PAGE衛(wèi)生監(jiān)督新聞宣傳制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督新聞宣傳工作，規(guī)范新聞宣傳行為，確保新聞宣傳工作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和權(quán)威性，提升衛(wèi)生監(jiān)督工作的社會(huì)知曉度和影響力，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本單位及所屬各部門(mén)在衛(wèi)生監(jiān)督新聞宣傳方面的活動(dòng)。（三）基本原則1.真實(shí)性原則：新聞宣傳內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，不得虛假報(bào)道或夸大事實(shí)。2.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和新聞宣傳相關(guān)規(guī)定，確保宣傳活動(dòng)合法合規(guī)。3.及時(shí)性原則：及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督工作信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。4.保密性原則：涉及國(guó)家機(jī)密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的信息，不得隨意公開(kāi)，確需公開(kāi)的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二、新聞宣傳工作組織架構(gòu)（一）領(lǐng)導(dǎo)小組成立衛(wèi)生監(jiān)督新聞宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)新聞宣傳工作，審定重要新聞宣傳稿件和活動(dòng)方案，決策重大新聞宣傳事項(xiàng)。（二）工作小組設(shè)立新聞宣傳工作小組，由宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)人牽頭，各業(yè)務(wù)科室指定專人參與。工作小組負(fù)責(zé)新聞宣傳工作的具體實(shí)施，包括新聞線索收集、稿件撰寫(xiě)、審核把關(guān)、發(fā)布推送等工作。三、新聞宣傳內(nèi)容管理（一）重點(diǎn)內(nèi)容1.衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行動(dòng)：包括各類專項(xiàng)整治行動(dòng)、日常監(jiān)督檢查情況、違法案件查處結(jié)果等。2.公共衛(wèi)生安全：如飲用水衛(wèi)生、食品安全、傳染病防控、職業(yè)衛(wèi)生等方面的工作進(jìn)展和成效。3.政策法規(guī)解讀：對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)法律法規(guī)、政策文件的解讀和宣傳。4.典型案例宣傳：選取具有代表性的衛(wèi)生監(jiān)督案例進(jìn)行宣傳，發(fā)揮警示和教育作用。5.工作動(dòng)態(tài)：本單位衛(wèi)生監(jiān)督工作的最新動(dòng)態(tài)、工作亮點(diǎn)、創(chuàng)新舉措等。（二）內(nèi)容審核1.新聞宣傳稿件實(shí)行分級(jí)審核制度。一般稿件由業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人初審，宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)審；重要稿件和涉及敏感信息的稿件，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核把關(guān)。2.審核內(nèi)容包括新聞的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性、客觀性以及是否符合保密規(guī)定等。審核通過(guò)的稿件方可發(fā)布。四、新聞宣傳渠道管理（一）自有渠道1.單位官方網(wǎng)站：及時(shí)更新衛(wèi)生監(jiān)督工作信息，設(shè)置新聞宣傳專欄，發(fā)布各類新聞稿件、政策法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。2.官方微信公眾號(hào)：定期推送衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)信息，以圖文并茂、生動(dòng)活潑的形式向公眾宣傳衛(wèi)生監(jiān)督工作。3.官方微博：發(fā)布即時(shí)性新聞消息，與公眾進(jìn)行互動(dòng)交流，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。（二）合作媒體1.與主流媒體建立合作關(guān)系，積極向其提供新聞線索和稿件，爭(zhēng)取在報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體上進(jìn)行宣傳報(bào)道。2.參加媒體組織的新聞發(fā)布會(huì)、訪談節(jié)目等活動(dòng)，展示衛(wèi)生監(jiān)督工作形象。（三）信息發(fā)布流程1.新聞宣傳工作小組負(fù)責(zé)收集、整理新聞素材，撰寫(xiě)新聞稿件。2.稿件完成后，按照審核制度進(jìn)行審核。3.審核通過(guò)的稿件，由宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)在自有渠道上發(fā)布，并及時(shí)推送至合作媒體。4.對(duì)于重要新聞稿件，應(yīng)在發(fā)布后密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集反饋信息，做好后續(xù)跟進(jìn)工作。五、新聞發(fā)言人制度（一）新聞發(fā)言人設(shè)置確定單位新聞發(fā)言人，由單位分管宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。新聞發(fā)言人負(fù)責(zé)代表單位對(duì)外發(fā)布新聞信息，回答媒體和公眾的提問(wèn)。（二）工作職責(zé)1.制定新聞發(fā)布計(jì)劃，組織新聞發(fā)布會(huì)、接受媒體采訪等活動(dòng)。2.審核新聞發(fā)布內(nèi)容，確保發(fā)布信息準(zhǔn)確、權(quán)威。3.及時(shí)了解輿情動(dòng)態(tài)，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，維護(hù)單位良好形象。（三）新聞發(fā)布要求1.新聞發(fā)言人應(yīng)嚴(yán)格按照本制度和相關(guān)規(guī)定發(fā)布新聞信息，不得擅自發(fā)布未經(jīng)審核的信息。2.新聞發(fā)布應(yīng)注重時(shí)效性和針對(duì)性，根據(jù)不同的新聞事件和受眾需求，選擇合適的發(fā)布渠道和方式。3.在新聞發(fā)布過(guò)程中，要保持客觀、公正的態(tài)度，避免出現(xiàn)情緒化或傾向性言論。六、輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)（一）輿情監(jiān)測(cè)1.建立輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，安排專人負(fù)責(zé)收集、整理、分析與衛(wèi)生監(jiān)督工作相關(guān)的輿情信息。2.監(jiān)測(cè)渠道包括網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體、傳統(tǒng)媒體以及公眾舉報(bào)等。3.重點(diǎn)關(guān)注涉及衛(wèi)生監(jiān)督工作的熱點(diǎn)話題、負(fù)面評(píng)價(jià)以及公眾關(guān)注度較高的事件。（二）輿情分析1.對(duì)監(jiān)測(cè)到的輿情信息進(jìn)行分類整理，分析輿情產(chǎn)生的原因、發(fā)展趨勢(shì)和影響范圍。2.及時(shí)評(píng)估輿情的嚴(yán)重程度，判斷是否需要采取應(yīng)對(duì)措施以及采取何種應(yīng)對(duì)措施。（三）輿情應(yīng)對(duì)1.對(duì)于一般性輿情，由新聞宣傳工作小組及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)，澄清事實(shí)，引導(dǎo)輿論。2.對(duì)于重大輿情，應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，相關(guān)部門(mén)協(xié)同配合，采取多種方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)，如發(fā)布權(quán)威信息、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、組織專家解讀等，及時(shí)化解輿情危機(jī)。3.在輿情應(yīng)對(duì)過(guò)程中，要注重與公眾的溝通交流，傾聽(tīng)公眾訴求，并將輿情應(yīng)對(duì)情況及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。七、新聞宣傳工作考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制（一）考核內(nèi)容1.新聞宣傳稿件的數(shù)量、質(zhì)量和采用情況。2.自有渠道和合作媒體的信息發(fā)布情況，包括發(fā)布頻率、閱讀量、關(guān)注度等指標(biāo)。3.輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì)工作的成效，如輿情發(fā)現(xiàn)的及時(shí)性、應(yīng)對(duì)措施的有效性等。4.新聞宣傳活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施情況，包括活動(dòng)的影響力、參與度等。（二）考核方式1.建立定期考核制度，每季度對(duì)各部門(mén)新聞宣傳工作進(jìn)行考核評(píng)估。2.考核采用定量與定性相結(jié)合的方式，通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工作匯報(bào)、公眾反饋等途徑收集考核信息。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)新聞宣傳工作成績(jī)突出的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。2.對(duì)新聞宣傳工作不力，出現(xiàn)虛假報(bào)道、輿情應(yīng)對(duì)不當(dāng)?shù)葐?wèn)題的部門(mén)和個(gè)人，進(jìn)行批評(píng)