PAGE公共衛(wèi)生績(jī)郊考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理，提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和效率，規(guī)范績(jī)效考核行為，確保公共衛(wèi)生工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本績(jī)效考核制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)部從事公共衛(wèi)生相關(guān)工作的所有部門和人員。（三）考核原則1.客觀公正原則：以客觀事實(shí)為依據(jù)，按照既定的考核標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行考核，確?？己私Y(jié)果公平、公正。2.全面考核原則：對(duì)公共衛(wèi)生工作的各個(gè)方面進(jìn)行全面考核，包括工作數(shù)量、質(zhì)量、效果、滿意度等。3.激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過(guò)績(jī)效考核，激勵(lì)員工積極履行職責(zé)，提高工作績(jī)效，促進(jìn)公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)公共衛(wèi)生工作的發(fā)展和變化，適時(shí)調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，確?？己酥贫鹊目茖W(xué)性和有效性。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）疾病預(yù)防控制1.疫苗接種接種率：按照國(guó)家免疫規(guī)劃程序，各類疫苗接種率達(dá)到[X]%以上為達(dá)標(biāo)。接種記錄完整性：接種記錄準(zhǔn)確、完整，包括接種日期、疫苗名稱、批號(hào)、接種部位等信息，缺項(xiàng)率不超過(guò)[X]%。接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)與處理：及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和處理接種異常反應(yīng)，報(bào)告率達(dá)到[X]%，處理及時(shí)率達(dá)到[X]%。2.傳染病防控疫情報(bào)告：及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告?zhèn)魅静∫咔?，?bào)告率達(dá)到[X]%，漏報(bào)率為零。疫情處置：按照規(guī)定及時(shí)開展傳染病疫情處置工作，處置率達(dá)到[X]%，疫情控制率達(dá)到[X]%以上。傳染病監(jiān)測(cè)：開展重點(diǎn)傳染病監(jiān)測(cè)工作，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整，按時(shí)上報(bào)率達(dá)到[X]%。3.慢性病防控慢性病患者管理：高血壓、糖尿病等慢性病患者規(guī)范管理率達(dá)到[X]%以上，管理記錄完整。健康檔案建立與更新：為轄區(qū)居民建立規(guī)范的健康檔案，建檔率達(dá)到[X]%以上，檔案更新及時(shí)率達(dá)到[X]%。健康教育與宣傳：開展慢性病防治健康教育活動(dòng)，居民知曉率達(dá)到[X]%以上。4.精神衛(wèi)生防治嚴(yán)重精神障礙患者管理：嚴(yán)重精神障礙患者規(guī)范管理率達(dá)到[X]%以上，管理記錄完整?；颊唠S訪：按照規(guī)定對(duì)患者進(jìn)行隨訪，隨訪率達(dá)到[X]%以上，隨訪信息準(zhǔn)確。應(yīng)急處置：及時(shí)處置嚴(yán)重精神障礙患者突發(fā)事件，處置率達(dá)到[X]%。（二）衛(wèi)生監(jiān)督1.公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)督覆蓋率：對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所監(jiān)督覆蓋率達(dá)到[X]%以上。衛(wèi)生許可情況：公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證持證率達(dá)到[X]%以上。衛(wèi)生監(jiān)督抽檢：按照規(guī)定開展公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督抽檢工作，抽檢合格率達(dá)到[X]%以上。2.飲用水衛(wèi)生監(jiān)督飲用水衛(wèi)生監(jiān)測(cè)：定期開展飲用水衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目齊全，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，按時(shí)上報(bào)率達(dá)到[X]%。飲用水衛(wèi)生許可：飲用水供水單位衛(wèi)生許可證持證率達(dá)到[X]%以上。衛(wèi)生監(jiān)督檢查：對(duì)飲用水供水單位監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)到[X]%以上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率：對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校監(jiān)督覆蓋率達(dá)到[X]%以上。教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生：學(xué)校教室采光、照明、通風(fēng)等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，合格率達(dá)到[X]%以上。傳染病防控：學(xué)校傳染病防控措施落實(shí)到位，疫情報(bào)告及時(shí)，處置得當(dāng)。4.醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為監(jiān)督：對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)到[X]%以上，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。醫(yī)療廢物管理：醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物分類收集、暫存、處置符合規(guī)定，監(jiān)督檢查合格率達(dá)到[X]%以上。（三）婦幼保健1.孕產(chǎn)婦保健早孕建冊(cè)率：轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦早孕建冊(cè)率達(dá)到[X]%以上。產(chǎn)前檢查率：孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查次數(shù)符合規(guī)范要求，產(chǎn)前檢查率達(dá)到[X]%以上。產(chǎn)后訪視率：產(chǎn)后訪視率達(dá)到[X]%以上，訪視記錄完整。2.兒童保健新生兒訪視率：新生兒訪視率達(dá)到[X]%以上，訪視記錄完整。兒童健康管理率：06歲兒童健康管理率達(dá)到[X]%以上，健康檔案完整。兒童營(yíng)養(yǎng)與喂養(yǎng)指導(dǎo)：開展兒童營(yíng)養(yǎng)與喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，家長(zhǎng)知曉率達(dá)到[X]%以上。3.婦女病普查普治婦女病普查率：按照規(guī)定開展婦女病普查工作，普查率達(dá)到[X]%以上?；疾D女治療率：對(duì)普查中發(fā)現(xiàn)的患病婦女及時(shí)進(jìn)行治療，治療率達(dá)到[X]%以上。（四）健康教育與健康促進(jìn)1.健康教育活動(dòng)活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施：制定年度健康教育活動(dòng)計(jì)劃，按計(jì)劃組織開展各類健康教育活動(dòng)?；顒?dòng)效果評(píng)估：對(duì)健康教育活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，居民健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率較活動(dòng)前提高[X]%以上。2.健康促進(jìn)場(chǎng)所建設(shè)健康社區(qū)/村建設(shè)：建設(shè)健康社區(qū)/村，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。健康單位建設(shè)：建設(shè)健康單位，健康促進(jìn)工作措施落實(shí)到位，職工健康素養(yǎng)明顯提高。3.健康傳播材料制作與發(fā)放傳播材料制作：制作符合規(guī)范要求的健康傳播材料，內(nèi)容科學(xué)、準(zhǔn)確、通俗易懂。傳播材料發(fā)放：向居民免費(fèi)發(fā)放健康傳播材料，發(fā)放覆蓋率達(dá)到[X]%以上。（五）公共衛(wèi)生服務(wù)滿意度1.服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查：定期開展公共衛(wèi)生服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查，調(diào)查樣本量不少于[X]戶。2.滿意度指標(biāo)：服務(wù)對(duì)象對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)的總體滿意度達(dá)到[X]%以上，對(duì)各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的滿意度達(dá)到[X]%以上。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日常考核：由各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門員工日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，記錄考核情況。2.定期考核：每季度末進(jìn)行一次定期考核，由公司/組織績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，采取查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行。3.年終考核：每年年底進(jìn)行年終考核，綜合全年日?？己撕投ㄆ诳己私Y(jié)果，確定員工年度考核成績(jī)。（二）考核周期1.日常考核：每周進(jìn)行一次小結(jié)，每月進(jìn)行一次匯總。2.定期考核：每季度末進(jìn)行考核，考核結(jié)果于考核結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)公布。3.年終考核：每年12月底進(jìn)行考核，考核結(jié)果于次年1月[X]日前公布。四、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放1.根據(jù)員工績(jī)效考核成績(jī)，按照公司/組織制定的績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。2.績(jī)效考核成績(jī)與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤比例為：優(yōu)秀（[X]分及以上）：績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為[X]%；良好（[X][X]分）：績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為[X]%；合格（[X][X]分）：績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為[X]%；不合格（[X]分以下）：績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為[X]%，并視情況進(jìn)行誡勉談話、崗位調(diào)整等處理。（二）崗位晉升與調(diào)整1.績(jī)效考核結(jié)果作為員工崗位晉升的重要依據(jù)，連續(xù)兩年績(jī)效考核成績(jī)優(yōu)秀的員工，在同等條件下優(yōu)先晉升。2.對(duì)于績(jī)效考核成績(jī)不合格的員工，根據(jù)情況進(jìn)行崗位調(diào)整或待崗培訓(xùn)，培訓(xùn)后仍不合格的，予以辭退。（三）評(píng)先評(píng)優(yōu)1.在年度評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，優(yōu)先推薦績(jī)效考核成績(jī)優(yōu)秀的員工。2.績(jī)效考核成績(jī)作為評(píng)選各類先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要參考指標(biāo)。五、考核組織與實(shí)施（一）考核組織成立公司/組織績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員?？?jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定績(jī)效考核制度、審核考核方案、審定考核結(jié)果，并對(duì)考核工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。（二）考核實(shí)施1.各部門按照考核標(biāo)準(zhǔn)和要求，負(fù)責(zé)組織本部門員工的考核工作，并于規(guī)定時(shí)間內(nèi)將考核結(jié)果報(bào)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。2.績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)匯總各部門考核結(jié)果，組織實(shí)施定期考核和年終考核工作，并將考核結(jié)果進(jìn)行公示。3.對(duì)考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提出處理意見。六．申訴與處理（一）申訴渠道員工如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公示期內(nèi)，向公司/組織績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提出書面申訴。（二）申訴處理1.績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到申訴后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并在[