PAGE營銷部衛(wèi)生清潔制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、專業(yè)的營銷工作環(huán)境，提升公司形象，保障員工身體健康，特制定本營銷部衛(wèi)生清潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司營銷部全體員工及辦公區(qū)域、會(huì)議室、接待區(qū)等相關(guān)場(chǎng)所。3.職責(zé)分工營銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的執(zhí)行情況，對(duì)衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行整體安排與協(xié)調(diào)。各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本團(tuán)隊(duì)成員做好各自工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，并定期進(jìn)行檢查。全體營銷人員需嚴(yán)格遵守本制度，積極參與衛(wèi)生清潔活動(dòng)，保持工作環(huán)境的整潔。二、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求辦公區(qū)域1.桌面保持桌面整潔，文件、資料、辦公用品擺放整齊有序。每天下班前清理桌面，將文件整理歸檔，將用過的辦公用品歸位。2.電腦及周邊設(shè)備電腦屏幕、鍵盤、鼠標(biāo)等每天擦拭，保持干凈無污漬。定期清理主機(jī)內(nèi)部灰塵，確保設(shè)備正常散熱。3.地面地面無雜物、無污漬、無水漬，每天上班后及下班前各清掃一次，如有污漬及時(shí)清理。4.文件柜文件柜外觀保持清潔，定期擦拭。文件分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于查找。5.門窗門窗玻璃每周擦拭一次，保持明亮干凈。門框、窗框定期清潔，無灰塵、無污漬。會(huì)議室1.會(huì)議桌椅會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)清理桌面，擺放整齊椅子。定期對(duì)會(huì)議桌椅進(jìn)行全面清潔，保持表面干凈。2.地面每次會(huì)議前后清掃地面，確保無雜物、無腳印。3.墻面及裝飾墻面無灰塵、無污漬，裝飾物品保持整潔。定期檢查墻面及裝飾，如有損壞及時(shí)報(bào)修。接待區(qū)1.沙發(fā)及茶幾沙發(fā)表面無污漬、無破損，抱枕擺放整齊。茶幾保持干凈，茶具擺放有序，使用后及時(shí)清理。2.地面及地毯地面保持清潔，地毯定期吸塵，如有污漬及時(shí)處理。3.綠植定期澆水、修剪綠植，保持綠植美觀，花盆表面無灰塵。三、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范日常清潔1.班前準(zhǔn)備員工提前10分鐘到達(dá)工作崗位，準(zhǔn)備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布等。2.區(qū)域清掃按照衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行清掃，先清理地面雜物，再擦拭桌面、設(shè)備等。3.重點(diǎn)部位清潔對(duì)于經(jīng)常使用的設(shè)備、物品等重點(diǎn)部位，增加清潔頻次，確保干凈衛(wèi)生。4.檢查驗(yàn)收各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在員工完成清潔工作后，進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方及時(shí)督促整改。定期清潔1.每周清潔每周五下午下班后，對(duì)辦公區(qū)域、會(huì)議室、接待區(qū)等進(jìn)行全面深度清潔，包括門窗玻璃擦拭、文件柜整理等。2.每月清潔每月最后一周周五下午下班后，進(jìn)行一次更徹底的全面清潔，如對(duì)地毯進(jìn)行深度清潔、對(duì)墻面進(jìn)行擦拭等。3.清潔記錄每次定期清潔需做好記錄，包括清潔時(shí)間、清潔人員、清潔內(nèi)容等，以備查閱。四、衛(wèi)生清潔檢查與考核1.檢查方式采用日常巡查與定期檢查相結(jié)合的方式。日常巡查由各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人隨時(shí)進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并要求整改。定期檢查由營銷部經(jīng)理組織，每月至少進(jìn)行一次全面檢查。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生清潔工作達(dá)標(biāo)率達(dá)到95%以上為優(yōu)秀，給予團(tuán)隊(duì)及個(gè)人相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。達(dá)標(biāo)率在85%95%之間為良好，繼續(xù)保持。達(dá)標(biāo)率低于85%為不合格，對(duì)相關(guān)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。3.獎(jiǎng)懲措施獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于衛(wèi)生清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，給予團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于表現(xiàn)突出的個(gè)人，在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。懲罰對(duì)于衛(wèi)生清潔不達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，扣除團(tuán)隊(duì)當(dāng)月部分績效獎(jiǎng)金。對(duì)于多次不達(dá)標(biāo)的個(gè)人，進(jìn)行崗位調(diào)整或給予相應(yīng)處罰。五、衛(wèi)生清潔工具與用品管理1.工具配備根據(jù)衛(wèi)生清潔工作需要，配備充足的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、吸塵器、清潔劑等。2.工具存放設(shè)立專門的清潔工具存放區(qū)域，保持工具存放整齊有序。對(duì)清潔工具進(jìn)行分類標(biāo)識(shí)，便于查找和使用。3.用品采購按照實(shí)際需求，定期采購衛(wèi)生清潔用品，確保質(zhì)量合格、數(shù)量充足。建立用品采購臺(tái)賬，記錄采購時(shí)間、品種、數(shù)量等信息。4.工具與用品維護(hù)定期對(duì)清潔工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，如有損壞及時(shí)維修或更換。對(duì)衛(wèi)生清潔用品進(jìn)行妥善保管，防止變質(zhì)、過期等情況發(fā)生。六、衛(wèi)生清潔注意事項(xiàng)1.安全第一在進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作時(shí)，注意安全操作，避免發(fā)生滑倒、觸電等事故。使用清潔劑等化學(xué)品時(shí)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，防止對(duì)人體造成傷害。2.愛護(hù)設(shè)施設(shè)備清潔過程中要愛護(hù)辦公設(shè)施設(shè)備，避免因清潔不當(dāng)造成損壞。如需移動(dòng)設(shè)備或物品，應(yīng)輕拿輕放，擺放回原位后要確保其正常使用。3.節(jié)約資源合理使用清潔工