PAGE市容衛(wèi)生檢查評(píng)比制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理，提高城市環(huán)境質(zhì)量，營造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境，特制定本檢查評(píng)比制度。（二）適用范圍本制度適用于本市行政區(qū)域內(nèi)所有涉及市容環(huán)境衛(wèi)生的區(qū)域，包括主次干道、背街小巷、公共場(chǎng)所、居民小區(qū)、各類市場(chǎng)等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格依據(jù)國家和地方有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查評(píng)比。2.公平公正原則：對(duì)所有檢查對(duì)象一視同仁，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行檢查，確保評(píng)比結(jié)果客觀、公正。3.注重實(shí)效原則：以改善市容環(huán)境衛(wèi)生實(shí)際效果為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，注重檢查評(píng)比的針對(duì)性和實(shí)效性。4.公眾參與原則：鼓勵(lì)市民積極參與市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，廣泛聽取社會(huì)各界意見和建議。二、檢查主體與職責(zé)（一）市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門1.負(fù)責(zé)制定本市市容衛(wèi)生檢查評(píng)比計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和方案。2.組織實(shí)施日常檢查、定期檢查和專項(xiàng)檢查工作。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行督促整改，并跟蹤復(fù)查。4.匯總、分析檢查評(píng)比結(jié)果，提出改進(jìn)措施和建議。5.負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，共同推進(jìn)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作。（二）街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）1.負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)市容衛(wèi)生的日常巡查和管理工作。2.組織社區(qū)、居委會(huì)等基層力量開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。3.對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位和居民的市容衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.及時(shí)向市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門報(bào)告轄區(qū)內(nèi)市容衛(wèi)生問題，并配合做好整改工作。（三）社區(qū)居委會(huì)1.發(fā)動(dòng)居民參與市容環(huán)境衛(wèi)生治理，組織開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大掃除等活動(dòng)。2.對(duì)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行日常監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不文明行為。3.協(xié)助街道辦事處做好轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生問題的整改工作，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。（四）專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍1.依法對(duì)違反市容環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)的行為進(jìn)行查處。2.配合市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門開展檢查評(píng)比工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行執(zhí)法處理。3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段的巡查執(zhí)法力度，維護(hù)市容環(huán)境衛(wèi)生秩序。三、檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）道路清掃保潔1.道路應(yīng)保持整潔干凈，無明顯垃圾、雜物、污水等。2.清掃作業(yè)應(yīng)及時(shí)、全面，做到定時(shí)清掃與動(dòng)態(tài)保潔相結(jié)合。3.道路兩側(cè)的人行道、路牙石、樹穴等應(yīng)無積塵、無雜物。4.垃圾收運(yùn)應(yīng)及時(shí)，垃圾桶（箱）應(yīng)保持完好、清潔，無滿溢現(xiàn)象。（二）公共廁所管理1.公共廁所應(yīng)免費(fèi)開放，設(shè)施完好，正常使用。2.內(nèi)部環(huán)境整潔，地面無積水、無污漬，墻壁、門窗干凈。3.便器、洗手池等設(shè)施應(yīng)清潔衛(wèi)生，無堵塞、無損壞。4.有專人管理，及時(shí)清掃保潔，定期消毒除臭。（三）垃圾處理1.垃圾應(yīng)分類收集、運(yùn)輸和處理，嚴(yán)禁混裝混運(yùn)。2.垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站應(yīng)規(guī)范運(yùn)行，周邊環(huán)境整潔，無垃圾散落、污水外流等現(xiàn)象。3.垃圾處理場(chǎng)應(yīng)符合環(huán)保要求，垃圾處理過程應(yīng)規(guī)范、安全，無二次污染。（四）市容秩序維護(hù)1.嚴(yán)禁占道經(jīng)營、店外經(jīng)營，各類攤點(diǎn)應(yīng)規(guī)范有序擺放。2.建筑物外立面應(yīng)保持整潔，無亂張貼、亂涂寫、亂刻畫等現(xiàn)象。3.車輛停放應(yīng)規(guī)范，不得亂停亂放影響市容秩序。4.嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所焚燒雜物，嚴(yán)禁露天燒烤。（五）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.城市綠化應(yīng)布局合理，養(yǎng)護(hù)良好，無缺株、死株現(xiàn)象。2.綠地內(nèi)無雜草、雜物，樹木花草應(yīng)修剪整齊，無病蟲害。3.綠化設(shè)施應(yīng)完好無損，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。（六）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與維護(hù)1.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)按照規(guī)劃要求合理設(shè)置，數(shù)量充足。2.垃圾桶（箱）、果皮箱、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行維修、更換，確保正常使用。3.公共廁所應(yīng)定期進(jìn)行升級(jí)改造，提高服務(wù)質(zhì)量。四、檢查方式與頻率（一）日常巡查市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）及專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍應(yīng)加強(qiáng)日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理市容衛(wèi)生問題。巡查人員應(yīng)做好巡查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行拍照、錄像等取證。（二）定期檢查1.市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期組織對(duì)全市范圍內(nèi)的市容衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面檢查。2.檢查周期根據(jù)實(shí)際情況確定，一般每月不少于一次。3.定期檢查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查方案，明確檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和人員分工。（三）專項(xiàng)檢查1.根據(jù)不同季節(jié)、重大活動(dòng)等實(shí)際情況，適時(shí)開展專項(xiàng)檢查。2.專項(xiàng)檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生整治、節(jié)日期間市容保障等。3.專項(xiàng)檢查應(yīng)集中力量，重點(diǎn)突破，確保取得實(shí)效。五、評(píng)比方法與程序（一）評(píng)比方法1.采用百分制評(píng)分辦法，對(duì)各檢查對(duì)象的市容衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化評(píng)分。2.根據(jù)檢查得分情況，將檢查對(duì)象分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。3.得分90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。（二）評(píng)比程序1.檢查人員按照檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各檢查對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并填寫檢查記錄表。2.檢查結(jié)束后，檢查人員應(yīng)及時(shí)匯總檢查情況，計(jì)算各檢查對(duì)象的得分。3.市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門對(duì)檢查評(píng)比結(jié)果進(jìn)行審核，并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示。4.公示無異議后，正式確定各檢查對(duì)象的評(píng)比等級(jí)，并予以通報(bào)。六、獎(jiǎng)懲措施（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在市容衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。3.具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和辦法由市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門另行制定。（二）懲罰1.對(duì)市容衛(wèi)生檢查評(píng)比中不合格的單位，下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改。2.整改期滿后，進(jìn)行復(fù)查，仍不合格的，依法予以處罰。3.對(duì)違反市容環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)的個(gè)人，依法進(jìn)行處罰。4.建立市容衛(wèi)生管理信用檔案，對(duì)存在嚴(yán)重問題的單位和個(gè)人，納入失信名單，實(shí)施聯(lián)合懲戒。七、信息公開與投訴處理（一）信息公開1.市容環(huán)境衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期向社會(huì)公開市容衛(wèi)生檢查評(píng)比結(jié)果，接受公眾監(jiān)督。2.公開內(nèi)容包括檢查對(duì)象的名稱、檢查時(shí)間、檢查結(jié)果、存在問題及整改情況等。3.信息公開方式可通過政府網(wǎng)站、新聞媒體、公告欄等多種渠道進(jìn)行。（二）投訴處理1.設(shè)立市容衛(wèi)生投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受市民對(duì)市容衛(wèi)生問題的投訴舉報(bào)。2.對(duì)市民投訴舉報(bào)的問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)