PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，充分調(diào)動(dòng)衛(wèi)生院工作人員的積極性和主動(dòng)性，建立科學(xué)、合理、公正的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，特制定本年度考核制度。（二）考核原則1.客觀公正原則：以事實(shí)為依據(jù)，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法進(jìn)行考核，確?？己私Y(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確、公平、公正。2.全面考核原則：對(duì)衛(wèi)生院工作人員的德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行全面考核，重點(diǎn)考核工作業(yè)績(jī)。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過(guò)考核，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。4.定性與定量相結(jié)合原則：采用定性與定量相結(jié)合的方法，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行量化，增強(qiáng)考核的科學(xué)性和可操作性。（三）考核范圍本考核制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體在職工作人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、管理人員及后勤服務(wù)人員等。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）德1.政治品德：擁護(hù)黨的路線、方針、政策，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。2.職業(yè)道德：遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范，誠(chéng)實(shí)守信，廉潔奉公，尊重患者，保護(hù)患者隱私，無(wú)收受紅包、回扣等違規(guī)行為。3.社會(huì)公德：遵守社會(huì)公德，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂(lè)于助人，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。考核標(biāo)準(zhǔn)：政治品德、職業(yè)道德和社會(huì)公德表現(xiàn)優(yōu)秀者得[X]分；表現(xiàn)良好者得[X5]分；存在一般問(wèn)題者得[X10]分；出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為者得0分。（二）能1.專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力：具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，能夠熟練掌握和運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)的診療技術(shù)規(guī)范，解決常見(jiàn)疾病的診斷和治療問(wèn)題。2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力：積極參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平。3.溝通協(xié)調(diào)能力：具備良好的溝通能力，能夠與患者、同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保工作順利開(kāi)展。4.應(yīng)急處理能力：熟悉突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，能夠迅速、有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置?？己藰?biāo)準(zhǔn)：專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極，溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理能力突出者得[X]分；能力較強(qiáng)，表現(xiàn)較好者得[X5]分；能力一般，存在一定不足者得[X10]分；能力較差，不能勝任本職工作者得0分。（三）勤1.出勤情況：嚴(yán)格遵守衛(wèi)生院考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退、曠工。2.工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，勤奮敬業(yè)，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和使命感。3.加班加點(diǎn)情況：根據(jù)工作需要，能夠自覺(jué)加班加點(diǎn)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：全勤，工作態(tài)度好，積極加班加點(diǎn)者得[X]分；出勤情況良好，工作態(tài)度較好者得[X5]分；存在遲到、早退等現(xiàn)象，工作態(tài)度一般者得[X10]分；經(jīng)常曠工，工作態(tài)度差者得0分。（四）績(jī)1.醫(yī)療工作業(yè)績(jī)：完成規(guī)定的門(mén)診、住院診療任務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量高，醫(yī)療安全好，患者滿(mǎn)意度高。2.公共衛(wèi)生工作業(yè)績(jī)：認(rèn)真落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)到要求，居民健康檔案管理規(guī)范，健康教育、預(yù)防接種、婦幼保健、老年人健康管理等工作取得顯著成效。3.行政管理工作業(yè)績(jī)：行政管理工作規(guī)范，制度健全，工作效率高，能夠?yàn)榕R床一線提供有力的支持和保障。4.科研教學(xué)工作業(yè)績(jī)：積極開(kāi)展科研教學(xué)工作，有科研成果或發(fā)表學(xué)術(shù)論文，帶教實(shí)習(xí)人員成績(jī)突出?？己藰?biāo)準(zhǔn)：醫(yī)療、公共衛(wèi)生、行政管理、科研教學(xué)等工作業(yè)績(jī)突出者得[X]分；工作業(yè)績(jī)較好者得[X5]分；工作業(yè)績(jī)一般者得[X10]分；工作業(yè)績(jī)較差者得0分。（五）廉1.廉潔自律：嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為。2.財(cái)務(wù)紀(jì)律：遵守財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)亂收費(fèi)、私設(shè)小金庫(kù)等行為?？己藰?biāo)準(zhǔn)：廉潔自律，遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律者得[X]分；表現(xiàn)較好者得[X5]分；存在輕微違規(guī)行為者得[X10]分；出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為者得0分。三、考核方式與程序（一）考核方式1.平時(shí)考核：由各科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室工作人員進(jìn)行日?？己?，主要記錄工作人員的出勤情況、工作表現(xiàn)、任務(wù)完成情況等，考核結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)。2.定期考核：每年年底進(jìn)行一次全面的年度考核，考核采取個(gè)人述職、民主測(cè)評(píng)、科室評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。（二）考核程序1.個(gè)人總結(jié)：被考核人員在年底撰寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié)，總結(jié)一年來(lái)的工作表現(xiàn)、取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施等，并填寫(xiě)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核登記表》。2.科室評(píng)價(jià)：各科室負(fù)責(zé)人根據(jù)平時(shí)考核情況，對(duì)本科室工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)意見(jiàn)，并給出考核等次建議。3.民主測(cè)評(píng)：組織全體工作人員對(duì)被考核人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉等方面，測(cè)評(píng)結(jié)果按一定比例計(jì)入年度考核總分。4.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核人員的工作表現(xiàn)、科室評(píng)價(jià)和民主測(cè)評(píng)結(jié)果，對(duì)被考核人員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，確定考核等次。5.結(jié)果公示：考核結(jié)果在衛(wèi)生院內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。公示期間，如有異議，被考核人員可向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給申訴人。四、考核等次及結(jié)果運(yùn)用（一）考核等次年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。1.優(yōu)秀：思想政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作業(yè)績(jī)突出，職業(yè)道德好，廉潔自律，民主測(cè)評(píng)優(yōu)秀票率達(dá)到[X]%以上，且在本單位排名前[X]%。2.合格：思想政治素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，工作業(yè)績(jī)較好，職業(yè)道德較好，廉潔自律，民主測(cè)評(píng)合格票率達(dá)到[X]%以上。3.不合格：思想政治素質(zhì)較差，業(yè)務(wù)能力較弱，工作業(yè)績(jī)較差，職業(yè)道德較差，廉潔自律方面存在問(wèn)題，民主測(cè)評(píng)不合格票率達(dá)到[X]%以上，或出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為。（二）結(jié)果運(yùn)用1.獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)年度考核優(yōu)秀的工作人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)先推薦參加各類(lèi)培訓(xùn)、進(jìn)修和晉升職稱(chēng)等。2.績(jī)效工資分配：考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，按照考核等次發(fā)放相應(yīng)的績(jī)效工資。優(yōu)秀等次的工作人員績(jī)效工資上浮[X]%，合格等次的工作人員發(fā)放全額績(jī)效工資，不合格等次的工作人員績(jī)效工資下浮[X]%。3.崗位調(diào)整：對(duì)連續(xù)兩年考核不合格的工作人員，視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或待崗培訓(xùn)；對(duì)不能勝任本職工作且不服從崗位調(diào)整的工作人員，予以辭退。五、考核組織與管理（一）考核組織成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人等組成，負(fù)責(zé)組織實(shí)施年度考核工作?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在衛(wèi)生院辦公室，負(fù)責(zé)考核工作的具體組織協(xié)調(diào)和日常事務(wù)處理。（二）考核管理1.加強(qiáng)對(duì)考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，確?？己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。考核領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行考核，確?？己私Y(jié)果的真實(shí)性和公正性。2.建立考核