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文檔簡介
PAGE制定打掃衛(wèi)生規(guī)章制度一、總則1.目的為了營造一個整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,提高工作效率,保障員工的身體健康,特制定本打掃衛(wèi)生規(guī)章制度。本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設施的衛(wèi)生清潔工作。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工、保潔人員以及所有進入公司區(qū)域的外來人員。3.職責分工行政部門負責制定、修訂和完善打掃衛(wèi)生規(guī)章制度,并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對公司衛(wèi)生狀況進行檢查和評估,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。協(xié)調(diào)與外部保潔服務供應商的合作,確保保潔工作的順利開展。各部門負責人負責本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,組織員工按照制度要求進行日常打掃和維護。教育引導本部門員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,愛護辦公環(huán)境。配合行政部門開展衛(wèi)生檢查工作,對存在的問題及時進行整改。保潔人員按照規(guī)定的工作流程和標準,負責公司公共區(qū)域的日常保潔工作,包括地面清潔、門窗擦拭、衛(wèi)生間清理等。及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾,確保垃圾不堆積、不溢出。定期對清潔工具和設備進行維護保養(yǎng),確保其正常使用。全體員工自覺遵守本制度,保持個人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生,做到物品擺放整齊、文件資料有序。積極配合保潔人員的工作,不得隨意丟棄垃圾,不得破壞公共衛(wèi)生設施。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時向本部門負責人或行政部門報告。二、衛(wèi)生標準1.辦公區(qū)域桌面:保持干凈整潔,無灰塵、雜物,文件資料擺放整齊有序。地面:無污漬、水漬、腳印,定期進行清掃和拖地,保持地面光亮。門窗:玻璃清潔透明,窗框、窗臺無灰塵,定期擦拭。文件柜:表面清潔,柜內(nèi)文件分類存放,標識清晰。電腦設備:主機、顯示器、鍵盤、鼠標等設備表面干凈,定期擦拭。2.公共區(qū)域走廊、樓梯:地面清潔無雜物,扶手無灰塵,墻壁無污漬。電梯:轎廂內(nèi)部保持清潔,按鈕、扶手等部位定期消毒,電梯門軌道無雜物。會議室:會議結束后及時清理桌面、地面,擺放整齊桌椅,關閉電器設備。衛(wèi)生間:便池、洗手盆清潔無異味,地面干燥無水漬,衛(wèi)生紙供應充足,定期消毒。茶水間:桌面、地面清潔,飲水機、咖啡機等設備定期清潔,垃圾及時清理。3.附屬設施消防設施:定期檢查和清潔,確保表面無灰塵、無損壞,周圍無雜物。通風設備:定期清理濾網(wǎng),保持通風良好,無異味。照明設備:燈泡、燈罩清潔,無損壞,保證正常照明。三、打掃頻率1.日常打掃辦公區(qū)域:員工每天上班前應清理個人辦公區(qū)域,擦拭桌面、整理文件等;下班后將座椅歸位,關閉電器設備,保持整潔。公共區(qū)域:保潔人員每天上午和下午各進行一次全面清掃,包括地面、衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域的清潔,及時清理垃圾。2.定期打掃辦公區(qū)域:各部門每周組織一次全面的衛(wèi)生大掃除,對文件柜、門窗、電腦設備等進行深度清潔。公共區(qū)域:每周對走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域進行一次深度清潔,包括墻壁擦拭、扶手消毒等。附屬設施:每月對消防設施、通風設備、照明設備進行一次檢查和清潔。3.特殊時期打掃在重要會議、活動前,應對相關區(qū)域進行重點清潔和消毒;在傳染病高發(fā)季節(jié),增加公共區(qū)域的消毒頻率。四、打掃流程1.準備工作保潔人員在開始打掃前,應準備好所需的清潔工具和清潔劑,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。檢查清潔工具和設備是否完好,如有損壞及時更換或維修。2.地面清潔先將地面上的雜物清掃干凈,集中裝入垃圾袋。根據(jù)地面材質(zhì)選擇合適地清潔劑,用拖把浸濕后擰干,按照從里到外、從左到右的順序拖地,確保地面無污漬、水漬。對于頑固污漬,可使用專用清潔劑進行局部處理,然后再進行整體拖地。3.桌面清潔用干凈的抹布擦拭桌面,清除灰塵、雜物。對于有污漬的桌面,先用濕布擦拭,再用干布擦干。將文件資料整理整齊,擺放有序。4.門窗清潔先用濕布擦拭門窗邊框、窗臺,去除灰塵。再用玻璃清潔劑和干凈的抹布擦拭玻璃,按照從上到下、從左到右的順序,確保玻璃清潔透明。5.衛(wèi)生間清潔先清理垃圾桶內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。用清潔劑和刷子刷洗便池、洗手盆,去除污漬和異味。用清水沖洗干凈后,用抹布擦干。拖地并保持地面干燥,補充衛(wèi)生紙等用品。6.茶水間清潔清理桌面、地面上的雜物和垃圾。擦拭飲水機、咖啡機等設備,倒掉剩余的飲品,清洗杯子。補充茶葉、咖啡等飲品和一次性杯子。7.收尾工作打掃完畢后,將清潔工具清洗干凈,妥善存放。檢查打掃區(qū)域是否干凈整潔,如有遺漏及時處理。關閉門窗、電器設備等。五、清潔工具與清潔劑管理1.清潔工具配備根據(jù)不同的清潔區(qū)域和工作內(nèi)容,配備相應的清潔工具,如掃帚、拖把、抹布、水桶、刷子、吸塵器等。定期檢查清潔工具的使用狀況,及時更換損壞或磨損嚴重的工具。2.清潔劑選用根據(jù)清潔對象和污漬類型,選用合適的清潔劑,如中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑、玻璃清潔劑、消毒劑等。嚴格按照清潔劑的使用說明進行操作,避免因使用不當造成環(huán)境污染或人員傷害。3.工具與清潔劑存放設立專門的清潔工具和清潔劑存放區(qū)域,保持存放環(huán)境干燥、通風。將清潔工具分類擺放整齊,并標注名稱,便于取用。清潔劑應存放在密封容器中,避免泄漏和揮發(fā),同時要注意不同清潔劑的分開存放,防止混淆。六、檢查與考核1.檢查方式日常巡查:行政部門安排專人每天對公司衛(wèi)生狀況進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄。定期檢查:行政部門每月組織一次全面的衛(wèi)生檢查,按照衛(wèi)生標準對各部門辦公區(qū)域和公共區(qū)域進行檢查評分。專項檢查:針對重要會議、活動等特殊情況,提前進行專項衛(wèi)生檢查,確保相關區(qū)域達到高標準清潔要求。2.檢查內(nèi)容依據(jù)衛(wèi)生標準,檢查各區(qū)域的地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間、茶水間等的清潔情況,包括是否有污漬、雜物、灰塵等。檢查清潔工具的擺放是否整齊、清潔設備是否正常運行。檢查垃圾清理是否及時,垃圾桶是否加蓋,周圍是否干凈。3.考核標準評分制:對每次檢查結果進行評分,滿分100分。90分及以上為優(yōu)秀,8089分為良好,6079分為合格,60分以下為不合格。結果應用對于衛(wèi)生檢查優(yōu)秀的部門,給予通報表揚,并在公司內(nèi)部進行宣傳推廣。對于衛(wèi)生檢查不合格的部門,下達整改通知書,要求限期整改。整改后仍不合格的,將對部門負責人進行批評教育,并與績效考核掛鉤。連續(xù)三個月衛(wèi)生檢查不合格的部門,將對該部門進行重點幫扶,必要時調(diào)整部門負責人。七、獎勵與處罰1.獎勵對于在衛(wèi)生清潔工作中表現(xiàn)突出的員工或部門,公司將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括但不限于頒發(fā)榮譽證書、獎金、獎品等。員工積極參與衛(wèi)生管理,提出合理化建議并被采納,有效改善公司衛(wèi)生狀況的,給予相應獎勵。2.處罰對于違反本制度,不履行衛(wèi)生責任的員工,視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。故意破壞公共衛(wèi)生設施或造成嚴重衛(wèi)生問題的,除責令其恢復原狀或進行整改外,給予嚴肅批評,并根據(jù)損失情況進行賠償。部門衛(wèi)生檢查連續(xù)不
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