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文檔簡(jiǎn)介

1、銷售目標(biāo)管理,演講者:內(nèi)容,第1章:目標(biāo)管理概述,第2章:目標(biāo)管理及其意義,第3章:目標(biāo)設(shè)定與分解,第4章:如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。第五章:目標(biāo)評(píng)估,目標(biāo)管理的第一個(gè)總結(jié),目標(biāo)的含義,成功等于目標(biāo),其他一切都是這句話的詮釋。美國(guó)潛在大師:伯恩特蕾西,今天的生活狀況不是由今天決定的,而是我們過(guò)去生活目標(biāo)的結(jié)果!1、目標(biāo)管理的定義和含義。定義2。三層含義,使組織中的上級(jí)和下級(jí)能夠共同參與組織目標(biāo)的制定,從而確定上級(jí)和下級(jí)的職責(zé)和子目標(biāo),并使他們?cè)谀繕?biāo)的實(shí)施中實(shí)施自我控制,從而努力完成現(xiàn)代目標(biāo)管理科學(xué)。(1)共同商定目標(biāo)。(參與)(2)目標(biāo)分解。(目標(biāo)系統(tǒng))(3)自我控制。(授權(quán)管理和自我評(píng)價(jià)),目標(biāo)管理的五

2、大要素,目標(biāo)管理的權(quán)力為33,360。因此,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),目標(biāo)的力量是為人們的行為設(shè)定一個(gè)明確的方向,這樣人們就可以充分理解每一個(gè)行為的目的,知道什么是最重要的,這有助于合理安排時(shí)間,迫使自己提前計(jì)劃和把握今天,這樣人們就可以清楚地評(píng)估每一個(gè)行為的進(jìn)展。對(duì)每種行為的效率進(jìn)行積極的評(píng)估,可以讓人們?cè)诘玫浇Y(jié)果之前“看到”結(jié)果,從而產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情和動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),目標(biāo)管理可以促進(jìn)“前向管理”,帶來(lái)“聚能、引重點(diǎn)、聚能”的效果。目標(biāo)管理使“解決問(wèn)題”成為可能。目標(biāo)管理可以培養(yǎng)有能力的人。它可以整合人與人之間的關(guān)系”,另一種是找借口,但真正的原因是我不敢想,我不知道為什么,我害怕給予和失敗,我

3、害怕別人會(huì)笑,如果我不能做到這一點(diǎn)。我們把這定義為不想要的,但是他當(dāng)然不能得到它!2.期望的強(qiáng)度是20%-30%,其特征是白日做夢(mèng),整天做白日夢(mèng),說(shuō)而不做,不愿意付出,不知道從哪里開(kāi)始,甚至不敢相信它會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。把這一類定義為盲目思考,結(jié)果是你會(huì)忘記你曾經(jīng)在幾天內(nèi)思考過(guò)它!3.期望的強(qiáng)度是50%,這意味著無(wú)論你是否努力做到最好,你都會(huì)放棄。3分鐘內(nèi)一切都會(huì)變熱,遇到困難時(shí)你會(huì)退縮。一整天,你都幻想不用付出就能得到它。這一類別被定義為缺乏,但十有八九是不成功的!4.期望強(qiáng)度為70%-80%,這確實(shí)是他的真實(shí)目標(biāo),但似乎他的決心不夠,尤其是改變自己的決心不夠。他等待機(jī)會(huì),幸運(yùn)地成功了。即使他得不到

4、它,他也不會(huì)去安慰自己:如果他努力工作,他會(huì)被認(rèn)為是值得的,他會(huì)立即轉(zhuǎn)向另一個(gè)目標(biāo)。這一類被定義為渴望,可能成功,因運(yùn)氣而成功,因運(yùn)氣而失??!5.預(yù)期強(qiáng)度為99%。潛意識(shí)中放棄的想法決定了他不能在關(guān)鍵時(shí)刻消除所有困難,并堅(jiān)持到成功;對(duì)他來(lái)說(shuō),100%地工作可能比達(dá)不到目標(biāo)更痛苦。事實(shí)上,放棄的第99步和此時(shí)的100%的區(qū)別是100%而不是1%!6.預(yù)期的強(qiáng)度是100%,其性能特征是不惜一切代價(jià),沒(méi)有退縮。對(duì)他們來(lái)說(shuō),達(dá)不到目標(biāo)的后果非常嚴(yán)重,失敗比死亡更可怕。這種定義是必要的,所以他們必須有辦法得到目標(biāo)的具體分類,這可以分為以下內(nèi)容:工作目標(biāo):績(jī)效目標(biāo),銷售目標(biāo),工作目標(biāo),收入目標(biāo),生活目標(biāo):

5、父母,配偶,子女的學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)歷,閱讀證書(shū)培訓(xùn),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō):工作目標(biāo),生活目標(biāo),學(xué)習(xí)目標(biāo),時(shí)間:N年計(jì)劃,年度目標(biāo),季度目標(biāo),月度目標(biāo),周目標(biāo),日常目標(biāo),階段目標(biāo),第二部分,目標(biāo)管理和意義, 銷售目標(biāo)管理的含義銷售目標(biāo)管理是對(duì)銷售人員的量化管理,即預(yù)先設(shè)定銷售人員各項(xiàng)工作的內(nèi)容和指標(biāo),然后監(jiān)督和幫助他們完成。商店經(jīng)理的核心工作是一步一步地執(zhí)行公司分配給他的銷售任務(wù),然后監(jiān)督和幫助他們實(shí)現(xiàn)各自的銷售任務(wù)。銷售目標(biāo)管理三個(gè)階段,三個(gè)階段,銷售目標(biāo)管理流程:三個(gè)常用的,目標(biāo)管理程序,目標(biāo)管理層次結(jié)構(gòu),使用的信息,管理級(jí)別,目標(biāo)級(jí)別,經(jīng)理/地區(qū)經(jīng)理,商店經(jīng)理,商店助理/收銀員,購(gòu)物指南,一般目標(biāo),單

6、個(gè)商店目標(biāo),個(gè)人目標(biāo),總銷售額歷史,每月銷售額歷史,按地區(qū)銷售額歷史,按商店銷售額歷史,按購(gòu)物指南銷售額歷史,按類別銷售額歷史,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)目標(biāo),管理級(jí)別和目標(biāo)級(jí)別, 第三章,目標(biāo)的設(shè)定和分解,責(zé)任的理解,對(duì)現(xiàn)狀的深入討論,實(shí)現(xiàn)明確的基準(zhǔn),目標(biāo)的設(shè)定,熟悉目標(biāo)類型,挑戰(zhàn)性目標(biāo),階段性目標(biāo),總體目標(biāo),子目標(biāo),戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),短期目標(biāo),長(zhǎng)期目標(biāo),戰(zhàn)略目標(biāo),每個(gè)目標(biāo)的重要性,目標(biāo)的數(shù)量,大約35個(gè)主要目標(biāo),目標(biāo)設(shè)定,具體目標(biāo)設(shè)定的五個(gè)原則,具體的,相關(guān)的,可測(cè)量的,時(shí)間敏感的,可實(shí)現(xiàn)的,目標(biāo)設(shè)定的原則,目標(biāo)設(shè)定的原則, 目標(biāo)設(shè)定是主客觀條件的統(tǒng)一過(guò)程,即按照“充分性和必要性”的原則處理目標(biāo)與條

7、件的關(guān)系,是正確確定目標(biāo)和保證管理績(jī)效的基礎(chǔ)。 目標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)、公司的戰(zhàn)略規(guī)劃部門、目標(biāo)公司同事的意見(jiàn)、商店員工的意見(jiàn)、顧客的意見(jiàn)變得越來(lái)越重要。市場(chǎng)/同行/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,目標(biāo)設(shè)定期,在設(shè)定工作目標(biāo)的同時(shí),應(yīng)設(shè)定每個(gè)項(xiàng)目的預(yù)定完成期,以便于工作完成后的互審、自控和修正以及評(píng)估。無(wú)論預(yù)期完成時(shí)間有多長(zhǎng),每個(gè)工作目標(biāo)都應(yīng)該有一個(gè)完成期限,否則目標(biāo)管理的精神就很難實(shí)現(xiàn)。綜上所述,我們可以合理地制定出2016年的銷售目標(biāo)。萬(wàn),打架?一切都是科學(xué)合理的!是必須的!是適應(yīng)了喬圖的現(xiàn)有資源!目標(biāo)分解、建立目標(biāo)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),部門/門店進(jìn)行目標(biāo)分解,將目標(biāo)逐層分解到各門店,使各門店也清楚目標(biāo),并根據(jù)具體實(shí)施情況將單

8、個(gè)門店分解為季度、月、周、日、時(shí)間段(績(jī)效考核重新考核,使其一天比一天高)。一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)必須設(shè)定一個(gè)合理的目標(biāo),將其分解成一系列的子目標(biāo),并將這些子目標(biāo)融入每個(gè)員工的行為中。讓每個(gè)人都清楚自己的目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)它們!目標(biāo)分解目標(biāo)擴(kuò)展,目標(biāo)分解計(jì)劃,目標(biāo)實(shí)施,目標(biāo)計(jì)劃的繪制和完成,目標(biāo)的定義,分解計(jì)劃談判和銷售目標(biāo)分解的維度,時(shí)間:每年,每季度,每月,每周和周日的時(shí)間,購(gòu)物指南:具體到每個(gè)購(gòu)物指南區(qū)域:具體到每個(gè)地區(qū)的銷售來(lái)源:四個(gè)步驟為老顧客挖掘潛力和新顧客建立商品,服務(wù)和展覽,購(gòu)物指南完成目標(biāo)。第一步:了解公司的總體目標(biāo)是什么。第二步:個(gè)人目標(biāo)是否與商店目標(biāo)一致。第三步:分析可能的問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目

9、標(biāo)所需的資源。第四步:列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的技能和授權(quán)。大多數(shù)購(gòu)物指南都知道前兩步,但通常即使這一步完成了,你不知道問(wèn)題才剛剛開(kāi)始嗎?如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?為什么在設(shè)定銷售目標(biāo)時(shí)會(huì)有如此大的差異?巨大的成功,徹底的失敗,答案在于如何實(shí)施目標(biāo)管理,尤其是在實(shí)施之前如何應(yīng)對(duì)這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件:制定可行的行動(dòng)計(jì)劃,將目標(biāo)分解為計(jì)劃,將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為科學(xué)的行動(dòng)方法,以積極的態(tài)度實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo),公布結(jié)果,以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和計(jì)劃:確定政策和目標(biāo),確定活動(dòng)計(jì)劃;執(zhí)行:現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃內(nèi)容;檢查:總結(jié)實(shí)施計(jì)劃的結(jié)果,關(guān)注效果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;行動(dòng):糾正檢查結(jié)果;總結(jié):成功經(jīng)驗(yàn)得到肯定、適當(dāng)推廣和規(guī)范;總結(jié)失敗的教訓(xùn)以避免再次發(fā)生,并將未解決的問(wèn)題納入下一個(gè)計(jì)劃總結(jié)周期。第五題,目標(biāo)考

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