1、流程圖制作規(guī)范,目 錄,一、流程圖的意義 二、流程圖符號(hào) 三、流程圖結(jié)構(gòu)說明 四、流程圖繪制原則,一、流程圖的意義,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的意義 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程是企業(yè)界常用的一種作業(yè)方法，其目的在使每一項(xiàng)作業(yè)流 程均能清楚呈現(xiàn)，任何人只要看到流程圖，便能一目了然，有助于相關(guān)作業(yè) 人員對(duì)整體工作流程的掌握。 制作流程圖的優(yōu)點(diǎn)： （一）所有流程一目了然，工作人員能掌握全局。 （二）更換人手時(shí)，按圖索驥，容易上手。 （三）所有流程在繪制時(shí)，很容易發(fā)現(xiàn)疏失之處，可適時(shí)予以調(diào)整更正，使各項(xiàng)作業(yè)更為嚴(yán)謹(jǐn)。,二、流程圖符號(hào),三、流程圖結(jié)構(gòu)說明,循序結(jié)構(gòu)（Sequence） （一）圖形： （二）意義：處理程序循序進(jìn)行。

2、（三）語法：DO 處理程序1 THEN DO 處理程序2,三、流程圖結(jié)構(gòu)說明,（四）實(shí)例： （五）運(yùn)用時(shí)機(jī)： 本結(jié)構(gòu)適用于具有循序發(fā)生特性之處理程序，而繪製圖形上下順序就是處理程序進(jìn)行順序。,三、流程圖結(jié)構(gòu)說明,或,選擇結(jié)構(gòu)（Selection） 二元選擇結(jié)構(gòu)（基本結(jié)構(gòu)） （一）圖形： （二）意義：流程依據(jù)某些條件，分別進(jìn)行不同處理程序。 （三）語法：IF 條件 THEN DO 處理程序1 ELSE DO 處理程序2,三、流程圖結(jié)構(gòu)說明,（四）運(yùn)用時(shí)機(jī)： 1.本結(jié)構(gòu)適用于須經(jīng)選擇或決策過程，再依據(jù)選擇或決策結(jié)果，擇一進(jìn)行不同處理程序。 2.選擇或決策結(jié)果，可以用是、否、通過、不通過 或其它相對(duì)

3、文字，來敘明不同路徑處理程序。 3.經(jīng)選擇或決策結(jié)果之二元處理程序，可以僅有一個(gè)，例如：僅有是或否的處理程序。,三、流程圖結(jié)構(gòu)說明,選擇結(jié)構(gòu)（Selection） 多重選擇結(jié)構(gòu)（二元選擇結(jié)構(gòu)變化結(jié)構(gòu)）（一）圖形： （二）意義：流程依據(jù)某些條件，分別進(jìn)行不同處理程序。 （三）語法：FOR 條件 P CASE 1 DO 處理程序1 CASE 2 DO 處理程序2 . CASE n DO 處理程序n,三、流程圖結(jié)構(gòu)說明,（四）運(yùn)用時(shí)機(jī)： 1.本結(jié)構(gòu)是二元選擇結(jié)構(gòu)之變化，流程依據(jù)選擇或決策結(jié) 果，擇一進(jìn)行不同處理程序。 2.選擇或決策結(jié)果路徑名稱，可用不同文字，來敘明不同 路徑之處理程序。,三、流程圖

4、結(jié)構(gòu)說明,重復(fù)結(jié)構(gòu)（Iteration） REPEAT-UNTIL結(jié)構(gòu) （一）圖形： （二）意義：重覆執(zhí)行處理程序直到滿足 某一條件為止，即直到條件 變成真（True）為止。 （三）語法：REPEAT DO 處理程序 UNTIL 條件,三、流程圖結(jié)構(gòu)說明,（四）運(yùn)用時(shí)機(jī)： 1.本結(jié)構(gòu)適用于處理程序依據(jù)條件需重覆執(zhí)行的情況，而當(dāng) 停止繼續(xù)執(zhí)行的條件成立后，即離開重覆執(zhí)行迴圈至下一 個(gè)流程。 2.本重覆結(jié)構(gòu)是先執(zhí)行處理程序，再判斷條件是否要繼續(xù)執(zhí) 行。,三、流程圖結(jié)構(gòu)說明,DO-WHILE結(jié)構(gòu) （一）圖形： （二）意義：除了在執(zhí)行處理程序之前，得先 測(cè)試條件外，DO- WHILE結(jié)構(gòu) 和REPEA

5、T-UNTIL結(jié)構(gòu)很相 似，若條件為偽（False），就不 再執(zhí)行處理程序。 （三）語法：WHILE 條件 DO 處理程序 END,重復(fù)結(jié)構(gòu)（Iteration）,三、流程圖結(jié)構(gòu)說明, DO-WHILE結(jié)構(gòu) （四）運(yùn)用時(shí)機(jī)： 1.本結(jié)構(gòu)適用于處理程序依據(jù)條件需 重覆執(zhí)行的情況，而當(dāng)停止繼續(xù)執(zhí) 行的條件成立后，即離開重覆執(zhí)行 迴圈至下一個(gè)流程。 2.本重復(fù)結(jié)構(gòu)是先判斷條件是否成 立，再執(zhí)行處理程序。,重復(fù)結(jié)構(gòu)（Iteration）,四、流程圖繪制原則,一、符號(hào)的用途是用圖形來標(biāo)識(shí)它所表示的功能，而不考慮符號(hào) 內(nèi)的內(nèi)容。 二、在圖中，應(yīng)對(duì)各個(gè)符號(hào)均勻地分配空間，連線應(yīng)保持合理長(zhǎng) 度，要盡量少使用長(zhǎng)

6、線。 三、大多數(shù)符號(hào)都被設(shè)計(jì)成能在符號(hào)內(nèi)列出說明性文字。實(shí)際使 用各種符號(hào)時(shí)須參照本標(biāo)準(zhǔn)所給符號(hào)的形狀，尤其不要改變角度 和其它影響符號(hào)形狀的因素，盡可能統(tǒng)一各種符號(hào)的大小。描繪 符號(hào)的方向是任意選定的，可能的話最好取水平方向。 四、應(yīng)該把理解某個(gè)符號(hào)的功能所需要的最低限度的說明性文字 置于符號(hào)內(nèi)。,四、流程圖繪制原則,五、各項(xiàng)處理過程有辦理期限的，應(yīng)注明。 六、各項(xiàng)步驟有選擇或決策結(jié)果，如（可、否）、通過、不通過或其他相對(duì)文字時(shí)，請(qǐng)回饋校正流程是否有遺漏，以避免懸而未決狀況。 七、注意各流程圖動(dòng)連接線的合理性、并考量是否需建置分表或合成簡(jiǎn)要總表，分表與總表應(yīng)以符號(hào)、顏色或欄位等區(qū)隔，使人一目

7、瞭然。 八、流程圖符號(hào)繪制排列順序，為由上而下，由左而右。,四、流程圖繪制原則,九、處理程序請(qǐng)以阿拉伯?dāng)?shù)字，由1開始，依處理程序排列順序 編號(hào)，并以文字依處理程序功能命名。文字命名部份，以 動(dòng)詞受詞及簡(jiǎn)明扼要敘述為原則。若須表示處理程序 之單位，則在編號(hào)之后，加上單位名稱。 【實(shí)例1】,四、流程圖繪制原則,【實(shí)例2】,四、流程圖繪制原則,十一、處理程序須以單一入口與單一出口（Single-Entry, Single-Exit）特性繪制。 【實(shí)例】 【修正前】 【修正后】,四、流程圖繪制原則,十二、流程圖一頁放不下時(shí)，可使用連接符號(hào)連接下一頁流程圖。 同一頁流程圖中，若流程較復(fù)雜，亦可使用連接符

8、號(hào)來述明 流程連接性。連接符號(hào)內(nèi)請(qǐng)以文字標(biāo)示，以示區(qū)別。 十三、路徑符號(hào)宜避免互相交叉。 【實(shí)例】,1.,2.,3.,否,是,【修正前】,【修正后】,四、流程圖繪制原則,十四、同一路徑符號(hào)之指示箭頭應(yīng)只有一個(gè)。 【實(shí)例】 【修正前】 【修正后】,四、流程圖繪制原則,十五、開始符號(hào)在流程圖中只能出現(xiàn)一次，但結(jié)束符號(hào)則不限。 若流程圖能一目了然，則開始符號(hào)及結(jié)束符號(hào)可省略。 十六、選擇結(jié)構(gòu)及重覆結(jié)構(gòu)之選擇或決策條件，文字?jǐn)⑹鰬?yīng)簡(jiǎn)明 清晰，路徑并加注是及否或其它相對(duì)性文字指示 說明。 十七、流程圖中若有參考到其他 已定義流程，可使用已定 義處理程序符號(hào)，不必重 復(fù)繪制。 【實(shí)例】,四、流程圖繪制原則

9、,十八、流程圖若一頁繪制不下，可以使用階層性分頁繪制方式， 并在處理程序編號(hào)上表示其階層性。 【實(shí)例】 【第一頁】 【第二頁：處理程序2的階層性分頁繪制】,四、流程圖繪制原則,十九、一個(gè)符號(hào)如有多個(gè)出口，應(yīng)按下述兩種方法的某一種來表示： 直接從該符號(hào)引出通向其它符號(hào)的若干條流線； 例如： 從該符號(hào)引出一條流線，這條流線分支成若干條流線。 例如：,四、流程圖繪制原則,二十、一個(gè)符號(hào)的每一個(gè)出口都應(yīng)標(biāo)有適當(dāng)?shù)臈l件值，以反映它所表示的邏輯路徑。通過這種方法來識(shí)別各種條件及其相應(yīng)的引用。 例1： 例2：,四、流程圖繪制原則,二十一、重復(fù)的表示 用多個(gè)符號(hào)的重疊形式表示多個(gè)具有相應(yīng)文字說明的同類的符號(hào)，重疊符號(hào) 中的每個(gè)符號(hào)內(nèi)都有一些文字說