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1、第十章 人員配備第一節(jié) 任務(wù)、程序、原則,一、任務(wù) 為崗位配備適當(dāng)?shù)娜耍粸槿税才藕线m的崗位。 考察人，配備人，培養(yǎng)人，吸引人， 留住人。,二、程序 1、確定人員需求量 2、選配人員 3、制訂、實施人員培訓(xùn)計劃,三、原則 1、因事?lián)袢嗽瓌t（首要原則） 2、因材器用原則 3、動態(tài)平衡原則,第二節(jié)管理人員的選聘,一、外部招聘 （一）優(yōu)點： 1、選擇范圍廣 2、可帶來外部新鮮空氣 3、有利避免內(nèi)部紛爭,（二）不足： 1、外聘者不熟悉組織內(nèi)部情況，適應(yīng)期較長 2、組織對外聘者了解不深，有可能錯聘 3、經(jīng)常外聘，易挫傷內(nèi)部人員積極性,二、內(nèi)部提升 （一）優(yōu)點： 1、有利于調(diào)動積極性 2、適應(yīng)期短 3、不易

2、錯聘 4、有利于吸引外部人才,（二）不足： 1、可能會加劇內(nèi)部紛爭 2、可能會造成“近親繁殖”,在一般情況下，內(nèi)部提升是主要方式。 內(nèi)部提升或外部招聘都必須引入競爭機制。,三、選聘的標(biāo)準(zhǔn) 1、有管理的欲望 2、有正直的品質(zhì) 3、有敢于創(chuàng)新的精神 4、有決策的能力 5、有溝通的技巧,第三節(jié)管理人員的考評,考評的內(nèi)容： 1、關(guān)于工作成果的考評。 2、關(guān)于工作能力的考評。,第四節(jié)管理人員的培訓(xùn),一、培訓(xùn)的意義 有利于提高隊伍的素質(zhì) 有利于維持員工對組織的忠誠 有利于保證隊伍的穩(wěn)定,二、培訓(xùn)的方法 （一）工作輪換 管理工作輪換 非管理工作輪換,（二）設(shè)置助理職務(wù) 可減輕領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān) 可培訓(xùn)待提拔人員 可就近觀察待提拔人員,（三）彼得原理 只考察過去的能力，會出現(xiàn)彼得現(xiàn)象。被提拔人最終會爬到能力所不逮的階層，即提升過頭，使組織和個人都

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