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文檔簡介

1、淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方案(超詳細! 中所述)在某個地方每天有900萬人“逛街”,不是北京的王府井、西單,也不是上海的徐家匯,也不是世界上最大的超級沃爾瑪,也不是淘寶。細小的事情不難決定成敗,但困難的是我們是否真的有這種所謂忍耐的執(zhí)著,平時是完全察覺不到,或者是實現(xiàn)認為不重要的細小的地方,不過,正好這些看不見的“細小的事情”打開了你和他人的距離淘寶網(wǎng)的使命是“沒有得不到的寶物,沒有賣不出去的寶物”。創(chuàng)業(yè)的夢想不僅僅是想想。 如果你愿意插手的話,隨時都可以在寶物上開小店。 你也沒必要擔心損失。 最初幾乎是零成本,所以淘寶網(wǎng)是發(fā)揮創(chuàng)業(yè)想象力的地方。目前,已有超過30萬人在淘寶網(wǎng)上成功實現(xiàn)了這個夢想,他們只有

2、靠在淘寶網(wǎng)上開店經(jīng)營的收入,才能過上正經(jīng)的生活。 有更多的人在考慮。 現(xiàn)在辭去枯燥的工作,盡全力拿出寶物吧。流行先鋒集團表示:“如何在淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營網(wǎng)店? 中所述情節(jié),對概念設(shè)計中的量體外部表面積進行分析。淘寶創(chuàng)業(yè)方案淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)前提條件:有一定的經(jīng)濟實力和營銷經(jīng)驗,兼具一定的計算機應用知識和技能。淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第一步:準備篇開店前,先了解淘寶網(wǎng)網(wǎng)店的經(jīng)營模式、商品發(fā)布管理規(guī)則、網(wǎng)上購物流程、支付交易流程等詳細內(nèi)容。淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第二步:調(diào)查篇在開設(shè)網(wǎng)店之前,賣方必須進行市場調(diào)查,根據(jù)市場狀況和個人狀況選擇經(jīng)營的商品。 有充分的調(diào)查,熟悉市場需求,有開店的方向性。人們傾向于選擇有個性的商品,網(wǎng)店

3、走上有個性的道路,充分發(fā)揮自己商品所具有的獨特性,就不容易被人追趕,形成“人無我,人無我”的狀況。 由于這種商店經(jīng)營的產(chǎn)品有地域特色,有民族特色,有個人特色,所以商店有特定的顧客群,從而保障顧客。淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第三部分:參考篇開店前,可以參考成功店主的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。1 .可以謀求專業(yè)化,熟悉店鋪各種商品的詳細信息,對賣方的提問提供專業(yè)的指導性建議2 .經(jīng)營特色商品,及時跟蹤消費熱點變化,繼續(xù)尋找新的利潤增長點3 .熱心為每一位顧客提供服務,及時、耐心地回答買方提出的問題,對一些交易中的細節(jié)問題一定要當時弄清楚,避免不必要的糾紛4 .即使最后交易沒有完成,也不要給購買者留下好印象,釋放潛在客戶5 .一

4、個也沒有的商品認真發(fā)表,在發(fā)表商品的時候,不要盜用其他店鋪的說明和照片,使用自己拍的商品的實物照片,還具有自己詳細的商品說明的特色,這不僅給買家留下好印象,而且在一定程度上同時減少了解決買家疑問的工作量6 .買家用支付寶支付后,賣方必須及時發(fā)貨,發(fā)貨前必須檢查商品質(zhì)量,不能將與店鋪不符的商品發(fā)送給買家,在選擇快遞公司時,必須選擇信譽好、服務質(zhì)量高的快遞公司。7 .與老客戶保持聯(lián)系,拜訪老客戶,在新商品陳列時通知購買者,這是一種很好的交流方式8 .加強自我保護的意義,避免網(wǎng)絡欺詐造成的損失9 .備份商品信息,準備有無患者10 .商品價格不易過高,如果商品特色沒有優(yōu)勢,可以考慮價格優(yōu)勢,適當優(yōu)惠1

5、1 .要有吃苦耐勞的精神,總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的服務質(zhì)量。淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第四步:進駐篇要在淘寶網(wǎng)上擁有屬于自己的淘寶網(wǎng)店鋪,必須執(zhí)行以下步驟1 .淘寶網(wǎng)會員注冊成功2 .成功注冊支付寶會員,聯(lián)系淘寶會員賬號。3 .開通網(wǎng)銀,登陸支付寶進行實名認證;4 .下載和安裝淘寶工具軟件(阿里旺旺,淘寶助手)5 .向淘寶網(wǎng)頁或淘寶助手分發(fā)10件商品6 .申請自己的淘寶網(wǎng)店,網(wǎng)店可以開始營業(yè)。(注:發(fā)布的10件商品中,必須符合淘寶發(fā)布商品制度的規(guī)定。 中所述)淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第五步:提升篇淘寶網(wǎng)人氣十足,已成為人們網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的首選平臺。 想要在眾多淘寶店鋪中實現(xiàn)差異化,僅僅經(jīng)營物美價廉的商品是不夠的。 另外,在裝飾店

6、鋪和宣傳上,需要讓別人知道你有良好的寶物和良好的服務。 網(wǎng)店的宣傳與實體店的廣告宣傳不同,實體店的宣傳和裝修需要投入大量資金,而網(wǎng)店的宣傳和裝修則是不花錢或者不花太多錢的智能活動。 只要賣方掌握網(wǎng)店的宣傳和電腦的應用技術(shù),自己的店鋪就不用花錢,或者用少的錢就能成為有名的店。下面從不同的角度介紹網(wǎng)店的裝修和宣傳方法,以幫助銷售商增加店鋪的閱覽量。1 .店鋪美化頁面:1.)制作個性化寶物的分類2.)使用個性化的寶物模板3.)在商店頁面上添加音軌4.)在店鋪頁上安裝柜臺5.)美化商品說明。2 .店內(nèi)宣傳技巧:1.)仔細修訂店頭標志和店名2.)活用嬰兒的推薦3.)巧妙使用店鋪留言4.)交換友誼鏈接5.

7、)精心布置個人空間6.)在店名填寫宣傳信息。3 .在淘寶社區(qū)宣傳店鋪:1.)仔細修改個人簽名文件和化身圖像3.)申請社區(qū)廣告2.)在自己店鋪相關(guān)產(chǎn)品的社區(qū)投稿,及時回復投稿。4 .積極參加淘寶網(wǎng)活動和“組織”1.)加入淘寶商城2.)加入淘寶商盟3.)開設(shè)螞蟻軟件網(wǎng)店版。5 .利用及時通信軟件和媒體進行宣傳:1.)利用現(xiàn)在流行的QQ、MSN、阿里旺進行店鋪宣傳2.)利用搜索引擎、博客、相關(guān)論壇等網(wǎng)站進行店鋪宣傳只要條件允許,可以考慮在有關(guān)商品閱覽量多的網(wǎng)站上登廣告。6 .提高店鋪信譽:加入淘寶消費者保障服務修訂計劃7 .實時關(guān)注淘寶網(wǎng)的最新動態(tài)和商品市場動態(tài)。8 .利用淘寶助理軟件,備份保存銷售

8、的商品信息,以免丟失。淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第6階段:買賣篇淘寶網(wǎng)是資源豐富、公平競爭的交易平臺。 網(wǎng)店的生意好嗎? 很大程度上取決于賣方的營銷能力。 如何讓看著馬的買家停下腳步,滿載而歸呢?這取決于賣家的技巧。 所以,熱情面對每一個訪客,開拓市場,積累客戶,是每一個人必須練習的基本工作。1 .保留受訪者:1.)發(fā)問候語2.)積極介紹商品3.)合理面向購買者的閑聊價格買賣不講義氣5.)注釋購買者的昵稱6.)制定購買者的分類。2 .無遺漏的購買者:1.)利用店鋪留言、一條留言尋找購買者2.)利用購買信息尋找購買者。3 .定期與購買者聯(lián)系:1.)發(fā)送一條信息2.)發(fā)送站內(nèi)信息。4 .主要出擊聯(lián)系潛在客戶5

9、.分發(fā)紅包招待購買者6 .關(guān)注同行店,學習營銷經(jīng)驗7 .實行會員等級制度8 .設(shè)置店鋪加以注意9 .重視交易交流,店鋪可以針對幾個季節(jié)的商品在店鋪舉辦活動,與購買者交流。淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第7部分:服務篇淘寶網(wǎng)上店鋪眾多,買家可選擇空間大,激烈的市場競爭使得價格競爭的效果越來越小。 賣方只要提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務就能進一步提高店鋪的競爭力。 所有的購買者都希望獲得更好的服務,以最低的價格購買更好的商品,在最短的時間內(nèi)收到。 全面了解購買者的血藥,才能更好地服務,進一步提高店鋪的核心競爭力。 優(yōu)質(zhì)服務的標準因人而異。 好的店鋪應該做下面的事情1 .服務熱情周到,彬彬有禮2 .商品介紹詳細,有明確的退貨、交

10、換規(guī)定3 .積極介紹商品4 .按商品仔細包裝5 .選擇合適的配送方式,節(jié)省購買者的運費6 .保證發(fā)貨及時,商品按約定時間到達7 .提供夜間售后服務,解決購買者的顧慮8 .在保證利潤的同時,提供更適合購買者的促銷方案9 .交易中發(fā)生糾紛,應當與買方協(xié)商,妥善解決10 .感謝購買者淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)第八步:成功篇成功的網(wǎng)店說有特點1 .成功的網(wǎng)店經(jīng)歷由量變質(zhì)的過程。 優(yōu)質(zhì)服務帶來的口碑和后臺是質(zhì)量變化的保證,在生意冷淡的時候不要輕易放棄努力。2、抓住市場需求,經(jīng)營順利,網(wǎng)店交易量自然逐漸上升3、交易量取得一定保證后,總結(jié)經(jīng)驗,鞏固現(xiàn)有成果,取得更大進步。進入大學后,選擇了電子商務專業(yè),很多朋友對我說:“

11、淘寶上賣得最好,賣得最好的是什么? 我也想把湯分給淘寶。 “其實,沒有最好的,只有最合適的。 淘寶成功賣方中有50多歲的媽媽嗎? 賣自己手工制作的絨鞋,還有航空公司的小姐要世界各地的姐妹們買奢侈品。 陽澄湖農(nóng)家把自己養(yǎng)殖的螃蟹賣給了其他省市許多白領(lǐng)美眉淘寶開張,讓自己的時尚品每月充足的“米”來追求時尚阿里巴巴的馬云CEO說“創(chuàng)業(yè)者沒有退路,最大的失敗是放棄。 今天殘酷,明天更殘酷,后天很美,大部分人明天晚上死,但是大部分人明天晚上死,只有那些真正的英雄才能看到后天的太陽。 創(chuàng)業(yè)者要懂得用左手暖右手,懂得以痛苦為樂,懂得去體臭才能成功。 掙錢是結(jié)果,決不是我們的目的。 他說:“好吧?!眲?chuàng)業(yè),你也

12、一定很好。 今天的科學技術(shù)讓所有有夢想的人都可以輕松地嘗試,輕松地開始創(chuàng)業(yè),但最重要的是-馬上做,做好事時髦的先鋒組長:王永城2009年3月30日淘寶店鋪營銷計劃地方特產(chǎn)店對云南特產(chǎn)云南普洱茶來說,其歷史悠久、味濃,是云南大葉種干青毛茶多次發(fā)酵制成的,具有越陳越香的品質(zhì)特色,被愚蠢地稱為“可飲古董”。 由于良好的保健效果,受到越來越多的購買者的喜愛。 店主需要在西南地區(qū)經(jīng)營云南特產(chǎn),具有優(yōu)勢。地方特產(chǎn)商品的經(jīng)營需要注意1 .經(jīng)營有地方特色的適當商品,具體取決于土地。 賣方通過采取以下措施課加強買方對商品的信任感。首先,賣方進行業(yè)者認證,商品實施“三包”服務,而非個人行為,如果商品有質(zhì)量問題,淘

13、寶可以先賠償。其次,賣方承諾銷售的茶葉全部從制造商那里進貨,在每個商品詳細頁面上宣布“這家店守護普洱茶的尊嚴,抵抗普洱茶市場存在的偽劣現(xiàn)象”。最后,大部分商品都附有試飲樣品,如果買家對茶葉的味道不滿意,可以無條件退貨,申請退款。 這樣的做法,表現(xiàn)出賣方的兒童酒吧沒有欺負的誠實的經(jīng)營形象和品牌的意義。2 .經(jīng)營的普洱茶品種豐富,在店鋪范圍內(nèi)按照制造商和價格2種對茶葉進行分類使購買者能夠根據(jù)需要購買商品。3 .利用商品模板發(fā)表商品。 商品模板包括普洱茶的照片、經(jīng)營感覺、普洱茶的知識、信譽承諾、運輸方式、廠家介紹、商品介紹和聯(lián)系方式等,有助于購買者全面了解普洱茶迅速做出購買的決定。百貨公司說起百貨商

14、店的網(wǎng)店,不得不說是“檸檬綠茶”,淘寶賣家中“檸檬綠茶”制作的百貨商店可以說是非常成功的。 這是在淘寶網(wǎng)上進行公司化運營的大型網(wǎng)店。 銷售商品有化妝品、服裝、背包、鞋帽、食品、家庭、飾品等種類。 “淘寶第一家五星冠級店鋪”、“淘寶第一家100萬雙金冠信用網(wǎng)店”是該店的鉆石明信片,表明網(wǎng)店擁有輝煌的銷售業(yè)績,信用也十分保證。百貨公司的商品經(jīng)營需要注意1 .規(guī)?;?、規(guī)范化動作。 檸檬綠茶設(shè)有市場部、零售部、批發(fā)部、倉庫、人事部、售后服務部、后臺管理部等多個部門,在淘寶網(wǎng)開設(shè)多個分店實施。 為了使員工盡快熟悉電子商務的具體流程,提高網(wǎng)店的服務能力,公司專門設(shè)立培訓部門,使員工熟悉申報單、寶物陳列架、

15、與購買者的交流等基本技能。2 .店鋪定位準確。 檸檬綠茶將消費者集團定位為白領(lǐng)女性,確定銷售的商品種類。 針對女白領(lǐng)追求品牌、追求時尚等特點,賣方在商品定位上選擇經(jīng)營有品牌的商品,保證固定商品的質(zhì)量。 由于賣方定位準確,得到了比較穩(wěn)定的客戶。3 .專業(yè)化程度高。 商品的詳細頁面包括購物所需的知識、促銷商品的照片、商品介紹、質(zhì)量承諾、運輸方式、聯(lián)系方式等,有助于購買者全面理解商品信息,而且整個頁面都很漂亮,顯然來自行業(yè)專家的手中。4 .宣傳活動正在進行。 買方在店鋪的首頁和寶貝的詳細頁面推廣促銷商品,通過持續(xù)的商品促銷活動牽引店鋪整體的銷售業(yè)績,形成旺盛的人氣。5 .注重宣傳。 活用個人空間和店鋪的首頁,宣傳店鋪的銷售業(yè)績、企業(yè)文化、服務方面的好處。6、注重企業(yè)文化建設(shè),注重服務品牌建設(shè)。 檸檬綠茶的企業(yè)文化要求“快、快、更快”,員工的工作態(tài)度要求“快、馬上、馬上”。 也就是說,一旦決定

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