1、有關護士工作總結(jié)4篇 充實的工作生活一不留神就過去了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，是不是該好好寫一份記錄一下呢？怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？下面是為大家的護士工作總結(jié)4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。 xx年護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務理念，凝聚護理隊伍，深入推進各項護理工作。 一、提高服務質(zhì)量 按照三好一滿意要求，護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門診全程快準、無憂，手術(shù)室溫馨、無懼，供應室收送及時，根據(jù)上述目標高標準、嚴要求，力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。并以

2、此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護理人員的職業(yè)形象。 開展優(yōu)質(zhì)護理服務滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進行一次，護理部每季度進行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。 二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。 針對xx年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題，xx年初護理部及時召開護士長會議，確定xx年護理質(zhì)量的目標、任務及發(fā)展方向，重新制定重點科室護理質(zhì)量標準，護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結(jié)，護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施

3、進行改進。做到有執(zhí)行標準，有檢查落實，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改進 。(參照標準：整體護理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護理服務病房管理質(zhì)量督導記錄，一級護理質(zhì)量控制改進記錄，護理文書書寫標準，各科護理質(zhì)量考核檢查標準，護理核心制度) 針對xx年底檢查中出現(xiàn)問題，20xx年重點加強責任護士優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導，病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務工作質(zhì)量督導。 三、具體工作抓落實 影響護理工作持續(xù)改進的突出問題是：1、沒有目標計劃;2、有目標計劃但沒有落實;3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題，xx年護理部真抓實干，要求各護理單元年有計劃，月有安排，周有重點，

4、日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設及管理工作。 四、監(jiān)測護理質(zhì)量相關標準，落實風險防范措施，保證護理安全 重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實，xx年全院無一例上述事件發(fā)生。 建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標示清楚。 建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術(shù)期、護理操作等)，并定期進行培訓和演練。 有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。 有全院統(tǒng)一的護理

5、不良事件上報制度及上報流程。 護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率達到100%,上報率大于等于90%，對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率達到100%，手術(shù)安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。 五、重視護理隊伍建設，落實層級培訓，提高護士素質(zhì)。 xx年全院進行護理培訓4次，理論考核2次，技術(shù)考核2次，內(nèi)容涵蓋搶救藥品、儀器設備 、危重病人、應急預案、護理禮儀等，人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。 護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次，考核1次，公休座談會1次。 xx年即將過去，對過去工作的總結(jié)和分析，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健

6、，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。xx年我們有很多不足，也暴露了很多問題，希望在新的一年里，有意愿的堅強領導，有全院護士的團結(jié)努力，我們的護理工作能躍上一個新的臺階。 6點鐘鬧鐘響了.終于起了床，洗漱吃早餐，乘著擁擠的交通車到達醫(yī)院。7點20分穿上整潔護士服戴上神圣的燕尾帽還要帶著微笑走出更衣室，開始了一天 _護理工作。走進護士站與夜班護士交談，我們1組病人夜間有無特殊處理或夜間發(fā)生的特殊情況。戴上口罩面帶微笑進入了1組的病房，一邊床單位和病人用物，一邊詢問病人夜間休息如何、病情有無好轉(zhuǎn)、了解病人的心理狀態(tài)、口服藥有無定時定量服用。晨間護理做完了進入治療室?guī)兔ε渌幉⒆髦委熐皽蕚?。書面交班后?/p>

7、班護士帶隊，護士長、責任護士、接班護士一起到病房進行床旁交班，再次觀察病人病情、生命體征、各種管道情況、皮膚情況。然后開始繁忙的治療工作，穿梭在每個病房和每個病人之間。 春、秋冬季節(jié)一到我們內(nèi)科護士的工作量就紅線高飄，不停增長。每天上班就精神緊張，輸液、打針、接換液體、發(fā)口服藥、處理醫(yī)囑、準備第二天藥物、測量生命體征、各種管道的護理、皮膚護理、書寫護理記錄單等這些都是天天必做的護理操作，并要做好和我管病人的溝通，指導病人康復理療知識，飲食方案，加強肢體的功能鍛煉。這時陸續(xù)接收新病人18床、54床、58床、59床并做好入院宣教和治療。這時一看時間11點30分了，檢查上午治療完成情況，巡視1組病房

8、接受病人反饋意見，做好交班前準備。11點50分和接班護士進行交接班。中午兩個半小時時間吃飯休息后，下午2點30分再次進入下午的工作中。再次走入病房床單位，指導并督促病人進行康復鍛煉。然后完成今天新收病人和所管病人的護理病歷，出院病歷的。進入每天的培訓學習階段，各項操作訓練、等級評審條款學習。 17點50分了，再次走進病房觀察病人病情，鼓勵病人堅持鍛煉并交代夜間病人要注意些什么。6點30了終于完成了一天工作，終于可以回家休息了，今天真是幸運沒有搶救病人，7點20分到家了，不然又不知道要幾點才能回家了。 如此辛苦的工作是為了拯救生命或者保持健康之類的大道理不用說了，只是內(nèi)科同事們平時盡心盡責辛辛苦

9、苦的工作為目的，最最簡單的就是病人發(fā)自肺腑的感謝和理解。 時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去，在院領導、護理部的關心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則，結(jié)合科室實際，積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐步提高工作質(zhì)量及服務水平，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、開展優(yōu)質(zhì)服務，拓展服務內(nèi)涵。 我科是優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)之一，從基礎護理工作入手，著重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”，并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊，保證了患者的清潔無污染。 二、根據(jù)二甲評

10、審標準，進行中醫(yī)護理技術(shù)培訓，開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術(shù)操作，體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿意度。 三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。 將工作細化，進行分工，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。 四、產(chǎn)房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施， 有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，規(guī)范

11、處理醫(yī)療廢物，新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，并做好登記。 五、加強專科業(yè)務知識學習，每月組織全科護理人員共同學習婦產(chǎn)科專科護理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序，采取輪流授課的方式，并進行婦產(chǎn)科危急重癥的應急演練，要求人人過關，提高應急能力及?？谱o理水平;同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強?？浦R學習。 六、實習帶教實行一對一的帶教模式，每月對科室實習同學進行了護理基礎、?？浦R的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發(fā)生了一例神燈燙傷事件，到致了醫(yī)患糾紛，今后將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。 七、轉(zhuǎn)變服務意

12、識，增加服務內(nèi)涵。為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家，取得了特殊的宣傳效果。 八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及的設計、印刷、發(fā)放工作，擬定于20xx年1月4日正式開課。 九、定期召開護理安全討論會，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質(zhì)量，產(chǎn)科各項工作指標完成如下： 全年年共接生514人(1-11月)，開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% ，圍產(chǎn)兒死亡率0% ，工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%，活產(chǎn)新生兒死亡率0 ，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100% 。 回顧去年的工作中，很多地方還做得不夠，

13、我們吸取經(jīng)驗、總結(jié)教訓，我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務理念，進一步提高護理工作質(zhì)量，為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力 20xx年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了XX年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。 1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅持了查對制度： （1）要求醫(yī)囑班班查對，每周

14、護士長參加總核對1-2次，并有記錄； （2）護理操作時要求三查七對； （3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。 3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。 4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。 1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。 2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的

15、優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。 3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。 4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。 1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。 3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護

16、士。 4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。 5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。 1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。 2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。 3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。 4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。 5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作

17、考核： 病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。 6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。 8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。 9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。 1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。 2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。 3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。 5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦