1、,素彩網(wǎng)-ppt模板免費下載,國際市場營銷假期作業(yè),組名：super girl 組員：,一.迪斯尼主題公園滿足的什么需求？這些需求有何特點？有哪些因素影響這些需求？人們是如何滿足這類需求的？,1.滿足的需求： 從馬斯洛的需求層次理論中我們可以很直觀的了解到，迪斯尼主題公園主要 滿足了消費者的尊重需求。特點是。自我尊重，信心，成就，對他人尊重，被他人尊重。 2.特點 (1)、共享性： (2)、故事性： (3)、樂觀性： (4)、尊重性：,3.影響這些需求的因素主要有如下四個方面 (1)、消費者的收入 (2)、消費者偏好 (3)、消費者對商品價格的預(yù)期 (4)、相關(guān)商品的價格,4.人們是如何滿足這

2、類需求的 人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認(rèn)。人們通過在迪斯尼游玩，消費，體驗服務(wù)中來獲得一種信心，成就感，從而贏得自己和他人的尊重感。馬斯洛認(rèn)為，尊重需要得到滿足，迪斯尼樂園正是滿足了人們的好奇心和征服欲以及追求快樂的熱望，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用處和價值。,迪斯尼主題公園經(jīng)營的產(chǎn)品是什么？試分析其營利模式。,1.經(jīng)營產(chǎn)品： 酒店，旅館，基礎(chǔ)設(shè)施 游樂項目 卡通形象產(chǎn)品,Title,3.在歐洲迪斯尼開業(yè)的管理過程中，你認(rèn)為迪斯尼應(yīng)采取哪些措施避免案例中的錯誤？如果地點選在西班牙，你認(rèn)為其主題公園將會遇到同樣的問題嗎？請討論。,(

3、1)歐洲迪士尼樂園應(yīng)與歐洲當(dāng)?shù)匚幕h(huán)境相協(xié)調(diào)，實行本土化營銷策略。設(shè)計歐洲迪士尼特有的形象，選擇法國或歐洲國家具有代表性的卡通人物以及歐式城堡。 (2)高層管理者應(yīng)和當(dāng)?shù)卣３趾藐P(guān)系往來，避免給人狂妄自大的印象，畢竟只有和政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系，才會事半功倍。 (3)在管理問題上，對員工的要求要符合當(dāng)?shù)氐姆?，可以適當(dāng)?shù)姆艑捳?，允許員工留胡須，可以穿更歐洲式的服裝等等。 (4)開業(yè)初期降低入館價格和旅館價格。 (5)可以把相應(yīng)項目外包，以降低風(fēng)險。,地點選在西班牙，結(jié)果,(1)西班牙的位置在歐洲的西南部，和它接壤的國家寥寥無幾，所以地點選在西班牙，人流量可能會減少。 （2）西班牙是一個帶有激情色

4、彩的民族，選擇到西班牙旅游的人一般也是內(nèi)心很狂野和激情的，迪士尼樂園是一個有點浪漫有點夢幻色彩，在西班牙格調(diào)就有點不同，去旅游的人往往看重的是足球和斗牛以及舞蹈。 （3）西班牙人脾氣都很火爆，如果像迪士尼這樣不和政府溝通，耍大牌，對員工的要求苛刻，也許西班牙人會更加不能容忍，看不慣這種作風(fēng)。,4.上海迪斯園樂園為最新的迪斯尼樂園，以你所了解的中美文化，你認(rèn)為迪斯尼公司應(yīng)在哪些方面采取措施以避免產(chǎn)生文化沖突?,(1)樹立國際市場營銷意識 要想避免文化沖突，首先營銷者應(yīng)當(dāng)牢固樹立國際市場營銷意識，將國際市場營銷與國內(nèi)市場營銷區(qū)別開來?？梢韵乳_展?fàn)I銷調(diào)研，全面了解市場及其需求的特點，全面了解各種外部

5、因素及其對擬開發(fā)項目的可能性影響，認(rèn)真開展?fàn)I銷調(diào)研，全面了解市場及其需求的特點，全面了解各種外部因素及其對擬開發(fā)項目的可能性影響。 (2)采取本土化策略 1、品牌本地化 2、產(chǎn)品本土化 3、管理本土化 4、營銷組合當(dāng)?shù)鼗?5.中國主題公園經(jīng)營不佳原因何在，如何改善這種狀況，以你身邊熟悉的主題公園為例分析其經(jīng)營中存在的問題并提出建議。,(1)缺乏創(chuàng)意：和中國的主題公園相比，迪斯尼樂園很大程度上成功是因為它首先創(chuàng)造了眾所周知的卡通形象和影片，然后把人們熟悉的卡通形象及影片轉(zhuǎn)移到游樂園中形成一種主題色調(diào)，這些經(jīng)典形象在主題公園中發(fā)揮了重要的作用，也從而大大吸引了游客。反觀國內(nèi)這些主題公園，經(jīng)營狀況則

6、略顯不佳，最大的因素是他們沒有自己獨特的創(chuàng)意，不能吸引游客 (2)主題不明確（定位）：主題公園卻沒有鮮明的主題注定是留存不了多久的。,(3)未形成產(chǎn)業(yè)鏈：與迪斯尼樂園相比，中國的主題公園沒有產(chǎn)業(yè)模式發(fā)展。受傳統(tǒng)文化的影響，中國人對文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意還是比較單一且對文化創(chuàng)意的認(rèn)識不夠重視。 以盈利較好的主題公園常州公園為例，在中華恐龍園建園之前，常州與恐龍相關(guān)的僅僅是一個“龍城“的史稱，這里既不產(chǎn)恐龍化石，也非歷史名城，相比省內(nèi)的其他大城市，常州發(fā)展自身旅游產(chǎn)品可用的資源十分有限！而常州抓住了一次重要機(jī)遇，創(chuàng)造性地將恐龍的主題引進(jìn)到了龍城常州，從而將博物產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，作為國內(nèi)恐龍公

7、園第一個吃螃蟹的人，這是非常需要勇氣和謀略的，當(dāng)然這個創(chuàng)意在日后證明是正確的！近年恐龍園又開放了夜間園區(qū)，從而吸引了更多的青年人！常州恐龍園的每一次跳躍，每一次發(fā)展無時無刻不體現(xiàn)著創(chuàng)意在主題公園產(chǎn)業(yè)鏈中的重要作用！,如何改善經(jīng)營不善,(1)給自己一個合適定位：做主題公園就像做產(chǎn)品市場一樣，首先要做市場調(diào)研，抓住一種機(jī)遇，選擇目標(biāo)客戶確定自己的市場定位，把握住方向才能走的更久。 (2)做到獨特和創(chuàng)新：僅僅簡單的抄襲只會讓自身變得毫無價值可言，沒有感召力和觸動力，主辦方應(yīng)該視自己所在地域位置，文化環(huán)境，氣候條件，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會風(fēng)俗等因素來綜合定制特色專業(yè)的主題公園。,(3)樹立好形象：之所以這樣說，是因為中國的主題公園永遠(yuǎn)都好像只能用單獨的玩樂來形容，不會有一種主旨和內(nèi)在精神的感染力。而為大眾所能娓娓道來的往往是那些具有一定特色和內(nèi)涵的事物。比如去埃及就是去看金字塔法老去感受神秘和權(quán)威，來巴黎就是要體驗難得的浪漫情懷，去非洲草原為的是原生態(tài)的野性，到拉薩是為了抵達(dá)心中的圣地去洗禮膜拜。當(dāng)?shù)刂黝}公園也要樹立這樣一個形象，穩(wěn)固的，永恒的，一種向心力和感召力。讓人們覺得置于其中是一種舒適和享受。,北京歡樂谷,存在問題： 1.里面的設(shè)施雖說是很齊全完備，但是服務(wù)性很差，讓人覺得它僅僅是用來玩的，具有很強(qiáng)的物質(zhì)性，沒有一種民族氛圍文化氣息，沒有內(nèi)涵，商