1、,簡(jiǎn)單銷(xiāo)售, 快樂(lè)賺錢(qián)!,怎樣找客戶(hù)/朋友?,會(huì)員條件,資料準(zhǔn)備,電話(huà)預(yù)約,源 頭,上門(mén)拜訪(fǎng),選朋友的標(biāo)準(zhǔn),源 頭,興趣準(zhǔn)備,電話(huà)邀約,見(jiàn)面約會(huì),過(guò)門(mén)衛(wèi),挖需求,疑異處理,提出成交,建立輕松銷(xiāo)售氛圍,怎 樣 陌 生 拜 訪(fǎng)?,PMP、了解客戶(hù)背景資料,后期跟進(jìn),找KP,產(chǎn)品介紹,開(kāi)場(chǎng)白,今日重點(diǎn),誠(chéng)信通服務(wù)介紹 異議 成交 跟進(jìn),作業(yè):如何向客戶(hù)介紹誠(chéng)信通服務(wù)？,客戶(hù)可能存在的困難點(diǎn)?,競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)低； 收款難； 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本高； 人員流失帶來(lái)業(yè)務(wù)流失； 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向； 信息渠道閉塞； 以前做過(guò)網(wǎng)絡(luò)效果不好；,誠(chéng)信通的服務(wù)如何解決客戶(hù)問(wèn)題?,買(mǎi)家信息 商鋪 誠(chéng)信檔案 2300元/年 ,注意

2、點(diǎn):,介紹服務(wù)時(shí) 用客戶(hù)聽(tīng)得懂的方式(打比方;數(shù)據(jù);案例) 用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達(dá)服務(wù)內(nèi)容; 圖文并貌;加深印像; 現(xiàn)場(chǎng)演示更形象; 介紹服務(wù)后效果: 客戶(hù)能感受到他獲得什么好處!-成功!,練習(xí):,誠(chéng)信通是什么? 商情特快: 支付寶; 貿(mào)易通; 客戶(hù)培訓(xùn)會(huì);,異 議,異議-客戶(hù)的反對(duì)意見(jiàn),擔(dān)心效果; 對(duì)網(wǎng)絡(luò)不熟; 網(wǎng)絡(luò)真實(shí)可靠性; 價(jià)格; 專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站; 同行太多; ,異議歸類(lèi)?,異議歸類(lèi)方法,傾聽(tīng) (L) 鼓勵(lì)客戶(hù)陳述事實(shí)及表達(dá)想法 認(rèn)同 (I) 【同理心、認(rèn)同】 澄清 (C) 澄清客戶(hù)的問(wèn)題和需求 Eg: 價(jià)格貴,終極異議,擔(dān)心效果 擔(dān)心誠(chéng)信,效果異議?,澄清是擔(dān)心什么效果? 擔(dān)心沒(méi)有反饋? 擔(dān)心沒(méi)

3、有成交?,效果異議,如果阿里巴巴效果不好, 為 什 么 ? 16萬(wàn)付費(fèi)會(huì)員 679萬(wàn)的買(mǎi)家 785萬(wàn)條詢(xún)盤(pán) 同行如云 備注: 只要把阿里巴巴所有的賣(mài)點(diǎn)利益化問(wèn)客戶(hù)?,誠(chéng)信異議,阿里巴巴打造四年的誠(chéng)信體系; 誠(chéng)信指數(shù);,異議處理的宗旨,將異議轉(zhuǎn)變成簽單的理由!,成 交,成交過(guò)程,解異,成交,興趣,標(biāo)準(zhǔn)賣(mài)點(diǎn)新賣(mài)點(diǎn) （央視廣告、阿里最新動(dòng)態(tài)等）,成交,解決異議,提出成交,成交方式,直接成交; 促銷(xiāo)成交,促銷(xiāo),促銷(xiāo)是什么? 增值服務(wù) 意外驚喜 不勞而獲 擇優(yōu)錄取 條件: 現(xiàn)在簽單;您將有機(jī)會(huì)獲得!,結(jié)束成交的條件,客觀(guān)條件: 財(cái)務(wù)不在; 非KP; 過(guò)辦款時(shí)間; . 因客觀(guān)原因?qū)е陆袢諢o(wú)法辦款!,結(jié)束成交的條件,主觀(guān)原因: 意識(shí)不夠; 承諾具體考慮時(shí)間; 客戶(hù)問(wèn)題無(wú)法解決; . 因不可解決的原因?qū)е驴蛻?hù)暫無(wú)法接受,二次跟進(jìn),成熟度的標(biāo)準(zhǔn),跟進(jìn)周期,跟進(jìn)方式,重點(diǎn)客戶(hù)跟進(jìn) 培養(yǎng)客戶(hù)跟進(jìn),Any questions,聯(lián)系方式: 貿(mào)易通:jimhuyz