1、 流程圖的繪制與學(xué)習(xí)1_圖文 過(guò)程映射過(guò)程映射方法要求列出所有重要的過(guò)程，然后細(xì)化和評(píng)估每個(gè)主要過(guò)程。最后，過(guò)程改進(jìn)空間過(guò)程評(píng)價(jià)方法1-過(guò)程映射(1)評(píng)價(jià)過(guò)程步驟控制示例過(guò)程：xxx采購(gòu)部、企業(yè)開(kāi)發(fā)部、運(yùn)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、信息技術(shù)部、行動(dòng)1、工作行動(dòng)5、流程行動(dòng)7、行動(dòng)6、行動(dòng)2、行動(dòng)3、行動(dòng)4、行動(dòng)8、來(lái)源：羅蘭。伯格了解核心流程的步驟，并控制商店流程3、流程2、流程4、流程5、流程1、所有流程和流程6。需要從第二個(gè)級(jí)別(流程3/級(jí)別4流程操作1操作2操作3操作4操作5操作6流程樹(shù)概述級(jí)別2流程操作1操作2操作3級(jí)別1流程級(jí)別2流程操作1操作2操作3級(jí)別2流程操作3級(jí)別2流程操作1操

2、作2操作3級(jí)別2流程操作1操作3級(jí)別2流程操作1操作1操作2級(jí)別2流程操作1操作2操作3級(jí)別2流程操作3來(lái)源：)中繪制流程樹(shù)羅蘭。伯格并為所有流程添加一個(gè)代碼。備份流程樹(shù)概述:第1級(jí)流程1，第2級(jí)流程1 .1 1 .2 2 .1 .1 .2 .1 .2 .2 1 .2 .2 .2 1 .2 .2 .2 .2 .2 .2 .2 .1+2 .2羅蘭。然后，伯杰的負(fù)責(zé)人根據(jù)不同的流程級(jí)別繪制不同的表格(1)？過(guò)程目標(biāo)，第一級(jí)過(guò)程圖紙表？成功因素來(lái)源：羅蘭。然后，伯格根據(jù)不同的流程層次繪制不同的表格。(2)第二級(jí)流程繪制表格。(1) 1子流程1 2子流程2 3子流程3 4子流程4 5子流程5 6子流程

3、描述輸入和輸出數(shù)據(jù)源：羅蘭。然后，伯格根據(jù)流程的不同級(jí)別繪制不同的表格(3)負(fù)責(zé)人的第二級(jí)流程繪制表格(2) 1子流程1 2子流程2 3子流程3 4子流程4 5子流程5 6成功因素有問(wèn)題來(lái)源：羅蘭。然后，伯格根據(jù)不同的流程層次繪制不同的表格。(4)第三級(jí)流程繪制表格。采購(gòu)部、企業(yè)發(fā)展部、運(yùn)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、信息技術(shù)部、行動(dòng)1、工作行動(dòng)5、流程行動(dòng)7、行動(dòng)6、行動(dòng)2、行動(dòng)3、行動(dòng)4、行動(dòng)8來(lái)源：羅蘭。然后，伯格根據(jù)不同的流程層次繪制不同的表格。(5)備份簡(jiǎn)單流程圖符號(hào)開(kāi)始/結(jié)束任務(wù)/活動(dòng)決策點(diǎn)流程數(shù)據(jù)源：羅蘭。制作流程圖時(shí)，應(yīng)確定伯格流程圖的符號(hào)。延遲時(shí)間過(guò)程的總時(shí)間是多長(zhǎng)？完成每個(gè)鏈接

4、的時(shí)間和鏈接之間的暫停時(shí)間？依賴關(guān)系任務(wù)在哪里依賴于其他任務(wù)的輸出？誰(shuí)將完成人事分配的每項(xiàng)任務(wù)？列出問(wèn)題區(qū)域中常見(jiàn)的問(wèn)題？?jī)r(jià)值獲得是增加價(jià)值或成本的一個(gè)環(huán)節(jié)嗎？然后根據(jù)不同的流程級(jí)別用不同的表格進(jìn)行繪制。(6)示例3級(jí)過(guò)程控制點(diǎn)支持-組織結(jié)構(gòu)支持、人員部署、信息系統(tǒng)支持、相應(yīng)的控制系統(tǒng)操作、操作1、操作2、操作3、參與部門1)人員信息系統(tǒng)支持相應(yīng)的控制系統(tǒng)采購(gòu)、企業(yè)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)信息技術(shù)？r2人？中國(guó)5人？i、r、8、4、c、r、3、5、6、1、r負(fù)責(zé)任(決策)；合作(參與/合作)；i信息源：羅蘭。然后，伯格根據(jù)不同的流程層次繪制不同的表格。(7)示例流程關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)估基本數(shù)據(jù)表成本時(shí)間關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)指數(shù)質(zhì)量庫(kù)存管理其他第一級(jí)流程？.二級(jí)/三級(jí)流路？.數(shù)據(jù)源：羅蘭。然后，伯格根據(jù)不同的流程級(jí)別繪制不同的表格(8)示例步驟時(shí)間？行動(dòng)1？行動(dòng)2？行動(dòng)3？行動(dòng)4？行動(dòng)5？行動(dòng)6？行動(dòng)7？行動(dòng)8？行動(dòng)9？行動(dòng)10？行動(dòng)11？行動(dòng)12來(lái)源：羅蘭。伯格的第一天6 12 18(第三級(jí)過(guò)程時(shí)間是第二天6 12 18畫出的)，第三天6 12 18，第四天6 12 18，第五天6 12 18，然后根據(jù)不同的過(guò)程級(jí)別用不同的表格畫出。(9)示例流程圖進(jìn)度控制表流程名稱：序列號(hào)1 2 3 4二級(jí)/三級(jí)工藝名稱工藝代碼：流程圖負(fù)責(zé)人初稿完成程度；流程