播音主持語(yǔ)言傳播中“說(shuō)服”的運(yùn)用轉(zhuǎn)：播音主持教程網(wǎng)在播音主持語(yǔ)言傳播中，為了讓受眾能夠更準(zhǔn)確更全面的接受傳者所想要表述的觀點(diǎn)，使傳播效果達(dá)到最好水平，較好的運(yùn)用說(shuō)服理論是非常必要的，了解說(shuō)服理論的特點(diǎn)以及運(yùn)用好說(shuō)服理論的技巧，有助于播音員主持人對(duì)節(jié)目傳播效果的整體把握。說(shuō)服就是用充分的理由或論據(jù)，開(kāi)導(dǎo)人，以影響其信仰、價(jià)值觀、態(tài)度和行為的一種語(yǔ)言活動(dòng)形態(tài)。說(shuō)服包括三大要素, 即說(shuō)服者、被說(shuō)服者及其環(huán)境。一、說(shuō)服者是說(shuō)服的主體在說(shuō)服過(guò)程中，說(shuō)服者的主體作用非常重要，說(shuō)服者的聲譽(yù)(也就是威信)高低，對(duì)整個(gè)說(shuō)服過(guò)程會(huì)產(chǎn)生很大的影響，很大程度上影響著說(shuō)服的結(jié)果，總而言之，說(shuō)服者在說(shuō)服過(guò)程中扮演的其實(shí)是意見(jiàn)領(lǐng)袖的角色，通過(guò)為他人提供信息、意見(jiàn)、評(píng)論，并對(duì)他人施加影響，以達(dá)到說(shuō)服的效果。而較高的專業(yè)性和可信度則是說(shuō)服者必須具備的素質(zhì)。在播音主持語(yǔ)言傳播中，其實(shí)也就是要求我們的節(jié)目主持人，或者是在一些咨詢、調(diào)解訪談節(jié)目中起到關(guān)鍵引導(dǎo)作用的嘉賓主持，能夠具有較高的專業(yè)性和可信度。專業(yè)性要求說(shuō)服者通常要是某個(gè)領(lǐng)域的專家，而其所接受的教育程度，進(jìn)行的教育訓(xùn)練，獲取信息的渠道，以及職業(yè)、社會(huì)地位等，都要略高于受影響群體，使之在被說(shuō)服者面前具有專業(yè)權(quán)威的特點(diǎn)。比如說(shuō)非誠(chéng)勿擾里的兩位嘉賓主持黃菡老師和樂(lè)嘉老師，他們兩人都是在社會(huì)閱歷以及社會(huì)心理學(xué)、性格學(xué)等專業(yè)領(lǐng)域有著深入的研究，所以在節(jié)目中給男女嘉賓進(jìn)行指導(dǎo)的時(shí)候，就會(huì)讓男女嘉賓以及電視機(jī)前的受眾感到很專業(yè)，也更容易被他們說(shuō)服，接受其傳播的觀點(diǎn)。可信度主要指可以信賴的程度，它與說(shuō)服者自身的人格魅力有很大關(guān)系。比如在一檔調(diào)解節(jié)目金牌調(diào)解中，調(diào)解員胡劍云對(duì)調(diào)解對(duì)象進(jìn)行說(shuō)服時(shí)，不是張揚(yáng)的犀利，而是中肯的勸慰，觀點(diǎn)也具有獨(dú)到的見(jiàn)解，而胡劍云也憑借著冷靜與客觀，分析在理，直指問(wèn)題關(guān)鍵，收獲粉絲無(wú)數(shù)，甚至有很多觀眾希望他能夠私下幫忙進(jìn)行調(diào)解，而其如此受歡迎的原因，也跟其表現(xiàn)出的可信度有關(guān)。二、被說(shuō)服者是說(shuō)服的客體要想取得好的說(shuō)服效果，不僅需要加強(qiáng)說(shuō)服者自身的專業(yè)素質(zhì)，還需要密切關(guān)注被說(shuō)服者的個(gè)性特點(diǎn)。人的個(gè)性特點(diǎn)不同，對(duì)事物的接受程度也會(huì)不同，接受的說(shuō)服效果也會(huì)有所差異。究其原因，是由于被說(shuō)服者的個(gè)性特點(diǎn)決定的。在播音主持語(yǔ)言傳播中，播音員主持人在面對(duì)傳播對(duì)象時(shí)，把握其個(gè)性特點(diǎn)，針對(duì)不同對(duì)象的個(gè)性特點(diǎn)適時(shí)的調(diào)整采訪路線，也會(huì)為成功的進(jìn)行語(yǔ)言傳播打好基礎(chǔ)。而個(gè)性特點(diǎn)也主要包括以下幾個(gè)方面：1.自尊心的強(qiáng)度。自尊心的強(qiáng)弱一般與自我評(píng)價(jià)的高低成正比，自尊心強(qiáng)的人，自我評(píng)價(jià)一般也較高，在被進(jìn)行說(shuō)服時(shí)，出于對(duì)自身的強(qiáng)烈認(rèn)同，不愿接受別人的觀點(diǎn)，說(shuō)服效果差，而反之，則容易接受別人的觀點(diǎn)，說(shuō)服效果好。2.權(quán)威主義傾向的強(qiáng)度。在現(xiàn)代社會(huì)，人們對(duì)權(quán)威過(guò)分尊敬和服從的現(xiàn)象被稱作權(quán)威主義傾向。權(quán)威主義傾向的強(qiáng)的人，易被他人說(shuō)服。在傳播學(xué)的解碼理論中，不同受眾針對(duì)節(jié)目會(huì)進(jìn)行不同的解碼方式，方式之一是對(duì)霸權(quán)主義的全篇接受，更是呼應(yīng)了這點(diǎn)。3.想象力的豐富程度。想象力豐富的人，比較喜歡猜測(cè)說(shuō)服者的意圖, 當(dāng)他們發(fā)覺(jué)說(shuō)服者的自私企圖時(shí), 說(shuō)服效果會(huì)降低。比如說(shuō)，在一檔美容時(shí)尚節(jié)目美麗俏佳人中，節(jié)目中的美容老師，在介紹一款化妝品時(shí)，想象力豐富的受眾可能會(huì)想，效果到底有沒(méi)有這么好，是不是為了自己網(wǎng)站(樂(lè)蜂網(wǎng))的盈利，而故意請(qǐng)托來(lái)夸大產(chǎn)品的效果呢?4.性別。大多數(shù)社會(huì)心理學(xué)教科書(shū)宣稱，女人很容易被說(shuō)服，易受暗示，也容易遵從。婦女比男子更容易受影響。當(dāng)然這不是絕對(duì)的，因?yàn)槟壳吧鐣?huì)，女人們都很獨(dú)立，有的時(shí)候，甚至比男人更堅(jiān)持己見(jiàn)，更不容易被說(shuō)服。5.智力水平。一般來(lái)說(shuō)，智力水平高的人，不易被說(shuō)服。因?yàn)槠渚哂懈嗟呐辛? 知識(shí)經(jīng)驗(yàn)也相應(yīng)會(huì)豐富些，比較善于辨別說(shuō)服者所講的是否真有道理，是否合乎邏輯。三、環(huán)境是說(shuō)服者與被說(shuō)服者的周圍境況除了說(shuō)服者和被說(shuō)服者，說(shuō)服過(guò)程所處的環(huán)境也是影響說(shuō)服效果的一個(gè)重要因素。細(xì)致來(lái)分，環(huán)境也分為空間環(huán)境、時(shí)間環(huán)境和社會(huì)環(huán)境三個(gè)方面。1.空間環(huán)境。在享有極大威望的環(huán)境和人們十分敬仰的地方進(jìn)行說(shuō)服，就能取得良好的效果。比如說(shuō)，一檔電視節(jié)目在進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的選題時(shí)，外景地選擇在延安、井岡山、韶山等地，就更能取得良好的宣傳效果。2.時(shí)間環(huán)境。說(shuō)服者雖然不能制造事件、創(chuàng)造環(huán)境, 但可以捕捉每一機(jī)會(huì), 及時(shí)利用每一次事件進(jìn)行說(shuō)服工作。如最近的國(guó)內(nèi)民眾保衛(wèi)“釣魚(yú)島”事件，媒體工作者在進(jìn)行新聞報(bào)道評(píng)論時(shí)，更應(yīng)該做好說(shuō)服教育，針對(duì)民眾打砸搶的武力愛(ài)國(guó)，引導(dǎo)民眾進(jìn)行正確的理性愛(ài)國(guó)，在特別事件發(fā)生的特別時(shí)期進(jìn)行說(shuō)服教育, 會(huì)收到事半功倍的效果。3.社會(huì)環(huán)境。大環(huán)境下的主流價(jià)值觀對(duì)人的影響很大，在當(dāng)今社會(huì)，拜金主義、享樂(lè)主義和個(gè)人主義等錯(cuò)誤價(jià)值觀的影響下，人為了爭(zhēng)取利益、金錢、名利不擇手段，在這種社會(huì)環(huán)境下，進(jìn)行說(shuō)服教育，是非常必要的，既順應(yīng)民意，又是我們傳媒工作者的使命。四、說(shuō)服的技巧為了更好的在播音主持語(yǔ)言傳播中運(yùn)用好說(shuō)服理論，掌握其技巧就顯得尤其重要。說(shuō)服有4個(gè)重要的技巧：采用圖像、訴諸幽默、訴諸性感和重復(fù)的效果。采用圖像。1.有利于吸引人們對(duì)消息的關(guān)注。2.增進(jìn)人們對(duì)消息內(nèi)容的認(rèn)知。3.圖像引起的正面情感反應(yīng)可以轉(zhuǎn)移到消息的其他方面。采用圖像運(yùn)用到播音主持語(yǔ)言傳播中，其實(shí)就是在節(jié)目的制作中，加入情景再現(xiàn)。8090是湖南衛(wèi)視的一檔聚焦青少年成長(zhǎng)情感故事的節(jié)目，在節(jié)目的開(kāi)始播出的視頻圖像，不僅再現(xiàn)本期故事的基本背景，也會(huì)讓受眾對(duì)本期的情感故事有一個(gè)大致的了解認(rèn)知，通過(guò)圖像產(chǎn)生的一些情感反應(yīng)，也會(huì)幫助受眾更好的去關(guān)注本期的節(jié)目?jī)?nèi)容;非常靜距離是一檔娛樂(lè)訪談節(jié)目，在節(jié)目中，會(huì)引入一些被訪問(wèn)嘉賓朋友的一些采訪視頻，通過(guò)朋友的視頻采訪、圖像展示，觀眾也能對(duì)被采訪者有更深入的了解;而在新聞節(jié)目中，對(duì)一些求助信息的發(fā)布，比如說(shuō)山區(qū)的小學(xué)生缺少過(guò)冬衣服、家庭貧困的小孩子得白血病等等，圖像配上文字的發(fā)布，更能引起人們的關(guān)注，也使人們對(duì)消息內(nèi)容有更充分的認(rèn)知，同時(shí)，圖像引起的正面情感反應(yīng)可以轉(zhuǎn)移到消息的其他方面，使人們更愿意獻(xiàn)出自己的愛(ài)心。訴諸幽默。1.幽默能吸引注意力。2、幽默能使受眾產(chǎn)生對(duì)傳播者的喜愛(ài)心情，并把這種喜愛(ài)轉(zhuǎn)移到傳播者所傳播的內(nèi)容之一。在新時(shí)期，能否使用幽默語(yǔ)言與受眾交流，言語(yǔ)有否幽默感，已成為播音員、主持人必須具備的素質(zhì)之一。當(dāng)然播音員、主持人要想把話說(shuō)得既幽默又不俗，既能出乎意外又在情理之中，實(shí)在是不容易，也可以說(shuō)實(shí)在是太難了，除了要具備一定的天分以外，還需要靠自身的修養(yǎng)和智慧。訴諸性感。1.性感材料可以增加對(duì)消息的注意。2.性感材料可以引起沖動(dòng)，而在沖動(dòng)下容易產(chǎn)生愉悅，這種愉悅能導(dǎo)致態(tài)度的改變。3.通過(guò)與性感刺激的聯(lián)系，產(chǎn)品可以變得性感化，或帶有性感因素。在播音主持語(yǔ)言傳播中，訴諸性感更多的是對(duì)于主持人或者是一些嘉賓主持的選擇，像娛樂(lè)節(jié)目的主持人一般都是美麗帥氣的，愛(ài)美之心，人皆有之，誰(shuí)都希望看到漂亮的事物，而電視在選擇主持人的時(shí)候，也會(huì)根據(jù)節(jié)目的性質(zhì)進(jìn)行選擇。像非常6+1的砸蛋小姐;像國(guó)光幫幫忙的助理主持等等，都是采用訴諸性感的手段，吸引受眾的眼球。重復(fù)的效果。1.保證所有的受眾都注意它。2.它可能提醒受眾記住獲取消息的高可信度來(lái)源，防止睡眠效應(yīng)。3.重復(fù)有助于受眾記憶。比如節(jié)目口號(hào)：小莉幫忙“小莉幫忙，越忙越幫”;金牌調(diào)解“有問(wèn)題來(lái)調(diào)解，來(lái)調(diào)解，沒(méi)問(wèn)題”;還有一些背景音樂(lè)，像新聞聯(lián)播的背景音樂(lè)，像快樂(lè)大本營(yíng)的啦啦歌，像康熙來(lái)了的片頭曲等等，這些口號(hào)和音樂(lè)的運(yùn)用，讓受眾會(huì)注意到它，也有助于進(jìn)行記憶。但是，重復(fù)效果的運(yùn)用，也需要注意度的把握，不能毫無(wú)節(jié)制的重復(fù)下去，因?yàn)橹貜?fù)的效果呈現(xiàn)的是一條倒“U”形曲線，最初，傳播的效果隨著重復(fù)次數(shù)的增加而增加，但當(dāng)達(dá)到某一點(diǎn)時(shí)，效果會(huì)隨著重復(fù)的增加而遞減，甚至效果為負(fù)，最好的例子就是“腦白金”的廣告，“今年過(guò)年不收禮啊，收禮只收腦白金”在最初時(shí)很有效果，但是由于重復(fù)得太多，現(xiàn)在只要一聽(tīng)到這句話就惡心。而對(duì)于廣播電視節(jié)目，更