2016人事專員年度工作總結(jié)與計(jì)劃 四年的時(shí)間，過的很忙碌也很充實(shí)。人事工作內(nèi)容多，涉及面廣，工作任務(wù)量大，很辛苦也很鍛煉人。面對學(xué)校的發(fā)展變化和建設(shè)一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的目標(biāo)，我對自己的工作不敢懈怠，要求自己努力做到工作態(tài)度積極進(jìn)取、工作思路開拓創(chuàng)新、工作作風(fēng)求真務(wù)實(shí)。人事工作的要求是全方位的，把握政策、堅(jiān)持原則、以人為本、熱情服務(wù)、開拓創(chuàng)新、認(rèn)真高效。四年來，我一直在努力。 人事工作取得的成績離不開學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、各部門的支持、相關(guān)人員的努力，特別感謝人事處全體同事的幫助。 一、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源，力增達(dá)到最佳配 置 協(xié)助經(jīng)理做好公司內(nèi)部分人員的合理調(diào)配。按照公司 圓滿完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部進(jìn)行招聘工作，做好了運(yùn)行車間合理配備檢修人員工作，同時(shí)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時(shí)合理調(diào)配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。本年度下達(dá)各種調(diào)配調(diào) (指 )令等共計(jì) 477人次，其中下達(dá)人事指令 104人次，下達(dá)待崗指令 93人次。 二、采取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價(jià)工作 為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源，積極營造一個良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機(jī)制，真正做到人盡其才，達(dá)到人力資源 最佳配置，重點(diǎn)做好擬發(fā)通知、組織實(shí)施等工作。采取三級考評管理辦法 (自評、互評、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià) )，按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項(xiàng)考評標(biāo)準(zhǔn)，先個人自評 ;后員工之間互評，互評后經(jīng)所在班組匯評 ;最后由員工所在部門匯總終評，按照有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素質(zhì)評價(jià)，本項(xiàng)工作在各單位的大力支持下，順利完成。本次人事評價(jià)共計(jì) 463人次。 二、做好 10年度聽證會工作 重點(diǎn)做好了聽證會議的組織、籌備和材料準(zhǔn)備工作，保證了會議質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期的管理效果。此項(xiàng)工作在總經(jīng)理班子的大力支持和參與指導(dǎo)下，重點(diǎn)做好了文件制發(fā) ，質(zhì)詢題等材料準(zhǔn)備，會議的組織。參加評論聽證會的黨員代表 10人，團(tuán)員代表 8人，職工代表 13人，董事代表 1人，監(jiān)事代表 1人，評分人員 9計(jì)約 50人。會議期間，高層管理人員 3名及各部室單位 21名人員進(jìn)行了述職，述職內(nèi)容均圍繞履行職責(zé)和完成年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)情況。聽證團(tuán)共向述職人提出質(zhì)詢意見 70余條 (領(lǐng)導(dǎo)小組 44條 )，建議 43條。述職人均做了回答，無消極應(yīng)付情緒。其中總經(jīng)理辦公室、人力資源部、原煤采購部獲得了與會人員的認(rèn)可，取得了聽證團(tuán)的好評。由于公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和支持，以及各方面密切配合和職工的積極 參與，聽證會開得圓滿順利，達(dá)到了預(yù)期效果。 三、勞動合同管理 1、重點(diǎn)做好擬發(fā)續(xù)簽勞動合同通知及簽訂意向書的工作。根據(jù)公司員工人事評價(jià)結(jié)果及勞動合同簽訂意向表，對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長期 (5年 )合同管理，對生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期 (3年 )、短期 (1年 )合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法，按照先個人填寫勞動合同簽訂意向表 ;后部門填寫意見 ;最后公司依據(jù)員工人事評價(jià)結(jié)果及部門填寫意見，確定勞動合同意向，反饋本人。此項(xiàng)工作全面完成，共確定勞動合同意向 596人次，其中確定長期勞動合同意向 141人次 ;確定中 期勞動合同意向 223人次 ;確定短期勞動合同意向 226人次，不再續(xù)簽勞動合同意向 6人次。 2、做好勞動合同簽訂年限的確定和手續(xù)辦理 勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，根據(jù)公司員工人事評價(jià)結(jié)果及勞動合同簽訂意向表，對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長期 (5年 )合同管理，對生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期 (3年 )、短期 (1年 )合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法，積極開展工作，確定了合同年限，共確定續(xù)簽勞動合同 554人次，其中： 續(xù)簽 長期合同 136人次，續(xù)簽中期合同 222人次，續(xù)簽短期合同 196人次 ; 不再續(xù)簽合同 18人次，針對公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中，遇到不少問題和困難，但是通過座談、多方聯(lián)系等大量工作的開展，終于在 6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成 1108份合同文本的填制及審核工作。 3、做好勞動合同鑒證工作 為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用，按照勞動合同簽訂年限做好長、中、短期勞動合同的統(tǒng)計(jì)，共計(jì)簽訂勞動合同 553人次，其中：續(xù)簽長期合同 136人次，續(xù)簽中期合同 22人次，續(xù)簽短期合同 195人次。為確保無遺漏，特請勞動部門前來公司 進(jìn)行全面鑒證，此項(xiàng)工作已圓滿完成。 四、制定勞動保護(hù)用品管理辦法 為加強(qiáng)勞動保護(hù)用品的發(fā)放、使用與管理，提高員工的自我保護(hù)能力，依據(jù)省勞動保障廳關(guān)于職工個人勞動防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，將勞動保護(hù)用品的種類、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、范圍、使用期限及管理要求予以規(guī)定，通過半年多的實(shí)施過程及認(rèn)真了解、調(diào)查結(jié)果，在原有的基礎(chǔ)上重新修訂勞動保護(hù)用品管理辦法，并經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究予以下發(fā)。進(jìn)一步規(guī)范勞動保護(hù)用品的發(fā)放及使用管理，同時(shí)規(guī)范了勞動保護(hù)用品發(fā)放程序，在減少庫存，提高資金利用效率及安全經(jīng) 濟(jì)服務(wù)上起到了積極的作用。 五、辦理離退廠人員手續(xù)工作 遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，及時(shí)做好了調(diào)動、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員的談話、確定及手續(xù)辦理工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動法、山東省勞動合同條例及勞動合同爭議等法律法規(guī)，對不再續(xù)簽勞動合同人員根據(jù)不同情況，按照不同規(guī)定辦理離退廠手續(xù)，包括勞動合同解除、檔案移交等工作，基本完成了人員的分流安置工作。共計(jì) 43人次。其中：不再續(xù)簽合同 18人次，退休 1人次 ;調(diào)入魯陽集團(tuán)公司 24人次。 六、做好人事檔案的整理工作 1、做好 20分類、匯總及裝檔工作，共整理增資表 2230余份，同時(shí)將干部身份 117人增資表及 30份企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況表轉(zhuǎn)移到人才交流中心進(jìn)行及時(shí)分裝個人檔案。 2、做好人事檔案整理工作。此項(xiàng)工作通過匯總、分類，按照姓名進(jìn)行排序，重新將公司所有人事檔案進(jìn)行規(guī)范存檔管理，進(jìn)一步達(dá)到了整齊、有序，便于查找。通過整理員工檔案，查出汽機(jī)車間沈元華、 2人沒有檔案，及時(shí)通知本人進(jìn)行查找落實(shí) ;同時(shí)查出 200余份個人檔案材料，經(jīng)過整理分別裝入個人檔案，進(jìn)一步完善了公司員工檔案。公司在冊員工 553人，現(xiàn)存員工檔案 432份 ，人才交流中心存檔114份。 七、做好內(nèi)退人員走訪工作 利用五一放假期間，對內(nèi)退人員進(jìn)行走訪，達(dá) 50人次。此項(xiàng)工作通過傳達(dá)第四屆一次職代會精神，同時(shí)讓內(nèi)退人員了解了目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴(yán)峻形勢，達(dá)到了與內(nèi)退人員進(jìn)一步溝通的目的。同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作，達(dá) 10余人次。 八、做好人才儲備計(jì)劃的編寫工作 熱電公司歷經(jīng)十七年的發(fā)展歷程，人事管理制度逐步成熟，人力資源的儲備工作日益引起各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。特別是近兩年由于人員流動較大，造成個別車間的人才空缺和技術(shù)斷檔，人才 的儲備工作已提升到戰(zhàn)略性高度。人才儲備有利于企業(yè)制定長期發(fā)展規(guī)劃，有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)公司人力資源構(gòu)成現(xiàn)狀，從人才儲備的方式和辦法及人才的培訓(xùn)等方面，結(jié)合公司實(shí)際編寫完成了人才儲備計(jì)劃。 九、做好勞保用品的發(fā)放工作 1、做好工作服的發(fā)放工作 根據(jù)公司要求，按照各單位統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行審核、匯總、提報(bào)計(jì)劃、配合定做及協(xié)調(diào)物資供應(yīng)部做好領(lǐng)取發(fā)放等工作，圓滿完成工作服統(tǒng)一配發(fā)工作，同時(shí)根據(jù)公司實(shí)際情況，擬訂了關(guān)于統(tǒng)一工作服穿著的規(guī)定，并自 9月 1日起執(zhí)行。 2、定期發(fā)放季度勞動保護(hù)用品 根據(jù)勞動保護(hù)用品管理辦 法規(guī)定，及時(shí)提報(bào)季 (2016年 年度部門工作總結(jié) )度勞保計(jì)劃，定期配發(fā)，跟蹤調(diào)查，逐步完善。本年度共計(jì)配發(fā) 3、做好 通過調(diào)查了解，查閱相關(guān)資料，根據(jù)不同顏色代表的意義不同，擬定運(yùn)行人員、檢修人員配發(fā)黃色 (代表操作工人 );化驗(yàn)員、計(jì)量員等配發(fā)藍(lán)色 (代表質(zhì)量檢驗(yàn)人員 )、管理人員配發(fā)紅色 (代表管理者 )，以安全帽配發(fā)報(bào)告書面上報(bào)，經(jīng)總經(jīng)理審批后，確定顏色與數(shù)量進(jìn)行提報(bào)計(jì)劃，完成 十、協(xié)助做好企業(yè)發(fā)展基金收繳工作 按照公司下發(fā)的關(guān)于繳納 企業(yè)發(fā)展基金的通知精神，擬定繳納人員名單，下發(fā)通知，積極做好企業(yè)發(fā)展基金收繳工作，通過周密細(xì)致的宣傳工作，為本次企業(yè)發(fā)展基金收繳，起到了促進(jìn)工作。同時(shí)按照公司領(lǐng)導(dǎo)部署，積極做好部分困難職工企業(yè)發(fā)展基金收繳工作。通過與困難職工的談話確定了企業(yè)發(fā)展基金收繳數(shù)額工作，為本次企業(yè)發(fā)展基金收繳，起到了促進(jìn)工作。已交 470人次， 十一、協(xié)助做好員工培訓(xùn)工作 1、做好四月份生產(chǎn)人員理論考試與實(shí)際操作考核工作 為進(jìn)一步提高運(yùn)行、檢修人員理論知識及實(shí)際操作水平，正確把握每位員工的工作狀況，從而 為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)，同時(shí)為達(dá)到公平公正的檢驗(yàn)?zāi)康?，使參加考試、考核人員能夠真正掌握所學(xué)知識，體現(xiàn)運(yùn)行、檢修人員理論考試及實(shí)際操作考核成績的真實(shí)性，依據(jù)總經(jīng)理簽批的擬定考試考核方案，下發(fā)關(guān)于組織運(yùn)行、檢修人員考試考核的通知，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，使各單位引起高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)，同時(shí)與生產(chǎn)技術(shù)部一起，重點(diǎn)做好了試卷的編制、監(jiān)考、閱卷等各項(xiàng)工作，使本次考試、考核客觀、公正，成績真實(shí)達(dá)到預(yù)期的效果。組織生產(chǎn)人員進(jìn)行理論考試及實(shí)際操作考核達(dá) 611人次，參考率達(dá) 總成績合格率達(dá) 80分合格 )。其中：實(shí)際操作考核及格率達(dá) 98%;理論考試：80分及格 );專業(yè)考試及格率達(dá) 60分及格 )。 2、組織做好執(zhí)行、行動手冊、致加西亞的信三本教材的閱讀工作。為進(jìn)一步提高公司管理人員及員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)管理理念及敬業(yè)、忠誠、勤奮的思想觀念和執(zhí)行能力的培養(yǎng)，組織培訓(xùn)達(dá)次，共計(jì)培訓(xùn)人員人次。 3、按照公司要求，做好選拔鍋爐業(yè)務(wù)骨干參加 130T/H，高參數(shù)鍋爐外出培訓(xùn)工作。此項(xiàng)在生產(chǎn)技術(shù)部及鍋爐車間的配合下，依據(jù)鍋爐車間四月份人員考試考核成績及平常工 作表現(xiàn)，共選拔 30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干參加 130T/H，高參數(shù)鍋爐外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)為了達(dá)到培訓(xùn)效果擬定外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員管理規(guī)定，順利完成高參數(shù)鍋爐外出培訓(xùn)工作。 4、與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機(jī)、電氣、化水車間人員外出培訓(xùn)工作。此項(xiàng)工作在生產(chǎn)技術(shù)部及各車間的配合下，已順利完成兩批外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，培訓(xùn)人員達(dá) 36人次。其中：鍋爐車間 12人次 ;汽機(jī)車間 12人次 ;電氣車間 8人次 ;化水車間 4人次。 5、協(xié)同生產(chǎn)技術(shù)部組織開展安全講座活動。 6月 24日，公司聘請安檢局領(lǐng)導(dǎo)來公司進(jìn)行安全知識講座，授課人員達(dá) 210人次。 通過學(xué)習(xí)，使廣大干部員工增強(qiáng)了安全生產(chǎn)責(zé)任感，進(jìn)一步提高了安全意識和自我保護(hù)意識。 十二、做好職業(yè)病健康查體及各項(xiàng)檢查工作。 本月份協(xié)同生產(chǎn)技術(shù)部組織生產(chǎn)人員進(jìn)行一年一度的職業(yè)健康查體達(dá) 128人次，其中鍋爐車間 72人 ;汽機(jī)車間 19人 ;電氣車間 10人 ;燃料車間 17人 ;修造車間 9人 ;化驗(yàn)室 1人。支付市職業(yè)病防治醫(yī)院查體費(fèi) 11000元。 十三、專業(yè)技術(shù)人員 1、做好 據(jù) 9號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人事局關(guān)于二 通知文件精神， 擬發(fā)通知組織符合條件人員予以報(bào)名學(xué)習(xí)，共有 8人申報(bào) 訂專業(yè)技術(shù)人員權(quán)益保護(hù)教材 8本。 2、做好高層次人才基本情況調(diào)查工作。根據(jù)縣人事局下發(fā)的關(guān)于做好全縣高層次人才基本情況調(diào)查工作的通知文件精神，認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作，同時(shí)組織 9名本科以上學(xué)歷人員進(jìn)行填表，按期完成調(diào)查上報(bào)任務(wù)。 3、做好高層次人才進(jìn)行調(diào)查摸底工作 本月份根據(jù)縣委組織部下發(fā)的關(guān)于對全縣高層次人才進(jìn)行調(diào)查摸底的通知文件精神，認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作，同時(shí)組織 2名具有副高級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員進(jìn)行填表，按期完 成調(diào)查上報(bào)任務(wù)。 4、做好職業(yè)資格證書自查工作 按照 0號關(guān)于開展職業(yè)資格證書制度專項(xiàng)檢查的通知要求，通知各單位收集職業(yè)資格證書，進(jìn)行全面自查，同時(shí)完成職業(yè)資格證書專項(xiàng)檢查統(tǒng)計(jì)表、已取得職業(yè)資格證書人員登記表的統(tǒng)計(jì)填寫工作。 十四、協(xié)助工會做好各項(xiàng)工作 1、協(xié)助做好第四屆職代會一次會議工作 隨著公司管理體制的逐步調(diào)整與完善，公司原有的很多職工代表由于工作和崗位的變動調(diào)整，在很大程度上已經(jīng)不能反映和代表廣大員工的意愿。為進(jìn)一步促進(jìn)公司民主管理水平，充分發(fā)揮職工當(dāng)家作主的作用，按照職工代表結(jié)構(gòu)分配 及推選辦法協(xié)助做好職工代表換屆選舉工作及新一屆職工代表培訓(xùn)工作。 2、協(xié)助開展各項(xiàng)文體活動 (1)、組織開展三八婦女節(jié)紀(jì)念活動。召開新調(diào)整的女工委成員及女工小組長會議，總結(jié) 10年工作及 10年工作計(jì)劃 ;組織女工委成員、小組長及后勤女職工進(jìn)行義務(wù)植樹 52棵 ;組織公司在冊已婚育齡女職工進(jìn)行健康查體，應(yīng)查 171人，實(shí)查 148人。按照經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定，對工作在各個崗位上的 164名女工每人獎勵 50元進(jìn)行造冊發(fā)放，共計(jì) 8200元。 (2)、協(xié)助工會開展五一、五四、十一紀(jì)念活動。五一、五四期間組織開展職工籃球、乒乓 球比賽 ;組織參加縣里乒乓球比賽 ;、組織籃球、乒乓球聯(lián)誼賽 ;十一期間組織參加籃球和體操比賽活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全體人員發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇爭一流的團(tuán)隊(duì)精神，取得了籃球比賽第三名、體操比賽第二名的優(yōu)異成績。 (3)、做好慶祝元旦的籌備工作 按照公司安排協(xié)同辦公室做好慶祝元旦的籌備工作。重點(diǎn)進(jìn)行了三項(xiàng)工作：一是同組織部、人事局、勞動局共同組織了迎新春慶元旦聯(lián)誼活動，活動效果良好，起到了應(yīng)有的作用 ;二是組織 4位優(yōu)秀人員參加了集團(tuán)公司慶元旦文藝演出活動，得到了一致好評 ;三是協(xié)助做好了元旦期間張掛彩旗等活動。 (3)、協(xié)助做好西服及仲秋福利的發(fā)放工作 集團(tuán)公司二十周年廠慶，為公司員工定做的西服于 9月 6日送達(dá)，我部在提供發(fā)放名單的同時(shí)協(xié)助辦公室將 467套西服全部發(fā)放到各單位。同時(shí)做好了仲秋節(jié)福利發(fā)放的名冊編制及協(xié)助發(fā)放工作。 十五、其他工作 1、做好公司計(jì)劃生育工作 完成了城區(qū)計(jì)生委下發(fā)的 56人次 )、特殊人群摸底表 (81人次 )、移出人員明細(xì)表 (6人次 )及移入人員明細(xì)表 (23人次 )的統(tǒng)計(jì)、填寫與上報(bào)工作。同時(shí)按時(shí)完成人口與計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)信息報(bào)告單月度報(bào)表工作。 2、做好學(xué)生青 島旅游工作 按照集團(tuán)公司的要求組織 13名學(xué)生到青島旅游，期間與集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)積極配合做好監(jiān)護(hù)組織工作，帶領(lǐng) 13名學(xué)生安全、順利地完成本次青島 2日游任務(wù)。 2、離廠人員： 68人次，其中辦理辭職 (退 )手續(xù) 65人次，退休 2人次，死亡 1人次 ; 3、勞動合同：簽訂 1108份 ; 4、勞動紀(jì)律：查出各種違章違紀(jì) 340人次 5、即時(shí)獎懲：通報(bào)獎勵 155人次共計(jì) 處罰 70人次共計(jì) 2016人事專員年度工作總結(jié)與計(jì)劃 伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的 望 活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。 人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自 力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司 領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對 “人力資源 ”這個詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。 上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié) 一 其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為 保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況 ;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。 二 理勞動用工及相關(guān)手續(xù) ;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。 三 月準(zhǔn)確出具 考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工 “言過其實(shí) ”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。 一 理員工獎懲事宜 ;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。 二 項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn) ;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活 ;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧 之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。 三 今年 9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。 四 包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等 ; 五 調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動 ; 此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司 “以人為本 ”的人才理念。 對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。 力資 源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。 最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好 ! 2016人事專員年度工作總結(jié)與計(jì)劃 很快 也在人事部工作了兩月有余，人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持 “以人為本，人性化管理 ”的重要思想，邊學(xué)習(xí)，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下： 人事檔案及相關(guān)資料 為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，包括招工登記表入職審批表人事變動表 假期申請表調(diào)資表等，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。 招聘與檔案管理 招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進(jìn)行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進(jìn)行儲備。 以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系 ，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。 員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱，可大大減低招聘率。 人員在崗情況 酒店現(xiàn)有人員共計(jì) 169人，其中行政辦公室 8人，財(cái)務(wù)部 18人，后勤部 8人 ，市場營銷部 14人，餐飲部 25人，客房部 30人，工程部 17人，保安部 14人，廚房 24人，質(zhì)檢部 2人，人事部 1人，前廳部 8人，在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助 5人，總監(jiān) 2人，經(jīng)理 8人，副經(jīng)理 7人，主管 5人，領(lǐng)班 12人，員工 138人，督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的 18%，員工占總?cè)藬?shù)的 82%。 勞動工資 自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。 人員定編審核 人力資源部 根據(jù)酒店實(shí)際情況，結(jié)合部門意見，淡旺季最低編制如下 淡季人員旺季人員 客房部： 30人 +3人 餐飲部： 25人 +3人 廚房： 24人 +4人 市場營銷部： 14人 后勤部： 8人 財(cái)務(wù)部： 18人 行政辦： 8人 工程部： 17人 保安部： 14人 人事、質(zhì)檢部： 3人 前廳部： 8人 計(jì)： 169人共： +10人計(jì)： 179人 但從實(shí)際看，人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比，在商務(wù)型酒店中更重要的是，初步設(shè)想為，進(jìn)行交叉培訓(xùn)后，部門之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法。 以上對 2008年 10月 11日到崗后的工作總結(jié)，本人和部門的工作還存在許 多不足之處，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電，努力的去充實(shí)完善自己。主要包括： 1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的 “法制 ”環(huán)境。 2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性，只有有了好學(xué)的員工，酒店才能進(jìn)步的更快。 3、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門人員短缺， 4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進(jìn)行綜合分析。 5、檔案管理不到 位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案?？梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。 6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。 針對上述問題，我部將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決，計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。 個人操作 (1)密切關(guān)注勞動 力市場信息，和同行各級崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況，