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中國(guó)電信物流行業(yè)信息化應(yīng)用()基地物流解決方案培訓(xùn),中國(guó)電信物流行業(yè)信息化應(yīng)用(廣州)基地2020/5/26,目錄,2,1,目錄,成功案例及營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)介紹,物流整體解決方案,3,建設(shè)合作模式,解決方案視圖,核心需求,市場(chǎng)細(xì)分,客戶,重點(diǎn)產(chǎn)品,生產(chǎn)商,供應(yīng)商,物流服務(wù)商,分銷(xiāo)/零售商,終端用戶,智能手機(jī),PC,平板電腦,車(chē)載終端,手機(jī)POS,面向快遞型、運(yùn)輸型、物流園區(qū)、零擔(dān)物流等物流企業(yè),以“最后一公里”移動(dòng)化管理為切入點(diǎn),聚焦五大環(huán)節(jié)市場(chǎng),主推物流e通(配送版)、物流e通(運(yùn)輸版)、物流e通(快遞版)、物流e通零擔(dān)貨運(yùn)系統(tǒng)、外勤助手五大核心產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶的人、車(chē)、貨全程管理及物流、信息流、資金流三流合一,拉動(dòng)移動(dòng)用戶規(guī)模發(fā)展,物流綜合服務(wù)云平臺(tái),基礎(chǔ)能力,短信,定位,地圖,支付,語(yǔ)音,快遞,物流e通(快遞版),運(yùn)輸,物流e通(運(yùn)輸版),車(chē)輛定位調(diào)度、電子圍欄、安全管理,配送,物流e通(配送版),運(yùn)單跟蹤、任務(wù)調(diào)度、條碼掃描、貨款支付,運(yùn)單跟蹤、任務(wù)調(diào)度、條碼掃描、貨款支付,零擔(dān),物流e通零擔(dān)貨運(yùn)系統(tǒng),運(yùn)單管理、結(jié)算管理、巴槍管理、運(yùn)營(yíng)管理,貨品銷(xiāo)售,外勤助手,人員考勤、銷(xiāo)售上報(bào)、裝維派單、公告通知,細(xì)分行業(yè)目標(biāo)客戶,主要從事貨物運(yùn)輸、配送業(yè)務(wù),包括第三方物流公司、企業(yè)自有物流,具有一定數(shù)量的運(yùn)輸車(chē)輛。,提供門(mén)到門(mén)的限時(shí)速遞業(yè)務(wù),企業(yè)具有一定數(shù)量的運(yùn)輸車(chē)輛,另外還有一定數(shù)量的攬收配送人員。,主要經(jīng)營(yíng)貨物儲(chǔ)存、保管、中轉(zhuǎn)等倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),具有一定規(guī)模的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備。,零擔(dān)貨運(yùn)型,配送/速遞型,倉(cāng)儲(chǔ)型,貨運(yùn)車(chē)輛:1500萬(wàn)司機(jī):2300萬(wàn),速遞企業(yè):7000家配送企業(yè):82萬(wàn)家從業(yè)人員:850萬(wàn),銷(xiāo)售型,主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、裝維等服務(wù),具有一定規(guī)模的銷(xiāo)售、裝維人員。,倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè):10000家從業(yè)人員:52萬(wàn),銷(xiāo)售、裝維從業(yè)人員:2100萬(wàn),重點(diǎn)市場(chǎng),重點(diǎn)市場(chǎng),外勤助手介紹,外勤助手價(jià)值,外勤助手簡(jiǎn)介,目標(biāo)市場(chǎng)及行業(yè)應(yīng)用,生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)醫(yī)藥生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)消費(fèi)品生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)工業(yè)品生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)渠道、代理、經(jīng)銷(xiāo)商零售、連鎖管理企業(yè)物流企業(yè)物流配送企業(yè)交通運(yùn)輸企業(yè)公共服務(wù)型企業(yè)水、氣、電供應(yīng)企業(yè)石油、通訊服務(wù)安保公司上門(mén)服務(wù)企業(yè)維修服務(wù)家政(搬家,清洗)企業(yè),目標(biāo)市場(chǎng)及行業(yè),外勤助手特色功能,考勤管理,拍照反饋,通過(guò)手機(jī)定位完成上、下班打卡考勤,不受地域限制查看員工工作時(shí)間內(nèi)的位置活動(dòng)軌跡情況,手機(jī)上傳位置、圖片信息,足不出戶隨時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)情況,競(jìng)品上報(bào),任務(wù)交辦,通過(guò)及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)部署的重要任務(wù),并反饋處理結(jié)果,手機(jī)反饋市場(chǎng)競(jìng)品信息,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向手機(jī)上報(bào)銷(xiāo)量、下銷(xiāo)售定單,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)輕松管理,裝維管理,手機(jī)接收安裝維修工單,掃描條碼核對(duì)貨物,上傳照片反饋完成情況,人員考勤:不在辦公室也能“打卡”,簽到包含客觀真實(shí)位置信息,提高管理有效性考勤簡(jiǎn)單方便,降低管理成本歷史位置信息可查詢和追溯,方便管理,工作檢查:足不出戶掌握現(xiàn)場(chǎng)情況,及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況,降低管理成本促進(jìn)外勤人員按要求執(zhí)行工作,提高管理有效性上傳資料可隨時(shí)查詢追溯,方便管理,業(yè)務(wù)交互:輕松管理銷(xiāo)售,手機(jī)端隨時(shí)交互業(yè)務(wù)信息,提高市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力及時(shí)交互業(yè)務(wù)管理信息,提高業(yè)務(wù)管理有效性,業(yè)務(wù)交互:高效管理裝維,工單及時(shí)下達(dá)反饋,提高客戶滿意度資源合理調(diào)度,提高業(yè)務(wù)管理有效性手機(jī)知識(shí)庫(kù)隨時(shí)查閱,提高業(yè)務(wù)處理能力,日常管理:在線應(yīng)用輕松搞定,在線進(jìn)行日常管理工作,合理控制日常辦公費(fèi)用有效支持后勤工作,提高后勤工作效率,外勤助手客戶端預(yù)覽,外勤助手標(biāo)準(zhǔn)版,外勤助手專業(yè)版,拍照反饋:拍多張實(shí)時(shí)圖片反饋,平臺(tái)管理人員可以查看圖片、拍照位置、上傳人、時(shí)間等信息??记诠芾恚和ㄟ^(guò)手機(jī)拍照和上傳地理位置實(shí)現(xiàn)自由考勤,方便企業(yè)對(duì)外勤人員的管理。任務(wù)交辦:,裝維管理:支持維修人員申請(qǐng)配件,支持掃描電器等維修物件條形碼,能對(duì)維修故障描述并上報(bào),幫助企業(yè)形成良好的產(chǎn)品管理。銷(xiāo)量管理:能夠在客戶端實(shí)時(shí)上報(bào)營(yíng)業(yè)點(diǎn)及經(jīng)銷(xiāo)商商品銷(xiāo)售數(shù)量,外勤助手平臺(tái)預(yù)覽,體驗(yàn)軌跡回放功能,該號(hào)碼必須開(kāi)通定位白名單,并在外勤助手設(shè)置連續(xù)定位,現(xiàn)場(chǎng)反饋:能夠查看外勤人員反饋的數(shù)據(jù),并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)功能位置服務(wù):能夠查看人員的實(shí)時(shí)位置(需被定位人員手機(jī)開(kāi)機(jī)狀態(tài)),能夠設(shè)置外勤人員活動(dòng)區(qū)域(電子圍欄:圓形、多邊形、矩形3種),人員超出范圍產(chǎn)生告警。費(fèi)用申請(qǐng):方便在外勤人員走費(fèi)用審批流程,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部資金費(fèi)用管理任務(wù)交辦:可以通過(guò)手機(jī)或者平臺(tái)創(chuàng)建任務(wù),并發(fā)送給指定的執(zhí)行人員,可以添加最多5個(gè)附件或者照片。執(zhí)行人員可以通過(guò)任務(wù)交辦接受任務(wù),并完成處理結(jié)果的反饋。,外勤助手客戶價(jià)值,通過(guò)定位和外勤辦公信息化解決客戶外勤人員考勤、工作調(diào)度安排、一線市場(chǎng)業(yè)務(wù)信息交互以及外勤工作檢查問(wèn)題,節(jié)約外勤管理成本、提高有效性。,外勤助手終端支持,華為C8813,酷派5832,中興N780,聯(lián)想A790E,HTCT328d,三星I779,iphone5,iphone4s,物流e通(配送版),物流e通是針對(duì)物流行業(yè)設(shè)計(jì),基于天翼終端開(kāi)發(fā)的一款行業(yè)應(yīng)用軟件,重點(diǎn)關(guān)注物流企業(yè)及企業(yè)物流的人、車(chē)、貨全流程管理,實(shí)現(xiàn)快速智能調(diào)度,便捷的任務(wù)管理,精確的實(shí)時(shí)定位,方便的條碼掃描等核心功能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“低成本、高效率”的企業(yè)管理目標(biāo),功能亮點(diǎn)手機(jī)派單:實(shí)現(xiàn)物流任務(wù)快速準(zhǔn)確傳遞,任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度實(shí)時(shí)反饋,提升任務(wù)執(zhí)行效率條碼掃描:數(shù)字化條碼掃描,加快信息錄入支付能力:通過(guò)與手機(jī)POS的聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)貨款或運(yùn)費(fèi)的電子收取,加快資金回籠和保證資金安全定位調(diào)度:實(shí)現(xiàn)人員和車(chē)輛定位,方便企業(yè)調(diào)度行車(chē)監(jiān)控:通過(guò)行車(chē)監(jiān)控告警功能,實(shí)現(xiàn)監(jiān)控管理,智能終端處理任務(wù),商機(jī)或任務(wù),信息反饋,任務(wù)下派,手機(jī)接單,任務(wù)處理,任務(wù)處理過(guò)程,各環(huán)節(jié)均通過(guò)智能終端時(shí)時(shí)反饋至物流管理平臺(tái),調(diào)度員通過(guò)物流e通(配送版)系統(tǒng)將任務(wù)派發(fā)給派件員,短信任務(wù)通知任務(wù)回絕訂單接受,企業(yè)接收到商機(jī)信息客戶經(jīng)理上報(bào)訂單呼叫中心接單,掃碼領(lǐng)貨貨物配送掃碼貨物交接貨款收取簽收拍照,解決物流行業(yè)在派單、攬收、送貨等末梢環(huán)節(jié)的信息化問(wèn)題,加快業(yè)務(wù)運(yùn)作效率使管理人員與作業(yè)人員之間的協(xié)作,信息快速有效傳遞,解決信息不對(duì)稱問(wèn)題有效考核外勤人員的服務(wù)質(zhì)量,掃碼全過(guò)程應(yīng)用,運(yùn)單拍照,簽收信息拍照,貨物拍照,條碼采集,RFID標(biāo)識(shí),攬貨掃描,下車(chē)掃描,實(shí)發(fā)掃描,用戶簽收,國(guó)內(nèi)覆蓋最廣的3G網(wǎng)絡(luò)多樣化、個(gè)性化定制終端,貨物攬收掃碼,入庫(kù)掃碼出庫(kù)掃碼,在途跟蹤貨損貨差拍照,入庫(kù)掃碼出庫(kù)掃碼,貨物簽收拍照,物流e通(配送版)平臺(tái),人員、車(chē)輛定位調(diào)度,通過(guò)GPS、GpsOne及網(wǎng)絡(luò)基站全方位定位引擎的車(chē)載終端和手持終端,實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)輛、人員的實(shí)時(shí)定位,使定位更加靈活可靠。,全方位定位,人員、車(chē)輛實(shí)時(shí)定位調(diào)度,人員、車(chē)輛軌跡回放,提供外勤人員和車(chē)輛在某段時(shí)間內(nèi)(10天內(nèi))的行駛軌跡,包括行駛車(chē)速、方向等數(shù)據(jù),讓企業(yè)隨時(shí)查詢,達(dá)到對(duì)車(chē)輛的管控,對(duì)人員和車(chē)輛實(shí)現(xiàn)定位。對(duì)于車(chē)輛,實(shí)現(xiàn)單車(chē)、多車(chē)定位跟蹤。采集車(chē)輛行駛方向、速度、位置、街道、經(jīng)緯度等定位數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)人員、車(chē)輛定位調(diào)度。,行車(chē)監(jiān)控告警,翼支付,物流e通(配送版)客戶端操作界面預(yù)覽,物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過(guò)手機(jī)派單發(fā)來(lái)的投遞任務(wù)(待投遞員確認(rèn)),通過(guò)掃條碼的方式(輸入方式:攝像頭、掃描頭、手工輸入)接受任務(wù)。然后對(duì)任務(wù)投遞結(jié)果的處理(投遞成功、失敗、再投),投遞員上門(mén)服務(wù)后,已投遞完成的訂單,投遞員可以查看自己當(dāng)前完成任務(wù)的情況。,在“未投遞任務(wù)”操作時(shí),因投遞人員忙或者網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好時(shí),完成任務(wù)的處理,但未提交到服務(wù)器的任務(wù),可在此處統(tǒng)一提交,完成與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交互。,投遞員登錄系統(tǒng)后,根據(jù)手機(jī)的號(hào)碼信息,顯示的操作投遞員。,物流e通平臺(tái)系統(tǒng)發(fā)送的通知公告給在外的配送員們。,投遞員登錄客戶端軟件后,通過(guò)此功能,退出系統(tǒng),并顯示登錄界面,讓用戶填寫(xiě)賬號(hào)、密碼,選擇是否自動(dòng)登錄。,如需體驗(yàn)物流e通體驗(yàn)賬戶,需要客戶經(jīng)理準(zhǔn)備:手機(jī)號(hào)碼和相應(yīng)IMSI號(hào)(15位)提交給廣州物流基地開(kāi)通。,物流e通(配送版)平臺(tái)預(yù)覽,派單任務(wù)配送任務(wù)調(diào)度:實(shí)現(xiàn)手機(jī)派單,實(shí)現(xiàn)任務(wù)智能調(diào)度,一次能夠派發(fā)1個(gè)或者多個(gè)任務(wù)。派送任務(wù)管理:查看已處理訂單情況以及簽收信息等。,定位服務(wù)定位服務(wù):實(shí)現(xiàn)對(duì)人員、車(chē)輛和貨物(應(yīng)用啞終端)的定位軌跡回放:實(shí)現(xiàn)人員、車(chē)輛和貨物的軌跡回放地圖標(biāo)注:能在地圖上對(duì)常用地址進(jìn)行標(biāo)注(如客戶地址、網(wǎng)點(diǎn))。,運(yùn)輸管理車(chē)輛管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)人員、車(chē)輛和貨物(應(yīng)用啞終端)的定位發(fā)車(chē)配載:實(shí)現(xiàn)人員、車(chē)輛和貨物的軌跡回放派車(chē)登記:能夠根據(jù)系統(tǒng)定義的范圍內(nèi)進(jìn)行搜索(最大半徑50KM)。在途跟蹤:能在地圖上對(duì)常用地址進(jìn)行標(biāo)注(如客戶地址、網(wǎng)點(diǎn))。,物流e通(配送版)企業(yè)價(jià)值,用戶可合理安排工作順序,提高工作效率,避免遺漏任務(wù)。,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高辦公效率,減少客戶糾紛,有效節(jié)約時(shí)間和成本,減少公司給業(yè)務(wù)人員打電話詢問(wèn)貨物運(yùn)送情況,節(jié)省時(shí)間和通信費(fèi)用。,將先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用到物流配送各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)處理的規(guī)范化管理,提升客戶滿意度的同時(shí)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。,客戶收到貨物后可簽字拍照,能準(zhǔn)確真實(shí)的把客戶簽收情況反饋給發(fā)貨方,減少不必要的糾紛。,特色終端方案:三防掃碼對(duì)講智能手機(jī),SamsungCortex-A8處理器(S5PV1101Ghz)RAM:512MBMobileDDRROM:512MBNANDFlash+4GBMMCAndroid2.3操作平臺(tái)支持A-GPS藍(lán)牙2.1/Wifi,對(duì)講功能,支持天翼對(duì)講,大屏設(shè)計(jì),4.3寸480X800像素WVGA屏幕電容式觸摸屏,工業(yè)級(jí)設(shè)計(jì),符合IP67防護(hù)等級(jí),條碼掃描,一維激光掃描二維條碼掃描(可選Symbol655/955/4500等),拍照功能,500萬(wàn)像素自動(dòng)對(duì)焦,大容量電池,3000mAh電池,特色終端方案:智能手機(jī)+掃碼背夾,雙核1.2GHz處理器RAM:512MB/ROM:4GBAndroid4.1操作平臺(tái)屏幕4.5,854X480藍(lán)牙2.1/Wifi模塊化設(shè)計(jì)重復(fù)利用,模塊化、可拆卸設(shè)計(jì),智能手機(jī):C8813,產(chǎn)品支持終端,一體化PDA特色功能:掃碼、任務(wù)處理等品牌:優(yōu)博訊、云涌等操作系統(tǒng):WinCEorAndroid,專業(yè)手機(jī)特色功能:掃碼(帶掃碼頭)、對(duì)講等品牌:優(yōu)派、海信等操作系統(tǒng):BreworAndroid,華為C8813,酷派5832,中興N780,聯(lián)想A790E,HTCT328d,三星I779,優(yōu)派Q6,海信E839,優(yōu)派Q7,物流e通(運(yùn)輸版),功能亮點(diǎn)車(chē)輛實(shí)時(shí)定位監(jiān)控:提供車(chē)輛GPS實(shí)時(shí)定位、實(shí)時(shí)監(jiān)控、歷史軌跡回放等功能行車(chē)告警:提供區(qū)域監(jiān)控、道路監(jiān)控、區(qū)域越界報(bào)警、車(chē)輛超速報(bào)警、偏移路線報(bào)警等功能電子圍欄:自由設(shè)置車(chē)輛的行駛路線、區(qū)域等,車(chē)輛駛出或駛進(jìn)電子圍欄區(qū)域,發(fā)出告警信息車(chē)載視頻:車(chē)輛行駛過(guò)程中能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控車(chē)內(nèi)情況、道路情況,物流e通(運(yùn)輸版)具備了車(chē)輛管理中所需的車(chē)輛定位、監(jiān)控告警、車(chē)輛調(diào)度、視頻監(jiān)控等核心功能,為企事業(yè)單位打造的一套高性價(jià)比的車(chē)輛綜合管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“低成本,高效率”的管理目標(biāo)。,GPS定位引擎,通過(guò)對(duì)車(chē)輛的定位,得知車(chē)輛的所處的大概位置;通過(guò)車(chē)輛定位和綜合的調(diào)度管理進(jìn)行結(jié)合有效提供對(duì)車(chē)輛的管理力度和資源調(diào)度,車(chē)輛定位,車(chē)輛實(shí)時(shí)跟蹤,車(chē)載終端服務(wù),實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控,通過(guò)實(shí)時(shí)的視頻監(jiān)視,幫助企業(yè)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全方位的監(jiān)控,方便企業(yè)對(duì)車(chē)輛及物資安防監(jiān)控,切實(shí)提高工作效率,保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)。,實(shí)時(shí)視頻瀏覽,管理人員可以在視頻實(shí)時(shí)瀏覽狀態(tài)下,可抓拍當(dāng)前播放視頻的圖像,并可以配置存放路徑。,視頻截圖,通過(guò)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行視頻監(jiān)控實(shí)現(xiàn)對(duì)人、車(chē)、貨的實(shí)時(shí)監(jiān)控保護(hù),實(shí)現(xiàn)警情快速聯(lián)動(dòng)。,警情聯(lián)動(dòng),通過(guò)手機(jī)終端、PC電腦等客戶端,進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)瀏覽各監(jiān)控點(diǎn)視頻圖像,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況一目了然。,車(chē)輛綜合管理,通過(guò)實(shí)時(shí)定位、跟蹤、和軌跡回放等功能的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)車(chē)輛營(yíng)運(yùn)狀態(tài)進(jìn)行掌控,方便對(duì)車(chē)輛營(yíng)運(yùn)分析,切實(shí)提高車(chē)輛利用率和工作效率,車(chē)輛營(yíng)運(yùn)管理,車(chē)況分析,歷史軌跡回放,管理人員可以根據(jù)系統(tǒng)收集的車(chē)輛的營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)(如:加油記錄、行駛路線、里程數(shù)、出車(chē)記錄等),綜合分析企業(yè)車(chē)輛營(yíng)運(yùn)情況,分析單臺(tái)車(chē)輛出車(chē)頻率,行駛路線,行駛里程數(shù),油耗等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)單臺(tái)車(chē)輛的車(chē)況分析,可根據(jù)需要自由設(shè)定時(shí)間段,系統(tǒng)提相應(yīng)車(chē)輛該時(shí)間段內(nèi)的軌跡回放,加強(qiáng)車(chē)輛管理,車(chē)載終端標(biāo)準(zhǔn)及功能,車(chē)輛定位及跟蹤,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行及時(shí)定位或者定位跟蹤;,超速報(bào)警,當(dāng)車(chē)輛車(chē)速超速,設(shè)備發(fā)送報(bào)警信息;,車(chē)輛報(bào)劫警,遇到緊急情況進(jìn)行車(chē)輛報(bào)警;,路線偏移報(bào)警,車(chē)輛行駛過(guò)程中發(fā)生偏離路線告警;,區(qū)域告警,車(chē)輛行駛過(guò)程中超出規(guī)定區(qū)域告警;,視頻監(jiān)控,通過(guò)中國(guó)電信EVDO網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)無(wú)線視頻監(jiān)控;,標(biāo)準(zhǔn)及功能:,規(guī)范接入,接入符合當(dāng)?shù)匾?guī)范協(xié)議;,物流e通(運(yùn)輸版)平臺(tái)預(yù)覽,物流e通(運(yùn)輸版)包含:業(yè)務(wù)服務(wù)器(業(yè)務(wù)系統(tǒng))前置機(jī)服務(wù)器(定位)邏輯服務(wù)器告警服務(wù)器,車(chē)輛定位:能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)車(chē)輛的準(zhǔn)確定位,車(chē)輛定位數(shù)據(jù)30秒(默認(rèn))上傳一次,軌跡回放可以查詢近兩天內(nèi)的數(shù)據(jù)(具體項(xiàng)目,以上參數(shù)可調(diào))電子圍欄:管理員可以根據(jù)需求,自定義圓形、矩形、多邊形、道路線型電子圍欄,不限定范圍,實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)輛的管控,車(chē)輛是否越界由GPS數(shù)據(jù)和基站定位數(shù)據(jù)來(lái)判斷統(tǒng)計(jì)分析:里程統(tǒng)計(jì)根據(jù)車(chē)輛車(chē)載終端上報(bào)的GPS定位數(shù)據(jù)來(lái)統(tǒng)計(jì),用車(chē)登記則是司機(jī)申請(qǐng)上報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的。告警信息:用戶可以自定義車(chē)輛超速告警速度。被監(jiān)控車(chē)輛一旦超速,系統(tǒng)每次都會(huì)給系統(tǒng)已設(shè)定好的號(hào)碼發(fā)送告警短信提醒,并在平臺(tái)系統(tǒng)網(wǎng)站生成告警記錄。分組管理:管理員可以任意設(shè)置多個(gè)分組和子分組,實(shí)現(xiàn)不同權(quán)限的人員的分級(jí)管理。視頻監(jiān)控:可以在車(chē)上安裝多路攝像頭,滿足企業(yè)對(duì)車(chē)輛的全方位監(jiān)控。,物流e通(運(yùn)輸版)企業(yè)價(jià)值,可以通過(guò)車(chē)輛定位管理功能結(jié)合工作調(diào)度有效提高工作效率。,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高工作調(diào)度效率,減少客戶糾紛,有效節(jié)約時(shí)間和成本,平臺(tái)系統(tǒng)為中國(guó)電信投資建設(shè)平臺(tái),降低了企業(yè)信息化建設(shè)投資成本,建設(shè)周期。,良好完善的服務(wù)措施、先進(jìn)的技術(shù)保障,可得到客戶更多信任,提高品牌影響力。,通過(guò)應(yīng)用車(chē)載終端和車(chē)載視頻,有效避免企業(yè)丟貨少貨的現(xiàn)象,提升企業(yè)服務(wù)水平,減少客戶糾紛。,物流e通(快遞版)簡(jiǎn)介,1,什么是“物流e通(快遞版)”?,“物流e通(快遞版)”具備了智能任務(wù)調(diào)度、方便的條碼掃描、全流程任務(wù)管理、信息實(shí)時(shí)交互等功能,深度貼合市場(chǎng)上一般快遞公司的業(yè)務(wù)操作流程,為快遞公司打造一套高性價(jià)比的末端信息化解決方案,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的管理目標(biāo)。,快遞企業(yè)一般流程,目前,快遞型物流企業(yè)在快件收寄過(guò)程中會(huì)經(jīng)過(guò)上圖所示的收件、發(fā)件、發(fā)件確認(rèn)、到件確認(rèn)、到件、派件、簽收件等七個(gè)環(huán)節(jié)。,智能任務(wù)調(diào)度,攬件需求,客戶,快遞公司坐席,快遞員,快遞員,訂單指令,接受or拒絕,接受or拒絕,快遞公司坐席人員接到用戶需求,可以通過(guò)手機(jī)派單的方式將任務(wù)準(zhǔn)確派發(fā)給快遞員,快遞員可以根據(jù)當(dāng)前任務(wù)狀態(tài),選擇接受或者拒絕任務(wù)。摒棄坐席通過(guò)短信或者電話通知快遞員容易出現(xiàn)漏單的情況,方便的條碼掃描,運(yùn)單拍照,簽收信息拍照,貨物拍照,條碼采集,RFID標(biāo)識(shí),攬貨掃描,下車(chē)掃描,實(shí)發(fā)掃描,用戶簽收,國(guó)內(nèi)覆蓋最廣的3G網(wǎng)絡(luò)多樣化、個(gè)性化定制終端,貨物攬收掃碼,入庫(kù)掃碼出庫(kù)掃碼,在途跟蹤貨損貨差拍照,入庫(kù)掃碼出庫(kù)掃碼,貨物簽收拍照,物流e通平臺(tái),信息實(shí)時(shí)交互,快遞各處理環(huán)節(jié)記錄,收件、發(fā)件到件等各環(huán)節(jié)任務(wù)處理,客戶查詢快遞狀態(tài),快遞公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),物流e通系統(tǒng),快遞公司對(duì)外窗口,快遞員、司機(jī)通過(guò)智能終端方便快速的掃描快件,完成任務(wù)的處理。處理結(jié)果實(shí)時(shí)與快遞公司業(yè)務(wù)交互。提升快遞公司內(nèi)部管控水平,有利于快遞公司打造標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)產(chǎn)品。,全流程任務(wù)管理,物流e通(快遞版)整合電信3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和移動(dòng)辦公技術(shù),適配各類(lèi)專業(yè)終端,深度貼合一般快遞企業(yè)任務(wù)處理流程,幫助快遞企業(yè)實(shí)現(xiàn)各個(gè)任務(wù)處理環(huán)節(jié)信息化。,收件:快遞員上門(mén)取件操作與記錄發(fā)件:快遞網(wǎng)點(diǎn)人員處理當(dāng)日攬收的所有快件發(fā)件確認(rèn):司機(jī)或者攬收員處理從每個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)攬收的所有快件到件確認(rèn):司機(jī)或者攬收員處理運(yùn)送到達(dá)分撥中心的所有快件到件:分撥中心人員處理從各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送過(guò)來(lái)的快件派件:處理每個(gè)快遞員的派件任務(wù)簽收件:快遞員上門(mén)投遞時(shí)處理與收件人快件交接,物流e通(快遞版)企業(yè)價(jià)值,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高客戶服務(wù)水平,有效節(jié)約成本,結(jié)合電信的基礎(chǔ)服務(wù)和物流e通信息化應(yīng)用,有效節(jié)約企業(yè)的通信成本和信息化成本,應(yīng)用物流e通,快遞企業(yè)擁有比同行業(yè)更快地業(yè)務(wù)處理速度,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。,快速的客戶響應(yīng),能夠極大提高快遞企業(yè)客戶服務(wù)水平。,采用最新的移動(dòng)信息化辦公技術(shù)應(yīng)用到快遞端到端的各個(gè)處理環(huán)節(jié),提高企業(yè)辦公效率,提高辦公效率,物流e通零擔(dān)貨運(yùn)系統(tǒng),1,什么是“物流e通零擔(dān)貨運(yùn)系統(tǒng)”?,“物流e通零擔(dān)貨運(yùn)系統(tǒng)”是中國(guó)電信針對(duì)零擔(dān)行業(yè)設(shè)計(jì)的一體化解決方案,系統(tǒng)解決企業(yè)的車(chē)貨實(shí)時(shí)定位跟蹤、車(chē)貨配載、運(yùn)單管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、移動(dòng)支付等核心需求,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)輸成本,提升企業(yè)服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)效益。,零擔(dān)物流企業(yè)通過(guò)直營(yíng)或加盟的方式,在大力擴(kuò)建網(wǎng)點(diǎn),拓展業(yè)務(wù)。并通過(guò)建設(shè)分撥中心,連接網(wǎng)點(diǎn),建立覆蓋全國(guó)的“物流運(yùn)作網(wǎng)”,零擔(dān)物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)布局,挖掘目標(biāo)客戶群體,目標(biāo)客戶群體,如何尋找客戶,各類(lèi)型物流園區(qū),制造等工業(yè)園區(qū)周邊,典型零擔(dān)物流企業(yè),機(jī)場(chǎng)周邊部分零擔(dān)企業(yè),服裝批發(fā)市場(chǎng)電子產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)汽車(chē)零配件批發(fā)市場(chǎng),零擔(dān)網(wǎng)點(diǎn),企業(yè)總部,直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)4300多家,營(yíng)運(yùn)車(chē)輛7200余臺(tái),以杭州為中心,全國(guó)1000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),車(chē)輛300臺(tái)以上,人員規(guī)模約600人,全國(guó)有百余個(gè)辦事處與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),員工1280人,自有車(chē)輛200多輛,網(wǎng)點(diǎn)遍布浙江各縣市和全國(guó)主要城市,車(chē)輛200余臺(tái),員工近1000人,線路:5條以上人員:60-2000人車(chē)輛:20-200臺(tái)網(wǎng)點(diǎn):10個(gè)以上,區(qū)域型,零擔(dān)物流,企業(yè),山鷹物流,特色功能(1):智能移動(dòng)終端加速運(yùn)單采集,訂單管理:把運(yùn)單管理向前延伸到客戶(發(fā)貨方)。智能手機(jī)終端+打印調(diào)度系統(tǒng)部分錄入運(yùn)單運(yùn)單補(bǔ)錄:中巴車(chē)司機(jī)上門(mén)接貨手工運(yùn)單運(yùn)單補(bǔ)錄,一體化掃碼手機(jī)適用對(duì)象:中巴車(chē)司機(jī),智能手機(jī)適用對(duì)象:業(yè)務(wù)員、錄單員,通過(guò)使用智能移動(dòng)終端,在收貨現(xiàn)場(chǎng)錄入運(yùn)單的信息,并通過(guò)藍(lán)牙打印機(jī)快速打印條形碼,加速運(yùn)單采集,提高收貨業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。,運(yùn)單錄入,運(yùn)單打印,條碼打印,客戶運(yùn)價(jià)管理(貨物類(lèi)型、件數(shù)、重量、體積、運(yùn)輸距離),特色功能(2):流程再造簡(jiǎn)化交接環(huán)節(jié),物流企業(yè)外部交接,物流企業(yè)內(nèi)部交接,寄件,貨物上車(chē)通過(guò)手機(jī)掃碼,運(yùn)到分揀中心后下車(chē)掃碼,避免缺貨丟貨;貨物交接不再以紙質(zhì)交接單,根據(jù)掃描結(jié)果進(jìn)行電子交接;交接狀態(tài)實(shí)時(shí)反映到系統(tǒng)后臺(tái);通過(guò)節(jié)點(diǎn)掃描避免分揀錯(cuò)發(fā)。,客戶到門(mén)店寄件無(wú)需排隊(duì),可由業(yè)務(wù)員在集貨區(qū)通過(guò)移動(dòng)終端辦理預(yù)錄入運(yùn)單,并通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)打印運(yùn)單。,快件到達(dá)配送站后掃描,后臺(tái)自動(dòng)根據(jù)收件人信息發(fā)送短信提醒提貨,縮短了提貨時(shí)間,減少電話通知的費(fèi)用??蛻籼嶝洉r(shí)出現(xiàn)異常可以由移動(dòng)終端拍照并實(shí)時(shí)返回異常狀態(tài),加快異常貨物的處理。,送件,運(yùn)輸,交接,分揀,特色功能(3):全網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)分析,網(wǎng)點(diǎn)地址在地圖中顯示,便于可視化管理全網(wǎng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)情況一目了然,便于分析決策所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新,可以通過(guò)移動(dòng)終端實(shí)時(shí)發(fā)送給負(fù)責(zé)人,提高決策的效率,特色功能(4):移動(dòng)支付加快資金回籠,網(wǎng)點(diǎn)(門(mén)店),倉(cāng)儲(chǔ),運(yùn)輸,分揀,網(wǎng)點(diǎn)(門(mén)店),發(fā)貨人,收貨人,上門(mén)送貨通過(guò)手機(jī)POS收款,上門(mén)收貨通過(guò)手機(jī)POS收款,資金流,貨流,網(wǎng)關(guān)(銀行接口),資金歸集、批量代扣,企業(yè)結(jié)算管理系統(tǒng),移動(dòng)POS機(jī),第三方支付公司清結(jié)算平臺(tái),特色功能(5):運(yùn)輸車(chē)輛在途跟蹤管理,通過(guò)實(shí)時(shí)的定位、跟蹤、和軌跡回放等,幫助企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)人員、車(chē)輛營(yíng)運(yùn)狀態(tài)進(jìn)行掌握,方便人員、車(chē)輛營(yíng)運(yùn)分析及管理,切實(shí)提高效率和利用率。,安裝GPS車(chē)載終端,可以隨時(shí)跟蹤車(chē)輛,對(duì)車(chē)輛歷史軌跡回放。車(chē)輛安全問(wèn)題可以及時(shí)掌握行車(chē)狀況,進(jìn)行緊急處理。,車(chē)輛防盜,管理人員可以根據(jù)系統(tǒng)收集的車(chē)輛的營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)(如:加油記錄、里程數(shù)、出車(chē)記錄等),綜合分析企業(yè)車(chē)輛營(yíng)運(yùn)情況。,車(chē)輛營(yíng)運(yùn)管理,送貨車(chē)輛出車(chē)情況,行駛路線,行駛里程數(shù),油耗等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,做到科學(xué)安排出車(chē)。,車(chē)況分析,企業(yè)管理人員可以根據(jù)企業(yè)外勤人員的工作軌跡、及區(qū)域分布,判斷企業(yè)人員分布構(gòu)成是否合理。,人員構(gòu)成分析,通過(guò)對(duì)人員或車(chē)輛的移動(dòng)定位,查看訂單中貨物所處位置;通過(guò)電話、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等方式,實(shí)時(shí)查看訂單狀態(tài)。,特色功能(6):實(shí)現(xiàn)訂單動(dòng)態(tài)跟蹤,訂單全稱可視化:實(shí)現(xiàn)從下單到收件到分揀到派送全過(guò)程可追蹤。看訂單軌跡:將訂單與地圖想結(jié)合,通過(guò)網(wǎng)站或手機(jī)客戶端,隨時(shí)隨地查詢訂單軌跡。干線運(yùn)輸途中實(shí)時(shí)跟蹤訂單:通過(guò)車(chē)載終端GPS定位,實(shí)時(shí)跟蹤訂單干線運(yùn)輸狀態(tài)。實(shí)時(shí)獲取訂單配送狀態(tài):通過(guò)業(yè)務(wù)員手機(jī)GPS定位,實(shí)時(shí)掌握訂單配送情況。,實(shí)時(shí)跟蹤訂單干線運(yùn)輸情況,實(shí)時(shí)掌握訂單配送情況,外圍硬件終端推薦,通過(guò)智能終端APP與條碼打印機(jī)、藍(lán)牙稱結(jié)合、并與企業(yè)的ERP系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)運(yùn)單的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)快速采集和智能比對(duì)、任務(wù)的實(shí)時(shí)派發(fā)和短信通知等,提高業(yè)務(wù)處理的效率。,物流掃碼終端,華為8813+背夾,全盈T8,優(yōu)派A6,外圍硬件設(shè)備,從運(yùn)單到巴槍,覆蓋整個(gè)業(yè)務(wù)生命周期的信息記錄,支持防竄貨分撥貨物,并確保每個(gè)環(huán)節(jié)操作的真實(shí)記錄,為貨物狀態(tài)跟蹤、責(zé)任界定提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔?shù)據(jù),貨物管控,詳細(xì)記錄每筆業(yè)務(wù)的貨物狀態(tài)、貨款狀態(tài),如實(shí)反映貨款存在的異常與問(wèn)題,讓管理者對(duì)貨款信息了如指掌,讓管理更輕松,豐富靈活的代收款操作,滿足不同層面業(yè)務(wù)的需要;實(shí)時(shí)的監(jiān)控管理,從多角度實(shí)現(xiàn)代收貨款的安全管控,讓您高枕無(wú)憂,應(yīng)收款管控,代收款管控,豐富的業(yè)務(wù)監(jiān)控報(bào)表,實(shí)時(shí)反映業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,對(duì)每一天、每一刻、每一網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)狀況,都能實(shí)時(shí)監(jiān)控到位,業(yè)務(wù)監(jiān)控,方案功能特色,產(chǎn)品應(yīng)用模式,注:可以根據(jù)企業(yè)的個(gè)性化需求定制化開(kāi)發(fā),產(chǎn)品資費(fèi)建議,目錄,1,2,目錄,成功案例及營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)介紹,物流整體解決方案,3,建設(shè)合作模式,物流e通(配送版)-東莞加運(yùn)美速遞,加運(yùn)美速遞服務(wù)有限公司是一家成立于2005年5月17日的一家民營(yíng)企業(yè)。主要從事珠三角洲的包裹、貨物的速遞服務(wù),在廣東省各城鎮(zhèn)及香港地區(qū)有近200個(gè)加盟式分公司,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的從業(yè)人員3000多名,網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)珠三角地區(qū)。,產(chǎn)品效果:滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的客觀要求:優(yōu)化物流管理流程,加快物流信息反饋速度,提高物流時(shí)效性,提升客戶服務(wù)質(zhì)量滿足業(yè)務(wù)管理的需求:基于3G網(wǎng)絡(luò)+條碼技術(shù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)收派件數(shù)據(jù)即時(shí)采集反饋、貨件中轉(zhuǎn)進(jìn)出倉(cāng)等數(shù)據(jù)信息的動(dòng)態(tài)管控提高工作效率的良好工具和手段:數(shù)據(jù)采集和查詢,可隨時(shí)隨地記錄并傳輸各種數(shù)據(jù),掃碼采集,貨件處理,貨物查詢,1,2,3,物流e通(配送版)-河南長(zhǎng)通物流,產(chǎn)品效果:克服客戶發(fā)貨“排隊(duì)”瓶頸:手機(jī)下單、審核、掃碼核對(duì)等,使每單業(yè)務(wù)節(jié)省50%時(shí)間,降低了業(yè)務(wù)高峰期客戶發(fā)貨時(shí)“排隊(duì)”瓶頸加快代收貨款的資金回籠周期:通過(guò)手機(jī)POS與運(yùn)單結(jié)合,實(shí)現(xiàn)代收貨款收取管理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程閉環(huán)監(jiān)控:將手持終端數(shù)據(jù)采集和信息管理平臺(tái)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)貨物、資金全程跟蹤管理,長(zhǎng)通物流是一家基于供應(yīng)鏈管理,集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、產(chǎn)品代理一體化的全方位綜合物流服務(wù)商,總部在鄭州,下設(shè)廣州、北京、上海等10個(gè)配送中心,140余個(gè)分支機(jī)構(gòu),擁有600余輛大中型運(yùn)輸車(chē),是河南省最大的物流企業(yè)。,產(chǎn)品效果:物流e通(配送版)在物流行業(yè)“人”管理方面。通過(guò)加強(qiáng)人的調(diào)度管理,提升企業(yè)的內(nèi)部調(diào)度運(yùn)作效率,加大企業(yè)內(nèi)部流程的運(yùn)轉(zhuǎn)及優(yōu)化進(jìn)程。經(jīng)濟(jì)效益:通過(guò)電子化的任務(wù)管理手段和調(diào)度手段,派攬員每天的工單量提升了進(jìn)40%,日均提升攬收量增加了7單,人工成本費(fèi)用成本比以往的同期對(duì)比每月節(jié)省了15%,廣東省郵政速遞物流有限公司(廣東郵政EMS)是目前廣東速遞物流行業(yè)最大的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,為100多家中外大中型IT、醫(yī)藥、通信、電子等行業(yè)客戶提供運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝加工、分銷(xiāo)、配送、信息服務(wù)和資金收付結(jié)算等綜合物流服務(wù)。,物流e通(配送版)-廣東郵政EMS,物流e通零擔(dān)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)-卓昊物流,產(chǎn)品效果:條碼掃描:降低貨差及貨損,界定責(zé)任,有效降低賠付率。通過(guò)條碼掃描技術(shù)將卓昊平均半年80萬(wàn)的賠付款降低到現(xiàn)在的零賠付。自動(dòng)分/派件:快速、準(zhǔn)確地自動(dòng)分派派件任務(wù),提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。代收款管理:自動(dòng)批量轉(zhuǎn)款,加強(qiáng)對(duì)資金風(fēng)險(xiǎn)的管控,支持移動(dòng)支付,資金歸集便捷、安全,代收款零風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)運(yùn)營(yíng):強(qiáng)大安全的云平臺(tái)數(shù)據(jù)處理能力,超高帶寬的數(shù)據(jù)中心;高品質(zhì)服務(wù),低成本投入。,西安卓昊物流有限公司成立于2006年,是一家由中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)評(píng)定的AAA級(jí)綜合服務(wù)型現(xiàn)代化物流運(yùn)營(yíng)企業(yè),率先通過(guò)了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證。主營(yíng)西北公路零擔(dān)貨運(yùn)物流業(yè)務(wù),營(yíng)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)以西安為中心,輻射30多個(gè)城市,現(xiàn)有員工500人,擁有大中型運(yùn)輸車(chē)輛百余臺(tái),是業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)。,巴槍對(duì)比,產(chǎn)品效果:在外勤e通平臺(tái)基礎(chǔ)上定制的萬(wàn)和營(yíng)銷(xiāo)裝維服務(wù)管理系統(tǒng),使企業(yè)在售后維護(hù)管控上得到了多方面的改進(jìn),并與萬(wàn)和現(xiàn)有的用友ERP對(duì)接,提高了企業(yè)的信息化應(yīng)用程度管理效益:通過(guò)使用外勤助手產(chǎn)品,對(duì)售后的裝維服務(wù)進(jìn)行更加智能有效的精細(xì)化控制。系統(tǒng)使用后,工作效率提高了約50%
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