1、一、單項(xiàng)選擇題：（每題1分，共40分）得分1、信訪條例經(jīng)國務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過，國務(wù)院總理溫家 寶簽署第431號(hào)國務(wù)院令公布，自2005年（a）施行。A. 5月1日B.1月5日C.7月1日2、 信訪條例總共有（b ）。A. 6章49條B.7章51條C.8章63條3、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)做好（c），認(rèn)真處理來信、接待來訪，傾聽人民群眾的意見、建 議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民群眾服務(wù)。A.各項(xiàng)工作B.群眾工作C.信訪工作4、 信訪工作應(yīng)當(dāng)在各級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持（a）、分級(jí) 負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo) 教育相結(jié)合的原則。A.屬地管理B.歸口

2、管理C.共同管理5、 信訪條例規(guī)定，任何組織和個(gè)人不得（a）信訪人。打擊報(bào)復(fù)信訪人，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu) 成犯罪的，依法給予行政處分或者紀(jì)律處分。A.打擊報(bào)復(fù)B.無端指責(zé)C.置之不理6、縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)通過聯(lián)席會(huì)議、建立排查調(diào)處機(jī)制、建立信訪督查工作制度等方式，（c）。A.及時(shí)指導(dǎo)工作B.及時(shí)糾正錯(cuò)誤 C.及時(shí)化解矛盾和糾紛7、采用信訪條例規(guī)定的形式，反映情況，提出建議、意見或者投訴請求的公民、法人或者其他組織，稱（a）(b)A.信訪人B.反映人C.投訴人8各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)向公布信訪工作機(jī)構(gòu)的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪 接待的時(shí)間和地點(diǎn)、查

3、詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展及結(jié)果的方式等 相關(guān)事項(xiàng)。A.有關(guān)人員B.社會(huì)C.廣大群眾D.信訪人員9、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選 代表，代表人數(shù)不得超過（c）。A. 3 人 B.8 人 C.5 人 D.10 人10、信訪人（c）事實(shí)、誣告陷害他人，構(gòu)成犯罪的，依法 追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安 管理處罰。A.沒有弄清B.提不出證據(jù)C.捏造歪曲11、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng) 予以登記，并區(qū)分情況，在（c）內(nèi)分別按不同方式處理。A. 30 日 B.20 日 C.15 日12、縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng) 籌兼顧、標(biāo)本兼治，各

4、負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局， 通過聯(lián)席會(huì)議、建立排查調(diào)處機(jī)制、建立信訪督查工作制度 等方式，（a）和糾紛。A.及時(shí)化解矛盾B.及時(shí)糾正錯(cuò)誤 C.及時(shí)指導(dǎo)工作13、國家信訪工作機(jī)構(gòu)充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立全國信訪信息系統(tǒng)，為信訪人（a）提出信訪事項(xiàng)、查詢信訪事項(xiàng)辦理情況提供便利。A.在當(dāng)?shù)谺.在居住地 C.在戶口所在地14、信訪人對提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人 員的（c）不服，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)。A.行政行為B.其他行為C.職務(wù)行為D.職業(yè)行為15、對依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等（ a）解決的 投訴請求，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序 向有關(guān)

5、機(jī)關(guān)提出。A.法定途徑B.工作渠道C.法律途徑16、信訪人米用走訪形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán) 處理的本級(jí)或者上一級(jí)機(jī)關(guān)提出；信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正 在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī) 關(guān)再提出（b）的，該上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理。A.不同意見B.同一信訪事項(xiàng)C.其他信訪事項(xiàng)17、信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī) 關(guān)設(shè)立或者指定的（b）提出。A.辦公地點(diǎn)B.接待場所C.工作場所18、縣級(jí)以上人民政府及其工作部門負(fù)責(zé)人或者其指定的 人員，可以就信訪人反映（為到（b）與信訪人面談溝通。A.突出的問題指定地點(diǎn) B.突出的問題信訪人居住地 C.所有問題接待場所19、縣級(jí)以上

6、人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，（d）有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，并抄 送下一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)。A.及時(shí)通知B.直接抄送C.盡快轉(zhuǎn)送到D.直接轉(zhuǎn)送20、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)對轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)中的 重要情況需要反饋辦理結(jié)果的，可以直接交由有權(quán)處理的行 政機(jī)關(guān)辦理，要求其（a）反饋結(jié)果，提交辦結(jié)報(bào)告。A.在指定辦理期限內(nèi) B.在辦理結(jié)束后C.根據(jù)情況D.在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)21、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全信訪工作責(zé)任制，對信訪 工作中的失職、瀆職行為，嚴(yán)格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和 本條例的規(guī)定，追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任，并

7、在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)。各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將（a）納入公務(wù)員考核體系。A.信訪工作績效B.日常工作成績C.信訪工作政績22、行政機(jī)關(guān)及其工作人員（b ）將信訪人的檢舉、揭發(fā) 材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。A.不應(yīng)當(dāng)B.不得C.不能D.不可以23、公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息時(shí)，（b）報(bào)告。A.應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)厝嗣裾?B.可以就近向有關(guān)行政機(jī)關(guān)C.立即向公安部門24、 信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起（b）辦結(jié)；情況復(fù)雜的， 經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長 期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的

8、，從其規(guī)定。A. 30日內(nèi)B.60日內(nèi)C.90日內(nèi)25、信訪人對行政機(jī)關(guān)作出的信訪事項(xiàng)處理意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)請求原辦理行政機(jī)關(guān)的（b）復(fù)查。A.主要負(fù)責(zé)人B. 上 一級(jí)行政機(jī)關(guān)C.上級(jí)行政機(jī)關(guān)D.工作人員26、信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出 投訴請求的，各級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)和其他行政機(jī)關(guān)（a）。A.不再受理B.不再復(fù)核C.不予登記D.不再答復(fù)27、 信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)社會(huì)團(tuán)體、 法律援助機(jī)構(gòu)、 相關(guān)專業(yè)人員、社會(huì)志愿者等（b），運(yùn)用咨詢、教育、協(xié)商、 調(diào)解、聽證等方法，依法、及時(shí)、合理處理信訪人的投訴請求。A.共同關(guān)注B.共同參與C.互相幫助

9、28、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)對依照法定職責(zé)屬于本級(jí)人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn) 送有權(quán)處理的（C），情況重大、緊急的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議， 報(bào)請本級(jí)人民政府決定。A.執(zhí)法人員B.人民法院C.行政機(jī)關(guān)29、拒不執(zhí)行有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)作出的支持信訪請求意見，導(dǎo)致信訪事項(xiàng)發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主 管人員和其他（a），依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行 政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。A.責(zé)任人員B.有關(guān)人員C.直接責(zé)任人員30、國務(wù)院信訪條例屬于（a）。A.行政規(guī)章B.行政法C.行政法規(guī)D.法律31、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)暢通 信訪渠道，

10、為信訪人采用本條例規(guī)定的形式反映情況，提出 建議、意見或者投訴請求（b）。A.提供條件B.提供便利條件C.提供幫助D.給予幫助32、信訪人反映的情況，提出的建議、意見，對國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展或者對改進(jìn)國家機(jī)關(guān)工作以及保護(hù)社會(huì)公共利 益有貢獻(xiàn)的，由（c）給予獎(jiǎng)勵(lì)。A.有關(guān)行政機(jī)關(guān)B.信訪工作機(jī)構(gòu)C.有關(guān)行政機(jī)關(guān)或者單位 D.縣級(jí)人民政府33、 國家信訪工作機(jī)構(gòu)充分利用現(xiàn)有（c），建立全國信訪 信息系統(tǒng)，為信訪人在當(dāng)?shù)靥岢鲂旁L事項(xiàng)、查詢信訪事項(xiàng)辦 理情況提供便利。A.大眾傳媒B.因特網(wǎng)資源C.政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源34、 對外國人、無國籍人、 外國組織信訪事項(xiàng)的處理，（c） 本條例執(zhí)行。A. 依照B.比照

11、C.參照D.按照35、涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)，由所涉 及的行政機(jī)關(guān)（a）。A.協(xié)商受理B.共同的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)決定受理機(jī)關(guān)C.決定是否受理D.共同受理36、對于可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)（c），防止不良影響的產(chǎn)生、擴(kuò)大。A.報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣裾扇〈胧?B.及時(shí)采取措施C.在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時(shí)采取措施37、收到縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)改進(jìn)建議的行政 機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在（b）內(nèi)書面反饋情況；未采納改進(jìn)建議的，應(yīng) 當(dāng)說明理由。A. 60 日 B.30 日 C.15 日 D.20 日38、信訪人的信訪請求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應(yīng)當(dāng)（c）。A.予以支持B

12、.不予支持C.對信訪人做好解釋工作39、就受理信訪事項(xiàng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信訪事項(xiàng)涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的機(jī)關(guān)等事項(xiàng)，縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu) 應(yīng)當(dāng)向（C）定期提交信訪情況分析報(bào)告。A.上級(jí)人民政府B.下級(jí)人民政府C.本級(jí)人民政府 D.上級(jí)和本級(jí)人民政府40、應(yīng)當(dāng)對信訪事項(xiàng)作出處理的行政機(jī)關(guān)分立、合并、撤 銷的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的行政機(jī)關(guān)受理；職責(zé)不清的，由（c）或者其指定的機(jī)關(guān)受理。A. 上級(jí)行政機(jī)關(guān)B. 上級(jí)人民政府 C.本級(jí)人民政府二、多項(xiàng)選擇題：（每題1分，共30分）得分41、信訪是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵 件、傳真、電話、走訪等形式，向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上 人民政府工作

13、部門（abc）依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。A.反映情況B.提出建議、意見C.提出投訴請求42、貫徹信訪條例是為了（ abc.）。A. 維護(hù)信訪秩序B. 保護(hù)信訪人的合法權(quán)益C. 保持各級(jí)人民政府同人民群眾的密切聯(lián)系D. 密切黨群關(guān)系43、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全信訪工作責(zé)任制，對信訪工作中的（b.c），嚴(yán)格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和本條例的 規(guī)定，追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任，并在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)A.違紀(jì)行為B.瀆職行為C.失職行為D.違法行為44、 （abd）應(yīng)當(dāng)建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人信訪接待日制度，由 行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。信訪人可以在公布的接待日和接待地點(diǎn)向有關(guān)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反映信

14、訪事項(xiàng)。A. 設(shè)區(qū)的市級(jí)、縣級(jí)人民政府B. 鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府C. 各級(jí)人民政府D. 設(shè)區(qū)的市級(jí)、縣級(jí)人民政府的工作部門45、信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得損害 國家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺維護(hù)（b.c）。A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序B.社會(huì)公共秩序 C.信訪秩序46、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)（ a. b.d），從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項(xiàng)的矛盾和糾紛。A.科學(xué)決策B.依法履行職責(zé)C.走群眾路線D.民主決策47、縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立（a.b.c.d）的信訪工作格 局。A.標(biāo)本兼治B.統(tǒng)一指揮C.部門協(xié)調(diào)D.統(tǒng)籌兼顧E.各負(fù)其責(zé)48、煽動(dòng)、串聯(lián)、脅迫、以財(cái)物誘使

15、、幕后操縱他人信訪 或者以信訪為名借機(jī)斂財(cái)，經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，由 公安機(jī)關(guān)予以（a.b.c.d）或者制止。A. 罰款B.警告C.教育D.訓(xùn)誡49、行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益，導(dǎo)致信訪事項(xiàng)發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的，對（c.d），依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追 究刑事責(zé)任。A.其他間接責(zé)任人員 B.直接負(fù)責(zé)的主管人員C.其他直接責(zé)任人員 D.主管人員50、信訪條例規(guī)定：信訪人反映的情況，提出的建議、意 見，對（a.dbc）有貢獻(xiàn)的，由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或者單位給予 獎(jiǎng)勵(lì)。A.國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.改進(jìn)國家機(jī)關(guān)工作C.保護(hù)社會(huì)公共利益 D.社會(huì)發(fā)展51、縣級(jí)以

16、上人民政府工作部門及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)按照（a.b）的原則，確定負(fù)責(zé)信訪工作的機(jī)構(gòu)或者人員，具體負(fù)責(zé)信訪工作。A.有利工作B.方便信訪人C.就地解決問題52、對信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實(shí)，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定，分別作出（a.b）或做好解釋工作的處理，并書面答復(fù)信訪人。A.予以支持B.不予支持C.不予受理53、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)做好 信訪工作（abc.d）。A.認(rèn)真處理來信、接待來訪B.接受人民群眾的監(jiān)督C.努力為人民群眾服務(wù)D.傾聽人民群眾的意見、建議和要求54、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府各工作部門的負(fù)責(zé) 人應(yīng)當(dāng)（b.c.d），研究解

17、決信訪工作中的突出問題。A.閱批信訪來信B.接待重要來訪C.聽取信訪工作匯報(bào) D.閱批重要來信55、縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng) 籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局， 通過（a.b.d）等方式，及時(shí)化解矛盾和糾紛。A.聯(lián)席會(huì)議B.建立排查調(diào)處機(jī)制C.建立工作責(zé)任制 D.建立信訪督查工作制度56、縣級(jí)以上人民政府工作部門及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)按 照（a.d）的原則，確定負(fù)責(zé)信訪工作的機(jī)構(gòu)或者人員，具體 負(fù)責(zé)信訪工作。A.有利工作B.提高工作效率C.為民辦實(shí)事D.方便信訪人57、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)履行的職責(zé)包括（ a.b.c.d）。A.交辦信訪人提出的信訪

18、事項(xiàng)B.轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng)C.協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng)D.督促檢查信訪事項(xiàng)的處理58、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)在其(a.c)公布與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，信訪事項(xiàng)的處理程序等相關(guān)事項(xiàng)。A.信訪接待場所B.公共場所C.網(wǎng)站D.大眾傳媒59、縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立或者確定本行政區(qū)域的信訪信息系統(tǒng)，并與(a.b.d)的信訪信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。A.政府有關(guān)部門B.下級(jí)人民政府C.各群眾團(tuán)體D.上級(jí)人民政府60、 信訪人可以在(b.c)向有關(guān)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反映 信訪事項(xiàng)。A.有關(guān)行政機(jī)關(guān)的工作日B.接待地點(diǎn)C.公布的接待日D.有關(guān)行政

19、機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人辦公室61、 信訪人可以持行政機(jī)關(guān)出具的投訴請求受理憑證到(b.c)查詢其所提出的投訴請求的辦理情況。A.當(dāng)?shù)厝嗣裾瓸.當(dāng)?shù)厝嗣裾男旁L工作機(jī)構(gòu)C.有關(guān)工作部門的接待場所D. 上級(jí)人民政府的信訪工作機(jī)構(gòu)62、 信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)社會(huì)團(tuán)體、法律援助機(jī)構(gòu)、 相關(guān)專業(yè)人員、社會(huì)志愿者等共同參與，運(yùn)用( a.b.c.d )等 方法，依法、及時(shí)、合理處理信訪人的投訴請求。A. 協(xié)商B.調(diào)解C.聽證D.咨詢63、 信訪人對(a.b.c.d.e)的職務(wù)行為反映情況，提出建議、意見，或者不服其職務(wù)行為，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪 事項(xiàng)：A. 村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員B. 提供公共服務(wù)

20、的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員C. 法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工 作人員D. 社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機(jī)關(guān)任 命、派出的人員E. 行政機(jī)關(guān)及其工作人員64、信訪人提出信訪事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)米用書面形式；信訪 人提出投訴請求的，還應(yīng)當(dāng)載明信訪人的姓名（名稱） 、住 址（a.d）、理由。A. 請求B.身份C.職務(wù)D.事實(shí)65、 行政機(jī)關(guān)及其工作人員辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)（a.b.d.c）, 不得推諉、敷衍、拖延。A.查明事實(shí)、分清責(zé)任 B.及時(shí)妥善處理C.恪盡職守、秉公辦事 D.宣傳法制、教育疏導(dǎo)66、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng)，對已 經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴

21、訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決 的，（a.d.）。A. 可以受理B. 不予受理C. 可以轉(zhuǎn)給有關(guān)機(jī)關(guān)D. 應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有 關(guān)機(jī)關(guān)提出67、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)行政機(jī)關(guān)有（abc.d）情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)督辦，并提出改進(jìn)建議。A. 無正當(dāng)理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪事項(xiàng)的B. 未按規(guī)定程序辦理信訪事項(xiàng)的C. 辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延的D. 不執(zhí)行信訪處理意見的68、因（a.b.c.a.b）情形之一導(dǎo)致信訪事項(xiàng)發(fā)生，造成嚴(yán)重 后果的，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。A. 超越職權(quán)，侵害信訪人合法權(quán)益的B. 濫用職權(quán)，侵害信訪人合法權(quán)益的C.

22、行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益的；D. 辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延的69、對拒不執(zhí)行有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)作出的支持信訪請求意見，導(dǎo)致信訪事項(xiàng)發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的，（）。A. 直接負(fù)責(zé)的主管人員給予行政處分B. 直接責(zé)任人員給予行政處分C. 構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任D. 追究直接責(zé)任人員民事責(zé)任70、負(fù)有受理信訪事項(xiàng)職責(zé)的行政機(jī)關(guān)對收到的信訪事項(xiàng) 不按規(guī)定登記的，（a.b）。A. 造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員依法給予行政 處分B. 造成嚴(yán)重后果的，對其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分C. 由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正三、判斷題：（每題1分，共30分）得分71、復(fù)核機(jī)關(guān)對信訪事

23、項(xiàng)可以按照規(guī)定舉行聽證，經(jīng)過聽證的復(fù)核意見必須依法向社會(huì)公示。（）72、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)暢通信息渠道，為信訪人采用信訪條例規(guī)定的形式反映情況，提 出建議、意見或者投訴請求提供便利條件。（）73、縣級(jí)以上人民政府可以設(shè)立信訪工作機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé) 信訪工作。（）74、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將信訪工作績效納入領(lǐng)導(dǎo)干部政績 考核體系。（）75、信訪人對復(fù)查意見不服的，可以自收到書面答復(fù)之日起30日內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)請求行政復(fù)議。（）76、負(fù)有受理信訪事項(xiàng)職責(zé)的行政機(jī)關(guān)在受理信訪事項(xiàng)過 程中，對收到的信訪事項(xiàng)不按規(guī)定登記，造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員

24、依法給予行政處分。（）77、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)行政機(jī)關(guān)未 按規(guī)定反饋信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)督辦，并提出改 進(jìn)建議。（）78、行政機(jī)關(guān)工作人員與信訪事項(xiàng)或者信訪人有間接利害 關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。（）79、信訪人對居民委員會(huì)成員的職務(wù)行為不服，可以向有 關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)。（）80、涉及兩個(gè)行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)，由最先收到信訪事項(xiàng) 的行政機(jī)關(guān)受理。（）81、縣級(jí)以上人民政府及其工作部門負(fù)責(zé)人可以就信訪人反映突出的問題到信訪人居住地與信訪人面談溝通。（）82、對于可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時(shí)采取措施， 防止不良影響的產(chǎn)生

25、、擴(kuò)大。（）83、 對重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項(xiàng)，可以舉行聽證。（）84、負(fù)有受理信訪事項(xiàng)職責(zé)的行政機(jī)關(guān)在受理信訪事項(xiàng)過程中對屬于其法定職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)不認(rèn)真辦理的，由其 上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正；造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主 管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。（）85、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)是本級(jí)人民政府負(fù)責(zé)信訪工作的行政機(jī)構(gòu)。（）86、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)之一是對本級(jí) 人民政府其他工作部門和下級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)的信 訪工作進(jìn)行指導(dǎo)。（）87、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人信訪接待日制度，由行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。（）88、設(shè)區(qū)的市、縣兩級(jí)人民政

26、府可以根據(jù)信訪工作的實(shí)際 需要，建立政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、有利于迅速解決糾紛的工 作機(jī)制。（）89、對依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解 決的投訴請求，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的 程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。（）90、有關(guān)機(jī)關(guān)對采用口頭形式提出的投訴請求，應(yīng)當(dāng)記錄信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實(shí)、理由。（）91、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng)，對依照法定職責(zé)屬于本級(jí)人民政府或者其工作部門處理決定的 信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程 序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。（）92、 有關(guān)行政機(jī)關(guān)可以相互通報(bào)信訪事項(xiàng)的受理情況。（）93、公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造

27、成社會(huì)影響的重 大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)就近向有關(guān)行政機(jī)關(guān) 報(bào)告。（）94、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)要定期向下一級(jí)人民 政府信訪工作機(jī)構(gòu)通報(bào)轉(zhuǎn)送情況，下級(jí)人民政府信訪工作機(jī) 構(gòu)要不定期向上一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)報(bào)告轉(zhuǎn)送信訪 事項(xiàng)的辦理情況。（）95、 社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位的信訪工作參照信訪條例 執(zhí)行。（）96、對重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項(xiàng)，可以舉行聽證。聽 證可以公開舉行。（）97、 行政機(jī)關(guān)工作人員在處理信訪事項(xiàng)過程中，作風(fēng)粗暴，激化矛盾并造成嚴(yán)重后果的，依法給予行政處分。（）98、有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)在辦理信訪事項(xiàng)過程中，對事實(shí) 清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的投訴請求 未予支持，造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他 直接責(zé)任人員依法給予行政處分。 （）99、有關(guān)行政機(jī)關(guān)未按規(guī)定反饋信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果的，縣 級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)督辦，并提出改進(jìn) 建議。（）100、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)對于信訪人反映的 有關(guān)政策性問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向本級(jí)人民政府報(bào)告，并提出完 善政策、解決問題的建議。（）（答案另行公布）（海曙區(qū)司法局供稿）二、多項(xiàng)選擇題1 .信訪是指公民、法人或者其他組織采用(a.b.c)等形式，向各級(jí)人民政府、縣級(jí)人民政府工作部門反映情況， 提出建議、意見或者投訴請求，依法由