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文檔簡介

1、管理學原理階段練習題第四套階段練習一、 判斷題1、量本利分析法是一種重要的計劃方法。( ) 2、對于組織活動而言,控制的重要性主要體現(xiàn)在對組織成員行為的規(guī)范和約束。( )3、機械式組織結(jié)構(gòu)是一種低復雜、低正規(guī)化和分權(quán)化的組織。 ( ) 4、管理者就是組織中的領(lǐng)導者。( ) 5、法約爾認為,對于經(jīng)營性組織而言,經(jīng)營比管理內(nèi)容更廣泛。( )6、統(tǒng)一指揮原則要求每個下屬應當而且只能由一個上級主管直接負責。( )7、風險型決策指的是不能預先確知未來環(huán)境條件和可能出現(xiàn)的狀態(tài)的一種決策類型。( )8、有機式組織結(jié)構(gòu)是一種低復雜、低正規(guī)化和分權(quán)化的組織。( )9、對于組織活動而言,組織的目標就是組織的計劃。

2、( ) 10、一般而言,任務型領(lǐng)導比俱樂部型領(lǐng)導風格更有效率。( )11、非正式組織與正式組織根本的區(qū)別在于是否得到多數(shù)人的認同。( )12、滾動計劃法一般遵循“遠粗近細”的原則制定組織計劃。( ) 13、菲德勒的領(lǐng)導權(quán)變理論認為決定領(lǐng)導方式的主要因素是環(huán)境這一變量。( )14、作為一種現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)形式,事業(yè)部制的主要特點是“集中決策,分散經(jīng)營”。( )15、所謂管理,其實質(zhì)就是組織中的領(lǐng)導者對被領(lǐng)導者實施影響的過程( ) 16、組織中合法的權(quán)利屬于個人權(quán)力( )二、論述題1、試述馬斯洛需求層次理論及其重要性。P257- P258答:馬斯洛需求層次理論的要點:(1)人類是有需求的動物,只有未被

3、滿足的需求,才是行為的動機或動力。(2)人類的需求是有高低層次之分的當較低層次的需求基本得到滿足之后又會追求更高層次的需求。內(nèi)容:(1)生理需要。食物、水、所、性的滿足以及其他方面的生理需要。(2)安全需要。保護自己免受身體和情感傷害的需要。(3)歸屬需要。包括友誼、愛情、歸屬及接納的需要。(4)尊重需要。內(nèi)部尊重因素包括自尊、自主和成就感;外部尊重因素包括地位、認可和關(guān)注。 (5)自我實現(xiàn)需要。成長與發(fā)展、發(fā)揮自身潛能、實現(xiàn)理想的需要。 馬斯洛的理論使管理者認識到,妨礙需要的滿足或不能滿足需要會對員工的工作態(tài)度和工作行為產(chǎn)生負面的影響。換句話說,提供滿足需要的機會可以產(chǎn)生積極的激勵作用。2、

4、結(jié)合實際論述企業(yè)應怎樣做好激勵工作。P270- P274 答:首先,有效的激勵要求堅持:物質(zhì)利益原則、公平原則、差異化原則4、經(jīng)濟行原則。 第二,認清個體需要差異、綜合運用激勵理論、人與職務相匹配、運用目標、個別化獎勵、檢查公平系統(tǒng)、重視金錢因素、學習培訓、制定激勵制度。(請根據(jù)知識點進行闡述)。3、聯(lián)系實際,論述領(lǐng)導者應具備的素質(zhì)。P224- P225答:領(lǐng)導者素質(zhì)是指管理者在其管理工作中經(jīng)常起作用的內(nèi)在要素。具體來說應具備以下幾個方面素質(zhì):第一,思想素質(zhì)。第二,業(yè)務素質(zhì)。第三,業(yè)務技能。第四,身體素質(zhì)。 (請根據(jù)知識點進行闡述)。4、聯(lián)系實際,試析目標管理的過程。P80 (1)目標管理的含

5、義 (2)目標管理的過程 第一,制定目標。 第二,執(zhí)行目標。 第三,評價成果。 (請根據(jù)知識點進行闡述)。5、聯(lián)系實際,試析企業(yè)的社會責任。P35-37答:(1)企業(yè)對利益相關(guān)者的責任:員工、顧客、競爭對手、投資者等。 (2)企業(yè)對環(huán)境的責任:環(huán)境治理、綠色產(chǎn)品、環(huán)保技術(shù)推廣等。 (3)一般社會福利:社會義務、社會響應等。 (請根據(jù)知識點進行闡述)。6、聯(lián)系實際,闡述安索夫的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及其現(xiàn)實意義。P114-115答:(1)市場滲透戰(zhàn)略(2)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略(3)市場開發(fā)戰(zhàn)略(4)多元化戰(zhàn)略 (請根據(jù)知識點進行闡述)。7、聯(lián)系實際,試述主管人員培訓的目標及作用。P187-188 答:目標:傳遞信息、改變態(tài)度、更新知識、發(fā)展能力 作用: (1)有利于實現(xiàn)組織的發(fā)展目標 (2)有利于實現(xiàn)員工個人的發(fā)展目標 (3)作為普通學校教育的補充和延伸 (4)完善企業(yè)文化(請根據(jù)知識點進行闡述)。8、聯(lián)系實際,試析計劃制定的步驟。P76-78答:(1)尋找機會(2)確定目標(3)確定計劃的前提條件(4)確定可供選擇的方案(5)評價各種方案(6)選擇

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