1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 2022年秘書(shū)參謀六忌 相關(guān)熱詞探尋：參謀 秘書(shū) 下面是我為大家整理的2022年秘書(shū)參謀六忌,供大家參考。 雖然廣大秘書(shū)人員及其所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)已認(rèn)識(shí)到了秘書(shū)參謀的重要性，但是秘書(shū)參謀的實(shí)際效果總是不盡如人意，有時(shí)甚至事與愿違。出現(xiàn)這種結(jié)果的理由是對(duì)比繁雜的，其中很重要的一點(diǎn)就是秘書(shū)在參謀過(guò)程中沒(méi)有把握好可為與不可為的界限，沒(méi)有注意到參謀活動(dòng)的禁忌。秘書(shū)不是處理和解決問(wèn)題的責(zé)任人，而僅僅是“參與人，所以秘書(shū)參謀的禁忌主要是“說(shuō)話的禁忌，而非“思想和“行為的禁忌。 一忌妄自出謀劃策 秘書(shū)不是專(zhuān)職參謀人員，而是在具體事務(wù)處理上為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的人員。因此，秘書(shū)的參謀

2、職能要通過(guò)各種各樣的服務(wù)來(lái)表達(dá)，其實(shí)現(xiàn)的基本方式是間接的，是與其他服務(wù)活動(dòng)相伴相生的。例如，可以滲透到擬制計(jì)劃方案中，融進(jìn)起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿中，表達(dá)在向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作中，揉進(jìn)工作日程的安排中，等等。這些方式都是大量秘書(shū)經(jīng)常采用的，而且往往是有效的。它們的共同特點(diǎn)是包含在具體工作任務(wù)的完成過(guò)程之中，因而是被動(dòng)的。秘書(shū)參謀的性質(zhì)是主動(dòng)的，但這種主動(dòng)是在完成具體工作任務(wù)之中的主動(dòng)，即被動(dòng)狀態(tài)下的主動(dòng)。這是秘書(shū)參謀的重要特點(diǎn)。假如忽視了這一點(diǎn)，忽視了秘書(shū)參謀的被動(dòng)本質(zhì)去主動(dòng)參謀，那就是妄出主意了。 決策是領(lǐng)導(dǎo)最重要的職責(zé)。決 當(dāng)前隱蔽內(nèi)容免費(fèi)查看策需要從宏觀上高屋建瓴地把握局勢(shì)，需要審時(shí)度勢(shì)地體察狀況，

3、需要小心入微地分析判斷，更需要當(dāng)機(jī)立斷的勇氣和魄力。秘書(shū)之所以為秘書(shū)，是由于他們不具備領(lǐng)導(dǎo)的這些職責(zé)和素質(zhì)。秘書(shū)在決策中的主要任務(wù)是把領(lǐng)導(dǎo)的思路細(xì)化、完善化，起到拾遺補(bǔ)闕的作用，這是秘書(shū)的職責(zé)所限定的。假如秘書(shū)背離了這種被動(dòng)性要求，不合時(shí)宜地向領(lǐng)導(dǎo)提建議、出主意，就超越了自身的職責(zé)，就是“越位。雖然領(lǐng)導(dǎo)并非時(shí)時(shí)事事高明，秘書(shū)的看法、建議也并非件件不含真知灼見(jiàn)，但是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)問(wèn)題的高度和角度常有其獨(dú)特性，秘書(shū)的主意有時(shí)會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決心產(chǎn)生一定的干擾，也可能誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)決策的方向，所以秘書(shū)是不能不擇時(shí)機(jī)地主動(dòng)提看法建議的。假若領(lǐng)導(dǎo)氣量狹小或性情剛愎，秘書(shū)主動(dòng)提看法建議就有指手畫(huà)腳之嫌，會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)誤會(huì)，因而秘

4、書(shū)是不應(yīng)當(dāng)妄自出謀劃策的。 二忌傳講待行決策 秘書(shū)貼近領(lǐng)導(dǎo)，知密早、涉密廣，這是秘書(shū)崗位的一個(gè)重要特點(diǎn)。尋常狀況下，領(lǐng)導(dǎo)重要的決策活動(dòng)秘書(shū)都會(huì)參與其中，秘書(shū)不但最先了解決策的內(nèi)容，也往往最先了解決策的動(dòng)向。而任何一項(xiàng)決策都有一個(gè)萌發(fā)、初成、完善、定型、公布的過(guò)程，在正式公布實(shí)施之前任何決策都有可能更改甚至取消實(shí)施。即使那些已經(jīng)十分成熟完善的決策，其公布及實(shí)施也要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，這樣才能保證收到最正確效果。大量決策在公布之前屬于機(jī)要，保守機(jī)要是秘書(shū)重要的職責(zé)和工作紀(jì)律，所以秘書(shū)絕不能傳講還沒(méi)有公布實(shí)施的決策內(nèi)容。 秘書(shū)在決策公布實(shí)施前傳講決策內(nèi)容，往往出于自卑心理。秘書(shū)因地位特別，即使深得領(lǐng)導(dǎo)信

5、任也要受到嚴(yán)格約束，挨批評(píng)受委屈是常事，被群眾誤會(huì)更是不可避免。于是，有的秘書(shū)為了樹(shù)立和維護(hù)自己在群眾中的形象就往往不由自主地傳講待實(shí)施的決策，把自己打扮成“先知先覺(jué)的角色，在他人羨慕的眼神中求得心態(tài)的平衡?，F(xiàn)實(shí)中，大量決策內(nèi)容的過(guò)早泄漏都與參與決策的秘書(shū)有關(guān)。秘書(shū)的這種泄密行為尋常并無(wú)直接功利目的，只是為了嘩眾取寵，只有極少數(shù)人有不可告人的目的，那就是“出賣(mài)性質(zhì)了。不管哪種性質(zhì)的泄密，其后果幾乎是一致的，輕者有損領(lǐng)導(dǎo)威信，重者造成麻煩甚至混亂。秘書(shū)絕不能用“早晚都要公布的，我只不過(guò)說(shuō)早了點(diǎn)而已來(lái)原諒自己，由于即使早說(shuō)了沒(méi)有明顯的不良后果你也會(huì)失去領(lǐng)導(dǎo)的信任。 三忌炫耀參謀成果 秘書(shū)是直接為領(lǐng)

6、導(dǎo)服務(wù)的，可以利用各種機(jī)遇和方式為領(lǐng)導(dǎo)提供參謀性服務(wù)。秘書(shū)的參謀看法之所以往往被領(lǐng)導(dǎo)采用，是由于其與領(lǐng)導(dǎo)的想法恰好吻合，所以說(shuō)在大量時(shí)候秘書(shū)的參謀看法其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)的意圖，是不能算作秘書(shū)的創(chuàng)見(jiàn)的。況且秘書(shū)的參謀看法一般都僅作決策參考，是形成決策內(nèi)容的原始素材之一，當(dāng)它蛻變?yōu)闆Q策時(shí)已經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)作了加工改造，已經(jīng)與秘書(shū)原來(lái)的參謀看法有了許大量多的不同。所以，決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的成果而不是秘書(shū)參謀的成果，起碼不是直接成果。秘書(shū)不能把采用了自己參謀看法的決策視為自己參謀的成果，對(duì)外炫耀更是錯(cuò)誤的。 秘書(shū)工作的服務(wù)性決定了其工作成果具有潛隱性特點(diǎn)，也就是說(shuō)秘書(shū)的工作成果往往隱匿在領(lǐng)導(dǎo)工作的成果、組織發(fā)展建設(shè)的成

7、就之中。秘書(shū)炫耀自己參謀的成果，其實(shí)就是把領(lǐng)導(dǎo)工作的成果當(dāng)作自己的參謀成果來(lái)炫耀，其結(jié)果只會(huì)丑化自己的形象，而不會(huì)給自己增光添彩。更為嚴(yán)重的是，秘書(shū)的這種行為還會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的印象，惡化自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己參謀的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生懷疑，既影響秘書(shū)工作也影響領(lǐng)導(dǎo)工作。 四忌顯示先見(jiàn)之明 秘書(shū)的工作性質(zhì)使其獲得信息對(duì)比早、對(duì)比多、對(duì)比全，有可能了解領(lǐng)導(dǎo)尚未了解的狀況，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)尚未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。秘書(shū)對(duì)存在的各種問(wèn)題并不承受直接的責(zé)任，因此占有“旁觀者清的優(yōu)勢(shì)，可以對(duì)“當(dāng)事者迷的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行事先提醒、提醒，這并非秘書(shū)有先見(jiàn)之明，而是因領(lǐng)導(dǎo)與秘書(shū)各自職責(zé)不同所致。況且在秘書(shū)提醒、提醒之前，領(lǐng)導(dǎo)不一定對(duì)存在的

8、問(wèn)題沒(méi)有覺(jué)察，可能秘書(shū)見(jiàn)到想到之時(shí)領(lǐng)導(dǎo)早已見(jiàn)到想到，只是并未表露而已。在這種狀況下，秘書(shū)所謂的“先見(jiàn)其實(shí)是“后見(jiàn)，因此秘書(shū)向領(lǐng)導(dǎo)顯示自己的“先見(jiàn)之明就頗有“班門(mén)弄斧之嫌。 秘書(shū)向領(lǐng)導(dǎo)顯示自己的“先見(jiàn)之明，目的是想得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和確定，并沒(méi)有鄙視領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)機(jī)。但是，這種顯示在客觀上會(huì)讓人覺(jué)得秘書(shū)有傲視他人（包括領(lǐng)導(dǎo)）、突出自己的想法，這確定會(huì)招致妒嫉和反感，會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得這樣的秘書(shū)太過(guò)饒舌而不予重用。秘書(shū)向他人顯示自己的“先見(jiàn)之明，就等于貶低了領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然，秘書(shū)遇事裝聾作啞，不履行自己提醒、提醒的義務(wù)也是不對(duì)的。假如秘書(shū)的“先見(jiàn)是正確的有益的，就一定要設(shè)法達(dá)于領(lǐng)導(dǎo)，使其發(fā)揮應(yīng)有的效用。這里要強(qiáng)調(diào)的是，

9、秘書(shū)一定要通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?、用謙遜小心的態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)傳遞自己的“先見(jiàn)，決不能有炫耀的意思，這才是正確的參謀之道。 五忌簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)請(qǐng)示 秘書(shū)的附屬性地位和秘書(shū)工作的被動(dòng)性特點(diǎn)決定了秘書(shū)在重要問(wèn)題上不能擅自做主，一定要通過(guò)請(qǐng)示獲得領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能采取應(yīng)對(duì)措施。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)有原則性授權(quán)和具體授權(quán)兩類(lèi)。原則性授權(quán)就是授予秘書(shū)“低廉行事、“相機(jī)處理的權(quán)力，獲得領(lǐng)導(dǎo)原則性授權(quán)后秘書(shū)應(yīng)當(dāng)在不違背領(lǐng)導(dǎo)所規(guī)定的基本原則并能保證組織目的得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上采取適合的方式方法，靈活地處理一些事務(wù)。具體授權(quán)則是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)事務(wù)處理的細(xì)節(jié)做出明確規(guī)定，秘書(shū)只是按程序執(zhí)行。原則性授權(quán)往往針對(duì)的是普通的日常事務(wù)，這種授權(quán)一經(jīng)獲得非遇特別變故秘

10、書(shū)一般不必再請(qǐng)示，只注意做好匯報(bào)即可。具體性授權(quán)則往往是針對(duì)某一特定事務(wù)的，這種事務(wù)一般對(duì)比重要，影響對(duì)比重大，假如處理不當(dāng)就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果，因而秘書(shū)對(duì)具體的授權(quán)更要重視。即使領(lǐng)導(dǎo)授予了變通辦理的權(quán)力，秘書(shū)也不能持“將在外君命有所不受的態(tài)度自行決斷處理，一定要適時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。 表面上看請(qǐng)示貌似與參謀無(wú)關(guān)，其實(shí)不然，請(qǐng)示秘書(shū)是履行參謀職能的一種常用方式。秘書(shū)通過(guò)請(qǐng)示提出自己的傾向性看法，把若干不同方案提交給領(lǐng)導(dǎo)選擇，這就是在履行參謀職責(zé)。但是有些秘書(shū)不懂這一點(diǎn)，他們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示時(shí)只是簡(jiǎn)單地詢(xún)問(wèn)“怎么辦或“做什么，要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都作具體的指示，這樣的秘書(shū)其實(shí)是不稱(chēng)職的。一個(gè)稱(chēng)職的秘書(shū)往往是在請(qǐng)

11、示領(lǐng)導(dǎo)時(shí)進(jìn)行參謀，把自己的幾種參謀方案提供應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)選擇。 六忌執(zhí)行錯(cuò)誤指示 秘書(shū)只簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)而不提出備選方案是不盡職、無(wú)主見(jiàn)的表現(xiàn)，而假如明知領(lǐng)導(dǎo)的指示是錯(cuò)誤的還去執(zhí)行則是無(wú)立場(chǎng)、不道德的表現(xiàn)。秘書(shū)一般不必為領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤指示所造成的后果承受實(shí)際責(zé)任，但是應(yīng)當(dāng)也必需承受道義上的責(zé)任。盡管秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤所能起到的匡正作用有限，但由于秘書(shū)發(fā)覺(jué)領(lǐng)導(dǎo)指示的錯(cuò)誤往往是最早的，提出不同看法也是最便利的，或者說(shuō)秘書(shū)指出領(lǐng)導(dǎo)看法錯(cuò)誤的過(guò)程最具私密性因而也較簡(jiǎn)單讓領(lǐng)導(dǎo)收回成命，所以秘書(shū)有勸阻領(lǐng)導(dǎo)中止實(shí)施錯(cuò)誤指示的責(zé)任和條件。人們尋常把這種行為叫做進(jìn)諫。進(jìn)諫是秘書(shū)履行參謀職能的一種重要方式。假使秘書(shū)只從正面提出參謀看法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤看法從不提出不同看法，就不能