1、江蘇電大遠(yuǎn)程開放教育畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查與分析黎 蓉 王永輝為配合中央電大大做好“廣播電視大大學(xué)遠(yuǎn)程開放放教育畢業(yè)生生追蹤調(diào)查”的專題研究究項(xiàng)目，江蘇蘇電大于20004年100月至20005年1月，對(duì)對(duì)江蘇電大遠(yuǎn)遠(yuǎn)程開放教育育畢業(yè)生及其其用人單位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了追追蹤調(diào)查，以以期通過調(diào)查查研究客觀、公公正地評(píng)價(jià)江江蘇電大“人才培養(yǎng)模模式改革和開開放教育試點(diǎn)點(diǎn)”項(xiàng)目的人才才培養(yǎng)質(zhì)量。一、研究過程本調(diào)查研究采用用中央電大精精心設(shè)計(jì)、統(tǒng)統(tǒng)一配發(fā)的“廣播電視大大學(xué)開放教育育畢業(yè)生追蹤蹤調(diào)查表”（分畢業(yè)生生及用人單位位調(diào)查表），以以江蘇電大22002年度度、20033年度、20004年度遠(yuǎn)遠(yuǎn)程開放教育育畢業(yè)生為樣

2、樣本總體，結(jié)結(jié)合我?！霸圏c(diǎn)”項(xiàng)目畢業(yè)生生的分布情況況，經(jīng)整群抽抽樣，同時(shí)運(yùn)運(yùn)用分層等距距抽樣方法，在在蘇州、常州州、南京、南南通、徐州、鹽鹽城、揚(yáng)州、連連云港7個(gè)市市電大及省校校直屬學(xué)院的的法學(xué)、會(huì)計(jì)計(jì)學(xué)和金融三三個(gè)專業(yè)的畢畢業(yè)生中進(jìn)行行抽樣。對(duì)5500余名畢畢業(yè)生進(jìn)行了了問卷調(diào)查、座座談及訪談，共共發(fā)放畢業(yè)生生問卷7000份，回收有有效問卷5117份，有效效問卷回收率率為73.886%；對(duì)22002年、22003年度度畢業(yè)生用人人單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)進(jìn)行了問卷調(diào)調(diào)查、座談及及訪談，共發(fā)發(fā)放用人單位位問卷5000份，回收有有效問卷3004份，有效效問卷回收率率為60.88%，其中22002年、22003

3、年度度畢業(yè)生（有有效卷3800份）與其用用人單位能夠夠?qū)?yīng)的問卷卷為297份份，對(duì)應(yīng)率為為78.166%。我們運(yùn)用中央電電大統(tǒng)一配發(fā)發(fā)的評(píng)估軟件件、社會(huì)科學(xué)學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包包（SPSSS11.0）和和AMOS軟軟件，對(duì)問卷卷進(jìn)行了信度度和效度檢驗(yàn)驗(yàn)；對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行了加權(quán)數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、基基本描述統(tǒng)計(jì)計(jì)、方差分析析和相關(guān)性分分析。二、江蘇電大畢畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)調(diào)查結(jié)果1.畢業(yè)生基本本情況在被調(diào)查的5117名畢業(yè)生生中，女生2236人，男男生281人人。他們多為為生產(chǎn)工作第第一線的普通通職員（555.3%）和和業(yè)務(wù)骨干（554.3%）；年終考核成成績(jī)優(yōu)秀者占占28.2%，成績(jī)優(yōu)良良者占45%，半數(shù)以上上（51.

4、99%）畢業(yè)生生獲得了單位位、縣級(jí)、地地市級(jí)、甚至至省部級(jí)的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，這說明明被調(diào)查畢業(yè)業(yè)生多數(shù)得到到工作單位的的認(rèn)可。2.社會(huì)用人單單位評(píng)價(jià)社會(huì)用人單位是是畢業(yè)生的直直接使用者和和檢驗(yàn)者，是是畢業(yè)生質(zhì)量量最有權(quán)威、最最有效的評(píng)價(jià)價(jià)者。從畢業(yè)業(yè)生用人單位位那里獲取有有關(guān)的反饋信信息，能夠?qū)?duì)遠(yuǎn)程開放教教育畢業(yè)生的的質(zhì)量作出比比較客觀、公公正的評(píng)價(jià)。思思想品德對(duì)畢畢業(yè)生的發(fā)展展與成長(zhǎng)有著著極其重要的的導(dǎo)向作用，知知識(shí)和能力是是畢業(yè)生在知知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)會(huì)的立足之本本，工作業(yè)績(jī)績(jī)是畢業(yè)生綜綜合素質(zhì)的最最高表現(xiàn)。因因此，我們主主要通過用人人單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)畢業(yè)生的思思想品德、知知識(shí)、能力和和工作業(yè)績(jī)四四方面的

5、評(píng)價(jià)價(jià)來考察畢業(yè)業(yè)生質(zhì)量。加加權(quán)統(tǒng)計(jì)結(jié)果果顯示，用人人單位對(duì)畢業(yè)業(yè)生思想品德德、知識(shí)、能能力、業(yè)績(jī)各各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)價(jià)的加權(quán)得分分依次為：990.72、884.15、884.78、887.44，對(duì)對(duì)被調(diào)查畢業(yè)業(yè)生的評(píng)價(jià)總總分為85.41分。依依據(jù)常模測(cè)量量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以以上幾項(xiàng)分值值均為較好以以上等級(jí)。據(jù)據(jù)此可以說，用用人單位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)認(rèn)為，江蘇蘇電大被調(diào)查查畢業(yè)生具有有較好的思想想道德品質(zhì)、較較強(qiáng)的能力、一一定的專業(yè)理理論知識(shí)和較較好的業(yè)績(jī)。下面就各分項(xiàng)指指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)結(jié)果進(jìn)行具體體分析。（1）對(duì)思想品品德的評(píng)價(jià)從畢業(yè)生在工作作中表現(xiàn)出的的敬業(yè)精神、進(jìn)進(jìn)取精神、誠(chéng)誠(chéng)信度、職業(yè)業(yè)道德操守以以及遵紀(jì)守法法等

6、情況，可可以初步考察察畢業(yè)生思想想品德的狀況況。用人單位位對(duì)被調(diào)查畢畢業(yè)生的思想想品德評(píng)價(jià)見見表1。表1 用人單單位對(duì)畢業(yè)生生思想品德的的評(píng)價(jià)調(diào)查指標(biāo)結(jié)果分布均值方差強(qiáng)較強(qiáng)一般敬業(yè)精神53.945.11.04.530.270誠(chéng)信56.642.11.34.550.274職業(yè)道德63.235.21.64.620.271遵紀(jì)守法63.035.02.04.610.278進(jìn)取精神39.155.35.64.340.336 表11中數(shù)據(jù)顯示示，被調(diào)查畢畢業(yè)生在思想想品德4個(gè)方方面的均值得得分都在4.34分以上上。在座談和和訪談中，畢畢業(yè)生用人單單位領(lǐng)導(dǎo)也普普遍認(rèn)為，江江蘇電大畢業(yè)業(yè)生對(duì)自己從從事的工作非非常

7、敬業(yè)，有有著強(qiáng)烈的事事業(yè)心和責(zé)任任感，工作態(tài)態(tài)度非常積極極。這有力地地說明，被調(diào)調(diào)查畢業(yè)生能能較好地遵守守職業(yè)道德，遵遵紀(jì)守法，誠(chéng)誠(chéng)信為本，具具有良好的敬敬業(yè)精神和較較強(qiáng)的進(jìn)取精精神。（2）對(duì)知識(shí)的的評(píng)價(jià)用人單位對(duì)被調(diào)調(diào)查畢業(yè)生知知識(shí)的評(píng)價(jià)結(jié)結(jié)果見表2。表2 用人單單位對(duì)畢業(yè)生生知識(shí)的評(píng)價(jià)價(jià)調(diào)查指標(biāo)結(jié)果分布（%）均值方差強(qiáng)較強(qiáng)一般較低低專業(yè)知識(shí)32.262.55.3004.270.303滿足需求34.153.011.90.70.34.200.479知識(shí)面25.565.29.3004.160.322知識(shí)水平29.962.87.2004.230.321表2中數(shù)據(jù)顯示示，被調(diào)查畢畢業(yè)生在專業(yè)業(yè)知識(shí)、

8、滿足足需要、知識(shí)識(shí)面、知識(shí)水水平方面的均均值都在4.16分以上上。這與座談?wù)?、訪談結(jié)果果相一致。用用人單位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)認(rèn)為，通過過江蘇電大開開放教育的學(xué)學(xué)習(xí)，畢業(yè)生生的專業(yè)知識(shí)識(shí)得到了鞏固固和加強(qiáng)，知知識(shí)面拓寬了了，自身素質(zhì)質(zhì)和業(yè)務(wù)水平平有了很大提提高。（3）對(duì)能力的的評(píng)價(jià)現(xiàn)代社會(huì)不僅要要求畢業(yè)生具具有良好的實(shí)實(shí)踐能力、協(xié)協(xié)調(diào)能力、管管理能力，能能夠勝任所從從事的工作，更更要求畢業(yè)生生具有較高的的自學(xué)能力、信信息能力和創(chuàng)創(chuàng)新能力，以以適應(yīng)快速發(fā)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社社會(huì)的需要。用用人單位對(duì)被被調(diào)查畢業(yè)生生能力的評(píng)價(jià)價(jià)結(jié)果見表33。表3 用人單單位對(duì)畢業(yè)生生能力的評(píng)價(jià)價(jià)調(diào)查指標(biāo)結(jié)果分布（%）均值方差強(qiáng)較強(qiáng)一般較

9、低自學(xué)能力38.556.35.304.330.328信息能力31.155.313.604.180.418勝任能力52.044.73.304.490.317動(dòng)手能力38.852.68.604.30.383應(yīng)用能力32.657.29.90.34.220.390協(xié)調(diào)能力45.149.35.604.390.352管理能力34.055.110.60.34.230.408創(chuàng)新能力28.053.318.10.74.090.481表3中數(shù)據(jù)顯示示，被調(diào)查畢畢業(yè)生各項(xiàng)能能力的均值都都在4.099分以上，合合計(jì)強(qiáng)和較強(qiáng)強(qiáng)選項(xiàng)，均在在81%以上上。對(duì)應(yīng)于座座談、訪談的的情況，用人人單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)認(rèn)為，畢業(yè)生生通過學(xué)習(xí)，

10、思思維開闊了，學(xué)學(xué)習(xí)能力和實(shí)實(shí)踐能力都提提高了，但創(chuàng)創(chuàng)新能力還不不足。（4）對(duì)業(yè)績(jī)的的評(píng)價(jià)用人單位對(duì)被調(diào)調(diào)查畢業(yè)生工工作業(yè)績(jī)的評(píng)評(píng)價(jià)結(jié)果見表表4。表4 用人單單位對(duì)畢業(yè)生生工作業(yè)績(jī)的的評(píng)價(jià)調(diào)查指標(biāo)結(jié)果分布（%）均值方差強(qiáng)較強(qiáng)一般較低工作效率48.747.73.604.450.321工作質(zhì)量49.047.03.904.450.328工作成績(jī)36.053.89.90.34.250.409表4中數(shù)據(jù)顯示示，被調(diào)查畢畢業(yè)生工作效效率、質(zhì)量及及業(yè)績(jī)的均值值都在4.225以上。這這與座談、訪訪談中用人單單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)多多數(shù)被調(diào)查畢畢業(yè)生工作業(yè)業(yè)績(jī)的充分肯肯定，以及被被調(diào)查畢業(yè)生生54.3%為業(yè)務(wù)骨干干，年終考

11、核核成績(jī)多獲優(yōu)優(yōu)良以上等級(jí)級(jí)，半數(shù)以上上畢業(yè)生獲得得單位、縣級(jí)級(jí)、地市級(jí)、甚甚至省部級(jí)的的獎(jiǎng)勵(lì)，是相相互印證的。3.畢業(yè)生自我我評(píng)價(jià)畢業(yè)生是遠(yuǎn)程開開放教育的直直接體驗(yàn)者，開開放教育對(duì)其其知識(shí)、能力力及工作實(shí)踐踐的幫助，畢畢業(yè)生本人的的感受最為深深切。為此，我我們請(qǐng)畢業(yè)生生就開放教育育對(duì)自身知識(shí)識(shí)、能力及工工作業(yè)績(jī)的作作用進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià)。加權(quán)統(tǒng)計(jì)計(jì)結(jié)果顯示，被被調(diào)查畢業(yè)生生關(guān)于自身知知識(shí)、能力及及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的的加權(quán)得分依依次為：855.84、882.55、883.44，自自評(píng)總分為883.88分分，這表明畢畢業(yè)生認(rèn)為自自身知識(shí)、能能力及工作業(yè)業(yè)績(jī)的總體狀狀況是良好的的。（1）對(duì)知識(shí)的的自評(píng)被調(diào)查畢業(yè)生

12、對(duì)對(duì)知識(shí)的自我我評(píng)價(jià)見表55。表5 畢業(yè)生生對(duì)知識(shí)的自自評(píng)調(diào)查指標(biāo)結(jié)果分布（%）均值方差很大較大一般不大沒有知識(shí)掌握36.152.99.80.40.84.220.551實(shí)際需要29.047.820.61.80.84.020.679拓寬知識(shí)38.250.210.20.41.04.230.604提高知識(shí)39.647.810.60.81.24.230.671表5顯示，畢業(yè)業(yè)生認(rèn)為，開開放教育對(duì)其其知識(shí)的掌握握、拓寬、提提高作用比較較大，均值都都在4.2分分以上。但對(duì)對(duì)所學(xué)知識(shí)滿滿足實(shí)際需要要方面，畢業(yè)業(yè)生感覺稍差差，得分為44.02分。在在座談、訪談?wù)勚?，畢業(yè)生生普遍認(rèn)為，開開放學(xué)習(xí)對(duì)其其實(shí)際工作幫

13、幫助很大，促促進(jìn)了對(duì)知識(shí)識(shí)的掌握、拓拓寬了知識(shí)面面，工作上更更加得心應(yīng)手手。但畢業(yè)生生也誠(chéng)懇地指指出，部分學(xué)學(xué)科印刷教材材過于陳舊，部部分課程的設(shè)設(shè)置在滿足實(shí)實(shí)際需要方面面還有所欠缺缺，應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確地把握社社會(huì)需求。（2） 對(duì)能力力的自評(píng)被調(diào)查畢業(yè)生對(duì)對(duì)能力的自我我評(píng)價(jià)見表66。表6 畢業(yè)生生對(duì)能力的自自評(píng)調(diào)查指標(biāo)結(jié)果分布（%）均值方差很大較大一般不大沒有自學(xué)能力43.345.98.60.81.44.280.696信息能力29.647.521.20.81.04.030.697勝任能力30.851.015.31.41.64.070.736動(dòng)手能力26.148.822.01.81.43.950.7

14、43應(yīng)用能力31.852.013.91.21.24.110.682協(xié)調(diào)能力31.247.318.42.01.24.040.763管理能力26.145.923.92.51.63.920.792創(chuàng)新能力20.247.126.53.72.63.770.930表6顯示，畢業(yè)業(yè)生認(rèn)為，開開放教育在提提高其自學(xué)能能力、信息能能力、勝任能能力、應(yīng)用能能力、協(xié)調(diào)能能力方面作用用較大，得分分均在4.003分以上；對(duì)其實(shí)踐能能力和管理能能力的幫助則則不太大。創(chuàng)創(chuàng)新能力得分分最低，3.77分，這這說明開放教教育在培養(yǎng)學(xué)學(xué)員創(chuàng)新能力力方面還有待待加強(qiáng)。（3）對(duì)業(yè)績(jī)的的自評(píng)被調(diào)查畢業(yè)生對(duì)對(duì)業(yè)績(jī)的自我我評(píng)價(jià)見表77。表7

15、 畢業(yè)生生對(duì)業(yè)績(jī)的自自評(píng)調(diào)查指標(biāo)結(jié)果分布（%）均值方差很大較大一般不大沒有提高效率32.449.415.12.40.84.100.672提高質(zhì)量33.350.413.71.61.04.130.676實(shí)際貢獻(xiàn)27.849.818.62.51.23.990.756表7顯示，開放放教育對(duì)畢業(yè)業(yè)生工作質(zhì)量量和工作效率率的提高作用用較大，均值值在4.1分分以上，合計(jì)計(jì)很大和較大大選項(xiàng)，均在在81.8%以上；而在在對(duì)工作實(shí)際際貢獻(xiàn)方面作作用稍低，為為3.99，很很大和較大選選項(xiàng)的比例為為77.6%。我們知道道，對(duì)實(shí)際貢貢獻(xiàn)起作用的的因素很多，學(xué)學(xué)員參加開放放教育學(xué)習(xí)，其其成效還有待待在今后的工工作中逐漸顯

16、顯現(xiàn)，不見得得立即就能收收到成效。但但從某種意義義上看，也再再次印證了我我們的教學(xué)還還存在與實(shí)際際工作脫節(jié)的的問題。三、方差和相關(guān)關(guān)分析1.方差分析根據(jù)T檢驗(yàn)結(jié)果果，無論是用用人單位的評(píng)評(píng)價(jià)，還是畢畢業(yè)生的自我我評(píng)價(jià)，在不不同性別之間間不存在顯著著差異，在不不同地域上也也不存在顯著著差異。只是是在用人單位位和畢業(yè)生對(duì)對(duì)知識(shí)、能力力、業(yè)績(jī)的評(píng)評(píng)價(jià)之間存在在顯著差異，其其差異性見表表8和表9。表8 用人單單位和畢業(yè)生生對(duì)知識(shí)、能能力、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)評(píng)價(jià)的得分情情況均值 樣本數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)差 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)誤Pair1 知識(shí)識(shí) 4.21119 2955 .495666 .028886自評(píng)知識(shí) 4.22466 2295 .

17、533411 .003110Pair2 能力力 4.22999 2944 .515443 .030006自評(píng)能力 4.11029 2294 .588113 .003389Pair3 業(yè)績(jī)績(jī) 4.39008 2966 .535880 .031114 自自評(píng)業(yè)績(jī) 4.1599 296 .664422 .037444表9 用人單單位和畢業(yè)生生對(duì)知識(shí)、能能力、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)評(píng)價(jià)的差異檢檢驗(yàn)（T檢驗(yàn)驗(yàn)）T值自由度顯著系數(shù)知識(shí)自評(píng)知知識(shí)-.921294.358能力自評(píng)能能力3.337293.001業(yè)績(jī)自評(píng)業(yè)業(yè)績(jī)5.568295.000注：表中顯著系系數(shù)有*者表表示差異顯著著由表9可見，在在能力、業(yè)績(jī)績(jī)兩方面，畢畢

18、業(yè)生的自我我評(píng)價(jià)與用人人單位的評(píng)價(jià)價(jià)相比，明顯顯偏低，存在在顯著的差異異，其中業(yè)績(jī)績(jī)方面的評(píng)價(jià)價(jià)，差異尤為為突出。從畢畢業(yè)生基本情情況看，被調(diào)調(diào)查畢業(yè)生多多為單位的業(yè)業(yè)務(wù)骨干，其其用人單位對(duì)對(duì)他們的評(píng)價(jià)價(jià)當(dāng)然較高。而而有著繼續(xù)深深造愿望的學(xué)學(xué)員對(duì)自己的的要求一般都都比較高，所所以，在進(jìn)行行自我評(píng)價(jià)時(shí)時(shí)，他們看到到更多的是自自己的差距，再再加上中國(guó)人人傳統(tǒng)的不事事張揚(yáng)的謙虛虛作風(fēng)，因此此其自我評(píng)價(jià)價(jià)偏低亦屬正正常。當(dāng)然，這這里也存在畢畢業(yè)生對(duì)自身身價(jià)值認(rèn)識(shí)不不足，信心不不夠的可能。2.相關(guān)分析用人單位和畢業(yè)業(yè)生對(duì)知識(shí)、能能力和業(yè)績(jī)?nèi)矫嬖u(píng)價(jià)之之間的相關(guān)分分析見表100。表10 用人人單位和畢業(yè)

19、業(yè)生對(duì)知識(shí)、能能力、業(yè)績(jī)?nèi)矫嬖u(píng)價(jià)之之間的相關(guān)分分析自評(píng)知識(shí)自評(píng)能力自評(píng)業(yè)績(jī)知識(shí).210能力.296業(yè)績(jī).280表10顯示，畢畢業(yè)生和用人人單位對(duì)其知知識(shí)、能力、業(yè)業(yè)績(jī)?nèi)矫娴牡脑u(píng)價(jià)相關(guān)性性很低，存在在較大的差異異，這與用人人單位和畢業(yè)業(yè)生對(duì)知識(shí)、能能力、業(yè)績(jī)的的評(píng)價(jià)之間存存在顯著差異異相互印證。四、討論與建議議從評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)及座座談、訪談結(jié)結(jié)果看，通過過開放學(xué)習(xí)，畢畢業(yè)生在專業(yè)業(yè)知識(shí)、知識(shí)識(shí)水平、知識(shí)識(shí)面和知識(shí)適適應(yīng)方面都得得到提高，工工作效率高、質(zhì)質(zhì)量好，取得得了不錯(cuò)的工工作成績(jī)。究究其原因，我我們認(rèn)為，參參加電大開放放教育學(xué)習(xí)的的成人，大多多積極上進(jìn)，對(duì)對(duì)自己有著較較高的要求，而而現(xiàn)代社會(huì)

20、對(duì)對(duì)人才高素質(zhì)質(zhì)的要求，也也促使他們要要不斷提升自自身的素質(zhì)。電電大開放教育育作為成人不不斷提升自己己的良好平臺(tái)臺(tái)，與這些積積極上進(jìn)的成成人構(gòu)成了一一種良性循環(huán)環(huán)。積極上進(jìn)進(jìn)的成人選擇擇電大，為電電大開放教育育帶來了勃勃勃生機(jī)；而電電大開放教育育也為這些成成人提供了方方便靈活的學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，成成為他們不斷斷進(jìn)步的階梯梯。同時(shí)，在座談、訪訪談中我們也也了解到，畢畢業(yè)生反應(yīng)最最為強(qiáng)烈的是是電大開放教教育實(shí)踐性環(huán)環(huán)節(jié)較少，對(duì)對(duì)專業(yè)技能方方面的訓(xùn)練比比較欠缺；用用人單位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)則希望電大大進(jìn)一步加強(qiáng)強(qiáng)理論知識(shí)與與實(shí)踐的結(jié)合合，以提高畢畢業(yè)生在工作作實(shí)踐中的創(chuàng)創(chuàng)新能力。為為此，我們應(yīng)應(yīng)以多元化質(zhì)質(zhì)量觀為指導(dǎo)

21、導(dǎo)，建立健全全多元質(zhì)量評(píng)評(píng)價(jià)機(jī)制；及及時(shí)把握社會(huì)會(huì)用人單位的的職業(yè)要求；認(rèn)真研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的的特征，注重重學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)習(xí)能力的培養(yǎng)養(yǎng)，提升遠(yuǎn)程程開放教育畢畢業(yè)生的質(zhì)量量。 1.以以多元化質(zhì)量量觀為指導(dǎo)，提提高遠(yuǎn)程開放放教育畢業(yè)生生質(zhì)量人才標(biāo)準(zhǔn)具有鮮鮮明的時(shí)代性性，其內(nèi)容會(huì)會(huì)隨著時(shí)代的的發(fā)展而變化化。19988年，在巴黎黎召開的首屆屆世界高等教教育會(huì)議通過過的21世世紀(jì)高等教育育展望和行動(dòng)動(dòng)宣言提出出，高等教育育質(zhì)量是一個(gè)個(gè)多層面的概概念，要考慮慮多樣性，避避免使用一個(gè)個(gè)統(tǒng)一的尺度度來衡量高等等教育質(zhì)量。對(duì)對(duì)不同類型、不不同辦學(xué)目標(biāo)標(biāo)高等院校的的教育質(zhì)量，要要有不同的評(píng)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，相相應(yīng)地，畢業(yè)業(yè)

22、生質(zhì)量也應(yīng)應(yīng)有不同的衡衡量標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)代社會(huì)對(duì)張揚(yáng)揚(yáng)個(gè)性的提倡倡，以及社會(huì)會(huì)用人單位需需求的多樣性性，要求我們們牢固樹立多多元化質(zhì)量觀觀。多元化質(zhì)質(zhì)量觀以個(gè)性性化原則為核核心，以人才才培養(yǎng)基本質(zhì)質(zhì)量要求為基基礎(chǔ)，以各級(jí)級(jí)各類教育培培養(yǎng)目標(biāo)的具具體質(zhì)量要求求為指導(dǎo)，凸凸顯各級(jí)各類類高校個(gè)性化化或特色化的的質(zhì)量要求。江江蘇電大遠(yuǎn)程程開放教育作作為一種免試試入學(xué)、寬進(jìn)進(jìn)嚴(yán)出的全新新人才培養(yǎng)模模式，它所面面對(duì)的是年齡齡差異很大、學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同同、工作背景景迥異并利用用工作之余進(jìn)進(jìn)行學(xué)習(xí)的成成人，這與全全日制普通高高校有著巨大大的區(qū)別。為為此，我們應(yīng)應(yīng)以多元化質(zhì)質(zhì)量觀為指導(dǎo)導(dǎo)，明確開放放教育個(gè)性化化的特色質(zhì)

23、量量要求，充分分挖掘開放學(xué)學(xué)員潛能，提提升遠(yuǎn)程開放放教育畢業(yè)生生的質(zhì)量。2.建立健全多多元質(zhì)量評(píng)價(jià)價(jià)機(jī)制遠(yuǎn)程開放教育應(yīng)應(yīng)樹立“以人為本”的理念，并并將這種理念念滲透到學(xué)校校的教學(xué)、管管理等各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)。在培養(yǎng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)上，要要適應(yīng)社會(huì)多多元性和人才才成長(zhǎng)多樣性性的需求；在在培養(yǎng)模式上上，要遵循教教育規(guī)律和人人才成長(zhǎng)的自自身規(guī)律，針針對(duì)不同的培培養(yǎng)目標(biāo)體現(xiàn)現(xiàn)出相對(duì)的自自由度彈性。在高等教育大眾眾化時(shí)代，高高等院校作為為人才的生產(chǎn)產(chǎn)基地，對(duì)其其產(chǎn)品畢業(yè)生的的質(zhì)量進(jìn)行科科學(xué)、客觀的的評(píng)價(jià)是必不不可少的。我我們要建立學(xué)學(xué)校、用人單單位、畢業(yè)生生個(gè)人多元評(píng)評(píng)價(jià)主體相結(jié)結(jié)合的質(zhì)量評(píng)評(píng)價(jià)機(jī)制，以以能反映畢業(yè)業(yè)生質(zhì)

24、量的品品德、知識(shí)、能能力、業(yè)績(jī)等等重要指標(biāo)為為評(píng)價(jià)內(nèi)容，同同時(shí)相互驗(yàn)證證各主體評(píng)價(jià)價(jià)結(jié)果，以減減少偏差，為為全面、客觀觀地評(píng)價(jià)畢業(yè)業(yè)生質(zhì)量提供供系統(tǒng)、全面面、準(zhǔn)確的信信息。對(duì)學(xué)校而言，對(duì)對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量量的評(píng)價(jià)主要要側(cè)重于學(xué)校校教育教學(xué)目目標(biāo)是否全面面實(shí)現(xiàn)方面，畢畢業(yè)生只要按按照學(xué)校的教教學(xué)計(jì)劃，完完成全部學(xué)業(yè)業(yè)，成績(jī)合格格，其質(zhì)量就就是有保障的的。畢業(yè)生對(duì)對(duì)自身的評(píng)價(jià)價(jià)主要來自其其對(duì)自我的認(rèn)認(rèn)識(shí)和接受高高等教育所獲獲得的價(jià)值增增殖，包括畢畢業(yè)生自身知知識(shí)、能力等等綜合素質(zhì)的的提高，以及及社會(huì)地位的的提高，工作作收入的增加加等方面。社社會(huì)用人單位位是畢業(yè)生質(zhì)質(zhì)量的最終檢檢驗(yàn)者，因此此，社會(huì)用人人單位的評(píng)價(jià)價(jià)具有較大的的權(quán)威性，只只有滿足社會(huì)會(huì)用人單位需需要的畢業(yè)生生才是有質(zhì)量量的畢業(yè)生。3.把握社會(huì)用用人單位的職職業(yè)要求從調(diào)查數(shù)據(jù)的分分析來看，電電大遠(yuǎn)程開放放教育的教學(xué)學(xué)內(nèi)容在滿足足畢業(yè)生實(shí)際際需要