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1、績(jī)效考核管理流程頁(yè)碼:第7頁(yè) 共8頁(yè)績(jī)效考核管管理流程程編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日 期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人1、流程圖圖2、流程概概況目的規(guī)范績(jī)效管管理流程程,提高高企業(yè)和和員工績(jī)績(jī)效。適用范圍適用于參與與統(tǒng)一績(jī)績(jī)效考核核的人員員。定義績(jī)效考核領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組組長(zhǎng):集團(tuán)團(tuán)總經(jīng)理理成員:集團(tuán)團(tuán)分管地地產(chǎn)副總總、地產(chǎn)產(chǎn)總經(jīng)理理績(jī)效考核執(zhí)執(zhí)行小組組組長(zhǎng):地產(chǎn)產(chǎn)公司分分管行政政人事副副總成員:人力力資源經(jīng)經(jīng)理任副副組長(zhǎng),成員由地產(chǎn)公司各高管、各部門(mén)經(jīng)理及行政人事部薪酬績(jī)效主管組成主導(dǎo)及參與與部門(mén)行政人事部部(主導(dǎo)導(dǎo)執(zhí)行部部門(mén))、績(jī)績(jī)效考核核領(lǐng)導(dǎo)小小組、績(jī)績(jī)效考核核執(zhí)行小小組領(lǐng)導(dǎo)/部門(mén)門(mén)
2、流程中承擔(dān)擔(dān)職責(zé)集團(tuán)總經(jīng)理理審批高管員員工績(jī)效效申訴。地產(chǎn)總經(jīng)理理負(fù)責(zé)受理高高管員工工績(jī)效考考核申訴訴;審核非高管管員工績(jī)績(jī)效申訴訴。績(jī)效考核領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組宣布啟動(dòng)新新一輪績(jī)績(jī)效周期期并領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、監(jiān)督督績(jī)效考考核工作作重大節(jié)節(jié)點(diǎn);組織制定績(jī)績(jī)效管理理的原則則、方針針和政策策;組織討論確確定指標(biāo)標(biāo)體系架架構(gòu)并適適時(shí)組織織修正公公司考核核體系;審核高管員員工績(jī)效效考核申申訴;審批績(jī)效考考核應(yīng)用用方案;討論確定績(jī)績(jī)效考核核過(guò)程中中特殊情情況的處處理辦法法???jī)效考核執(zhí)執(zhí)行小組組根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小小組安排排的時(shí)間間節(jié)點(diǎn)制制定當(dāng)期期績(jī)效管管理的具具體日程程;為各部門(mén)提提供績(jī)效效管理和和績(jī)效考考核工作作的培訓(xùn)訓(xùn)與指導(dǎo)導(dǎo)
3、;協(xié)調(diào)各部門(mén)門(mén)的績(jī)效效工作,對(duì)對(duì)各部門(mén)門(mén)績(jī)效管管理過(guò)程程進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督與檢檢查;監(jiān)控各部門(mén)門(mén)在績(jī)效效周期內(nèi)內(nèi)考核數(shù)數(shù)據(jù)收集集工作及及績(jī)效溝溝通工作作質(zhì)量;對(duì)績(jī)效管理理過(guò)程中中出現(xiàn)的的不規(guī)范范行為進(jìn)進(jìn)行糾正正、指導(dǎo)導(dǎo);建立員工績(jī)績(jī)效考核核檔案,作作為薪酬酬發(fā)放、工工資調(diào)整整、崗位位調(diào)整等等的依據(jù)據(jù)??己苏吲c被考核者者簽訂績(jī)績(jī)效考核核任務(wù)書(shū)書(shū),進(jìn)行行溝通并并評(píng)定成成績(jī);對(duì)被考核者者的工作作開(kāi)展情情況進(jìn)行行過(guò)程監(jiān)監(jiān)控,及及時(shí)溝通通并記錄錄成果,必必要時(shí)對(duì)對(duì)被考核核者實(shí)施施輔導(dǎo)。被考核者簽訂績(jī)效考考核任務(wù)務(wù)書(shū),進(jìn)進(jìn)行自評(píng)評(píng),與考考核者溝溝通考核核結(jié)果;按照績(jī)效考考核任務(wù)務(wù)書(shū)的要要求開(kāi)展展工作。行政人事部部
4、負(fù)責(zé)制定部部門(mén)和員員工的考考核工作作計(jì)劃;負(fù)責(zé)收集資資料,籌籌備績(jī)效效考核工工作啟動(dòng)動(dòng)會(huì);負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效效任務(wù)書(shū)書(shū)和收集集的考核核信息存存檔;負(fù)責(zé)匯總、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)績(jī)效效考核結(jié)結(jié)果并歸歸檔;公示績(jī)效考考核結(jié)果果;負(fù)責(zé)擬定績(jī)績(jī)效考核核結(jié)果應(yīng)應(yīng)用方案案;負(fù)責(zé)推動(dòng)執(zhí)執(zhí)行績(jī)效效考核應(yīng)應(yīng)用方案案;受理非高管管員工績(jī)績(jī)效考核核申訴。3、工作程程序(重重點(diǎn)是月月度和節(jié)節(jié)點(diǎn)考核核)3.1 績(jī)績(jī)效考核核準(zhǔn)備階階段3.1.11行政人人事部協(xié)協(xié)助制定定公司年年度經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo),收收集公司司年度經(jīng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃,組織織各部門(mén)門(mén)根據(jù)如如上計(jì)劃劃有效分分解到部部門(mén),形形成部門(mén)門(mén)、崗位位月度、年年度工作作計(jì)劃,考考核雙方方(考核核者、被被考
5、核者者)通過(guò)過(guò)雙向溝溝通,形形成當(dāng)期期相應(yīng)的的績(jī)效任任務(wù)書(shū),并并由雙方方簽字確確認(rèn);績(jī)績(jī)效考核核執(zhí)行小小組匯總總績(jī)效任任務(wù)書(shū)形形成指標(biāo)標(biāo)庫(kù),并并報(bào)績(jī)效效考核領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組備案。3.1.22行政人人事部負(fù)負(fù)責(zé)收集集與考核核相關(guān)的的數(shù)據(jù)和和信息,籌籌備績(jī)效效考核工工作啟動(dòng)動(dòng)會(huì)。3.2績(jī)效效考核與與溝通階階段3.2.11行政人人事部完完成績(jī)效效考核啟啟動(dòng)籌備備工作后后,績(jī)效效考核領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組召開(kāi)年年度、節(jié)節(jié)點(diǎn)績(jī)效效考核工工作啟動(dòng)動(dòng)會(huì),宣宣布績(jī)效效管理周周期啟動(dòng)動(dòng);3.2.22被考核核者按照照績(jī)效任任務(wù)書(shū)要要求開(kāi)展展工作,考考核者對(duì)對(duì)其進(jìn)行行過(guò)程監(jiān)監(jiān)控、收收集考核核數(shù)據(jù)、記記錄考核核成果(確確認(rèn)無(wú)誤誤后
6、作為為績(jī)效考考核的依依據(jù)),并并及時(shí)與與被考核核者進(jìn)行行溝通;3.2.33績(jī)效考考核執(zhí)行行小組負(fù)負(fù)責(zé)組織織、協(xié)調(diào)調(diào)各部門(mén)門(mén)上級(jí)對(duì)對(duì)下級(jí)的的考核工工作;3.2.44被考核核人自評(píng)評(píng)后,考考核者根根據(jù)考核核周期所所需考核核內(nèi)容,參參照考核核數(shù)據(jù)和和信息進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià)打分,提提交直接接上級(jí)審審核(被被考核人人間接上上級(jí)),考考核者與與被考核核者溝通通考核結(jié)結(jié)果,必必要時(shí)填填寫(xiě)績(jī)績(jī)效輔導(dǎo)導(dǎo)記錄表表;3.2.55行政人人事部負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)績(jī)效考核核任務(wù)書(shū)書(shū)和收集集的所有有信息存存檔備查查;3.2.66被考核核者對(duì)績(jī)績(jī)效考核核結(jié)果如如有異議議,有權(quán)權(quán)在考核核期間或或考核結(jié)結(jié)束兩日日內(nèi)針對(duì)對(duì)績(jī)效考考核結(jié)果果進(jìn)行申
7、申訴,并并填寫(xiě)績(jī)績(jī)效考核核申訴表表;非高管員工工績(jī)效申申訴由行行政人事事部受理理、地產(chǎn)產(chǎn)總經(jīng)理理審核、集集團(tuán)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn);高管員工績(jī)績(jī)效申訴訴由地產(chǎn)產(chǎn)總經(jīng)理理受理,績(jī)績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組審審核,集集團(tuán)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)。3.2.99行政人人事部匯匯總各類(lèi)類(lèi)統(tǒng)計(jì)績(jī)績(jī)效考核核結(jié)果,報(bào)地產(chǎn)總經(jīng)理審核、集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn),并將考核結(jié)果歸檔備查。3.3績(jī)效效結(jié)果應(yīng)應(yīng)用及后后評(píng)估階階段3.3.11行政人人事部根根據(jù)績(jī)效效考核結(jié)結(jié)果,初初步擬定定薪酬等等應(yīng)用方方案,交交績(jī)效考考核執(zhí)行行小組討討論修改改后提交交績(jī)效考考核領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組審審批;3.3.22行政人人事部推推動(dòng)相關(guān)關(guān)主體執(zhí)執(zhí)行審批批通過(guò)的的薪酬等等應(yīng)用方方案,監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行效果,并并完成績(jī)績(jī)效結(jié)果果執(zhí)行報(bào)報(bào)告;3.3.33行政人人事部在在每個(gè)年年度根據(jù)據(jù)績(jī)效考考核運(yùn)行行情況討討論修訂訂績(jī)效管管理流程程,修訂訂績(jī)效管管理制度度,由績(jī)績(jī)效考核核領(lǐng)導(dǎo)小小組簽發(fā)發(fā)后生效效,并備備案至行行政人事事部。4、支持性性文件4.1績(jī)效效任務(wù)書(shū)書(shū)(用于于節(jié)點(diǎn)考考核,加加入工作
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