案例2.3：聯(lián)想——中國第一個學習型組織

聯(lián)想集團創(chuàng)建于1984年，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有19家國內(nèi)分公司，21家海外分支機構(gòu)，近千個銷售網(wǎng)點，職工6000余人，凈資產(chǎn)16億元，以聯(lián)想電腦、電腦主板、系統(tǒng)集成、代理銷售、工業(yè)投資和科技園區(qū)六大支柱產(chǎn)業(yè)為主的技工貿(mào)一體、多元化發(fā)展的大型信息產(chǎn)業(yè)集團。1997年銷售總額達125億元人民幣，并在各主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域都取得了顯著成績，其中聯(lián)想電腦闖入亞太十強排名第五，聯(lián)想QDI主板躋身世界板卡供應(yīng)第三位，聯(lián)想系統(tǒng)集成公司成為國內(nèi)優(yōu)秀系統(tǒng)集成企業(yè)之一。1995年至1997年連續(xù)三年在全國電子百強企業(yè)中排名第二，全國高新技術(shù)百強企業(yè)排名第一。1案例2.3：聯(lián)想——中國第一個學習型組織

聯(lián)想集團創(chuàng)建于19聯(lián)想的成功原因是多方面的，但不可忽視的一點是，聯(lián)想具有極富特色的組織學習實踐，使得聯(lián)想能順應(yīng)環(huán)境的變化，及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、管理方式，從而健康成長。早期，聯(lián)想從與惠普(HP)的合作中學習到了市場運作、渠道建設(shè)與管理方法，學到了企業(yè)管理經(jīng)驗，對于聯(lián)想成功地跨越成長中的管理障礙大有裨益；現(xiàn)在，聯(lián)想積極開展國際、國內(nèi)技術(shù)合作，與計算機界眾多知名公司，如英特爾(Intel)、微軟、惠普、東芝等，保持著良好的合作關(guān)系，并從與眾多國際大公司的合作中受益匪淺。2聯(lián)想的成功原因是多方面的，但不可忽視的一點是，聯(lián)想具有極富特除了能從合作伙伴那里學到東西之外，聯(lián)想還是一個非常有心的“學習者”，善于從競爭對手、本行業(yè)或其他行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)以及顧客等各種途徑學習。柳傳志有句名言：“要想著打，不能蒙著打。”這句話的意思是說，要善于總結(jié)，善于思考，不能光干不總結(jié)。分析：1、聯(lián)想是一個什么樣的公司？2、他有幾種學習方式？3、你如何概括？3除了能從合作伙伴那里學到東西之外，聯(lián)想還是一個非常有心的“學第三章管理的基本原理和方法第一節(jié)管理的基本原理第二節(jié)管理的基本方法第三章管理的基本原理和方法第一節(jié)管理的基本原理3.1管理原理的特征一、管理原理的主要特征1、客觀性。管理原理是對管理的實質(zhì)及客觀規(guī)律的表述。2、概括性。3、穩(wěn)定性。4、系統(tǒng)性。3.1管理原理的特征一、管理原理的主要特征二、研究管理原理的意義1、掌握管理原理有助于提高管理工作的科學性，避免盲目性。2、研究管理原理有助于掌握管理的基本規(guī)律。3、對于管理原理的掌握有助于迅速找到解決管理問題的途徑和手段。二、研究管理原理的意義3.2管理原理一、系統(tǒng)原理（一）系統(tǒng)的概念系統(tǒng)是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分或要素組成，在一定環(huán)境下具有特定功能的有機整體。3.2管理原理一、系統(tǒng)原理（二）系統(tǒng)的特征1、集合性。系統(tǒng)是由各個要素結(jié)合而成的。2、層次性。3、相關(guān)性。系統(tǒng)內(nèi)各要素之間相互依存、相互制約的關(guān)系。（二）系統(tǒng)的特征蝴蝶效應(yīng)1979年12月，洛倫茲在華盛頓的美國科學促進會的一次講演中提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象。從此以后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠揚了。原理是：初始條件的十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。

西方流傳的一首民謠對此作形象的說明。

蝴蝶效應(yīng)1979年12月，洛倫茲在華盛頓的美國科學促進會的一這首民謠說：

丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；

壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；

折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；

傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；

輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。

這首民謠說：

丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；

3.2管理原理二、人本原理世界上一切科技的進步、物質(zhì)財富的創(chuàng)造、社會生產(chǎn)力的發(fā)展、社會經(jīng)濟系統(tǒng)的運行，都離不開人的服務(wù)、勞動和管理。人本原理實質(zhì)上是一種以人為中心的管理思想。它要求將組織內(nèi)的人際關(guān)系放在首位，將管理工作的重點放在激發(fā)被管理者的積極性和創(chuàng)造性方面。3.2管理原理二、人本原理人本原理（一）職工是企業(yè)的主體對人的認識過程經(jīng)歷了三個階段：1、要素研究階段：勞動者是生產(chǎn)過程中的一個不可缺少的要素。2、行為研究階段：需要動機行為。3、主體研究階段：職工是企業(yè)的主體；企業(yè)管理既是對人的管理，也是為人的管理；企業(yè)經(jīng)營的目的是為包括企業(yè)職工在內(nèi)的人的社會發(fā)展而服務(wù)的。人本原理（一）職工是企業(yè)的主體人本管理（二）有效管理的關(guān)鍵是職工參與。1、有效管理兩條途徑：高度集權(quán)，從嚴治廠，鐵的紀律，重獎重罰。適度分權(quán)，民主治廠，職工參與，科學管理。2、職工參與治廠的具體途徑：董事會，監(jiān)事會，日常管理。人本管理（二）有效管理的關(guān)鍵是職工參與。（三）現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展。評價人性完美的標準：封建社會：超經(jīng)濟的人身依附。（農(nóng)民對地主的人身依附）資本主義社會：“利己”，“守信”。社會主義社會：利人、平等（三）現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展。（四）管理是為人服務(wù)的。

1、“人”——職工，客戶。2、綜述：尊重人――員工是組織的主體；依靠人――有效管理的關(guān)鍵是員工參與；發(fā)展人――使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心；為了人――服務(wù)于人是管理的根本目的。（四）管理是為人服務(wù)的。3.2管理原理三、責任原理是指在管理活動中，為了實現(xiàn)管理的效率和效益，需要在合理分工的基礎(chǔ)上，明確規(guī)定各部門和每個人必須完成的工作任務(wù)和必須承擔的與此相應(yīng)的責任。3.2管理原理三、責任原理

責任原理（一）明確每個人的職責在合理分工的基礎(chǔ)上確定每個人的職位，明確規(guī)定各職位應(yīng)擔負的任務(wù)，就是職責。職責是在數(shù)量、質(zhì)量、時間、效益等方面有嚴格規(guī)定的行為規(guī)范，表達職責的形式主要有各種規(guī)格、條例、范圍、目標、計劃等。責任原理（一）明確每個人的職責（二）職位設(shè)計和權(quán)限委授要合理

責權(quán)利三角定理：職責、權(quán)限、利益是三角形的三個邊。能力是等邊三角形的高。（二）職位設(shè)計和權(quán)限委授要合理（三）獎罰要分明、公正而及時。公正的獎罰要以準確的考核為前提。有成績有貢獻的，要及時肯定和獎勵。懲罰要及時而公正。（三）獎罰要分明、公正而及時。如何理解責任原理？責任原理的本質(zhì)是什么？

一、責任原理的內(nèi)涵：在合理分工的基礎(chǔ)上明確各部門與個人必須完成的工作任務(wù)和必須承擔的相應(yīng)責任，從而提高人的潛能的有效辦法。明確職責是挖掘個人潛能最好的辦法。二、責任原理的本質(zhì)就是保證及提高組織的效益和效率。如何理解責任原理？責任原理的本質(zhì)是什么？一、責任原理的內(nèi)涵四、效益原理1、效果、效率與效益效果：指由投入經(jīng)過轉(zhuǎn)化而產(chǎn)出的成果，其中有的是有效益的，有的是無效益的。效率：單位時間內(nèi)所取得的效果的數(shù)量，反映了勞動時間的利用狀況。效益：有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系——社會效益和經(jīng)濟效益。四、效益原理3.3管理的基本方法管理方法是指在管理過程中,為提高管理功效和實現(xiàn)管理目標而采取的各種有關(guān)管理的方式、辦法、手段和措施的總和。管理方法一般可分：法律方法、行政方法、經(jīng)濟方法、教育方法和技術(shù)方法。3.3管理的基本方法管理方法是指在管理過程中,為提高管理功一、法律方法1、涵義：是指借助國家法規(guī)和組織制度，嚴格約束管理對象為實現(xiàn)組織目標而工作的一種方法。2、法律方法的形式：國家的法律、法規(guī)，組織內(nèi)部的規(guī)章制度，司法和仲裁。一、法律方法3、法律方法的特點：高度強制性。規(guī)范性。屬于“法治”，而非“人治”，限制了人的主觀隨意性。缺乏靈活性和彈性。3、法律方法的特點：4、法律方法的優(yōu)劣

（1）優(yōu)勢：法律方法的運用,其實質(zhì)是通過上層建筑對經(jīng)濟基礎(chǔ)的反作用力來影響和改變社會活動。它能夠保證必要的管理秩序,調(diào)節(jié)管理要素之間的關(guān)系,將管理活動納入規(guī)范化、制度化軌道。4、法律方法的優(yōu)劣

（1）優(yōu)勢：法律方法的運用,其實質(zhì)是（2）不足：一是作用范圍有限,大量法律范圍之外的

關(guān)系要用其他方法來管理和調(diào)節(jié)；二是法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度本身是一個需要不斷完善的系統(tǒng),有缺乏靈活性和彈性的弱點,難以及時、有效地解決因

法律不完善帶來的問題或因環(huán)境變化出現(xiàn)的新問題和特殊問題；三是法律方法并不總是調(diào)動組織成員積極性的最好辦法。（2）不足：3.3管理的基本方法二、行政方法1、含義：是指依靠行政權(quán)威，借助行政手段，直接指揮和協(xié)調(diào)管理對象的方法。2、形式和實質(zhì)形式：命令、指令、規(guī)定、指示、決議、通知。實質(zhì)：通過行政組織中的職務(wù)和職位來進行管理。3.3管理的基本方法二、行政方法3、行政方法的特點權(quán)威性。依托的基礎(chǔ)是管理機關(guān)和管理者的權(quán)威。強制性。由一系列行政措施作為保證來執(zhí)行的。垂直性。自上而下，通過縱向直線下達。具體性。無償性。不講等價交換。3、行政方法的特點4、行政方法的優(yōu)劣

（1）優(yōu)點：有利于集中統(tǒng)一管理

,保證組織內(nèi)各部門的協(xié)調(diào)一致

;有利于及時、靈活、有效地處理特殊問題或緊迫問題,避免出現(xiàn)“一刀切”的僵化管理現(xiàn)象

;有利于與法律、經(jīng)濟等方法之間互補互促、結(jié)合使用,提高整體管理功效,從而維護組織系統(tǒng)的穩(wěn)定。4、行政方法的優(yōu)劣

（1）優(yōu)點：（2）弊端：一是由于它強調(diào)領(lǐng)導者的權(quán)威性,易導致搞“人治”。二是由于過分強調(diào)集中統(tǒng)一,易導致權(quán)力過于集中,不便于管理分權(quán)。三是由于過分強調(diào)垂直傳遞,易使橫向溝通困難,產(chǎn)生機構(gòu)重疊、層層請示匯報、辦事效率低等官僚主義積弊。四是由于強制干預，容易引起被管理者的心理抵抗，單純依靠行政方法很難進行持久的有效管理。（2）弊端：3.3管理的基本方法三、管理的經(jīng)濟方法1、含義：是指依靠利益驅(qū)動，利用經(jīng)濟手段，通過調(diào)節(jié)和影響被管理者物質(zhì)需要而促進管理目標實現(xiàn)的方法。2、形式：價格、稅收、信貸、利潤、工資、獎金與罰款。3.3管理的基本方法三、管理的經(jīng)濟方法3、經(jīng)濟方法的特點利益驅(qū)動性。被管理者是在經(jīng)濟利益的驅(qū)動下采取管理者所預期的行為的。普遍性。持久性。學生思考：經(jīng)濟方法有何優(yōu)劣？3、經(jīng)濟方法的特點3.3管理的基本方法四、社會學心理學方法1、含義：指借助社會學和心理學原理，運用教育、激勵、溝通等手段，通過滿足管理對象社會心理需要的方式來調(diào)動其積極性的方法。2、形式：宣傳教育、思想溝通、激勵。3.3管理的基本方法四、社會學心理學方法3、特點：自覺自愿性。被管理者內(nèi)心受激勵而自覺自愿工作，不帶有任何強制性。持久性。建立在被管理者覺悟和自覺服從的基礎(chǔ)上，作用持久，沒有負面影響。局限性：對緊急情況難以適應(yīng)，而且，單純使用這種方法常常無法達到目標。3、特點：3.3管理的基本方法五、管理方法的完善與有效應(yīng)用1、加強管理方法的科學依據(jù)。2、要弄請管理方法的性質(zhì)和特點，正確地運用管理方法。3、研究管理者與被管理者的性質(zhì)與特點，提高針對性。4、了解與掌握管理環(huán)境因素，采取適宜的管理方法。5、注意管理方法的綜合運用。3.3管理的基本方法五、管理方法的完善與有效應(yīng)用本章小節(jié)管理的基本原理及其運用管理的基本方法及其運用本章小節(jié)管理的基本原理及其運用案例2.3：聯(lián)想——中國第一個學習型組織

聯(lián)想集團創(chuàng)建于1984年，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有19家國內(nèi)分公司，21家海外分支機構(gòu)，近千個銷售網(wǎng)點，職工6000余人，凈資產(chǎn)16億元，以聯(lián)想電腦、電腦主板、系統(tǒng)集成、代理銷售、工業(yè)投資和科技園區(qū)六大支柱產(chǎn)業(yè)為主的技工貿(mào)一體、多元化發(fā)展的大型信息產(chǎn)業(yè)集團。1997年銷售總額達125億元人民幣，并在各主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域都取得了顯著成績，其中聯(lián)想電腦闖入亞太十強排名第五，聯(lián)想QDI主板躋身世界板卡供應(yīng)第三位，聯(lián)想系統(tǒng)集成公司成為國內(nèi)優(yōu)秀系統(tǒng)集成企業(yè)之一。1995年至1997年連續(xù)三年在全國電子百強企業(yè)中排名第二，全國高新技術(shù)百強企業(yè)排名第一。37案例2.3：聯(lián)想——中國第一個學習型組織

聯(lián)想集團創(chuàng)建于19聯(lián)想的成功原因是多方面的，但不可忽視的一點是，聯(lián)想具有極富特色的組織學習實踐，使得聯(lián)想能順應(yīng)環(huán)境的變化，及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、管理方式，從而健康成長。早期，聯(lián)想從與惠普(HP)的合作中學習到了市場運作、渠道建設(shè)與管理方法，學到了企業(yè)管理經(jīng)驗，對于聯(lián)想成功地跨越成長中的管理障礙大有裨益；現(xiàn)在，聯(lián)想積極開展國際、國內(nèi)技術(shù)合作，與計算機界眾多知名公司，如英特爾(Intel)、微軟、惠普、東芝等，保持著良好的合作關(guān)系，并從與眾多國際大公司的合作中受益匪淺。38聯(lián)想的成功原因是多方面的，但不可忽視的一點是，聯(lián)想具有極富特除了能從合作伙伴那里學到東西之外，聯(lián)想還是一個非常有心的“學習者”，善于從競爭對手、本行業(yè)或其他行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)以及顧客等各種途徑學習。柳傳志有句名言：“要想著打，不能蒙著打?！边@句話的意思是說，要善于總結(jié)，善于思考，不能光干不總結(jié)。分析：1、聯(lián)想是一個什么樣的公司？2、他有幾種學習方式？3、你如何概括？39除了能從合作伙伴那里學到東西之外，聯(lián)想還是一個非常有心的“學第三章管理的基本原理和方法第一節(jié)管理的基本原理第二節(jié)管理的基本方法第三章管理的基本原理和方法第一節(jié)管理的基本原理3.1管理原理的特征一、管理原理的主要特征1、客觀性。管理原理是對管理的實質(zhì)及客觀規(guī)律的表述。2、概括性。3、穩(wěn)定性。4、系統(tǒng)性。3.1管理原理的特征一、管理原理的主要特征二、研究管理原理的意義1、掌握管理原理有助于提高管理工作的科學性，避免盲目性。2、研究管理原理有助于掌握管理的基本規(guī)律。3、對于管理原理的掌握有助于迅速找到解決管理問題的途徑和手段。二、研究管理原理的意義3.2管理原理一、系統(tǒng)原理（一）系統(tǒng)的概念系統(tǒng)是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分或要素組成，在一定環(huán)境下具有特定功能的有機整體。3.2管理原理一、系統(tǒng)原理（二）系統(tǒng)的特征1、集合性。系統(tǒng)是由各個要素結(jié)合而成的。2、層次性。3、相關(guān)性。系統(tǒng)內(nèi)各要素之間相互依存、相互制約的關(guān)系。（二）系統(tǒng)的特征蝴蝶效應(yīng)1979年12月，洛倫茲在華盛頓的美國科學促進會的一次講演中提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講和結(jié)論給人們留下了極其深刻的印象。從此以后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠揚了。原理是：初始條件的十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。

西方流傳的一首民謠對此作形象的說明。

蝴蝶效應(yīng)1979年12月，洛倫茲在華盛頓的美國科學促進會的一這首民謠說：

丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；

壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；

折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；

傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)斗；

輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。

這首民謠說：

丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；

3.2管理原理二、人本原理世界上一切科技的進步、物質(zhì)財富的創(chuàng)造、社會生產(chǎn)力的發(fā)展、社會經(jīng)濟系統(tǒng)的運行，都離不開人的服務(wù)、勞動和管理。人本原理實質(zhì)上是一種以人為中心的管理思想。它要求將組織內(nèi)的人際關(guān)系放在首位，將管理工作的重點放在激發(fā)被管理者的積極性和創(chuàng)造性方面。3.2管理原理二、人本原理人本原理（一）職工是企業(yè)的主體對人的認識過程經(jīng)歷了三個階段：1、要素研究階段：勞動者是生產(chǎn)過程中的一個不可缺少的要素。2、行為研究階段：需要動機行為。3、主體研究階段：職工是企業(yè)的主體；企業(yè)管理既是對人的管理，也是為人的管理；企業(yè)經(jīng)營的目的是為包括企業(yè)職工在內(nèi)的人的社會發(fā)展而服務(wù)的。人本原理（一）職工是企業(yè)的主體人本管理（二）有效管理的關(guān)鍵是職工參與。1、有效管理兩條途徑：高度集權(quán)，從嚴治廠，鐵的紀律，重獎重罰。適度分權(quán)，民主治廠，職工參與，科學管理。2、職工參與治廠的具體途徑：董事會，監(jiān)事會，日常管理。人本管理（二）有效管理的關(guān)鍵是職工參與。（三）現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展。評價人性完美的標準：封建社會：超經(jīng)濟的人身依附。（農(nóng)民對地主的人身依附）資本主義社會：“利己”，“守信”。社會主義社會：利人、平等（三）現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展。（四）管理是為人服務(wù)的。

1、“人”——職工，客戶。2、綜述：尊重人――員工是組織的主體；依靠人――有效管理的關(guān)鍵是員工參與；發(fā)展人――使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心；為了人――服務(wù)于人是管理的根本目的。（四）管理是為人服務(wù)的。3.2管理原理三、責任原理是指在管理活動中，為了實現(xiàn)管理的效率和效益，需要在合理分工的基礎(chǔ)上，明確規(guī)定各部門和每個人必須完成的工作任務(wù)和必須承擔的與此相應(yīng)的責任。3.2管理原理三、責任原理

責任原理（一）明確每個人的職責在合理分工的基礎(chǔ)上確定每個人的職位，明確規(guī)定各職位應(yīng)擔負的任務(wù)，就是職責。職責是在數(shù)量、質(zhì)量、時間、效益等方面有嚴格規(guī)定的行為規(guī)范，表達職責的形式主要有各種規(guī)格、條例、范圍、目標、計劃等。責任原理（一）明確每個人的職責（二）職位設(shè)計和權(quán)限委授要合理

責權(quán)利三角定理：職責、權(quán)限、利益是三角形的三個邊。能力是等邊三角形的高。（二）職位設(shè)計和權(quán)限委授要合理（三）獎罰要分明、公正而及時。公正的獎罰要以準確的考核為前提。有成績有貢獻的，要及時肯定和獎勵。懲罰要及時而公正。（三）獎罰要分明、公正而及時。如何理解責任原理？責任原理的本質(zhì)是什么？

一、責任原理的內(nèi)涵：在合理分工的基礎(chǔ)上明確各部門與個人必須完成的工作任務(wù)和必須承擔的相應(yīng)責任，從而提高人的潛能的有效辦法。明確職責是挖掘個人潛能最好的辦法。二、責任原理的本質(zhì)就是保證及提高組織的效益和效率。如何理解責任原理？責任原理的本質(zhì)是什么？一、責任原理的內(nèi)涵四、效益原理1、效果、效率與效益效果：指由投入經(jīng)過轉(zhuǎn)化而產(chǎn)出的成果，其中有的是有效益的，有的是無效益的。效率：單位時間內(nèi)所取得的效果的數(shù)量，反映了勞動時間的利用狀況。效益：有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系——社會效益和經(jīng)濟效益。四、效益原理3.3管理的基本方法管理方法是指在管理過程中,為提高管理功效和實現(xiàn)管理目標而采取的各種有關(guān)管理的方式、辦法、手段和措施的總和。管理方法一般可分：法律方法、行政方法、經(jīng)濟方法、教育方法和技術(shù)方法。3.3管理的基本方法管理方法是指在管理過程中,為提高管理功一、法律方法1、涵義：是指借助國家法規(guī)和組織制度，嚴格約束管理對象為實現(xiàn)組織目標而工作的一種方法。2、法律方法的形式：國家的法律、法規(guī)，組織內(nèi)部的規(guī)章制度，司法和仲裁。一、法律方法3、法律方法的特點：高度強制性。規(guī)范性。屬于“法治”，而非“人治”，限制了人的主觀隨意性。缺乏靈活性和彈性。3、法律方法的特點：4、法律方法的優(yōu)劣

（1）優(yōu)勢：法律方法的運用,其實質(zhì)是通過上層建筑對經(jīng)濟基礎(chǔ)的反作用力來影響和改變社會活動。它能夠保證必要的管理秩序,調(diào)節(jié)管理要素之間的關(guān)系,將管理活動納入規(guī)范化、制度化軌道。4、法律方法的優(yōu)劣

（1）優(yōu)勢：法律方法的運用,其實質(zhì)是（2）不足：一是作用范圍有限,大量法律范圍之外的

關(guān)系要用其他方法來管理和調(diào)節(jié)；二是法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度本身是一個需要不斷完善的系統(tǒng),有缺乏靈活性和彈性的弱點,難以及時、有效地解決因

法律不完善帶來的問題或因環(huán)境變化出現(xiàn)的新問題和特殊問題；三是法律方法并不總是調(diào)動組織成員積極性的最好辦法。（2）不足：3.3管理的基本方法二、行政方法1、含義：是指依靠行政權(quán)威，借助行政手段，直接指揮和協(xié)調(diào)管理對象的方法。2、形式和實質(zhì)形式：命令、指令、規(guī)定、指示、決議、通知。實質(zhì)：通過行政組織中的職務(wù)和職位來進行管理。3.3管理的基本方法二、行政方法3、行政方法的特點權(quán)威性。依托的基礎(chǔ)是管理機關(guān)和管理者的權(quán)威。強制性。由一系列行政措施作為保證來執(zhí)行的。垂直性。自上而下，通過縱向直線下達。具體性。無償性。不講等價交換。3、行政方法的特點4、行政方法的優(yōu)劣

（1）優(yōu)點：有利于集中統(tǒng)一管理

,保證組織內(nèi)各部門的協(xié)調(diào)