4s店行政主管崗位職責(zé)【篇一： 4s店人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)】人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報告、總結(jié)及決議等文件的成文工 作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)事項的通告、通知等。 2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。負(fù)責(zé)公司運行過程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密 工作。負(fù)責(zé)公司各項證照的審核、年檢工作。TOC\o"1-5"\h\z負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。 6、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實、檢查工作。 7、負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作。8、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負(fù)責(zé)人力資源招募、員工培訓(xùn)工作。10、負(fù)責(zé)公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?！酒?4s店各個崗位的崗位職責(zé)】總經(jīng)理崗位職責(zé)：、執(zhí)行董事會決議，支持全面工作，達成店面重要的運營指標(biāo)，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。、制定 4s店周、月、季度、半年和年度工作重點、4s店的日常經(jīng)營管理工作，在一定范圍內(nèi)，代表 4s店簽署有關(guān)的協(xié)議、合同、合約。、健全 4s店財務(wù)管理制度，做好增收節(jié)支和開源節(jié)流的工作。、協(xié)調(diào)好 4s店銷售部、售后部、市場部等部門之間的關(guān)系。、聘任、解聘、調(diào)配 4s店各階層工作人員。、建立健全 4是店同意、高效的組織體系和工作體系。、做好員工的思想工作，加強員工隊伍建設(shè)。、搞好社會公共關(guān)系，為 4s店樹立良好的企業(yè)品牌。行政部經(jīng)理的崗位職責(zé)：、負(fù)責(zé)擬定公司相關(guān)管理制度（如人事制度、員工考勤制度、檔案管理制度、員工手冊、保密制度、勞動合同等）并負(fù)責(zé)執(zhí)行、落實、檢查和完善，確保其有效實施。、依據(jù)公司營運規(guī)劃，籌劃、實施人力資源發(fā)展。、依據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃，提出相應(yīng)的營銷發(fā)展目標(biāo)、計劃和年度營銷預(yù)案等，并根據(jù)營銷員，做季、月、年度營銷報表。、負(fù)責(zé)日常管理工作，按時完成公司總經(jīng)辦下達的各項工作任務(wù)。、負(fù)責(zé)檔案管理工作 ,建立和完善公司人事、行政、文件、儲備、培訓(xùn)等檔案的立卷、維護、管理、調(diào)閱，做好各種資料的收集、整理和立卷歸檔；負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告。、負(fù)責(zé)各部門所需物資的采購、保管、發(fā)放，協(xié)調(diào)各部門物資材料的使用和管理及監(jiān)督。、參與薪資管理及分配方案的擬定，協(xié)調(diào)好勞資關(guān)系、考核標(biāo)準(zhǔn)的擬制與執(zhí)行工作。合理配路人力資源，力爭壓縮人員數(shù)量，提高服務(wù)質(zhì)量及員工待遇。、負(fù)責(zé)公司員工的管理教育，新進人員的甑選、招聘、錄用、教育培訓(xùn)、合同管理；負(fù)責(zé)人事任免、調(diào)動、退休、職稱晉升、考核獎懲、勞動合同處理等。、辦理員工各項福利事項，負(fù)責(zé)員工住房安排，生活衛(wèi)生保健、膳食供應(yīng)及生活區(qū)防疫工作。負(fù)責(zé)員工生活區(qū)的管理和安全保衛(wèi)工作。10、根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議，適時對員工食宿條件提出改進建議，負(fù)責(zé)員工食宿的日常管理，監(jiān)督各項制度、計劃的執(zhí)行情況，及時妥善處理員工問題的投訴。11、負(fù)責(zé)對部門工作人員服務(wù)質(zhì)量的考評。獎懲方案的制定、落實，處理后勤服務(wù)熱線信息的收集、整理、轉(zhuǎn)達、落實。12、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部考勤工作。13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排、組織相關(guān)會務(wù)及內(nèi)部活動。14．負(fù)責(zé)對安全保衛(wèi)系統(tǒng)進行不定期的監(jiān)控、檢查。 15．定期或不定期對企業(yè)內(nèi)部安全情況組織消防演練。16．負(fù)責(zé)對出現(xiàn)的事故及時上報協(xié)助進行處理。17、負(fù)責(zé)管理客服中心、配送中心工作內(nèi)容的監(jiān)管，處理客服中心和配送中心的相關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)。18、負(fù)責(zé)公司內(nèi)上傳下達工作，確保流程化、制度化、規(guī)范化辦理。19、負(fù)責(zé)公司車輛管理、使用報請工作。行政助理崗位職責(zé)、負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試；、員工入職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理；、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理；、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達；、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作；、負(fù)責(zé)考勤及工資績效的核算；、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人事方面的工作；、負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度；、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作，包括公司慶典、年會安排、會務(wù)組織、文體活動安排等；10、協(xié)助上級制定各部門崗位職責(zé)說明書，報批后監(jiān)督并執(zhí)行；11、協(xié)助上級制定員工培訓(xùn)計劃，包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計劃；12、負(fù)責(zé)對新員工進行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作，建立企業(yè)形象；13、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等；14、制定崗位晉升、下調(diào)策略，報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行；15、制定薪酬上調(diào)、下調(diào)策略，報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行；16、負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等；17、負(fù)責(zé)管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔；18、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作；19、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配路（包括辦公設(shè)備、辦公用品）的管理工作，包括清點、維護、登記等；20、其他突發(fā)事件的處理。銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。、制訂銷售計劃。、確定銷售政策。、設(shè)計銷售模式。、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。、銷售業(yè)績的考察評估。、銷售渠道與客戶管理。、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。一、銷售計劃、組織與客戶管理 3、從客戶處做市場觀察。4、為客戶做銷售促進指導(dǎo)、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。、決定新設(shè)客戶的交易條件。、與客戶人際關(guān)系的確立。、搜集競爭者情報。、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。 1 、 技術(shù)研討會的舉辦。 2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。 3、陪同銷售及協(xié)助營銷。4、銷售活動售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。二、客戶的計量管理、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。、客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。 1、接受訂單的業(yè)務(wù)、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。三、客戶營銷參謀 3、帳款回收。、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。、客戶銷售方針的設(shè)定援助。、支援客戶的計劃方案。 五、專業(yè)推銷 四、推銷技術(shù)【篇三：汽車 4s店部門經(jīng)理崗位職責(zé)】汽車4s店部門經(jīng)理崗位職責(zé)第一節(jié)總經(jīng)理崗位職責(zé)、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作；、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃；、負(fù)責(zé)組織制定年度經(jīng)營目標(biāo)，擬訂年度工作計劃，而且有效的分解成月工作計劃，并有效地監(jiān)督檢查各部責(zé)任人的目標(biāo)落實情況并加以指導(dǎo)。通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標(biāo)的完成；、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)架設(shè)方案，建立完善公司基本管理制度、運營流程，規(guī)范內(nèi)部管理；、審定公司具體規(guī)章制度、績效考核方案，負(fù)責(zé)推動各項管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行北現(xiàn)總部的管理體制；、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系及總部關(guān)系的溝通，二級網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂；、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額；、運用營運報表管控公司整體運營（銷售、售后、行政、市場、客服中心等），并推動公司整體考核工作；、關(guān)心職工生活、勞動保護，防止發(fā)生重大安全事故；加強職工安全教育、提高職工安全系數(shù)；10、處理公司重大突發(fā)事件；11、負(fù)責(zé)與總公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的接洽及代表公司參與出席相關(guān)公關(guān)活動；12、運用針對公司管理干部的支持鼓勵、培訓(xùn)、考核等措施，打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧管理團隊；13、規(guī)劃公司未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo)，并貫徹落實好公司的各項經(jīng)營指標(biāo)，帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展壯大。第二節(jié)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)、組織主持本部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實情況；、檢查監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成目標(biāo)；、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期或全年的銷售目標(biāo)；、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化，強化銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高客戶滿意度；、每月制定銷售分析報告，與總經(jīng)理進行有效溝通；、建立和維護員工培訓(xùn)、發(fā)展和激勵的制度；、落實完成上級每月下發(fā)的各項任務(wù)，并對本部門各項指標(biāo)進行監(jiān)督和管理；、負(fù)責(zé)搜集客戶需求和意見，競爭品牌的銷售策略，及時與上級領(lǐng)導(dǎo)有效溝通匯報；10、如實掌握銷售部以及各二級網(wǎng)點的庫存實數(shù)，以便及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)；第三節(jié)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實完成；、建立完善售后服務(wù)體系，制訂嚴(yán)格高效的售后服務(wù)管理制度，做好售后服務(wù)的監(jiān)督工作；、負(fù)責(zé)全年售后運營策劃、落實，增加售后營業(yè)產(chǎn)值，提高客戶滿意度；、負(fù)責(zé)搜集客戶需求和意見，競爭品牌的售后服務(wù)策略，定期與上級領(lǐng)導(dǎo)有效溝通匯報；、負(fù)責(zé)配件庫存的管控，提高庫存的周轉(zhuǎn)率、盤活資金，嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)；、經(jīng)常對售后人員進行技術(shù)培訓(xùn)，以增強技術(shù)方面知識；、配合銷售部門，多參加各類車輛促銷活動及參與市場活動策劃；、負(fù)責(zé)對部門人員的管理工作和業(yè)績工作的考評；、負(fù)責(zé)本部門方針、目標(biāo)的展開，以及檢查、診斷、落實等工作；10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作事項。第四節(jié)人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實完成；、構(gòu)建和完善符合公司實際情況的人力資源架構(gòu)、人事行政管理制度及企業(yè)文化建設(shè)，并嚴(yán)格監(jiān)督運行；、根據(jù)公司的實際需要，制定詳細的招聘計劃、策劃招聘程序、組織招聘工作、安排面試、培訓(xùn)；、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序的管理，參與組織、協(xié)調(diào)安排公司的各種會議及大型活動；、負(fù)責(zé)員工的考核、評議，擬訂人事培訓(xùn)計劃，并組織實施；、負(fù)責(zé)人員的考選、任聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、升遷、福利、離職等事項的審核與辦理；、負(fù)責(zé)公司的日?？记诠ぷ?，辦公設(shè)備、公共設(shè)施的日常管理和維護，以及辦公用品與日常用品的申購、采購、發(fā)放管理；、擬訂公司年度、月度各項行政費用預(yù)算，及時上報店總，做好開源節(jié)流，盡量減少費用開支；、負(fù)責(zé)擬制公司各類文稿、文件、報告、總結(jié)及其他材料；10、監(jiān)督抓好車間安全生產(chǎn)管理工作，不定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時補救或及時雨上報總經(jīng)理予以整改；11、參與5s現(xiàn)場管理制度的擬訂、推行與監(jiān)督；12、協(xié)助對外聯(lián)絡(luò)與接待工作，并和相關(guān)職能部門進行有效的溝通，提供有利后勤保障；13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作事項。第五節(jié)財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權(quán)益，認(rèn)真貫徹執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和公司的各項規(guī)定。、負(fù)責(zé)設(shè)計公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會計制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。、細化會計核算辦法，使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。、負(fù)責(zé)記帳憑證、會計報表的復(fù)核工作，并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準(zhǔn)確銜接。、監(jiān)督并協(xié)助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)付款及費用報銷的審核工作；、負(fù)責(zé)與廠家對接財務(wù)方面的相關(guān)工作。、每月末對公司經(jīng)營情況做出財務(wù)分析，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。、負(fù)責(zé)財務(wù)部日常管理，協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計的接待工作。、編制公司年度決算報告和財務(wù)預(yù)算報告。、負(fù)責(zé)組織部門工作例會及部門員工的培訓(xùn)工作。、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。第六節(jié)市場經(jīng)理崗位職責(zé)、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實完成；、參與公司年度、季度、月度市場政策的制定；、負(fù)責(zé)公司市場營銷策略、廣告宣傳策略的研究、策劃、組織與實施管理，負(fù)責(zé)媒體評估與投放計劃，分析媒體廣告實施的有效性，并對比投入產(chǎn)出；、負(fù)責(zé)觀察汽車市場，進行市場分析并對市場發(fā)展趨勢和市場變化進行評估。包括自到店、集客、潛在、成交等；對手分析、競品分析等。以確定本公司的市場定位與顧客細分，為公司的銷售與服務(wù)運營決策提供數(shù)據(jù)支持；、負(fù)責(zé)進行營銷活動的策劃、組織、宣傳、協(xié)調(diào)、評估等工作；、負(fù)責(zé)與相關(guān)服務(wù)提供商談判爭取優(yōu)惠合作條款；、觀察競爭對手的市場活動，并擬訂出針對競爭對手的營銷方案和市場政策；、計算市場費用成本與評估利潤；、不斷追蹤行業(yè)內(nèi)先進的營銷理念和營銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較， 對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整，提出有價值的建議；10、負(fù)責(zé)品牌形象推廣：安排品牌推廣活動、建立媒體伙伴關(guān)系、開展相關(guān)公關(guān)活動，對公關(guān)危機進行處理；11、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的本部門相關(guān)任務(wù)。第七節(jié)客服經(jīng)理崗位職責(zé)1、組織主持部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實完成；2、指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成