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文檔簡介
我國嬰幼兒奶粉市場的調(diào)查分析嬰幼兒配方奶粉不同于一般的食品,它們在配方和生產(chǎn)工藝方面都有很高的要求。面對著市場上琳瑯滿目的奶粉品牌,初為人父母的家庭真是覺得無從下手。國內(nèi)嬰幼兒奶粉市場上以三鹿、完達山、伊利為代表的國產(chǎn)品牌與多美滋、美贊臣、惠氏為代表的國外奶粉競爭激烈?;勐斁W(wǎng)行業(yè)討論院食品市場討論所一項關于嬰幼兒奶粉消費者購買習慣調(diào)查中發(fā)覺親友介紹及醫(yī)生推舉是促銷消費者購買的主要緣由。
北京、上海和廣州3個城市的主要大中型醫(yī)院兒科及產(chǎn)科醫(yī)生中在不考慮價格因素的狀況下,有八成以上專家選擇了美贊臣、雅培、多美滋等國外品牌的奶粉,而選擇國產(chǎn)奶粉的卻不到兩成。當然做為嬰幼兒奶粉生產(chǎn)廠家,要想在國內(nèi)市場始終保持優(yōu)勢,不能忽視以上幾點。
我國作為擁有13億人口的大國,目前年人均奶類消費量僅為8.8公斤,僅占全球年人均奶類消費量100多公斤的8%。巨大的市場潛力,使我國的乳業(yè)近年來得到了快速進展,也令眾多國外品牌垂涎。國產(chǎn)嬰幼兒奶粉雖然被部分專家所推舉的提及率較低,但其質(zhì)量與養(yǎng)分價值方面與國外品牌相差無幾。高端嬰幼兒配方奶粉是目前技術水平最高、配方最合理、養(yǎng)分最均衡的嬰幼兒奶粉配方,代表著嬰幼兒配方奶粉的進展潮流。目前高端嬰幼兒配方奶粉是以添加AA和DHA為代表同時添加其他必需維生素、礦物質(zhì)的新產(chǎn)品配方。從養(yǎng)分的角度,目前國產(chǎn)高端奶粉與進口品牌基本上沒有差別,但在品牌形象和品牌服務上還有肯定差距。
目前國產(chǎn)品牌推出添加AA+DHA的高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)已有20多家。這些企業(yè)利用自己的本土優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢正對進口品牌壟斷的高端市場發(fā)起挑戰(zhàn),有些品牌業(yè)績可觀。
在“阜陽奶粉大事”后對國產(chǎn)奶粉行業(yè)產(chǎn)生了肯定影響。一些年輕的父母開頭為自己的寶寶選擇進口奶粉。其實國產(chǎn)奶粉是完全可以放心喝的。20世紀80年月開頭生產(chǎn)的嬰幼兒奶粉已占到了奶粉產(chǎn)量的1/3左右。與此同時,我國奶粉的質(zhì)量也有了大幅度提高。這些年,國內(nèi)乳制品生產(chǎn)企業(yè),特殊是大中型企業(yè),在提高奶粉質(zhì)量上實行了多項措施,如在產(chǎn)品原料上,對奶牛品種進行改良,并采納按質(zhì)收奶、分散飼養(yǎng)、集中機械化擠奶的方法,保證原料奶的質(zhì)量。在技術設備上,一些大中型企業(yè),尤其是新建企業(yè),已達到國際20世紀90年先進水平,這些企業(yè)配有現(xiàn)代化的檢測室,隨時對產(chǎn)品質(zhì)量、養(yǎng)分成分甚至微量元素進行監(jiān)測。在企業(yè)管理方面,有許多企業(yè)通過了ISO9002質(zhì)量體系認證。
國產(chǎn)嬰幼兒奶粉要在國內(nèi)市場與國外奶粉一爭凹凸,除在質(zhì)量上嚴格把關以外其它環(huán)節(jié)也要非常留意。服務是提升企業(yè)品牌形象和增加顧客品牌忠誠度的重要途徑。由于嬰幼兒配方奶粉消費者具有較高的品牌忠誠度,一些企業(yè)忽視了服務的重要性。其實,這種觀念是明顯錯誤的。舉個簡潔例子,城市居民普遍存在中高收入人群群居現(xiàn)象,而這些社區(qū)家庭也存在著相鄰家庭寶寶使用同一品牌產(chǎn)品的現(xiàn)象,這都是口碑的作用。而良好服務是建立口碑的重要手段。
服務應貫穿在產(chǎn)品市場推廣的整個過程,在產(chǎn)品銷售前的學問傳播,如開辦學問講
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