營銷八大管理1營銷管理的定義

營銷（管理）是計劃和執(zhí)行關(guān)于商品服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價、促銷和分銷，以創(chuàng)造能符合個人和組織目標(biāo)的交換的一種過程?！溃┦袌鰻I銷協(xié)會2營銷與推銷的區(qū)別

營銷是深刻的認(rèn)識和了解客戶,使產(chǎn)品完成適合他需求的過程

營銷注重買方的需求

營銷的目的是使推銷成為多余

推銷是注重賣方需求

推銷是營銷冰山上的頂點(diǎn)3什么是管理？

管理是設(shè)計和保持一種良好的環(huán)境，使人在群體里能高效率地完成既定目標(biāo);

管理是做正確的事情及把事情做正確;

管理是計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制

管理是服務(wù)不是命令和指揮41.營銷管理是文化管理營銷文化功能:用統(tǒng)一的理念塑造人營銷文化內(nèi)容:建立各層級的經(jīng)營哲學(xué)、共同愿景、營造良好的企業(yè)氛圍；解放戰(zhàn)爭：打過長江去解放全中國土地革命：打土豪分田地營銷文化核心：創(chuàng)造個人價值：提升生活品質(zhì)

5營銷管理是文化管理海貍的故事：

海貍會在自己生活的水域建筑水壩,沒有人發(fā)號施令;每只海貍會獨(dú)立自主地將找到的樹枝放在水壩的合理位置;它們共同保護(hù)著它們共有的家園.

每一個人都要明確自己的位置，且與同伴彼此尊重；讓我們共同努力！6松鼠的故事

松鼠不停的選擇和尋找并儲藏食物或種子；A松鼠儲藏的食物可能會被B松鼠找到，從而幫助了同伴；有些未被發(fā)現(xiàn)的到來年會生根發(fā)芽；

每個人的付出都是在做有價值的工作7野燕的故事

野燕換季飛行萬里，如此強(qiáng)的耐力來源于它們交替領(lǐng)飛；主動挑戰(zhàn)艱巨的工作為同伴提升氣流；更重要的是它們不停的鳴叫，彼此喝彩，鼓勁兒；世界上只有一種東西越分越多，這就是愛；愛的鼓勵和喝彩可以感動每一個人的心，激發(fā)每一個人的熱情；別忘了與同伴分享別吝惜你的喝彩；8營銷管理是文化管理共好9營銷理念環(huán)境-成功-自律-倫理借力-公司永遠(yuǎn)是對的蕉皮的故事拜訪-日志-拒絕-早會超市理論達(dá)成共識1011招商廣告告（續(xù)））7.利潤30%左右右；8.免費(fèi)使用用“三A”品牌；9.48名咨咨詢專家家；10.PA18網(wǎng)上查詢詢；11.95511電話話咨詢；；12.免費(fèi)階段段培訓(xùn)；；1213142.營銷管理理是人性性管理人性——人天生生懶惰、、貪婪、、自私、、嫉妒、好好色、善善良、寬寬容、奉獻(xiàn)、責(zé)責(zé)任、進(jìn)進(jìn)?。粻I銷的人人性把握握的重要要性提升升意愿愿15一個人幹幹自己願願意幹的的事情怎麼幹都都不覺得得纍一個人幹幹自己不不願意幹幹的事情情怎麼幹都都覺得纍纍人性管理理16回報家人人衣衣錦還還鄉(xiāng)六六訪訪絜矩之道：：你怎樣樣對待別別人別人也會會怎樣對對你以人爲(wèi)本本給管理者者打分：：知識、角角色、人人格魅力力人性管理理173.營銷管理理是團(tuán)隊隊管理遊戲：盡盡可能多多贏目的：盡盡可能讓讓你的小小組的高高分步驟：1.選色色：紅和和藍(lán)2.共10組後後3組加倍倍3.優(yōu)兩兩次談判判機(jī)會結(jié)論：1.競爭爭與合作作：雙贏贏2.有策策略的多多贏3.好的的結(jié)果建建立在溝溝通的基基礎(chǔ)上4.遊戲戲用無止止境的存存在18盡可能的的多贏19首季啟動動：高峰峰會首月啟動動：開門門紅首周啟動動：加倍倍首日啟動動：第一一天獎勵勵加重（假日日啟動、、開門紅紅、考核核月、四四五連動動、年終沖刺刺等）營銷節(jié)奏奏204.營銷管理理是節(jié)奏奏管理音樂的節(jié)節(jié)奏=音符符、音節(jié)節(jié)、節(jié)拍拍專業(yè)化推推銷流程程營銷的節(jié)節(jié)奏：如如一年的的首季、、一季的首首月、一一月的首首周、一一周的首日日啟動；；21營銷節(jié)奏奏一月：開開門紅二二月：春春節(jié)啟動動三月：增增員月四四月：四四五連動動五月：四四五連動動六六月：考考核月七月：夏夏季啟動動八八月：夏夏季激勵勵九月：考考核月十十月：國國慶啟動動十一月：：年終啟啟動十十二月：：年終沖沖刺225.營銷銷管理是是計劃與與目標(biāo)管管理計劃是經(jīng)經(jīng)營思路路、經(jīng)營營目標(biāo)、、經(jīng)營行行動方案、執(zhí)執(zhí)行人、、時間和和最后達(dá)達(dá)成的效效果。計劃的最最終目的的是養(yǎng)成成良好的的習(xí)慣。。計劃的三三個特征征：1.滿足足團(tuán)隊和和個體利利益需要要2.促進(jìn)進(jìn)部門間間的協(xié)調(diào)調(diào)與合作作；3.促進(jìn)進(jìn)資源合合理調(diào)配配、組織織的靈活活調(diào)整；；.23目標(biāo)管理理目標(biāo)與計計劃是營營業(yè)單位位的導(dǎo)航航系統(tǒng)設(shè)立：建建立在分分析的基基礎(chǔ)上內(nèi)容：人人力與業(yè)業(yè)績方法：業(yè)業(yè)務(wù)員的的每天、、周、月月、年評估：追追蹤與績績效分析析要點(diǎn)：可可衡量、、可達(dá)成成、可激激勵共同訂立立、公開開；.24目標(biāo)管理理的量化化追蹤我們管理理什么？？每日每周周每月每每年25業(yè)務(wù)員的的每天1.學(xué)習(xí)習(xí)訓(xùn)練：：每天檢檢討學(xué)做做情況2.拜訪訪情況：：客戶名名單及狀狀況3.新增增名單：：拜訪計計劃4.增員員情況：：準(zhǔn)增員員名單及及數(shù)量（（02））26業(yè)務(wù)員的的每周1.累計計拜訪數(shù)數(shù)量與名名單2.累計計拜訪次次數(shù)：技技能檢討討3.新增增準(zhǔn)主顧顧數(shù)量4.累計計準(zhǔn)增員員數(shù)量（（02））27業(yè)務(wù)員的的每月1.當(dāng)月月接受的的訓(xùn)練總總結(jié)2.月累累計拜訪訪量3.月累累計拜訪訪次數(shù)4.新增增準(zhǔn)主顧顧量5.月累累計件數(shù)數(shù)、FYC及與轉(zhuǎn)正正差距6.月累累計增員員人數(shù)（（02））28業(yè)務(wù)員的的每季1.累計計準(zhǔn)主顧顧量2.累計計保費(fèi)、、件數(shù)、、傭金、、轉(zhuǎn)正差差距3.季度度接受的的教育與與訓(xùn)練情情況4.本人人及增員員考核差差距（02）29業(yè)務(wù)員的的每年1.累計計準(zhǔn)主顧顧數(shù)量2.累計計成交數(shù)數(shù)量3.累計計FYC及年終獎獎4.增員員數(shù)量及及轉(zhuǎn)正人人數(shù)（02）30KPI———關(guān)鍵鍵業(yè)績指指標(biāo)保費(fèi)達(dá)成成率人力增長長率增員率脫落率轉(zhuǎn)正率活動率人均保費(fèi)費(fèi)人均件數(shù)數(shù)件均保費(fèi)費(fèi)人均產(chǎn)能能繼續(xù)率留存率316.營銷管理理是追蹤蹤管理執(zhí)行與控制：：生產(chǎn)汽車追蹤的目的：：是掌控工作作流程、及時時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題題；掌控進(jìn)度度、步驟與目標(biāo)達(dá)成成差距追蹤的方法：：日周月指標(biāo)的的掌控、報表表的分析會議的追蹤：：早夕會、周周檢討、各層層級例會、陪同、電話；；追蹤大于激勵勵327.營銷管理是系系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理是永永續(xù)經(jīng)營之本本1.增員系統(tǒng)2.訓(xùn)練系統(tǒng)3.激勵系統(tǒng)4.活動量管理系系統(tǒng)5.會報系統(tǒng)6.銷售支援系統(tǒng)統(tǒng)33保費(fèi)從那里來來？保費(fèi)低的原因因是什么？?34保費(fèi)從那里來來？保費(fèi)=人力力人均保費(fèi)人心人力靠什么提提升？人均保費(fèi)靠什什么提升？358.營銷管理是創(chuàng)創(chuàng)新管理簡單堅持與創(chuàng)創(chuàng)新管理市場變化、產(chǎn)產(chǎn)品豐富、競競爭加劇、客客戶需求——產(chǎn)品、、價格、渠道道、促銷方式式上的創(chuàng)新與與突破觀念創(chuàng)新：人人才戰(zhàn)略、長長期經(jīng)營意識識、發(fā)展中提提升、統(tǒng)一大于差異異；追蹤大于于激勵；心態(tài)態(tài)大于技巧；習(xí)慣大大于知識有人不一定有有業(yè)績，沒有有人一定沒有有業(yè)績36營銷管理說1.營銷管理理是目標(biāo)管理理:可行\(zhòng)激激勵\發(fā)展2.營銷管理理是激情管理理：信心和意意愿3.營銷管理理是適性管理理：適合的4.營銷管理理是基礎(chǔ)管理理：構(gòu)筑系統(tǒng)統(tǒng)平臺5.營銷管理理是倫理管理理：代與代的的關(guān)系6.營銷管理理是利益管理理：利益的維維護(hù)不打折7.營銷管理理是資源管理理：行銷資源源的整合378.營銷管理理是制度管理理公平、公正、、公開衛(wèi)生間卷紙的的故事好的制度很關(guān)關(guān)鍵38七人分粥的故故事：一天飽六天餓餓；選好人權(quán)利導(dǎo)導(dǎo)致腐?。晃瘑T會要想把把什么搞的不不了了之；輪流分，分者者最后取好的制度很關(guān)關(guān)鍵39謝謝12月-2214:20:0414:2014:2012月-2212月-2214:2014:2014:20:0412月-2212月-2214:20:042022/12/3114:20:049、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。14:20:0514:20:0514:2012/31/20222:20:05PM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2214:20:0514:20Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。14:20:0514:20:0514:20Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2214:20:0514:20:05December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。31十十二二月20222:20:05下下午14:20:0512月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月222:20下下午12月-2214:20December31,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/3114:20:0514:20:0531December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。2:20:05下下午午2:20下下午午14:20:0512月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功?。?。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。14:20:0514:20:0514:2012/31/20222:20:05PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2214:20:0514:20Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。14:20:0514:20:0514:20Saturday,December31,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2214:20:0514:20:05December31,202214、意志堅強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20222:20:05下下午14:20:0512月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月222:20下下午12月-2214:20December31,202216、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/3114:20:0514:20:0531December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。2:20:05下下午午2:20下下午午14:20:0512月月-229、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。14:20:0514:20:0514:2012/31/20222:20:05PM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2214:20:0514:20Dec-2231-Dec-2212、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。14:20:0514:20:0514:20Saturday,Dece