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秘書基礎(chǔ)題庫秘書基礎(chǔ)題庫篇一:秘書基礎(chǔ)試題-期末XX-XX學(xué)年第一學(xué)期期末考試《秘書基礎(chǔ)》試題1、秘書信息工作的基本要求是()A、快速、可靠、廣泛、主動B、敏感、適時、真實、有用C、準(zhǔn)確、及時、全面、適用D、主動、保密、客觀、權(quán)衡2、()是收集、獲取信息的最基本方法。A.觀察法B.問卷法C.協(xié)調(diào)法D.詢訪法3、在會議記錄中,會議未到場的人員數(shù)量記為()人數(shù)。A、出席B、列席C、缺席D、不禮貌4.秘書的種類,按照所從事行業(yè)和職能劃分以下不包含的是()。A.教學(xué)秘書B.法律秘書C.業(yè)務(wù)秘書D.公務(wù)秘書5.秘書人際關(guān)系藝術(shù)中的業(yè)緣性是指工作中要聯(lián)系各方面的人員,一般不包括()。A.上下B.左右C.內(nèi)外D.前后6.信息存儲過程中,我們會將信息(和準(zhǔn))按作者、問題、名稱等特征進(jìn)行分類的方法稱()。A.學(xué)科分類法B.主題分類法C.性質(zhì)分類法D.科目分類法7.下列屬于秘書部門檢查督辦范圍的是()。A.勞動糾紛B.上級工作布置C.黨員違紀(jì)D.違法犯罪8.()分類法能使信息適應(yīng)計算機(jī)儲存和檢索。A.主題B.性質(zhì)C.作用D.9.在辦公室日常工作中,我們會使用()將電子文檔轉(zhuǎn)化為書面材料。A.掃描儀B.打印機(jī)C.傳真機(jī)D.碎紙機(jī)10.反映情況真實、準(zhǔn)確,不夸大不縮小,這是秘書人員職業(yè)道德中()方面的內(nèi)容。A.忠于職守B.埋頭苦干C.實事求是D.嚴(yán)守秘密二、填空題(每空2分,共30分)1、在信息整理過程中,篩選信息應(yīng)遵循_________、去偽存真、_________、_________的原則。2、_________即是在原始中若有數(shù)據(jù)出現(xiàn),把不易理解的數(shù)字轉(zhuǎn)換成容易理解的數(shù)字。3、秘書的知識結(jié)構(gòu)包括_________、_________、相關(guān)的輔助知識。4、調(diào)研工作研究過程中一般包括準(zhǔn)備階段、_________、_________。5、秘書職業(yè)的“三服務(wù)”宗旨:一為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),二為機(jī)關(guān)部門服務(wù),三為_______服務(wù)。6、我國《保密法》把國家秘密分為_______、機(jī)密、_______。7、根據(jù)會議的客觀進(jìn)程,可以把會務(wù)工作的具體內(nèi)容分為_______、會中會務(wù)工作和_______。8、信息傳遞的方式有_______、_______、電訊傳遞。三、判斷題(每題2分,共20分;對的打“√“,錯的打“ד)1.秘書工作最本質(zhì)的特性不是服務(wù)性。()2.對失誤的決策越是督促落實,其造成的損失和危害就會越小。()3.所有按照行文方向分為上行文、下行文、平行文。()4.用印或者簽字后的和憑證就具有法律效力。()5.如果事務(wù)情況作為一條線,那么通過了解,從而獲取某些關(guān)鍵的信息,簡而言之,就是找出線上關(guān)鍵的點。()6.處理一定要及時。()7.調(diào)查是研究的基礎(chǔ)和前提,研究是調(diào)查的發(fā)展和深化。()8.會議紀(jì)要是在會議記錄的基礎(chǔ)上,分析^p、綜合、提煉而成的。()9、握手一般遵循長者優(yōu)先、男士優(yōu)先、主人優(yōu)先。()10、接待活動,一般不會涉及到經(jīng)費(fèi)預(yù)算。()四、簡答題(每題10分,共30分)1.一般情況下,我們會采用“5W1H”法來檢查現(xiàn)行事務(wù)處理系統(tǒng)的合理性,那“5W1H”包括哪些內(nèi)容?2.簡述我國秘書工作的發(fā)展趨勢。4.在撰擬的過程中,一般包括哪幾個階段?篇二:秘書基礎(chǔ)復(fù)習(xí)題《秘書基礎(chǔ)》復(fù)習(xí)題(1---8章)一、單選題1.(B)是領(lǐng)導(dǎo)者決策、意圖的實施者、行動者。A、作用客體B.被領(lǐng)導(dǎo)者C.客觀環(huán)境D.領(lǐng)導(dǎo)活動2.農(nóng)民與農(nóng)民的領(lǐng)導(dǎo)者作用客體是(B)A.農(nóng)民的房屋B.可種植的土地C.農(nóng)業(yè)收入D.糧食3、.秘書向來有“不管部“之稱,下列屬于“不管部“作用(B)C、文字把關(guān)D.篩選文件4、撰寫市場預(yù)測報告時,常用(C)收集信息。A.媒體渠道B.信息網(wǎng)絡(luò)渠道C.調(diào)查渠道D.社會團(tuán)體渠道5、下列不屬于信息傳遞的基本方式的是(C)A.單向傳遞B.相向傳遞C.新聞傳遞D.反饋傳遞6、下列屬于信息相向傳遞方式的是(C)A.電視B.新聞發(fā)布會C.各種討論會D.廣告7、領(lǐng)導(dǎo)決策前,秘書應(yīng)做好(A)輔佐工作。A.服務(wù)式B.協(xié)調(diào)式C.總結(jié)式D.協(xié)助式8、領(lǐng)導(dǎo)決策形成中,秘書應(yīng)做好(D)輔佐工作。A.服務(wù)式B.協(xié)調(diào)式C.總結(jié)式D.協(xié)助式9、領(lǐng)導(dǎo)決策實施中,秘書應(yīng)做好(B)輔佐工作。A.服務(wù)式B.協(xié)調(diào)式C.總結(jié)式D.協(xié)助式10.下列哪一項不是秘書部門檢查督辦工作作用的體現(xiàn)?(B)A.推動決策執(zhí)行B.優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置A.文書處理B.選舉人民代表的工作C.矯正工作偏差D.提高工作效率11.下列哪一項不是秘書部門檢查督辦工作的一般方法?(A)A.責(zé)令法B.程序法C.受權(quán)法D.分層負(fù)責(zé)法12、檢查督辦工作就是通過監(jiān)督、催促、檢查來克服決策實施過程中的(B)。A.錯誤內(nèi)容B.偏差因素C.失誤之處D.疏忽只處13.下列哪一項不是秘書檢查督辦工作程序的構(gòu)成環(huán)節(jié)?(D)A.確定項目B.檢查督辦C.結(jié)果反饋D.集體討論通過14.秘書部門的檢查督辦,能及時準(zhǔn)確地(C)檢查督辦的情況,有助于領(lǐng)導(dǎo)及時掌握信息,采取行動。A.了解B.報告C.反饋D.傳達(dá)15.溝通協(xié)調(diào)首先是(B)的職責(zé)范圍,但大量工作往往由秘書或秘書部門完成。A.秘書B.領(lǐng)導(dǎo)人C.相關(guān)業(yè)務(wù)人員D.機(jī)關(guān)工作人員16.溝通協(xié)調(diào)是通過一定的途徑和方法,使具有明確分工的組織保持組織機(jī)能(D)的重要手段。A.穩(wěn)定性B.協(xié)調(diào)性C.有效性D.整體性17.在實際工作中,差異性越大,失調(diào)越嚴(yán)重,協(xié)調(diào)的難度(C)。A.不變B.適中C.越大D.越小18.(A)主要是依據(jù)決策,對本單位人力、為了、物力、財力進(jìn)行統(tǒng)一支配,平衡安排。A.業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)B.內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)C.業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)D.事務(wù)協(xié)調(diào)19.(D)是秘書溝通協(xié)調(diào)工作的首要特點。A.有效性B.中介性C.服務(wù)性D.附屬性20.(C)一般是領(lǐng)導(dǎo)人采用的協(xié)調(diào)方式。A.漸變式協(xié)調(diào)B.突變式協(xié)調(diào)C.傳達(dá)命令式D.協(xié)商式協(xié)調(diào)21.秘書部門的調(diào)研,用時一般在(A)A.十天左右B.三個月左C.半年左右D.一年左右22.下列說法中,不屬于科學(xué)決策的一項是(D)A.一定要借助于“智囊團(tuán)“的力量,發(fā)揮他們的輔助決策作用。B.一定要建立完整的決策系統(tǒng)和決策程序,不能隨心所欲。C.一定要進(jìn)行決策論證和可行性研究。D.一定要有豐富的實踐經(jīng)驗作為先導(dǎo)。23.下列有關(guān)秘書調(diào)研的說法中不正確的一項是(D)A.注重積累,減少調(diào)研的“量“,即減少重復(fù)調(diào)研或臨時性調(diào)研的“量“。B.科學(xué)決策的每個程序,都離不開秘書部門的調(diào)研。C.一般說來,秘書的調(diào)研總帶有一定的專題性,泛泛調(diào)查難有結(jié)果。D.秘書的調(diào)研是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的,不可能定出一個明確的目的和項目。24.在對農(nóng)村的調(diào)研中,首先應(yīng)該了解的主要一項是(B)A種子土壤肥料B現(xiàn)行農(nóng)業(yè)政策C農(nóng)業(yè)機(jī)械化D農(nóng)村的多種經(jīng)營25.在調(diào)研的準(zhǔn)備階段,操作程序正確的一項是(C)A.明確目的,確定項目;掌握知識,收集;組織力量,選配人員;制定計劃,擬出提綱B.制定計劃,擬出提綱;明確目的,確定項目;組織力量,選配人員;掌握知識,收集C.明確目的,確定項目;掌握知識,收集;制定計劃,擬出提綱;組織力量,選配人員D.制定計劃,擬出提綱;明確目的,確定項目;掌握知識,收集;組織力量,選配人員26.下列調(diào)查方法不屬于非普遍調(diào)查的一項是(B)A.重點調(diào)查B.個別調(diào)查C.典型調(diào)查D.綜合調(diào)查27.開調(diào)查會方式的優(yōu)點是(A)A.對象集中B.保密性強(qiáng)C.無時空限制D.?dāng)?shù)據(jù)確切28.下列選項中,不屬于特爾斐方式特點的一項是(D)A.專家互不接觸B.反復(fù)反饋C.函詢形式D.專家集體討論29.不屬于收集書面材料的渠道的一項是(B)A.互聯(lián)網(wǎng)B.出版公司C.圖書館D.檔案庫30.某市政府要制定五年發(fā)展規(guī)劃,宜采取的調(diào)查方法是(C)A.典型調(diào)查B.抽樣調(diào)查C.綜合調(diào)查D.重點調(diào)查31.下列說法不正確的一項是(C)A.在通常情況下,調(diào)查與研究是相互滲透的,呈交替、結(jié)合進(jìn)行狀態(tài)。B.要對調(diào)查所得到的材料站在較高的角度去“俯視“,而不能“陷入“材料中拔不出來。C.在分析^p研究中,調(diào)查者對手中的材料,不能進(jìn)行加工制作,應(yīng)保證其完整性。D.在調(diào)查之前、調(diào)查之中和調(diào)查之后,都有分析^p研究穿插其中,隨時思考,深化認(rèn)識。32.對分析^p研究要求做到“不唯上,不唯書,要唯實“,理解正確的一項是(D)A.去掉上面的材料,去掉書上的材料,要實際材料。B.不完全為了上級,不完全為了書本,要為了實際。C.上級不是唯一的,書本不是唯一的,唯一是實際。D.不一味地順從上級,不迷信書本,而要實事求是。33.分析^p研究要判斷風(fēng)險,理解有誤的一項是(D)A.不能解放思想,研究的方案就會保守落后。B.不能正視現(xiàn)實,就會導(dǎo)致盲目蠻干。C.既要解放思想,又要腳踏實地。D.寧可保守一點,也不要冒風(fēng)險。34.對定性定量分析^p法理解正確的一項是(A)A.專家調(diào)查法是定性分析^p,統(tǒng)計調(diào)查法是定量分析^p。B.專家調(diào)查法是定量分析^p,統(tǒng)計調(diào)查法是定性分析^p。C.專家調(diào)查法和統(tǒng)計調(diào)查法都是定性分析^p。D.專家調(diào)查法和統(tǒng)計調(diào)查法都是定量分析^p。35.下列不宜運(yùn)用抽樣調(diào)查方法的一項是(B)A民意測驗B案件調(diào)查C物價調(diào)查D收視率調(diào)查36.按會期分,會議可分為(D)和不定期會議。A.集中會議B.綜合性會議C.專題性會議D.定期會議37.按內(nèi)容分,會議可分為(B)和專題會議。A.集中會議B.綜合性會議C.電話會議D.分散會議38.按召開方式分,會議可分為集中會議和(D)。A.電話會議B.內(nèi)部會議C.機(jī)密會議D.定期會議39、曹操當(dāng)魏王時,設(shè)(D),其職責(zé)是“典尚書奏事”。A、秘書監(jiān)B、秘書省C、秘書丞D、秘書令40、目前世界上發(fā)達(dá)國家的辦公手段現(xiàn)代化已進(jìn)入(C)階段。A、起始B、發(fā)展C、完善D、成熟41、近來興起的各級人民政府“電子政務(wù)”,更是秘書工作(B)的標(biāo)志。A、參謀職能化B、管理科學(xué)化C、辦公自動化D、辦公手段現(xiàn)代化42、(A)是領(lǐng)導(dǎo)活動的主體。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、領(lǐng)導(dǎo)班子C、作用客體D、群眾43、(A)是一定集體或集團(tuán)利益的代表者,對群眾活動起著率領(lǐng)、引導(dǎo)、組織、指揮的作用。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、領(lǐng)導(dǎo)班子C、作用客體D、群眾44、(A)指領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)社會各組織實現(xiàn)其目標(biāo)所提出的確定意見。A、領(lǐng)導(dǎo)意圖B、領(lǐng)導(dǎo)活動C、領(lǐng)導(dǎo)班子D、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)45、從秘書工作本身的內(nèi)容來看,秘書工作既有政務(wù),又有事務(wù),具有明顯的(A)。A、綜合性B、依附性C、政策性D、服務(wù)性篇三:秘書基礎(chǔ)測試題秘書基礎(chǔ)測試題(60分鐘完卷)一、單項選擇題1、秘書史發(fā)展到()時期,中樞秘書逐步落入翰林學(xué)士手中,標(biāo)志著秘書參謀職能的加強(qiáng)。A、隋代B、唐代C、清代D、東漢2、()是秘書工作的本質(zhì)特征。A、服務(wù)性B、依附性C、綜合性D、機(jī)密性3、秘書在檢查督辦過程中發(fā)現(xiàn)執(zhí)行層對決策采取推諉或頂牛的態(tài)度,應(yīng)通過查辦克服(“”)。A、進(jìn)度差B、失誤差C、效果差D、行為差4、某衛(wèi)生部門應(yīng)上級主管部門的要求,就“非典”防治工作作情況匯報,屬信息傳遞方式中的()。A、單向傳遞B、相向傳遞C、反饋傳遞D、雙向傳遞5、具有經(jīng)濟(jì)節(jié)約,適用于大范圍的調(diào)查,同時問題明確,答案標(biāo)準(zhǔn),易于統(tǒng)計和使用電腦分析^p的調(diào)查方式是()。A、統(tǒng)計調(diào)查B、抽樣調(diào)查C、問卷調(diào)查D、收集書面材料6、秘書工作的核心是()。A、領(lǐng)導(dǎo)意圖B、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境C、領(lǐng)導(dǎo)者D、被領(lǐng)導(dǎo)者7、秘書溝通協(xié)調(diào)時,如果遇到矛盾雙方失去理智或情緒失控的情況,宜按照()的要求進(jìn)行協(xié)調(diào)。A、溝通化解矛盾B、融合緩解矛盾C、變通淡化矛盾D、協(xié)商調(diào)和矛盾二、多項選擇題1、以下屬于工作性會議特點的是()A、通常不超過半天B、一般有固定對象C、定期但定而不死D、參加單位不相隸屬E、一般有固定的會議場所2、科學(xué)決策一般分為()階段A、分析^p研究B、確定目標(biāo)C、設(shè)計方案D、評價選優(yōu)E、實施反饋3、保密的措施包括()A、完善保密制度B、強(qiáng)化保密教育C、嚴(yán)肅保密紀(jì)律D、采用先進(jìn)技術(shù)E、嚴(yán)格把好“用人關(guān)”4、以下屬于秘書溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容的有()A、對上關(guān)系協(xié)調(diào)B、對下關(guān)系協(xié)調(diào)C、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)D、事務(wù)協(xié)調(diào)E、決策協(xié)調(diào)5、專設(shè)會場的會談通常可采用()的會議桌。A、長方形B、橢圓形C、方形D、三角形E、圓形三、判斷題1、鄧小平同志在“三大”當(dāng)選為黨中央執(zhí)委并兼任第一任秘書。()2、秘書寫作知識是秘書專業(yè)知識中的核心部分。()3、秘書圍繞決策要做大量的工作,因此實際上也參與了領(lǐng)導(dǎo)決策。()4、信訪工作中,對申訴案件應(yīng)認(rèn)真核實。()5、印章的保管者就是使用者。()四、名詞解釋信息五、簡答題形成的過程六、綜合題北京新華集團(tuán)派出一個由7人組成的考察團(tuán)來你公司考察訪問,請按接待工作的有關(guān)要求列出工作要點。(具體內(nèi)容可自由發(fā)揮)答案:一、BBDCCAC二、1、ABCE2、BCDE3、ABCDE4、CDE5、ABCE三、×××√√四、信息是客觀世界中各種事物運(yùn)動狀態(tài)的反映,是客觀事物之間相互聯(lián)系、相互作用的直接或間接
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