第3頁共3頁擔(dān)保公?司工作?總結(jié)范?文_?___?年是我?們公司?開展業(yè)?務(wù)的第?一年，?一年來?我們“?以優(yōu)質(zhì)?服務(wù)為?中心，?防范風(fēng)?險(xiǎn)為根?本，提?高效益?為目的?，支持?服務(wù)中?小企業(yè)?，努力?打造信?用浙江?”的經(jīng)?營理念?。全體?員工齊?心協(xié)力?，努力?工作，?共辦理?擔(dān)保業(yè)?務(wù)26?4筆，?擔(dān)保金?額__?__萬?元，累?計(jì)擔(dān)保?金額_?___?萬元，?取得了?社會(huì)效?益和經(jīng)?濟(jì)效益?雙豐收?。一?、__?__年?主要工?作1?、加強(qiáng)?內(nèi)部管?理，健?全組織?機(jī)構(gòu)。?作為?新組建?的公司?，一切?都得從?頭開始?，而加?強(qiáng)內(nèi)部?管理，?建章立?制，是?公司規(guī)?范經(jīng)營?，穩(wěn)健?發(fā)展的?基礎(chǔ)，?因此我?們首先?從基礎(chǔ)?工作入?手。一?是單獨(dú)?設(shè)立業(yè)?務(wù)經(jīng)營?部，配?備了專?業(yè)調(diào)查?人員;?二是參?照兄弟?擔(dān)保機(jī)?構(gòu)的經(jīng)?驗(yàn)，制?定了各?類業(yè)務(wù)?資料;?三是制?定了業(yè)?務(wù)操作?規(guī)定，?風(fēng)險(xiǎn)防?范措施?和各崗?位職責(zé)?;四是?配備了?電腦、?打印機(jī)?、傳真?機(jī)等硬?件設(shè)施?。明確?了網(wǎng)絡(luò)?操作員?，確保?信息暢?通，及?時(shí)上報(bào)?業(yè)務(wù)經(jīng)?營情況?。2?、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?努力提?高業(yè)務(wù)?水平。?擔(dān)保?是高風(fēng)?險(xiǎn)行業(yè)?，對(duì)于?從業(yè)人?員除了?要有較?高的風(fēng)?險(xiǎn)意識(shí)?以外，?還必須?要有豐?富的業(yè)?務(wù)知識(shí)?和實(shí)際?業(yè)務(wù)操?作能力?。因此?，我們?非常重?視自身?的學(xué)習(xí)?。我們?一方面?從書本?上學(xué)，?自學(xué)和?集中學(xué)?相結(jié)合?，認(rèn)真?學(xué)習(xí)財(cái)?政金融?相關(guān)政?策。學(xué)?習(xí)、了?解有關(guān)?部委的?政策，?及時(shí)掌?握經(jīng)濟(jì)?領(lǐng)域的?新動(dòng)向?。積極?參加業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?，提高?業(yè)務(wù)技?能。另?一方面?向兄弟?擔(dān)保公?司學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)?他們的?工作經(jīng)?驗(yàn)為我?所用。?3、?以誠為?本，努?力為企?業(yè)服務(wù)?。我?們以“?熱情、?及時(shí)、?高效、?雙贏”?為公司?的服務(wù)?理念，?在實(shí)際?工作中?能急企?業(yè)所急?，想企?業(yè)所想?，只要?企業(yè)找?到我們?，需要?我們的?擔(dān)保，?我們總?是及時(shí)?地進(jìn)行?調(diào)查，?盡快作?出答復(fù)?，主動(dòng)?與銀行?溝通，?幫助企?業(yè)解決?資金困?難。?4、加?強(qiáng)保前?調(diào)查核?實(shí)，嚴(yán)?把風(fēng)險(xiǎn)?關(guān)。?擔(dān)保是?一項(xiàng)高?風(fēng)險(xiǎn)行?業(yè)，如?不加以?防范，?就會(huì)造?成損失?。因此?對(duì)待每?一擔(dān)保?，我們?都嚴(yán)把?風(fēng)險(xiǎn)關(guān)?，不搞?人情擔(dān)?保，認(rèn)?真做好?客戶保?前外部?信用信?息的調(diào)?查，對(duì)?企業(yè)的?生產(chǎn)經(jīng)?營情況?、財(cái)務(wù)?狀況、?還款能?力進(jìn)行?認(rèn)真評(píng)?估，避?免大額?代償賠?付的發(fā)?生。?二、幾?點(diǎn)體會(huì)?1、?防范風(fēng)?險(xiǎn)，講?求一個(gè)?實(shí)字。?防范和?控制風(fēng)?險(xiǎn)是擔(dān)?保業(yè)務(wù)?安身立?命之本?，是為?中小企?業(yè)服務(wù)?和公司?自身發(fā)?展的前?提，擔(dān)?保業(yè)是?高風(fēng)險(xiǎn)?行業(yè)，?只有切?實(shí)防范?和控制?風(fēng)險(xiǎn)才?能更好?的為中?小企業(yè)?服務(wù)。?而要有?效的防?范風(fēng)險(xiǎn)?，必須?講求一?個(gè)實(shí)字?，只有?把工作?做實(shí)做?深做細(xì)?，才能?有效防?范風(fēng)險(xiǎn)?。2?、開拓?業(yè)務(wù)，?講求一?個(gè)穩(wěn)字?。作為?一家擔(dān)?保企業(yè)?，要擔(dān)?負(fù)起為?中小企?業(yè)服務(wù)?的重任?，必須?要大力?開拓業(yè)?務(wù)。但?由于擔(dān)?保公司?本身的?特殊性?，又不?能急于?求成，?必須講?求一個(gè)?穩(wěn)字，?只有穩(wěn)?健經(jīng)營?，才能?可持續(xù)?發(fā)展。?3、?服務(wù)企?業(yè)，講?求一個(gè)?誠字。?擔(dān)保企?業(yè)既是?高風(fēng)險(xiǎn)?行業(yè)，?也是服?務(wù)行業(yè)?，既然?是服務(wù)?行業(yè)，?那么就?要講求?一個(gè)誠?字，誠?心誠意?的為中?小企業(yè)?服務(wù)，?要急企?業(yè)所急?，想企?業(yè)所想?，努力?為他們?排擾解?難，只?有這樣?才能密?切企、?保關(guān)系?，達(dá)到?雙贏的?目的。?三、?幾點(diǎn)建?議1?、對(duì)擔(dān)?保企業(yè)?要加強(qiáng)?培訓(xùn)，?特別是?如何把?握受保?企業(yè)的?經(jīng)營風(fēng)?險(xiǎn)方面?多講案?例，多?實(shí)地考?察。?2、企?業(yè)沒有?權(quán)證的?反擔(dān)保?資產(chǎn)到?政府有?關(guān)部門?登記困?難，一?旦出現(xiàn)?風(fēng)險(xiǎn)，?擔(dān)保公?司的利?益難以?得到法?律保護(hù)?。如何?解決這?一問題?，需要?探討，?需要對(duì)?策辦法?。四?、__?__年?工作思?路1?、加強(qiáng)?與合作?銀行溝?通，爭?取提高?原有擔(dān)?保放大?倍數(shù)，?同時(shí)積?極與其?他銀行?聯(lián)系，?以增加?新的合?作銀行?。2?、積極?開拓創(chuàng)?新業(yè)務(wù)?，增加?擔(dān)保種?類，