2018.02.08李峰MORE.總結(jié)提升反思

主張態(tài)度導(dǎo)向2018

再出發(fā)BusinessAnnualReport2017年工作盤點(diǎn)2018年管理計劃挑戰(zhàn)與思考2018年專業(yè)提升2017年工作總結(jié)2018年管理計劃挑戰(zhàn)與思考2018年專業(yè)提升Contents2017年工作盤點(diǎn)OVERVIEWOFWORKIN2017挑戰(zhàn)與思考CHALLENGEANDTHINKING2018年管理計劃2018年專業(yè)提升2018PROFESSIONALPLANCONTENTS目錄12342018MANAGEMENTPLAN2017年工作盤點(diǎn)Contents[1]2017年工作盤點(diǎn)OVERVIEWOFWORKIN20172018年管理計劃挑戰(zhàn)與思考2018年專業(yè)提升2017年工作盤點(diǎn)OVERVIEWOFWORK人力團(tuán)隊(duì)編制81個，在編61個，滿編率75%操盤項(xiàng)目27個，平均策劃2.26人/項(xiàng)目新人居多，高策級別腰部力量不足臺州、溫州片2人力不足2017年工作盤點(diǎn)OVERVIEWOFWORK組織結(jié)構(gòu)區(qū)域形成6個職能組：預(yù)審、外聘、策略、活動、體驗(yàn)、品牌媒體三級管控：裂變片區(qū)3個，形成區(qū)域——片區(qū)——項(xiàng)目的格局區(qū)域下沉片區(qū)統(tǒng)籌1人，項(xiàng)目統(tǒng)籌4人，培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人2人，儲備負(fù)責(zé)人輪崗6人小團(tuán)隊(duì)化，形成5個小團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)2-3個項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)4-6人2017年工作盤點(diǎn)OVERVIEWOFWORK費(fèi)用費(fèi)率整體費(fèi)率0.53%溫州瓏悅項(xiàng)目2011萬費(fèi)用，費(fèi)率0.58，占比26%臺州瓏悅費(fèi)率1.68，預(yù)認(rèn)購未簽約8.9億溫州甌海之光費(fèi)率1.45，開盤供貨量減少40%單項(xiàng)目占比大預(yù)認(rèn)購未簽約供貨萎縮、年末開盤2017年工作盤點(diǎn)OVERVIEWOFWORK審計風(fēng)控全面審查項(xiàng)目5個抽檢項(xiàng)目12個負(fù)責(zé)人降職1人、扣罰8人，策劃降職1人、解職1人、扣罰24人風(fēng)控審計違規(guī)問題專題培訓(xùn)策劃6次、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人3次2017年工作盤點(diǎn)2018年管理計劃挑戰(zhàn)與思考2018年專業(yè)提升Contents[2]挑戰(zhàn)與思考CHALLENGEANDTHINKING規(guī)模矛盾如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績從200億突破到340億，甚至450億如何實(shí)現(xiàn)管理從30個項(xiàng)目到60個項(xiàng)目，甚至80個項(xiàng)目如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)從60人發(fā)展到120人，甚至150人費(fèi)用矛盾項(xiàng)目永遠(yuǎn)都嫌費(fèi)用少片區(qū)之間費(fèi)率不平衡，如何調(diào)節(jié)授權(quán)片區(qū)后如何管控項(xiàng)目費(fèi)用支出11定位矛盾區(qū)域、片區(qū)、項(xiàng)目如何定位，如何分配權(quán)責(zé)項(xiàng)目的營銷工作究竟聽誰的風(fēng)控問題誰來承責(zé)運(yùn)營矛盾項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)一再延遲，影響工作鋪排怎么辦示范區(qū)趕工瑕疵多怎么辦工程設(shè)計不配合營銷，影響進(jìn)度怎么辦2017年工作盤點(diǎn)2018年管理計劃挑戰(zhàn)與思考2018年專業(yè)提升Contents[3]2018年管理計劃2018MANAGEMENTPLAN管理計劃SUMMARIZEEXPERIENCE團(tuán)隊(duì)發(fā)展、組織優(yōu)化、優(yōu)勝劣汰授權(quán)管理、銷項(xiàng)管理、優(yōu)獎嚴(yán)罰精簡編制、小團(tuán)隊(duì)化、純良作風(fēng)效能管控人力效能——小團(tuán)隊(duì)化項(xiàng)目分布相近，地域熟悉保證能夠有需要快速裂變快速裂變項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)搭配參差，保證飽和度保證資源共享節(jié)點(diǎn)錯峰新舊搭配新項(xiàng)目未開盤+在售項(xiàng)目+尾盤項(xiàng)目

2-3個項(xiàng)目新老員工組合主任統(tǒng)籌搭配2-3名高策幫帶新員工快速融入4-6人一組效能——精簡編制小團(tuán)隊(duì)化精簡編制片區(qū)掛編不入團(tuán)隊(duì)尾盤項(xiàng)目不設(shè)專職加強(qiáng)干將、助理融入01020304嚴(yán)格考勤關(guān)注健康有效溝通廉潔管理01020304效能——純良作風(fēng)人力常態(tài)化的招聘持續(xù)化的挖獵關(guān)聯(lián)單位推薦人才招聘強(qiáng)制性季度淘汰

季度組織統(tǒng)籌競聘優(yōu)勝劣汰PLANB，晉升必須培養(yǎng)接替人區(qū)域、片區(qū)承擔(dān)新人培訓(xùn)培養(yǎng)項(xiàng)目關(guān)注執(zhí)行反饋組織優(yōu)化010203管控PERFORMANCEDISPLAY運(yùn)動員70%50%90%角色轉(zhuǎn)變心態(tài)轉(zhuǎn)變以指導(dǎo)代替執(zhí)行以評估代替指導(dǎo)教練員裁判員管控SUMMARIZEEXPERIENCE明確授權(quán)評估授權(quán)優(yōu)化授權(quán)過程管理授權(quán)管理計劃和總結(jié)的強(qiáng)化月計劃、周計劃、日總結(jié)銷項(xiàng)管理增加違規(guī)違紀(jì)的機(jī)會成本執(zhí)行問題、管理問題一并處罰獎罰案例及時分享設(shè)置創(chuàng)新評優(yōu)的季度評選聯(lián)動辦公室、采購、市場部進(jìn)行監(jiān)控優(yōu)獎嚴(yán)罰計劃完成度掛鉤績效考核加班強(qiáng)度和銷項(xiàng)評估2018年專業(yè)提升Contents[4]2018年專業(yè)提升2018PROFESSIONALPLAN2017年工作盤點(diǎn)2018年管理計劃挑戰(zhàn)與思考培訓(xùn)常態(tài)化2018WORKPLAN2018WORKPLAN除做好導(dǎo)師制、傳幫帶之外，建立體統(tǒng)的多維度培訓(xùn)體系區(qū)分職級和專業(yè)程度進(jìn)行差異化培訓(xùn)不限地點(diǎn)、不限時間形成學(xué)習(xí)的組織氛圍月度片區(qū)組織培訓(xùn)，區(qū)域組織內(nèi)容季度組織統(tǒng)籌培訓(xùn)學(xué)習(xí)新制度、新項(xiàng)目季度月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)新員工資料庫包裝體驗(yàn)案例庫制度文件庫

學(xué)習(xí)資料庫微信群周度分享案例開放、大活動的現(xiàn)場后評估分享周度分享沙龍、總結(jié)會負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)PERFORMANCEDISPLAY5%60%25%10%10%新制度新規(guī)范宣貫20%案例分享30%儲備負(fù)責(zé)人輪崗40%參與專業(yè)類培訓(xùn)市場研究土地研判定位客調(diào)營銷策劃執(zhí)行管控參與前端區(qū)域片區(qū)區(qū)域片區(qū)片區(qū)項(xiàng)目片區(qū)項(xiàng)目片區(qū)項(xiàng)目專業(yè)觸角延展2018年專業(yè)提升PROFESSIONALPLAN中端展開銷售拓客工程進(jìn)度設(shè)計跟進(jìn)運(yùn)營管理經(jīng)理、主任輪崗統(tǒng)籌參與項(xiàng)目例會人盯人跟進(jìn)區(qū)域片區(qū)參與運(yùn)營專業(yè)觸角延展一城多碧核心任務(wù)：品牌影響力打造發(fā)布會媒體維新客戶維護(hù)新開發(fā)客戶掌握輿論維護(hù)口碑一城多碧2018WORKPLAN差異化提升產(chǎn)品序列定位不同團(tuán)隊(duì)操作形象占位差異拿地階段決策差異化打造常規(guī)和重點(diǎn)項(xiàng)目劃分0302010405體量地價定位產(chǎn)品首入一城多碧一城多碧開放、發(fā)布會、開盤標(biāo)準(zhǔn)化展廳、示范區(qū)包裝標(biāo)準(zhǔn)化物料設(shè)計、禮品采購標(biāo)準(zhǔn)化費(fèi)用分配標(biāo)準(zhǔn)化1234標(biāo)準(zhǔn)化提升一城多碧1+2/1+3模式的探索浙江二部臺州片區(qū)拿地開盤周期8-10個月，溫州5-8個月造勢蓄客期大量的資源和人力不飽和摘地后45天+開盤前60-90天錯峰運(yùn)營，優(yōu)化資源配置審計風(fēng)控嚴(yán)查抽查、互查、不定期巡檢嚴(yán)懲涉及違紀(jì)從嚴(yán)處理從小做起流程規(guī)范、驗(yàn)收要求等等參照總部特殊申請及時上報1234預(yù)算管理PERFORMANCEDISPLAY明確授權(quán)