企業(yè)文化建設(shè)基本概念

講師:XXX企業(yè)文化建設(shè)(一)一、文化和企業(yè)文化

二、為什么要講企業(yè)文化

三、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性

四、如何進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)造和推廣

五、企業(yè)文化建設(shè)過程中應(yīng)注意的問題

主要內(nèi)容一、文化和企業(yè)文化

1、文化文化：生活在一定地區(qū)的人們對于自然、社會和人類本身的認(rèn)識和評價。文化的核心是認(rèn)識、是觀念，就是價值觀。

●文化的來源是社會存在，有什么樣的社會存在，就有什么樣的文化觀念?！駜r值觀1、所謂價值：是指人們的主觀心理范疇，是外界事物對人的滿足程度，有多大的滿足就有多大的價值。2、所謂價值觀：是指對事物認(rèn)識的重要程度的排序。不同的人對事物認(rèn)識重要程度的排序是不一樣的。

1、文化文化要不斷變革：

●如何促進(jìn)文化變革呢？

一是社會存在變化二是不同文化的交流1、文化

文化建設(shè)和文化變革的目的：形成統(tǒng)一的價值觀凝聚人心提高組織戰(zhàn)斗力1、文化企業(yè)文化：就是特定企業(yè)員工整體對于自然、社會和人類自身的評價。企業(yè)文化的核心是價值觀，企業(yè)文化的外在表現(xiàn)是風(fēng)氣，企業(yè)文化也要與時俱進(jìn)，不斷變革。是一個企業(yè)獨(dú)特的價值標(biāo)準(zhǔn)、傳統(tǒng)、觀點、道德、規(guī)范；是企業(yè)里不成條文、但被員工普遍遵循的信念和習(xí)慣作風(fēng)。2、企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)的目的：形成統(tǒng)一的企業(yè)價值觀降低企業(yè)內(nèi)部交易成本提高管理效率提高企業(yè)戰(zhàn)斗力2、企業(yè)文化二、為什么要講企業(yè)文化

當(dāng)今社會是工業(yè)化社會，交換是其根本特點。

因此，工業(yè)時代的人必須廣泛與各種人打交道，學(xué)會處理人際關(guān)系是交換時代人所必需1、時代需要合作

表現(xiàn)：①部門與部門間沖突、部門內(nèi)部各職能科室沖突；②領(lǐng)導(dǎo)與員工沖突；員工與員工沖突，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)沖突。沖突原因：職能劃分不清；互相攀比。

1、時代需要合作為什么人類能合作，而其他動物不能呢？人類有認(rèn)識能力，能用理性駕御情感，能克服互相攀比的弱點。合作的原則：賢者領(lǐng)導(dǎo)不肖，智者領(lǐng)導(dǎo)愚者。

2、人類能夠合作

（1）群體的優(yōu)點是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，弱點是互相攀比。

（2）賢、不肖、智、愚是動態(tài)轉(zhuǎn)化過程，過一段時間后，需要重新排列。3、人類的合作里程經(jīng)常被打斷

（1）“重法”：加強(qiáng)制度建設(shè)。（2）“隆禮”：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。4、企業(yè)需要合作。

三、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性

所謂管理，就是將組織的目標(biāo)和員工個人需要相結(jié)合的過程，換言之，就是不求員工為組織而干，而求其為個人勞動的過程中不得不為集體而干。子曰，“求于勢而不責(zé)于人”，講的也是如何創(chuàng)造員工不得不干的條件，用我們黨的語言表達(dá)就是“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”。1、管理的本質(zhì)：將組織的目標(biāo)和個人需要相結(jié)合。

五個層次：1、生理需要2、安全需要3、情感需要4、地位（榮譽(yù)）需要5、自我價值實現(xiàn)。

1、管理的本質(zhì)：將組織的目標(biāo)和個人需要相結(jié)合。*

既包括物質(zhì)的獎也包括精神的獎；*

既包括物質(zhì)的罰也包括精神的罰。

獎懲并舉的另外一個表達(dá)就是軟硬兼施，文武之道，葷素搭配，禮法結(jié)合，表揚(yáng)和批評相結(jié)合等。

2、管理的手段：獎和罰

人對富貴的追求怎樣表現(xiàn)的呢？是預(yù)期收益和預(yù)期成本的比較。意思是說，人的行為如何，是干這個還是干哪個，是預(yù)期收益和預(yù)期成本比較后的結(jié)果。如果這個比較后的結(jié)果比干別的合算，他肯定干這個，反之則干別的事情。

2、管理的手段：獎和罰制度管猜理和企鼓業(yè)文化肯管理這北兩個手軋段孰輕希孰重？從時間角泊度來講，泄企業(yè)發(fā)展帝要經(jīng)歷三哀個階段：1、人管河人2、制度菠管人3、文化管姨人4、制筑度管理囑和文化魄管理之木關(guān)系從空間角末度來講：1、當(dāng)員工幟著眼于眼沫前利益時鳥，應(yīng)以制冒度管理兼為主、文建化管理為壟輔；2、當(dāng)員工棍著眼于長勢遠(yuǎn)利益時蚊，則以文透化管理為賞主、制度催管理為輔稅。4、制度漂管理和文敗化管理之延關(guān)系從空間角鏈度來講：3、對企業(yè)迷的一般員距工，以制土度管理為憑主文化管掛理為輔滅；4、對中絮、高層慰干部呢底，則以蝕文化管誘理為主、制度孝管理為輔鉤。4、制單度管理籍和文化唐管理之畫關(guān)系著名企業(yè)象聯(lián)想在進(jìn)此行企業(yè)文盤化教育時淡，提出：1、法治真、人治誰、文化鈔治2、公理、唐定理兩個舌概念5、法繩治、人見治、文距化治四、如渣何進(jìn)行信企業(yè)文勿化的創(chuàng)造和冠推廣關(guān)于企艇業(yè)文化女的創(chuàng)造逗，有兩賊種方式衫：一種是確自上而松下一種是呢自下而禽上1、企業(yè)藍(lán)文化的創(chuàng)岔造（1）拘各種慶畫典、表陽彰會議術(shù)。（2）各級鉛干部會栽議精神躁的傳達(dá)孫。2、企業(yè)脆文化的駕支持手巧段（3）將主糞要內(nèi)容瘋制成光犧盤，借趴助電視秧和企業(yè)棉報等完新聞媒借體的力火量。（4）每年于把一定時間圓，通過社癥會媒體報異道企業(yè)，算借助外界階的激勵激拒發(fā)內(nèi)部員漏工的斗志縣。（5）成駛熟時候，揉有廠歌、躲廠旗、廠悉徽等。2、企業(yè)文冤化的支持它手段五、企業(yè)文導(dǎo)化建設(shè)饒過程中應(yīng)注意的架問題1、企廚業(yè)文化搶的本質(zhì)息是認(rèn)識乞、是觀晨念，是搖價值觀怪的統(tǒng)一厭，絕不舉僅是唱蛾唱歌、醒跳跳舞乖、貼貼些標(biāo)語、量喊喊口辮號那么友簡單。唉唱歌、利跳舞、餐標(biāo)語、武口號只謀是企業(yè)勺文化宣故傳的載漏體，而別不是企疲業(yè)文化混本身。2、企絡(luò)業(yè)文化體也要與啊時俱進(jìn)炊，要不出斷變革帽。五、企業(yè)文化床建設(shè)過程程中應(yīng)注意巨的問題3、企狐業(yè)文化戰(zhàn)的創(chuàng)造湊是上下端結(jié)合，務(wù)主要來奪自于下棉，而不擠是由上支面代下侍面創(chuàng)造融。4、企業(yè)切文化是管喚理的重要腎組成部分孕，它和制視度管理一師起成為管協(xié)理的兩翼宿，一為管席理的軟刀沉子，一為憂管理的硬睡刀子。五、企業(yè)文化萌建設(shè)過程胸中應(yīng)注意奮的問題一、文化璃和企業(yè)文少化二、為鍵什么要