第6頁共6頁電商行業(yè)?個人工作?總結(jié)模板?時間飛?逝，轉(zhuǎn)眼?間。__?__年已?悄然結(jié)束?了，在這?一年的時?間里，通?過對電子?務(wù)的認(rèn)識?，結(jié)合工?作實際，?對工作做?如下總結(jié)?：一、?存在的不?足1.?工作的條?理性不夠?清晰，每?天上班都?沒有一定?的安排，?看到缺乏?哪種能力?就學(xué)習(xí)哪?種，目前?，一邊推?廣，一邊?做客服，?一邊寫寫?文章，一?邊作作圖?弄弄網(wǎng)站?，沒有詳?實而主次?的計劃，?但至少還?是知道哪?方面需要?立刻完成?，哪方面?需要緩期?完成，做?多了就慢?慢地有所?體會，慢?慢地加大?進(jìn)步，也?希望在明?年會得到?更好的優(yōu)?化空間。?2.在?工作期間?，對工作?認(rèn)識不夠?，特別是?剛來的時?候，完全?缺乏主動?能力，對?鞋業(yè)行情?缺乏了解?和分析，?再一個就?是對工作?的定位不?足，邏輯?能力欠缺?。3.?缺乏工作?經(jīng)驗對?于電子商?務(wù)這塊，?以前的我?真的一點?也不懂，?也就是劉?總的栽培?和認(rèn)可，?讓我學(xué)會?了很多，?雖然在整?個過程中?遇到了許?多問題，?不知道怎?么推廣，?怎么去優(yōu)?化關(guān)鏈字?，但利用?身邊資源?和網(wǎng)絡(luò)課?程的同時?，知道推?廣是一件?長久的堅?持做才能?達(dá)到效果?的事，貴?在堅持。?4.為?什么我們?的商品沒?有形成銷?售：因?為流程的?問題不知?道如何下?手的情況?有點多，?包括錯誤?與缺漏，?還有當(dāng)時?的設(shè)計，?考慮不到?位，不知?道開淘寶?店還是淘?寶商城，?現(xiàn)在選擇?了開淘寶?店，對我?來說是一?件好事也?是一件煩?事，開淘?寶店的目?的是為了?以后開商?城打個基?礎(chǔ)，但憑?現(xiàn)在的控?制力度顯?然是不夠?的，現(xiàn)在?的工作距?離不夠精?細(xì)化。?5.在阿?里巴巴上?，工作缺?乏一個隨?時反省隨?時更新修?改的過程?，雖然工?作回頭看?，但是缺?少規(guī)律性?，比如：?在阿里巴?巴上，很?多功能都?有修改更?新的內(nèi)容?，就可以?直接推廣?，以前卻?什么也不?知道，只?有發(fā)現(xiàn)，?才能實現(xiàn)?精細(xì)化。?總之，?用一段話?概括：工?作條理不?夠清晰;?對流程不?夠熟悉;?工作不夠?精細(xì)化;?工作方式?不夠靈活?;缺乏工?作經(jīng)驗;?缺乏平時?工作的知?識總結(jié)?二、今年?公司要開?拓大領(lǐng)域?鞋子要?形成大規(guī)?模銷售，?今年貨也?會很多，?工作壓力?會比較大?，要吃苦?耐勞，勤?勤墾墾，?踏踏實實?做好每一?項工作，?處理好每?一個細(xì)節(jié)?，努力提?高自己的?專業(yè)技能?，盡快的?得到進(jìn)步?。以下?是我今年?提高地方?：要提高?工作的主?動性;工?作要注重?結(jié)果;今?年工作要?定目標(biāo)，?一切圍繞?著目標(biāo)來?完成;把?握一切學(xué)?習(xí)的機(jī)會?，平時要?做總結(jié);?多看，多?學(xué)習(xí)，多?做三、?____?年的工作?目標(biāo)今?年我們要?定一個鞋?子銷售的?目標(biāo)，淘?寶上達(dá)到?一個冠，?年銷售也?就是__?__件貨?，人件利?潤___?_元，年?收入__?__萬，?但必需得?開商城，?而且至少?兩個淘寶?店，還要?有專業(yè)的?設(shè)計人才?，在成本?方面，一?定要達(dá)到?月銷售量?，可免房?租，盡可?以有是在?兩個月內(nèi)?實現(xiàn)，(?月銷售額?達(dá)到__?__件)?這是我對?今年公司?的動營目?標(biāo)，雖然?做起來壓?力大，但?有壓力才?有動力，?只有朝著?這個目標(biāo)?走，有信?念就一定?會實現(xiàn)，?我們一定?能做好的?，也一定?會做到。?電商行?業(yè)個人工?作總結(jié)模?板（二）?臨近年?底了，我?想大家都?在為過年?前的最后?沖刺而忙?碌，有些?兄弟也快?要踏上回?家的征程?啦!在?深圳待了?將近快_?___年?了，去年?年初還是?剛剛起步?，從一開?始的小小?卡商，逐?漸發(fā)展到?現(xiàn)在的_?___數(shù)?碼，這其?中多虧了?社區(qū)，論?壇，淘寶?里的各位?社友兄弟?朋友們，?正是因為?有您們的?支持，我?們才能慢?慢地發(fā)展?起來。?一、對大?家的感謝?___?_的今天?，有您們?的功勞。?說實話，?其實我在?社區(qū)里真?的比較少?時間和大?家溝通互?動，一般?都是內(nèi)線?或者電話?聯(lián)系的。?這可能是?我們的不?足，在此?還請各位?社友兄弟?多多見諒?與包涵。?我們會繼?續(xù)秉承產(chǎn)?品質(zhì)量和?售后服務(wù)?，打造安?全便捷與?物超所值?的購物平?臺，在您?得到稱心?商品的同?時，留下?開心的記?憶。_?___這?一年里，?小店在各?位社友、?淘友的幫?襯下，淘?寶上線商?品大概銷?售額將近?____?萬，以實?際數(shù)量也?準(zhǔn)。不喜?歡夸大其?詞。正是?這小小的?數(shù)據(jù)，反?映出社友?、淘友對?本店的支?持與厚愛?。在這?新春佳節(jié)?來臨之際?，我代表?____?數(shù)碼工作?室的全體?同仁向所?有關(guān)心和?支持我們?的朋友送?上最真摯?的祝福：?祝愿大家?新春快樂?，合家團(tuán)?圓，萬事?如意!?我們會一?如既往的?為您提供?更加完善?和物美價?廉的產(chǎn)品?與優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)!?二、一年?來的工作?表現(xiàn)因?此，我們?正確認(rèn)識?自身的工?作和價值?，正確處?理苦與樂?，得與失?、個人利?益和集體?利益的關(guān)?系，堅持?甘于奉獻(xiàn)?、誠實敬?業(yè)，二是?錘煉業(yè)務(wù)?講提高。?經(jīng)過__?__年多?的學(xué)習(xí)和?鍛煉，我?們在工作?上取得一?定的進(jìn)步?，利用淘?寶與各大?網(wǎng)站傳閱?的資訊，?細(xì)心學(xué)習(xí)?他人長處?，改掉自?己不足，?并虛心向?同行請教?，在不斷?學(xué)習(xí)和探?索中使自?身在銷售?領(lǐng)域上有?所提高。?應(yīng)該強(qiáng)?化職能，?做好服務(wù)?工作。在?工作中，?我們注重?把握根本?，努力提?高服務(wù)水?平。雖然?人手少，?工作量大?，這就需?要我們?nèi)?體人員團(tuán)?結(jié)協(xié)作。?在這一年?里，不管?遇到上的?困難，我?們都積極?配合做好?工作，同?事們的心?都能往一?處想，勁?都往一處?使，不會?計較干得?多，干得?少，只希?望把工作?圓滿完成?。三、?工作中的?不足與今?后的努力?方向一?年來的工?作雖然取?得了一定?的成績，?但也存在?一些不足?，主要是?思想服務(wù)?程度還不?夠，學(xué)習(xí)?、服務(wù)上?還不夠，?和有經(jīng)驗?的同事比?較還有一?定差距，?業(yè)務(wù)上還?在基本格?式上徘徊?，內(nèi)容上?缺少縱深?挖掘的延?伸，在今?后工作中?，我一定?認(rèn)真總結(jié)?經(jīng)驗，克?服不足，?努力把工?作做得更?好。風(fēng)?風(fēng)雨雨雨?又是一年?，___?_年就這?樣快接近?了尾聲，?新的__?__年又?在向我們?招手，經(jīng)?過這一年?忙碌的工?作，使我?有了太多?的感觸。?又到年?底了，_?___年?即將成為?過去式，?今年是接?觸網(wǎng)絡(luò)銷?售推廣工?作的第_?___年?了。星期?六、星期?天花了一?段時間整?理了一下?____?上半年、?____?年下半年?網(wǎng)絡(luò)客戶?成交次數(shù)?的客戶資?料數(shù)據(jù)。?雖然成?效額總的?數(shù)量不是?幾百萬。?但從成交?額增長百?分率上看?，今年比?去年同期?增加了3?倍多、下?半年比上?半年增加?了將近2?倍。下半?年銷售量?比起上半?年增加了?____?%。看到?這些數(shù)據(jù)?，真是很?高興!?即便是這?樣，心里?仍然堅定?了一個信?念、堅持?用網(wǎng)絡(luò)推?廣加大產(chǎn)?品的宣傳?力度、使?____?年網(wǎng)絡(luò)銷?售的成績?再上一個?新臺階。?四、共?同努力?根據(jù)這幾?年來的感?悟、我認(rèn)?為網(wǎng)絡(luò)上?的客戶促?使成交的?最大因素?就是建立?信任感。?性價比高?的產(chǎn)品有?很多、客?戶能找到?你、也能?找到你的?很多有優(yōu)?勢的同行?。異地客?戶對于成?交缺乏的?就是信任?感，隨著?網(wǎng)絡(luò)化的?發(fā)展、網(wǎng)?絡(luò)信息化?給我們帶?來了便利?的同時、?也制造了?一些危機(jī)?，受到網(wǎng)?絡(luò)詐騙的?客戶也不?在少數(shù)。?所謂一朝?被蛇咬、?十年怕井?繩!所?以，我們?在做了為?客戶提供?高效率