XXXX公交汽車客運車站有限公司突發(fā)旅客暈厥應(yīng)急處置方案1.事故特征1.1暈厥特征短暫意識喪失。1.2危險性分析：暈厥是指一過性全腦血液低灌注導(dǎo)致的短暫意識喪失，特點為發(fā)生迅速、一過性、自限性并能夠完全恢復(fù)。1.3事故發(fā)生的區(qū)域、地點：候車廳1.4事故可能發(fā)生的季節(jié)和造成的危害程度：事故可能發(fā)生的季節(jié)：夏季高熱時段。危害程度：易造成短暫意識喪失、機體功能衰竭，嚴(yán)重的有可能為猝死先兆。1.5事故前可能出現(xiàn)的征兆：長時間站立或擁擠、燥熱，情緒緊張、心律失常、劇烈咳嗽、臥位或坐位突然站立、突然轉(zhuǎn)頭、衣領(lǐng)過緊、長時間仰頭、低血糖等。2.應(yīng)急組織與職責(zé)2.1現(xiàn)場應(yīng)急組織機構(gòu)：組長：當(dāng)班值班站長職責(zé)：組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)應(yīng)急常識，提醒職工注意觀察。發(fā)生事故時，立即組織人員進行施救，撥打“120”急救電話請求援助。副組長：當(dāng)班各中心副主任、班長職責(zé)：組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)應(yīng)急常識和本預(yù)案的處置流程。發(fā)生事故時，立即組織人員進行施救，向值班站長報告。成員：在崗全體職工職責(zé)：學(xué)習(xí)相關(guān)應(yīng)急常識和本預(yù)案的處置流程，觀察乘客有無異?，F(xiàn)象，主動上前詢問，發(fā)現(xiàn)意外立即報告，并采取急救措施進行施救。3.應(yīng)急處置3.1事故報警現(xiàn)場第一目擊者發(fā)現(xiàn)意外時，應(yīng)立即報告值班站長，撥打“120”急救電話請求支援。3.2啟動現(xiàn)場自救處置行動3.2.1接到報告后值班站長應(yīng)在第一時間趕赴現(xiàn)場，查看情況。3.2.2值班站長立即組織就近人員開展施救，安排人員撥打“120”急救電話；3.2.3安排人員對現(xiàn)場進行隔離，勸阻其他旅客和閑雜人員不要圍觀；3.2.4安排專人到大門迎接前來救護的車輛和人員，同時安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用。4.如醫(yī)務(wù)人員沒有及時趕來，可采取以下步驟進行急救。解開衣領(lǐng)及松解其緊身衣著，取下病人所戴眼鏡，立即平臥，取頭低腳高位，有利血液流向心和腦，注意環(huán)境、空氣流通及保暖，寬慰病人并勸離無關(guān)人員，可按壓或針刺人中、百會穴，充分休息后，慢慢坐起。?4.事故擴大處置如出現(xiàn)嚴(yán)重現(xiàn)象，立即撥打“120”急救電話請求援助，如急救人員不能夠及時到達，立即組織車輛送往就近醫(yī)院進行救治。5.要求：當(dāng)意外發(fā)生時，現(xiàn)場第一時間里的“第一目擊者”在呼救“120”等待救護的時間里，做好現(xiàn)場急救是牢牢把握挽救生命的“黃金時間”的重要措施。所有參加處置行動的