金字塔原理

-表達的邏輯2013.03.29內(nèi)容金字塔原理的介紹為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)金字塔原理-日常工作內(nèi)容金字塔原理的介紹為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)金字塔原理-IE日常工作1.金字塔原理的介紹

“金字塔原理”于1973年由巴巴拉·明托（BarbaraMinto）發(fā)明，介紹了一種能清晰地展現(xiàn)思路的有效方法?，F(xiàn)在，金字塔原理已經(jīng)成為麥肯錫公司的標準，并被麥肯錫看做其公司理念和規(guī)范的重要組成部分。1961年哈佛商學院第一批女學員之一1963年麥肯錫國際管理咨詢公司第一位女咨詢顧問1966年負責提高麥肯錫歐洲員工寫作能力1973年出版《theMintoPyramidPrinciple》巴巴拉·明托（BarbaraMinto）每一張都應(yīng)該有這個大標題1.金字塔原理的介紹是一種圖形化的工具。是什么？能幫助人更好的概括和整理思想。能做什么？使你的文章和表達更加邏輯化。效果？我眼中的金字塔原理1.金字塔原理的介紹情景模擬今天是星期二早晨，公司Torsten總給你布置了一個任務(wù)：今明天組織姚總、張總、范總召開一個會議，會議議題為關(guān)于“佳通2013年輪胎發(fā)展戰(zhàn)略研討會”，請安排一下。1.金字塔原理的介紹情景模擬我們將會議放在明天14點召開可以嗎？因為這樣各位總經(jīng)理都能參加，而且本周也只有明天下午會議室沒有被預(yù)定。會議在明天下午14點召開姚總和張總都能參加對范總比較方便會議室有空內(nèi)容金字塔原理的介紹為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)金字塔原理-IE日常工作2.為什么要選擇金字塔結(jié)構(gòu)案例1：金字塔原理的應(yīng)用--溝通過程你在辦公室，忽然你的下屬沖進來，對你說：“老板，我最近在留意原材料的價格，發(fā)現(xiàn)很多膠料都漲價了，還有剛才物流公司也打電話來說提價，我又比較了幾家的價格，但是還是沒有辦法說服他不漲價；還有，競爭品牌大陸最近也漲價了，我看到……；對了，廣告費最近花銷也比較快，如果……可能……”。2.1金字塔原理的應(yīng)用案例2.為什么要選擇金字塔結(jié)構(gòu)案例1：金字塔原理的應(yīng)用--溝通過程經(jīng)金字塔結(jié)構(gòu)組織的表達：

“老板，我認為我們的牌子應(yīng)該漲價20%，而且要超過競爭品牌，因為第一，原材料最近都漲價了30%，物流成本也上漲了；第二，競爭品牌全部都調(diào)價10-20%，我們應(yīng)該跟進；第三，廣告費超標，我們還應(yīng)該拉出空間，可以做廣告……，老板，你覺得這個建議是否可行？”。2.為什么要選擇金字塔結(jié)構(gòu)領(lǐng)導突然讓小王和小李去剛果出差三個月，每人只能帶一個行李箱，飛機很快就起飛了，他們只有很短的時間回家準備行李，那么他們應(yīng)該帶什么呢？小王：在回家的出租車上，用短短的30分鐘開始了慌亂的思考：“非洲蚊蟲很多，應(yīng)該帶上防蟲液、、、語言也不通，最好帶上本字典、、、還要帶上電腦，電腦上有電子詞典就不用帶字典了、、、對了一定帶上充電器、、、還有毛巾、牙刷、、、也許不需要了，到了在買吧，應(yīng)該帶上足夠的現(xiàn)金，還有信用卡、、、”最終在打車去機場的路上，突然發(fā)現(xiàn)忘了帶幾樣最為重要的東西，而其還帶了幾樣不太需要的東西。案例2：金字塔原理的應(yīng)用--思考過程小李：則在30分鐘，采用了另一種思考的方式，一切顯得自如的多，在出租車上，小李拿出一張便簽紙，然后開始在上面畫出這樣的結(jié)構(gòu)，對所有的物品進行分類，沒有重疊也沒有遺漏：我的行李2.工作用品3..生活用品4.其他1.1護照1.2身份證1.3….3.1服裝(2套新服裝)3.2鞋帽（黑色皮鞋）3.3其他4.1感冒藥4.2防蚊藥1.必備證件2.1筆記本電腦2.2文件夾2.3備忘錄案例2：金字塔原理的應(yīng)用--思考過程2.為什么要選擇金字塔結(jié)構(gòu)案例3：金字塔原理的應(yīng)用--寫作過程任職資格編寫，工作能力（業(yè)績)部分編寫；A：

三年中參與了以下項目，包括項目一、項目二、項目三、、、、，在過程中從事項目管理、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、、、，***項目；2007年5月，研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；2007年6月，舉辦了***培訓遇到了重重困難，研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；最后均成功解決。還進行了多次技術(shù)攻關(guān)，攻關(guān)一，作為核心負責人，攻關(guān)二，研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益、、、、、、、、、、、、2.為什么要選擇金字塔結(jié)構(gòu)任職資格編寫，工作能力（業(yè)績)部分編寫；B：

。。。。，近三年做的相關(guān)工作如下：1.2007年4月，作為項目經(jīng)理，參與了***項目；2.2007年5月，研發(fā)了核心產(chǎn)品，取得了不錯的效益；3.2007年6月，舉辦了***培訓；4.2007年8月，編制了《any3開發(fā)規(guī)范》**19..2010年8月，牽頭****項目，進行技術(shù)攻關(guān)；案例3：金字塔原理的應(yīng)用—寫作過程2.為什么要選擇金字塔結(jié)構(gòu)任職資格編寫，工作能力（業(yè)績)部分編寫；C：

工作能力業(yè)績2.編制8份公司級流程、規(guī)范及方案4.進行4次部門級技術(shù)攻關(guān)3.組織技術(shù)交流分享1.1牽頭5個P3級項目1.2牽頭5個P2級項目3.1培養(yǎng)2個崗位新人3.2授課38學時3.3建立領(lǐng)域知識庫1.牽頭10個P3或P2級項目2.1編制3份流程2.2編制2份規(guī)劃2.3編制3份規(guī)劃方案4.12次管理技術(shù)攻關(guān)4.22次IT技術(shù)攻關(guān)2.為什么要選擇金字塔結(jié)構(gòu)案例3：金字塔原理的應(yīng)用—寫作過程1.金字塔思維使溝通更有效率2.金字塔式思維使思考更有效率3.金字塔式寫作，滿足受眾需求，投其所好2.2

金字塔應(yīng)用的效果2.為什么要選擇金字塔結(jié)構(gòu)表達語句不夠簡潔結(jié)構(gòu)不夠清晰用詞不夠準確風格問題語句組織問題使用金字塔結(jié)構(gòu)基本語言訓練問題類型解決辦法問題表現(xiàn)影響表達的三大原因是指在表達思想時采用的順序與讀者的理解力發(fā)生了矛盾

在表達過程中，我們經(jīng)常面臨三種困境，語句組織是其中之一。2.3

表達過程中選擇金字塔的原因2.為什么要選擇金字塔結(jié)構(gòu)2.4金字塔的四個特征ＧＡA1A2A3ＢB1B2B3ＣC1C2C3特征二：以上統(tǒng)下任何一個層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括。特征三：歸類分組

每組中的思想必須屬于同一個范疇。特征四：邏輯遞進

每組中的思想都必須按照邏輯順序組織。特征一：結(jié)論先行

一篇文章的結(jié)構(gòu)必定只支持一個思想，這個思想將概括所有各級各組的思想。2.為什么要選擇金字塔結(jié)構(gòu)1.思考：

用全腦思維，提高結(jié)構(gòu)化思維能力，思考全、準、快2.口頭表達：

講話、講課，用金字塔，重點突出，條理清晰，讓聽眾有興趣、能理解、記得住

3.書面表達、公文寫作：

挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu)；歸類分組、重點突出、邏輯清晰，讓人看得懂、愿意看、記得住

4.管理下屬：

分配任務(wù)，用金字塔原理，思考周到全面嚴謹，不重疊無遺漏

5.培訓師開發(fā)課程和講課：

能快速搭建框架結(jié)構(gòu)、組織素材，邏輯清晰，通俗易懂2.5金字塔原理應(yīng)用范圍2.為什么要選擇金字塔結(jié)構(gòu)內(nèi)容金字塔原理的介紹為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)金字塔原理-IE日常工作3.金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)我們可以利用金字塔包含的三個子結(jié)構(gòu)加快梳理思想的過程。主題子主題子主題子結(jié)構(gòu)二：主題和子主題之間的縱向關(guān)系子結(jié)構(gòu)三：子主題之間的橫向關(guān)系序言子結(jié)構(gòu)一：序言的講故事結(jié)構(gòu)3.1

金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu)3.2

序言講故事結(jié)構(gòu)介紹背景（S，Situation）指出沖突（C，Complication）引發(fā)疑問（Q，Question）給出答案（A，Answer）3.金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)主題：對序言問題的回答ＡA1A2A3ＢB1B2B3ＣC1C2C3情境(S)：已經(jīng)存在的事情沖突(C)：出現(xiàn)的問題或矛盾疑問(Q)：讀者提出的問題序言3.2.1為什么要用講故事結(jié)構(gòu)：目的：使讀者輕易拋開其他思想，專注于文章的內(nèi)容；方法：利用未講完的故事所產(chǎn)生的懸念效果；效果：通過向讀者講述一個與主題有關(guān)的“故事”，引起讀者對主題的興趣。3.金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)1.序言部分的寫作順序情境—沖突-疑問-解決方案(1)基本結(jié)構(gòu)S(情景)＝IE不僅需要思維清晰，表達也需要具有邏輯性C(沖突)＝思維清晰很容易做到，但是很有邏輯性的表達出來存在困難Q(疑問)＝如何提高表達的邏輯性？A(回答)＝應(yīng)用金字塔原理(2)幾種常見模式a)標準式：情境——沖突——解決方案b)開門見山式：解決方案——情境——沖突c)突出憂慮式：沖突——情境——解決方案d)突出信心式：疑問——情境——沖突3.2.2如何構(gòu)建序言的講故事結(jié)構(gòu)3.金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)a）標準式：情境——沖突——解決方案經(jīng)理一直向我們強調(diào)，作為IE工程師不僅僅要頭腦清晰，還要能夠?qū)⒆约旱乃枷牒苡羞壿嫷谋磉_出來；對于經(jīng)驗豐富的各位IE來講，頭腦清晰沒有困難，但是如何將你的思想清晰的表達給你的聽眾，卻是個難題！而金字塔原理就給我們介紹了一種能清晰的展現(xiàn)思路的有效方法。從目前的情況看學習金字塔原理是當務(wù)之急。因為作為IE工程師不僅僅需要思路清晰，還要能夠邏輯性的將思想呈現(xiàn)給你的聽眾，但是從日常的工作中發(fā)現(xiàn)大家在表達的過程中做到具有邏輯性存在很大困難。b)開門見山式：解決方案——情境——沖突3.2.3如何構(gòu)建序言的講故事結(jié)構(gòu)3.金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)3.2.3如何構(gòu)建序言的講故事結(jié)構(gòu)2.序言常見模式我們應(yīng)該做什么？我們應(yīng)該如何做？我們是否應(yīng)該這樣做？為什么會發(fā)生這種情況？表達的目的通常是回答以下問題之一：3.金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)背景（S）=我們打算做X沖突（C）=需要你們做Y疑問（Q）=我們?nèi)绾巫觯?.2.3如何構(gòu)建序言的講故事結(jié)構(gòu)3.序言常見模式——以咨詢?yōu)槔尘埃⊿）=我們遇到一個問題沖突（C）=我們希望通過咨詢解決該問題疑問（Q）=你將如何幫助我們解決我們的問題3.金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)3.金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)第一份項目進度小結(jié)背景（S）=我們一直在處理X問題沖突（C）=我們已經(jīng)告訴過你，分析的第一步是確定Y是否成立。我們現(xiàn)在已經(jīng)完成了這一步。疑問（Q）=你們發(fā)現(xiàn)了什么？第二份項目進度小結(jié)背景（S）=我們在上一份小結(jié)中告訴過你，你們的生產(chǎn)能力存在問題沖突（C）=你們說著不是一個長期問題，認為面臨的競爭很快結(jié)束，要求我們調(diào)查情況是否如此，我們經(jīng)完成了這一步。疑問（Q）=你們發(fā)現(xiàn)了什么？3.序言常見模式——以咨詢?yōu)槔?.3

縱向結(jié)構(gòu)在縱向方向上，各種思想觀點與讀者進行疑問/回答的對話，迫使讀者提出問題，并在下一級的思想中尋找答案，引發(fā)讀者的興趣。這個項目能夠很快成單項目存在優(yōu)勢系統(tǒng)令客戶滿意業(yè)務(wù)模塊令客戶滿意項目進度令客戶滿意公司令客戶放心總經(jīng)理對我們公司印象不錯調(diào)整報價重新出一份系統(tǒng)安全方案存在問題可以解決系統(tǒng)價格過高重申報價理由存在安全遺憾建議客戶購買安全硬件為什么？為什么？哪些優(yōu)勢？哪些問題？怎么解決？3.金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)必須讓句子直接回答讀者頭腦中的某個問題鳥會飛我是鳥因此，我會飛法軍坦克抵達波蘭邊境德軍坦克抵達波蘭邊境俄軍坦克抵達波蘭邊境波蘭將遭到（多國）坦克入侵演繹推理歸納推理3.4

橫向結(jié)構(gòu)在橫向方向上，各種思想觀點以演繹或歸納的方式回答讀者的問題，但兩種方式不可同時使用。3.金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)所有的人都會死。對演繹性思想的概括基于最后一個表述：“因為蘇格拉底是一個人，所以蘇格拉底會死。”演繹性思想的形式對某種已存在的情況作出表述。對同時存在的某種相關(guān)情況作出表述。如果第二個表述是針對第一個表述的主語或謂語，則說明這兩個表述相關(guān)。第三個情況則說明了以上兩種表述同時存在時所具有的隱含意義。蘇格拉底是一個人。因此蘇格拉底會死。3.4.1

演繹邏輯3.金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)法國坦克已抵達波蘭邊境。德國坦克已抵達波蘭邊境。俄國坦克已抵達波蘭邊境。歸納性思想的形式對歸納性思想的概括：判斷以上句子的共同點(都是針對波蘭的戰(zhàn)爭行為)，推論可能是“波蘭將受到坦克入侵”或類似的思想。3.4.2

歸納邏輯3.金字塔內(nèi)部的結(jié)構(gòu)波蘭將要