2024年甘肅省肅北蒙古族自治縣公開(kāi)招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的核心目標(biāo)是（）A.維護(hù)城市秩序B.提升城市形象C.保障居民生活質(zhì)量D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：C分析：城市管理的諸多工作如環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)等最終都是為了保障居民生活質(zhì)量，其他選項(xiàng)都是圍繞此目標(biāo)的具體體現(xiàn)。2.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，首先應(yīng)該（）A.嚴(yán)厲呵斥制止B.立即報(bào)警C.保持冷靜，耐心溝通D.強(qiáng)行帶離現(xiàn)場(chǎng)答案：C分析：遇到情緒激動(dòng)的當(dāng)事人，嚴(yán)厲呵斥、強(qiáng)行帶離易激化矛盾，立即報(bào)警不是首要措施，保持冷靜耐心溝通能緩解緊張氣氛，便于解決問(wèn)題。3.以下哪種行為不屬于城市管理中常見(jiàn)的違規(guī)行為（）A.占道經(jīng)營(yíng)B.垃圾分類(lèi)投放C.亂涂亂畫(huà)D.違章搭建答案：B分析：占道經(jīng)營(yíng)、亂涂亂畫(huà)、違章搭建都會(huì)影響城市秩序和環(huán)境，而垃圾分類(lèi)投放是正確的環(huán)保行為。4.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某商家存在店外經(jīng)營(yíng)行為，正確的處理方式是（）A.直接沒(méi)收商品B.立即罰款C.先進(jìn)行勸阻，告知其違規(guī)行為及后果D.聯(lián)系媒體曝光答案：C分析：直接沒(méi)收商品、立即罰款過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴，聯(lián)系媒體曝光不是常規(guī)處理方式，應(yīng)先勸阻并告知相關(guān)情況。5.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定，對(duì)在城市建筑物、設(shè)施以及樹(shù)木上涂寫(xiě)、刻畫(huà)或者未經(jīng)批準(zhǔn)張掛、張貼宣傳品等行為，可處以（）A.警告B.罰款C.拘留D.批評(píng)教育答案：B分析：根據(jù)該條例，此類(lèi)行為可處以罰款，警告和批評(píng)教育力度不夠，拘留不符合該行為的處罰規(guī)定。6.城市協(xié)管員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一處消防通道被車(chē)輛堵塞，應(yīng)該（）A.聯(lián)系車(chē)主移車(chē)B.直接拖走車(chē)輛C.置之不理D.自行疏通通道答案：A分析：直接拖走車(chē)輛程序可能不合法，置之不理不符合職責(zé)要求，自行疏通通道可能會(huì)損壞車(chē)輛，應(yīng)先聯(lián)系車(chē)主移車(chē)。7.城市管理工作中，要堅(jiān)持以（）為中心的發(fā)展思想。A.經(jīng)濟(jì)B.城市建設(shè)C.人民D.環(huán)境答案：C分析：城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為了人民，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想。8.城市協(xié)管員的職責(zé)不包括（）A.參與城市建設(shè)規(guī)劃B.維護(hù)城市公共秩序C.協(xié)助查處違法行為D.宣傳城市管理法規(guī)答案：A分析：城市建設(shè)規(guī)劃由專(zhuān)業(yè)的規(guī)劃部門(mén)負(fù)責(zé)，城市協(xié)管員主要職責(zé)是維護(hù)秩序、協(xié)助執(zhí)法和宣傳法規(guī)。9.對(duì)于城市中的流浪動(dòng)物，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.驅(qū)趕離開(kāi)城市B.捕殺處理C.聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)部門(mén)處理D.視而不見(jiàn)答案：C分析：驅(qū)趕和捕殺都不人道且不符合相關(guān)規(guī)定，視而不見(jiàn)不符合職責(zé)要求，應(yīng)聯(lián)系相關(guān)動(dòng)物保護(hù)部門(mén)處理。10.城市協(xié)管員在處理占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí)，要遵循（）原則。A.嚴(yán)格執(zhí)法，毫不留情B.以人為本，疏堵結(jié)合C.只堵不疏D.只疏不堵答案：B分析：嚴(yán)格執(zhí)法毫不留情可能引發(fā)矛盾，只堵不疏或只疏不堵都不能有效解決問(wèn)題，應(yīng)以人為本，疏堵結(jié)合。11.城市道路上的井蓋缺失，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后首先要（）A.設(shè)置警示標(biāo)志B.自行更換井蓋C.聯(lián)系市政部門(mén)D.等待他人處理答案：A分析：自行更換井蓋可能不具備專(zhuān)業(yè)能力，聯(lián)系市政部門(mén)前應(yīng)先設(shè)置警示標(biāo)志避免行人發(fā)生危險(xiǎn)，等待他人處理不符合職責(zé)要求。12.城市管理領(lǐng)域的“門(mén)前三包”是指包衛(wèi)生、包綠化和（）A.包秩序B.包安全C.包美觀(guān)D.包設(shè)施答案：A分析：“門(mén)前三包”指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。13.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，必須出示（）A.身份證B.工作證C.執(zhí)法證件D.單位介紹信答案：C分析：執(zhí)法時(shí)必須出示執(zhí)法證件以證明執(zhí)法的合法性。14.下列關(guān)于城市管理法規(guī)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.具有強(qiáng)制性B.只針對(duì)商家C.是城市管理的依據(jù)D.不斷完善和更新答案：B分析：城市管理法規(guī)具有強(qiáng)制性，是城市管理的依據(jù)且不斷完善更新，它針對(duì)的是城市中的各類(lèi)主體，不只是商家。15.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，要做到（）A.偏袒一方B.主觀(guān)臆斷C.公平公正D.迅速結(jié)案答案：C分析：偏袒一方、主觀(guān)臆斷不符合處理糾紛的要求，迅速結(jié)案可能會(huì)導(dǎo)致處理不公，應(yīng)做到公平公正。16.城市中的公共廁所衛(wèi)生狀況不佳，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.自己打掃B.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門(mén)處理C.讓附近居民打掃D.不管不問(wèn)答案：B分析：自己打掃超出職責(zé)范圍，讓附近居民打掃不合理，不管不問(wèn)不符合職責(zé)要求，應(yīng)聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門(mén)處理。17.城市管理中，對(duì)于違規(guī)設(shè)置的戶(hù)外廣告，城市協(xié)管員應(yīng)（）A.直接拆除B.要求商家自行拆除C.拍照留存后不管D.與商家協(xié)商保留答案：B分析：直接拆除程序可能不合法，拍照留存后不管不符合職責(zé)要求，違規(guī)廣告不應(yīng)協(xié)商保留，應(yīng)要求商家自行拆除。18.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某建筑工地存在噪音擾民問(wèn)題，應(yīng)該（）A.要求工地立即停工B.聯(lián)系環(huán)保部門(mén)處理C.與工地負(fù)責(zé)人協(xié)商解決D.直接罰款答案：B分析：要求工地立即停工和直接罰款可能不符合程序，與工地負(fù)責(zé)人協(xié)商不一定能有效解決問(wèn)題，應(yīng)聯(lián)系環(huán)保部門(mén)處理。19.城市管理的信息化建設(shè)有助于（）A.增加執(zhí)法人員數(shù)量B.提高管理效率C.減少管理范圍D.降低執(zhí)法成本答案：B分析：信息化建設(shè)可利用現(xiàn)代技術(shù)手段提高管理效率，與增加執(zhí)法人員數(shù)量、減少管理范圍無(wú)關(guān)，不一定能降低執(zhí)法成本。20.城市協(xié)管員在工作中要做到文明用語(yǔ)，以下用語(yǔ)恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.“你怎么這么不懂事！”B.“請(qǐng)您配合我們的工作?！盋.“快點(diǎn)，別磨蹭！”D.“你再這樣就把你抓起來(lái)！”答案：B分析：其他選項(xiàng)用語(yǔ)不文明、生硬，容易引發(fā)矛盾，“請(qǐng)您配合我們的工作”用語(yǔ)恰當(dāng)。21.城市中共享單車(chē)亂停亂放問(wèn)題，城市協(xié)管員可以（）A.收繳所有共享單車(chē)B.引導(dǎo)用戶(hù)規(guī)范停車(chē)C.禁止共享單車(chē)進(jìn)入城市D.讓共享單車(chē)企業(yè)自行處理答案：B分析：收繳所有共享單車(chē)和禁止進(jìn)入城市不合理，讓企業(yè)自行處理可能效果不佳，應(yīng)引導(dǎo)用戶(hù)規(guī)范停車(chē)。22.城市管理工作要注重（），實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展。A.短期效益B.經(jīng)濟(jì)效益C.社會(huì)效益和環(huán)境效益D.個(gè)人利益答案：C分析：城市管理應(yīng)注重社會(huì)效益和環(huán)境效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，短期效益和個(gè)人利益不符合要求，單純追求經(jīng)濟(jì)效益不全面。23.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中，遇到暴力抗法，應(yīng)該（）A.與其搏斗B.立即躲避C.及時(shí)報(bào)警并保護(hù)好自身安全D.放棄執(zhí)法答案：C分析：與其搏斗可能會(huì)使自身受傷，立即躲避可能導(dǎo)致執(zhí)法無(wú)法繼續(xù)，放棄執(zhí)法不符合職責(zé)要求，應(yīng)及時(shí)報(bào)警并保護(hù)好自身安全。24.城市管理法規(guī)的制定要充分考慮（）A.領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)B.專(zhuān)家的建議C.群眾的需求D.企業(yè)的利益答案：C分析：法規(guī)制定要以人民為中心，充分考慮群眾的需求，領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)、專(zhuān)家建議和企業(yè)利益都應(yīng)在符合群眾需求的基礎(chǔ)上綜合考慮。25.城市協(xié)管員在處理亂倒垃圾問(wèn)題時(shí)，要（）A.只處罰不教育B.只教育不處罰C.教育與處罰相結(jié)合D.不教育也不處罰答案：C分析：只處罰不教育或只教育不處罰都不能有效解決問(wèn)題，應(yīng)教育與處罰相結(jié)合。26.城市中的公園綠地被侵占，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.強(qiáng)行恢復(fù)原狀B.聯(lián)系園林部門(mén)處理C.要求侵占者自行恢復(fù)D.向媒體曝光答案：B分析：強(qiáng)行恢復(fù)原狀可能不合法，要求侵占者自行恢復(fù)不一定能有效解決，向媒體曝光不是首要措施，應(yīng)聯(lián)系園林部門(mén)處理。27.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，提高（）A.執(zhí)法技巧B.個(gè)人收入C.休息時(shí)間D.社交能力答案：A分析：工作中學(xué)習(xí)主要是為了提高執(zhí)法技巧，與個(gè)人收入、休息時(shí)間和社交能力關(guān)系不大。28.城市管理中，對(duì)于流動(dòng)攤販的管理要（）A.全部取締B.放任自流C.合理引導(dǎo)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)D.限制經(jīng)營(yíng)時(shí)間答案：C分析：全部取締和放任自流都不可取，限制經(jīng)營(yíng)時(shí)間不全面，應(yīng)合理引導(dǎo)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。29.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某小區(qū)存在消防設(shè)施損壞問(wèn)題，應(yīng)該（）A.自行維修B.聯(lián)系小區(qū)物業(yè)處理C.告知業(yè)主自行解決D.不管不問(wèn)答案：B分析：自行維修不具備專(zhuān)業(yè)能力，告知業(yè)主自行解決可能無(wú)法有效解決，不管不問(wèn)不符合職責(zé)要求，應(yīng)聯(lián)系小區(qū)物業(yè)處理。30.城市管理工作要與（）相結(jié)合，形成共建共治共享的城市治理格局。A.社區(qū)自治B.政府包辦C.企業(yè)主導(dǎo)D.個(gè)人孤立答案：A分析：城市管理應(yīng)與社區(qū)自治相結(jié)合，形成共建共治共享格局，政府包辦、企業(yè)主導(dǎo)和個(gè)人孤立都不利于城市治理。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作內(nèi)容包括（）A.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.管理城市交通秩序C.協(xié)助查處違法建設(shè)D.宣傳城市管理法規(guī)答案：ABCD分析：城市協(xié)管員工作內(nèi)容廣泛，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、管理交通秩序、協(xié)助查處違法建設(shè)和宣傳法規(guī)都屬于其工作范疇。2.城市管理中常見(jiàn)的問(wèn)題有（）A.環(huán)境污染B.交通擁堵C.亂搭亂建D.噪音擾民答案：ABCD分析：環(huán)境污染、交通擁堵、亂搭亂建和噪音擾民都是城市管理中常見(jiàn)的問(wèn)題。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)遵循的原則有（）A.合法原則B.公正原則C.公開(kāi)原則D.文明原則答案：ABCD分析：執(zhí)法應(yīng)遵循合法、公正、公開(kāi)和文明原則，確保執(zhí)法的規(guī)范性和合理性。4.城市管理法規(guī)的作用有（）A.規(guī)范城市管理行為B.保障城市公共利益C.維護(hù)城市秩序D.促進(jìn)城市發(fā)展答案：ABCD分析：城市管理法規(guī)能規(guī)范管理行為、保障公共利益、維護(hù)秩序和促進(jìn)城市發(fā)展。5.城市協(xié)管員與市民溝通時(shí)，應(yīng)注意（）A.態(tài)度和藹B.語(yǔ)言文明C.耐心傾聽(tīng)D.強(qiáng)行要求答案：ABC分析：溝通時(shí)應(yīng)態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明、耐心傾聽(tīng)，強(qiáng)行要求容易引發(fā)矛盾。6.城市中的公共設(shè)施包括（）A.路燈B.垃圾桶C.公交站臺(tái)D.公園座椅答案：ABCD分析：路燈、垃圾桶、公交站臺(tái)和公園座椅都屬于城市公共設(shè)施。7.城市管理工作中，處理占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的方法有（）A.劃定合理經(jīng)營(yíng)區(qū)域B.加強(qiáng)宣傳教育C.嚴(yán)格執(zhí)法處罰D.引導(dǎo)攤販就業(yè)答案：ABC分析：劃定合理區(qū)域、加強(qiáng)宣傳教育和嚴(yán)格執(zhí)法處罰是處理占道經(jīng)營(yíng)的常見(jiàn)方法，引導(dǎo)攤販就業(yè)不是直接針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的處理方法。8.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)做到（）A.了解事情真相B.客觀(guān)公正處理C.避免矛盾激化D.快速解決問(wèn)題答案：ABCD分析：處理糾紛要了解真相、客觀(guān)公正、避免激化矛盾和快速解決問(wèn)題。9.城市管理的信息化手段包括（）A.智能監(jiān)控系統(tǒng)B.移動(dòng)執(zhí)法終端C.大數(shù)據(jù)分析D.傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄答案：ABC分析：智能監(jiān)控系統(tǒng)、移動(dòng)執(zhí)法終端和大數(shù)據(jù)分析屬于信息化手段，傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄不屬于。10.城市管理工作要注重（）的統(tǒng)一。A.經(jīng)濟(jì)效益B.社會(huì)效益C.環(huán)境效益D.個(gè)人效益答案：ABC分析：城市管理應(yīng)注重經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一，個(gè)人效益不應(yīng)作為主要考量。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以隨意對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行罰款。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市協(xié)管員罰款必須依據(jù)相關(guān)法規(guī)和程序，不能隨意進(jìn)行。2.城市管理工作只需要政府部門(mén)參與。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理需要政府、社區(qū)、企業(yè)和市民等多方參與，形成共建共治共享格局。3.城市協(xié)管員在執(zhí)法過(guò)程中可以使用暴力手段。（）答案：錯(cuò)誤分析：執(zhí)法應(yīng)文明進(jìn)行，不能使用暴力手段。4.對(duì)于城市中的違規(guī)行為，只需要進(jìn)行罰款處理。（）答案：錯(cuò)誤分析：應(yīng)教育與處罰相結(jié)合，不能只依靠罰款。5.城市協(xié)管員不需要學(xué)習(xí)法律法規(guī)。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市協(xié)管員必須學(xué)習(xí)法律法規(guī)，以確保執(zhí)法的合法性。6.城市管理工作不包括對(duì)流浪動(dòng)物的管理。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市管理工