廈門住房出售管理辦法一、引言住房作為人們生活中的重要資產(chǎn)，其出售管理對(duì)于保障房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展、維護(hù)買賣雙方的合法權(quán)益至關(guān)重要。在廈門這座經(jīng)濟(jì)活躍、人口流動(dòng)頻繁的城市，制定一套完善且符合實(shí)際情況的住房出售管理辦法尤為必要。本辦法旨在規(guī)范住房出售行為，促進(jìn)住房市場(chǎng)的公平、有序交易，為廣大市民提供一個(gè)透明、可靠的住房交易環(huán)境。二、適用范圍本辦法適用于在廈門市行政區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的各類住房出售活動(dòng)，包括新建商品住房、二手住房等。無(wú)論是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出售新建住房，還是個(gè)人之間進(jìn)行二手住房交易，均需遵守本辦法的相關(guān)規(guī)定。三、出售主體資格1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須具備合法的開發(fā)資質(zhì)，取得相應(yīng)的土地使用權(quán)，并按照規(guī)劃要求進(jìn)行住房建設(shè)。在出售新建住房前，應(yīng)確保住房已通過(guò)相關(guān)部門的竣工驗(yàn)收，符合交付使用條件。企業(yè)應(yīng)向購(gòu)房者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的住房信息，包括房屋的位置、面積、戶型、配套設(shè)施等。不得隱瞞或虛報(bào)住房的任何重要信息，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.個(gè)人出售住房個(gè)人出售住房時(shí)，應(yīng)確保自己對(duì)所售住房擁有合法的產(chǎn)權(quán)。如有共有產(chǎn)權(quán)情況，需取得其他共有人的書面同意。出售人應(yīng)如實(shí)告知購(gòu)房者住房的真實(shí)狀況，如是否存在抵押、查封等限制交易的情況。對(duì)于住房存在的質(zhì)量問(wèn)題、鄰里糾紛等可能影響購(gòu)房者權(quán)益的事項(xiàng)，也應(yīng)如實(shí)說(shuō)明。四、出售流程1.信息發(fā)布房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出售新建住房，應(yīng)通過(guò)廈門市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局指定的房地產(chǎn)信息平臺(tái)發(fā)布住房銷售信息。信息內(nèi)容應(yīng)包括住房的基本情況、銷售價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)等詳細(xì)內(nèi)容。個(gè)人出售二手住房，可以通過(guò)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道發(fā)布出售信息，但應(yīng)確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，鼓勵(lì)出售人在發(fā)布信息時(shí)提供住房的照片、視頻等資料，以便購(gòu)房者更好地了解住房情況。2.簽訂合同買賣雙方達(dá)成購(gòu)房意向后，應(yīng)簽訂書面的住房買賣合同。合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括住房的價(jià)格、付款方式、交付時(shí)間、違約責(zé)任等條款。合同文本應(yīng)使用廈門市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局統(tǒng)一制定的示范文本，以確保合同的規(guī)范性和合法性。在簽訂合同前，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款，如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ交蛳嚓P(guān)部門咨詢。3.產(chǎn)權(quán)登記住房買賣合同簽訂后，買賣雙方應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)辦理產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)協(xié)助購(gòu)房者辦理新建住房的產(chǎn)權(quán)登記，個(gè)人出售二手住房的，雙方應(yīng)共同前往廈門市不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)。在辦理產(chǎn)權(quán)登記過(guò)程中，應(yīng)提交相關(guān)的證明材料，如身份證、戶口本、結(jié)婚證、住房買賣合同等。不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定的程序和時(shí)限辦理產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)，確保產(chǎn)權(quán)的順利轉(zhuǎn)移。五、價(jià)格管理1.新建住房?jī)r(jià)格房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按照公平、合理、合法的原則確定新建住房的銷售價(jià)格。價(jià)格應(yīng)根據(jù)住房的成本、市場(chǎng)供求關(guān)系等因素綜合制定，不得惡意抬高或壓低價(jià)格。企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)，應(yīng)向廈門市價(jià)格主管部門進(jìn)行備案。價(jià)格備案應(yīng)提供住房的成本核算資料、市場(chǎng)價(jià)格參考等相關(guān)材料，確保價(jià)格的合理性。同時(shí)，鼓勵(lì)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)調(diào)整價(jià)格，但應(yīng)提前向社會(huì)公布。2.二手住房?jī)r(jià)格二手住房?jī)r(jià)格由買賣雙方協(xié)商確定，但應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律，不得明顯偏離市場(chǎng)正常價(jià)格。在交易過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)價(jià)格異常波動(dòng)或存在價(jià)格欺詐等行為，相關(guān)部門將進(jìn)行調(diào)查處理。房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)在促成二手住房交易時(shí)，應(yīng)如實(shí)向買賣雙方提供市場(chǎng)價(jià)格信息，不得故意抬高或壓低價(jià)格，誤導(dǎo)買賣雙方。同時(shí)，鼓勵(lì)中介機(jī)構(gòu)通過(guò)合理的價(jià)格評(píng)估，為買賣雙方提供參考意見，促進(jìn)二手住房市場(chǎng)的公平交易。六、交易資金監(jiān)管1.監(jiān)管原則為保障住房交易資金的安全，維護(hù)買賣雙方的合法權(quán)益，對(duì)住房交易資金實(shí)行監(jiān)管制度。監(jiān)管資金應(yīng)?？顚Ｓ?，不得挪作他用。監(jiān)管部門應(yīng)建立健全交易資金監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管資金的管理和監(jiān)督，確保資金的安全、透明、規(guī)范使用。2.監(jiān)管方式新建住房交易資金監(jiān)管可以采用銀行托管或政府監(jiān)管賬戶的方式。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)在監(jiān)管銀行開設(shè)專用賬戶，購(gòu)房者將購(gòu)房款存入該賬戶，由監(jiān)管銀行按照合同約定進(jìn)行資金撥付。二手住房交易資金監(jiān)管可以通過(guò)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)或銀行設(shè)立的交易資金監(jiān)管賬戶進(jìn)行。買賣雙方將交易資金存入監(jiān)管賬戶，在完成產(chǎn)權(quán)過(guò)戶等相關(guān)手續(xù)后，按照合同約定由監(jiān)管賬戶向出售人支付款項(xiàng)。3.資金撥付在新建住房交付使用并辦理產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)后，監(jiān)管銀行應(yīng)按照合同約定將購(gòu)房款撥付給房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。對(duì)于二手住房，在完成產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)后，監(jiān)管賬戶應(yīng)及時(shí)將交易資金支付給出售人。在資金撥付過(guò)程中，監(jiān)管部門應(yīng)嚴(yán)格審核相關(guān)手續(xù)和證明材料，確保資金撥付的準(zhǔn)確性和安全性。如發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為，將暫停資金撥付，并依法追究相關(guān)責(zé)任。七、中介服務(wù)管理1.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)從事住房中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)必須具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，取得房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)備案證書。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得超范圍經(jīng)營(yíng)。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。從業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書，遵守職業(yè)道德規(guī)范，誠(chéng)實(shí)守信，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.服務(wù)規(guī)范中介機(jī)構(gòu)在提供住房中介服務(wù)時(shí)，應(yīng)與委托人簽訂書面的中介服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等條款。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)如實(shí)向委托人提供住房的真實(shí)信息，不得隱瞞或虛報(bào)住房的任何情況。在促成交易過(guò)程中，應(yīng)積極協(xié)助買賣雙方辦理相關(guān)手續(xù)，提供必要的指導(dǎo)和幫助。同時(shí)，不得采取不正當(dāng)手段促成交易，不得收取合同約定以外的費(fèi)用。3.監(jiān)督管理廈門市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)住房中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，定期對(duì)中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行檢查。對(duì)于存在違規(guī)行為的中介機(jī)構(gòu)，將依法予以處罰，情節(jié)嚴(yán)重的將吊銷其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。建立中介機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員信用檔案，對(duì)其經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)。信用檔案將作為中介機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員市場(chǎng)準(zhǔn)入、資質(zhì)評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)，促進(jìn)中介服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。八、合同管理1.合同示范文本廈門市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局應(yīng)制定統(tǒng)一的住房買賣合同示范文本，供買賣雙方在簽訂合同時(shí)使用。示范文本應(yīng)涵蓋住房交易的主要內(nèi)容，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的規(guī)范性和合法性。鼓勵(lì)買賣雙方使用示范文本簽訂合同，但也允許雙方根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同條款進(jìn)行協(xié)商修改。在簽訂合同前，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款，如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ交蛳嚓P(guān)部門咨詢。2.合同備案住房買賣合同簽訂后，買賣雙方應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)辦理合同備案手續(xù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出售新建住房的，應(yīng)在合同簽訂之日起一定期限內(nèi)將合同報(bào)送廈門市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局備案。個(gè)人出售二手住房的，雙方應(yīng)共同前往廈門市房地產(chǎn)交易管理部門辦理合同備案。合同備案的目的是為了加強(qiáng)對(duì)住房交易的管理，保障買賣雙方的合法權(quán)益。備案部門應(yīng)建立合同備案數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)備案合同進(jìn)行統(tǒng)一管理和查詢。如發(fā)現(xiàn)合同存在違法違規(guī)行為，將依法進(jìn)行處理。九、投訴處理1.投訴渠道建立健全住房出售投訴處理機(jī)制，暢通投訴渠道。廈門市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等相關(guān)部門應(yīng)設(shè)立專門的投訴電話、郵箱等，接受市民對(duì)住房出售過(guò)程中存在問(wèn)題的投訴舉報(bào)。同時(shí)，鼓勵(lì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)等設(shè)立內(nèi)部投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理客戶的投訴和建議，提高服務(wù)質(zhì)量。2.投訴處理程序接到投訴后，相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記和調(diào)查核實(shí)。對(duì)于投訴事項(xiàng)屬實(shí)的，應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴人。在處理投訴過(guò)程中，應(yīng)充分聽取雙方當(dāng)事人的意見，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。對(duì)于涉及多個(gè)部門的投訴事項(xiàng)，應(yīng)建立協(xié)調(diào)機(jī)制，共同做好投訴處理工作。3.責(zé)任追究對(duì)于違反本辦法規(guī)