村委會(huì)值班巡邏管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)村委會(huì)轄區(qū)的安全防范工作，維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定，保障村民生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本值班巡邏管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本村村委會(huì)全體值班巡邏人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則。通過加強(qiáng)值班巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患，預(yù)防違法犯罪行為和安全事故的發(fā)生。2.全面覆蓋原則。確保村委會(huì)轄區(qū)內(nèi)各個(gè)區(qū)域、各個(gè)時(shí)段都有值班巡邏人員進(jìn)行巡查，不留死角。3.責(zé)任追究原則。對(duì)值班巡邏工作中存在失職、瀆職行為的人員，依法依規(guī)追究責(zé)任。二、值班安排（一）值班人員構(gòu)成村委會(huì)設(shè)立值班小組，由村委會(huì)成員、志愿者等組成。值班小組實(shí)行輪流值班制度，確保每天24小時(shí)都有人員在崗值班。（二）值班時(shí)間1.工作日值班時(shí)間為上午[具體時(shí)間]至下午[具體時(shí)間]，晚上[具體時(shí)間]至次日上午[具體時(shí)間]。2.周末及節(jié)假日值班時(shí)間為全天24小時(shí)。（三）值班人員職責(zé)1.堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。2.認(rèn)真接聽值班電話，做好記錄，并及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息。3.對(duì)來訪人員進(jìn)行登記，詢問來訪事由，必要時(shí)通知相關(guān)人員接待。4.定時(shí)對(duì)村委會(huì)轄區(qū)進(jìn)行巡邏，重點(diǎn)檢查辦公區(qū)域、公共設(shè)施、消防設(shè)備等的安全情況。5.發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。三、巡邏制度（一）巡邏人員安排巡邏工作由專門的巡邏小組負(fù)責(zé)，巡邏小組人數(shù)根據(jù)實(shí)際情況確定，確保能夠有效覆蓋村委會(huì)轄區(qū)。（二）巡邏時(shí)間1.白天巡邏時(shí)間為[具體時(shí)間段]，每[具體時(shí)長(zhǎng)]巡邏一次。2.晚上巡邏時(shí)間為[具體時(shí)間段]，每[具體時(shí)長(zhǎng)]巡邏一次。（三）巡邏路線及重點(diǎn)區(qū)域1.巡邏路線應(yīng)覆蓋村委會(huì)轄區(qū)內(nèi)的主要街道、小巷、居民小區(qū)、公共活動(dòng)場(chǎng)所等。2.重點(diǎn)區(qū)域包括但不限于村委會(huì)辦公場(chǎng)所、學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)、超市、停車場(chǎng)、配電室、消防通道等。（四）巡邏內(nèi)容1.檢查治安防范情況，查看是否有可疑人員、車輛在轄區(qū)內(nèi)逗留。2.檢查公共設(shè)施是否完好，有無(wú)損壞、丟失現(xiàn)象。3.檢查消防設(shè)施是否正常，消防通道是否暢通。4.檢查環(huán)境衛(wèi)生情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理垃圾堆積、污水橫流等問題。5.了解村民的需求和意見，及時(shí)解決村民反映的問題。（五）巡邏記錄巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。四、值班巡邏工作流程（一）接班1.值班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)值班崗位，做好接班準(zhǔn)備工作。2.交班人員應(yīng)將值班期間的工作情況、未處理的事項(xiàng)等向接班人員詳細(xì)交接，并在值班記錄上簽字確認(rèn)。（二）值班1.值班人員按照值班職責(zé)要求，認(rèn)真履行值班任務(wù)。2.及時(shí)處理各類突發(fā)事件和村民反映的問題，如遇重大問題應(yīng)立即報(bào)告村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。（三）巡邏1.巡邏人員按照巡邏制度要求，按時(shí)進(jìn)行巡邏。2.在巡邏過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)采取措施，并報(bào)告村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。（四）交班1.值班人員在值班結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄，整理好值班期間的文件、資料等。2.向接班人員詳細(xì)交接值班期間的工作情況、未處理的事項(xiàng)等，并在值班記錄上簽字確認(rèn)。五、突發(fā)事件處置（一）突發(fā)事件報(bào)告1.值班巡邏人員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，應(yīng)立即報(bào)告村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，并簡(jiǎn)要說明事件的性質(zhì)、地點(diǎn)、危害程度等情況。2.村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，應(yīng)迅速組織力量進(jìn)行處置，并及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。（二）突發(fā)事件處置原則1.快速反應(yīng)原則。對(duì)突發(fā)事件應(yīng)迅速采取措施，控制事態(tài)發(fā)展，減少損失。2.依法處置原則。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置，確保處置工作合法、公正、有效。3.以人為本原則。把保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。（三）常見突發(fā)事件處置措施1.火災(zāi)事故立即撥打火警電話“119”報(bào)警，并報(bào)告村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。組織人員疏散周圍群眾，確保人員安全。在確保安全的前提下，利用附近的消防器材進(jìn)行滅火。2.盜竊、搶劫等治安案件立即撥打報(bào)警電話“110”報(bào)警，并報(bào)告村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。盡量保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免破壞證據(jù)。配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查，提供相關(guān)線索。3.群體性事件立即報(bào)告村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，并組織人員前往現(xiàn)場(chǎng)了解情況。做好群眾的思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，防止事態(tài)擴(kuò)大。及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告，配合相關(guān)部門進(jìn)行處置。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織值班巡邏人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全防范知識(shí)、突發(fā)事件處置技能、職業(yè)道德等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式，提高培訓(xùn)效果。（二）考核1.建立值班巡邏人員考核制度，對(duì)值班巡邏人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括值班紀(jì)律、巡邏質(zhì)量、突發(fā)事件處置能力、群眾滿意度等。3.對(duì)考核優(yōu)秀的值班巡邏人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的人員進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.村委會(huì)成立監(jiān)督小組，定期對(duì)值班巡邏工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.監(jiān)督小組可采取不定期抽查、查閱值班巡邏記錄等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）群眾監(jiān)督1.設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)郵箱，