民族廣場(chǎng)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)民族廣場(chǎng)的規(guī)范化管理，維護(hù)廣場(chǎng)的正常秩序，營(yíng)造安全、整潔、有序、文明的環(huán)境，充分發(fā)揮民族廣場(chǎng)在文化交流、群眾活動(dòng)等方面的功能，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于民族廣場(chǎng)及其附屬設(shè)施的管理活動(dòng)，包括廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的場(chǎng)地、建筑物、綠化景觀、公共設(shè)施等。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，依法履行管理職責(zé)。2.安全第一原則：把保障廣場(chǎng)人員和設(shè)施的安全放在首位，建立健全安全管理制度，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。3.文明服務(wù)原則：管理與服務(wù)相結(jié)合，為廣場(chǎng)使用者提供優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)。4.公眾參與原則：鼓勵(lì)和引導(dǎo)公眾參與廣場(chǎng)管理，共同維護(hù)廣場(chǎng)良好秩序和環(huán)境。二、管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）管理機(jī)構(gòu)設(shè)置成立民族廣場(chǎng)管理委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“管委會(huì)”），作為民族廣場(chǎng)的管理主體。管委會(huì)成員由政府相關(guān)部門代表、廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)單位代表、社區(qū)代表等組成。（二）管委會(huì)職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廣場(chǎng)管理的法律法規(guī)和政策，制定并組織實(shí)施民族廣場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度。2.負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的整體規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)，確保廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的完好和正常運(yùn)行。3.組織協(xié)調(diào)廣場(chǎng)的各類活動(dòng)，保障活動(dòng)的安全、有序進(jìn)行。4.加強(qiáng)廣場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持廣場(chǎng)整潔美觀。5.維護(hù)廣場(chǎng)的公共秩序，處理各類突發(fā)事件和違法行為。6.協(xié)調(diào)與相關(guān)部門、單位的關(guān)系，共同做好廣場(chǎng)的管理工作。7.定期對(duì)廣場(chǎng)管理工作進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，不斷改進(jìn)管理水平。（三）各成員單位職責(zé)1.政府相關(guān)部門規(guī)劃部門：負(fù)責(zé)民族廣場(chǎng)的規(guī)劃指導(dǎo)和審核，確保廣場(chǎng)建設(shè)符合城市總體規(guī)劃要求。建設(shè)部門：負(fù)責(zé)廣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目的組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)督，保障廣場(chǎng)建設(shè)工程的順利進(jìn)行。城管部門：負(fù)責(zé)廣場(chǎng)周邊環(huán)境秩序的監(jiān)督管理，查處違法建設(shè)、占道經(jīng)營(yíng)等違法行為。公安部門：負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的治安保衛(wèi)工作，維護(hù)廣場(chǎng)的公共安全和秩序，處理各類突發(fā)事件。環(huán)保部門：負(fù)責(zé)廣場(chǎng)環(huán)境保護(hù)工作的監(jiān)督檢查，確保廣場(chǎng)環(huán)境質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)單位負(fù)責(zé)廣場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括場(chǎng)地維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生保潔等。按照管委會(huì)的要求，組織實(shí)施廣場(chǎng)的各類活動(dòng)，做好活動(dòng)的策劃、組織和服務(wù)工作。負(fù)責(zé)廣場(chǎng)內(nèi)商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。3.社區(qū)代表反映社區(qū)居民對(duì)廣場(chǎng)管理的意見和建議，協(xié)助管委會(huì)做好廣場(chǎng)管理工作。組織社區(qū)居民參與廣場(chǎng)的志愿服務(wù)活動(dòng)，共同維護(hù)廣場(chǎng)環(huán)境和秩序。三、廣場(chǎng)使用管理（一）開放時(shí)間民族廣場(chǎng)開放時(shí)間為[具體開放時(shí)間]，如遇特殊情況需調(diào)整開放時(shí)間，將提前通過(guò)官方渠道向社會(huì)公告。（二）使用申請(qǐng)1.單位或個(gè)人需要使用民族廣場(chǎng)舉辦活動(dòng)的，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向管委會(huì)提出書面申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容包括活動(dòng)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、內(nèi)容、組織單位及負(fù)責(zé)人等相關(guān)信息。2.管委會(huì)在收到申請(qǐng)后，將對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行審核。審核通過(guò)的，發(fā)放《民族廣場(chǎng)活動(dòng)使用許可證》；審核不通過(guò)的，書面告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。（三）活動(dòng)管理1.活動(dòng)舉辦單位應(yīng)嚴(yán)格按照《民族廣場(chǎng)活動(dòng)使用許可證》核準(zhǔn)的內(nèi)容組織活動(dòng)，不得擅自變更活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模和內(nèi)容。2.活動(dòng)舉辦單位應(yīng)在活動(dòng)舉辦前[X]個(gè)工作日，將活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置方案、安全保障方案等相關(guān)資料報(bào)管委會(huì)備案。3.活動(dòng)舉辦單位應(yīng)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作，配備必要的安全設(shè)施和人員，確?；顒?dòng)安全有序進(jìn)行?；顒?dòng)期間，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，及時(shí)處理各類突發(fā)事件。4.活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)舉辦單位應(yīng)及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)廣場(chǎng)原狀。管委會(huì)將對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)令活動(dòng)舉辦單位限期整改。（四）禁止行為1.未經(jīng)管委會(huì)批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得在民族廣場(chǎng)內(nèi)舉辦經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。2.禁止在廣場(chǎng)內(nèi)從事非法集會(huì)、游行、示威等活動(dòng)。3.禁止在廣場(chǎng)內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒物品等。4.禁止在廣場(chǎng)內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。5.禁止損壞廣場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施、綠化景觀等。6.禁止在廣場(chǎng)內(nèi)停放車輛影響交通秩序，但經(jīng)管委會(huì)批準(zhǔn)設(shè)置的停車場(chǎng)除外。四、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)按照環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行清掃保潔，確保廣場(chǎng)地面干凈整潔。2.加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)公共衛(wèi)生間的管理，安排專人負(fù)責(zé)日常保潔，定期進(jìn)行消毒，保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生、無(wú)異味。3.及時(shí)清理廣場(chǎng)內(nèi)的垃圾和廢棄物，做到日產(chǎn)日清。垃圾應(yīng)分類收集，運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理。（二）綠化養(yǎng)護(hù)1.做好廣場(chǎng)內(nèi)綠化植物的日常養(yǎng)護(hù)工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物生長(zhǎng)良好、景觀優(yōu)美。2.加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)綠化區(qū)域的巡查，及時(shí)制止破壞綠化植物的行為，保護(hù)綠化成果。（三）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督1.管委會(huì)設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話，接受公眾對(duì)廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和投訴。對(duì)舉報(bào)和投訴的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。2.定期對(duì)廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)不達(dá)標(biāo)的區(qū)域責(zé)令相關(guān)責(zé)任單位限期整改。對(duì)整改不力的單位，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。五、設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的建筑物、道路、橋梁、照明、音響、給排水等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)置時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。3.及時(shí)維修和更換損壞的設(shè)施設(shè)備，確保設(shè)施設(shè)備的使用安全。對(duì)存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)立即停止使用，并采取相應(yīng)的安全措施，進(jìn)行維修或更換。（二）設(shè)施設(shè)備使用管理1.制定設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程，規(guī)范設(shè)施設(shè)備的使用方法和流程。使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)施設(shè)備，不得違規(guī)操作。2.對(duì)大型設(shè)施設(shè)備和特種設(shè)備，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)操作，并要求操作人員持證上崗。操作人員應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保其具備相應(yīng)的操作技能和安全意識(shí)。3.在設(shè)施設(shè)備顯著位置設(shè)置安全警示標(biāo)志，提醒使用者注意安全。對(duì)可能危及人身安全的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)采取必要的防護(hù)措施。（三）設(shè)施設(shè)備更新改造1.根據(jù)廣場(chǎng)的發(fā)展需求和設(shè)施設(shè)備的使用狀況，適時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造。更新改造方案應(yīng)報(bào)管委會(huì)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。2.設(shè)施設(shè)備更新改造應(yīng)注重節(jié)能環(huán)保，選用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，提高設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行效率和管理水平。六、安全管理（一）安全制度建設(shè)1.建立健全民族廣場(chǎng)安全管理制度，包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、安全教育培訓(xùn)制度、應(yīng)急預(yù)案制度等。2.明確各部門、各崗位的安全管理職責(zé)，確保安全管理工作責(zé)任到人。（二）安全檢查1.管委會(huì)定期組織對(duì)民族廣場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備安全、消防安全、治安安全、食品安全等方面。2.廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)每日進(jìn)行安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對(duì)檢查和巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，確保廣場(chǎng)安全。3.對(duì)重大安全隱患，應(yīng)實(shí)行掛牌督辦制度，明確整改責(zé)任單位、整改措施和整改期限，確保隱患得到及時(shí)有效整改。（三）安全教育培訓(xùn)1.管委會(huì)定期組織廣場(chǎng)管理工作人員、活動(dòng)舉辦單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和安全管理水平。2.廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)，使其熟悉安全操作規(guī)程和應(yīng)急處置措施。同時(shí)，應(yīng)定期組織開展應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置能力。3.對(duì)進(jìn)入廣場(chǎng)的公眾進(jìn)行安全教育宣傳，通過(guò)設(shè)置宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等方式，向公眾普及安全知識(shí)，提高公眾的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。（四）應(yīng)急預(yù)案1.制定民族廣場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、擁擠踩踏、恐怖襲擊等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。2.成立應(yīng)急救援隊(duì)伍，配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資，定期組織應(yīng)急演練，確保應(yīng)急救援隊(duì)伍具備快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力。3.突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施進(jìn)行救援和處置，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。七、商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理（一）經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入1.在民族廣場(chǎng)內(nèi)從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，應(yīng)依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并按照相關(guān)規(guī)定辦理經(jīng)營(yíng)許可手續(xù)。2.管委會(huì)對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)商業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理，合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，確保商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不影響廣場(chǎng)的整體功能和環(huán)境秩序。（二）經(jīng)營(yíng)規(guī)范1.商業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和廣場(chǎng)管理規(guī)定，誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)。不得從事假冒偽劣、欺詐消費(fèi)者等違法經(jīng)營(yíng)行為。2.商業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得擅自改變經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。3.加強(qiáng)對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。商業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)，不得超時(shí)經(jīng)營(yíng)或亂擺攤設(shè)點(diǎn)。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.商業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)負(fù)責(zé)其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所整潔衛(wèi)生。按照規(guī)定設(shè)置垃圾收集容器，及時(shí)清理垃圾和廢棄物。2.不得在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所外隨意堆放貨物、雜物，