2025年人力資源管理師專業(yè)技能考核試卷：人力資源成本控制試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。下列每題均有四個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)選擇其中一個(gè)最符合題意的選項(xiàng)）1.下列哪項(xiàng)不屬于人力資源成本中的變動(dòng)成本？A.員工基本工資B.員工加班費(fèi)C.法定社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)D.職工福利費(fèi)中的困難補(bǔ)助2.根據(jù)人力資本投資理論，員工在職培訓(xùn)所帶來(lái)的成本中，屬于外部成本的是？A.員工在學(xué)習(xí)期間因工作時(shí)間減少造成的工資損失B.企業(yè)支付給培訓(xùn)師的費(fèi)用或購(gòu)買培訓(xùn)資料的費(fèi)用C.培訓(xùn)期間企業(yè)安排的場(chǎng)地、設(shè)備等資源成本D.員工參加培訓(xùn)期間企業(yè)需要額外安排的工作人員產(chǎn)生的費(fèi)用3.企業(yè)在計(jì)算應(yīng)付職工薪酬時(shí)，下列哪項(xiàng)通常不計(jì)入工資總額？A.工資性津貼和補(bǔ)貼B.加班加點(diǎn)工資C.喪葬補(bǔ)助費(fèi)D.崗位津貼4.某企業(yè)采用完全成本法核算招聘成本，其構(gòu)成不應(yīng)包括？A.招聘人員工資B.招聘廣告費(fèi)C.新員工入職體檢費(fèi)D.因招聘活動(dòng)產(chǎn)生的差旅費(fèi)5.以下哪項(xiàng)指標(biāo)主要用于衡量企業(yè)人工成本在銷售收入中所占的比例？A.人工成本總額B.人均人工成本C.人工費(fèi)用比率D.人工成本率6.根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的表述，正確的是？A.以職工本人上一年度月平均工資為基數(shù)B.以當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)C.以企業(yè)上一年度月平均工資為基數(shù)D.由企業(yè)根據(jù)員工實(shí)際情況自行確定7.企業(yè)在制定薪酬成本控制策略時(shí)，強(qiáng)調(diào)“量入為出”原則，主要是指？A.薪酬總額必須低于企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)B.薪酬成本應(yīng)控制在企業(yè)可以承受的財(cái)務(wù)范圍內(nèi)C.員工個(gè)人薪酬應(yīng)嚴(yán)格按崗位價(jià)值確定D.應(yīng)盡量減少所有非必要的薪酬支出8.人力資源成本預(yù)算編制過(guò)程中，最基礎(chǔ)和核心的環(huán)節(jié)是？A.確定預(yù)算期間B.搜集相關(guān)歷史數(shù)據(jù)和資料C.選擇預(yù)算編制方法D.審批預(yù)算方案9.某企業(yè)為了控制培訓(xùn)成本，決定將部分內(nèi)部培訓(xùn)課程外包給第三方機(jī)構(gòu)。這種成本控制方法屬于？A.預(yù)算控制B.按勞分配控制C.資源整合與共享D.過(guò)程優(yōu)化控制10.在進(jìn)行人力資源成本效益分析時(shí)，成本效益分析法的核心是？A.比較投入成本和產(chǎn)出收益的大小B.確定投入成本的最小化C.確保產(chǎn)出收益的最大化D.分析成本投入的結(jié)構(gòu)合理性二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分。下列每題均有四個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)選擇其中兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的選項(xiàng)，多選、錯(cuò)選、漏選均不得分）11.人力資源成本控制應(yīng)遵循的基本原則包括？A.全員參與原則B.效益優(yōu)先原則C.客觀公正原則D.預(yù)算約束原則12.下列哪些項(xiàng)目屬于廣義的員工福利成本？A.法定社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)B.住房公積金C.員工食堂補(bǔ)貼D.員工帶薪年休假工資13.影響企業(yè)招聘成本的因素可能包括？A.招聘渠道的選擇B.招聘周期的長(zhǎng)短C.員工離職率的高低D.招聘人員的效率14.人力資源成本核算的主要目的有？A.為成本控制提供依據(jù)B.為績(jī)效管理提供數(shù)據(jù)支持C.為薪酬決策提供基礎(chǔ)D.為財(cái)務(wù)報(bào)表編制提供信息15.以下哪些屬于人力資源成本控制的具體方法？A.完善招聘流程，提高招聘效率B.優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，控制人工成本總額C.加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估，提高培訓(xùn)投資回報(bào)率D.實(shí)施彈性用工策略，降低固定人工成本三、簡(jiǎn)答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）16.簡(jiǎn)述人力資本投資理論與人力資源成本控制之間的關(guān)系。17.企業(yè)在制定人工成本預(yù)算時(shí)，通常需要考慮哪些主要因素？18.簡(jiǎn)述實(shí)施人力資源成本控制可能帶來(lái)的負(fù)面影響，并提出應(yīng)對(duì)建議。四、計(jì)算題（本大題共2小題，每小題6分，共12分）19.某公司員工張某月基本工資為8000元，崗位津貼1000元，月度獎(jiǎng)金3000元。公司按規(guī)定為張某繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育）共計(jì)800元，住房公積金按職工工資基數(shù)的12%繳納。假設(shè)個(gè)人所得稅起征點(diǎn)為5000元/月，適用稅率為10%，速算扣除數(shù)為210元。請(qǐng)計(jì)算該公司本月應(yīng)計(jì)入張某個(gè)人薪酬成本的全部金額（不考慮其他福利）。20.某企業(yè)預(yù)計(jì)下年度銷售收入將達(dá)到10000萬(wàn)元，人工成本率控制在60%以內(nèi)。已知上年度人均人工成本為8萬(wàn)元/年，預(yù)計(jì)下年度員工總數(shù)將增加200人。請(qǐng)計(jì)算下年度企業(yè)計(jì)劃控制的人工成本總額上限。五、案例分析題（本大題共1小題，共13分）21.某制造類企業(yè)近年來(lái)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、利潤(rùn)下滑的壓力，人力資源部門數(shù)據(jù)顯示，公司人工成本占總成本的比重較高，且呈逐年上升趨勢(shì)。管理層對(duì)此表示擔(dān)憂，要求人力資源部提出控制人工成本的方案。人力資源部經(jīng)過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前成本結(jié)構(gòu)中，研發(fā)人員薪酬水平高于市場(chǎng)平均水平，導(dǎo)致整體人工成本偏高；同時(shí)，部分生產(chǎn)一線員工因效率不高，導(dǎo)致單位產(chǎn)品的人工成本也較大。此外，公司內(nèi)部各部門之間的人事費(fèi)用分?jǐn)偡椒ㄝ^為陳舊，未能完全反映實(shí)際使用情況。請(qǐng)結(jié)合以上情況，分析該企業(yè)人工成本過(guò)高的可能原因，并提出至少三項(xiàng)具有針對(duì)性和可行性的成本控制建議，并簡(jiǎn)述每項(xiàng)建議的具體內(nèi)容及其可能帶來(lái)的影響。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C解析：?jiǎn)T工基本工資、加班費(fèi)屬于因使用勞動(dòng)力而直接支付的成本，是變動(dòng)成本。法定社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金通常按工資基數(shù)的一定比例繳納，也隨工資水平變動(dòng)，但它們是強(qiáng)制性的成本，更偏向于與雇傭行為直接相關(guān)的固定性或強(qiáng)制性成本，不易通過(guò)企業(yè)自主決策大幅調(diào)整，在此分類下可視為與變動(dòng)成本關(guān)聯(lián)更緊密的非工資性人工成本。福利費(fèi)中的困難補(bǔ)助屬于酌情發(fā)生的福利成本，可視為變動(dòng)成本。2.A解析：人力資本投資理論將培訓(xùn)成本分為內(nèi)部成本和外部成本。外部成本是指員工為獲得新知識(shí)或技能而直接承擔(dān)的成本，如工資損失、交通費(fèi)等。選項(xiàng)A描述的是員工參加培訓(xùn)期間因工作時(shí)間減少造成的工資損失，這是典型的外部成本。選項(xiàng)B、C、D均為企業(yè)為組織培訓(xùn)所發(fā)生的成本，屬于內(nèi)部成本。3.C解析：工資總額是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)直接支付給本單位全部職工的勞動(dòng)報(bào)酬總額。喪葬補(bǔ)助費(fèi)屬于社會(huì)保險(xiǎn)待遇，是企業(yè)因員工死亡按規(guī)定支付的費(fèi)用，不屬于工資總額的組成部分。4.C解析：招聘成本是指企業(yè)為獲取人力資源而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。招聘人員工資、招聘廣告費(fèi)、差旅費(fèi)都是為招聘活動(dòng)直接發(fā)生的成本。新員工入職體檢費(fèi)是錄用后為員工進(jìn)行的健康檢查所發(fā)生的費(fèi)用，屬于錄用成本的一部分，而非招聘過(guò)程中的直接成本。5.D解析：人工成本率（也稱人工費(fèi)用比率）是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)人工成本總額占銷售收入總額的百分比。該指標(biāo)反映了人工成本在銷售收入中的比重，是衡量企業(yè)人工成本負(fù)擔(dān)水平的重要指標(biāo)。人均人工成本、人工成本總額、人工費(fèi)用比率（若指人工成本總額占總成本的比例）雖然也與成本相關(guān)，但不是特指人工成本占銷售收入的比重。6.A解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》等相關(guān)規(guī)定，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)基數(shù)一般以上一年度職工本人月平均工資為準(zhǔn)。具體計(jì)算方法可能因險(xiǎn)種和地區(qū)略有差異，但以本人上一年度月平均工資為基數(shù)是基本原則。當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)平均工資、企業(yè)自行確定均不符合法律規(guī)定。7.B解析：“量入為出”是財(cái)務(wù)管理的普遍原則，在人力資源成本控制中，意味著企業(yè)在制定薪酬策略和預(yù)算時(shí)，需要根據(jù)自身的財(cái)務(wù)狀況和承受能力來(lái)決定能夠支付的人工成本總額，確保薪酬支出在企業(yè)可支配的財(cái)務(wù)資源范圍內(nèi)，以保證企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。8.B解析：人力資源成本預(yù)算編制的核心在于準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和計(jì)劃未來(lái)的人力資源相關(guān)支出。這個(gè)過(guò)程的基礎(chǔ)和前提是充分搜集和整理相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)（如各類人工成本支出、員工人數(shù)、薪資水平等）和資料，為預(yù)測(cè)和預(yù)算提供依據(jù)。只有基于準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，預(yù)算才能反映實(shí)際情況，具備指導(dǎo)意義。9.C解析：將內(nèi)部培訓(xùn)資源外包給第三方機(jī)構(gòu)，本質(zhì)上是企業(yè)將原本自己投入的資源（人力、物力、時(shí)間等）進(jìn)行整合，利用外部專業(yè)資源來(lái)達(dá)到降低成本或提升效率的目的，屬于資源整合與共享的一種形式。預(yù)算控制是按預(yù)算執(zhí)行；按勞分配是薪酬分配原則；過(guò)程優(yōu)化是改進(jìn)工作流程。10.A解析：成本效益分析法是評(píng)估投資項(xiàng)目（此處指人力資本投資或成本控制措施）的一種常用方法，其核心是比較為項(xiàng)目付出的成本與項(xiàng)目帶來(lái)的收益，判斷其經(jīng)濟(jì)合理性。在人力資源成本控制領(lǐng)域，就是比較采取某項(xiàng)成本控制措施所節(jié)約的成本與可能帶來(lái)的負(fù)面影響（如員工士氣下降、人才流失等），以及與不采取措施相比，收益是否大于成本。二、多項(xiàng)選擇題11.A,B,C,D解析：人力資源成本控制應(yīng)遵循全員參與原則（需要全體員工理解并支持）、效益優(yōu)先原則（控制成本以提高整體效益）、客觀公正原則（依據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，公平對(duì)待）、預(yù)算約束原則（在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行各項(xiàng)支出）以及依法合規(guī)原則（遵守相關(guān)法律法規(guī)）。12.A,B,C,D解析：廣義的員工福利成本包括法定福利（如社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金）和公司提供的其他福利項(xiàng)目（如帶薪休假工資、食堂補(bǔ)貼、節(jié)日福利、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)等）。這些項(xiàng)目都構(gòu)成了企業(yè)為員工付出的總成本的一部分。13.A,B,D解析：招聘成本受招聘渠道選擇（不同渠道費(fèi)用差異大）、招聘周期長(zhǎng)短（周期越長(zhǎng)，間接成本如人員空缺成本越高）、招聘人員效率（效率低則耗時(shí)耗力多）等因素影響。員工離職率的高低主要影響的是離職成本和重置成本，對(duì)單次招聘的直接成本影響相對(duì)間接。14.A,B,C,D解析：人力資源成本核算的目的非常廣泛，包括為成本控制提供數(shù)據(jù)支持（讓管理者了解成本構(gòu)成和變動(dòng)）、為績(jī)效管理提供數(shù)據(jù)支持（如分析部門人力成本效率）、為薪酬決策提供基礎(chǔ)（如核算薪酬總額和結(jié)構(gòu)）、為財(cái)務(wù)報(bào)表編制提供信息（將應(yīng)計(jì)入成本的部分準(zhǔn)確反映在財(cái)務(wù)報(bào)告中）、支持人力資源決策（如預(yù)測(cè)未來(lái)成本）等。15.A,B,C,D解析：人力資源成本控制的具體方法多種多樣，包括優(yōu)化招聘和配置流程以提高效率、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)和水平以控制總額、加強(qiáng)培訓(xùn)與開發(fā)管理以提高投資回報(bào)率、實(shí)施靈活用工策略（如使用勞務(wù)派遣、外包）、完善績(jī)效管理體系將成本控制與績(jī)效掛鉤、加強(qiáng)人力資源成本核算與分析、應(yīng)用信息技術(shù)提升管理效率等。三、簡(jiǎn)答題16.解析：人力資本投資理論認(rèn)為，對(duì)員工的培訓(xùn)、教育等投入是一種投資行為，期望未來(lái)能帶來(lái)更高的生產(chǎn)率和回報(bào)。人力資源成本控制與人力資本投資理論密切相關(guān)：一方面，有效的成本控制可以確保用于培訓(xùn)、開發(fā)等人力資本投資活動(dòng)的資源得到合理配置和高效利用，最大化投資回報(bào)；另一方面，成本控制措施如果不當(dāng)，可能會(huì)限制必要的人力資本投資，從而影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，成本控制應(yīng)與人力資本投資規(guī)劃相結(jié)合，在控制成本的同時(shí)，保障對(duì)關(guān)鍵人力資本活動(dòng)的必要投入。17.解析：企業(yè)在制定人工成本預(yù)算時(shí)，通常需要考慮以下主要因素：①員工數(shù)量和結(jié)構(gòu)（包括預(yù)計(jì)的招聘、離職、晉升、調(diào)薪人數(shù)及部門分布）；②薪酬水平（市場(chǎng)薪酬水平、公司薪酬策略、崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果）；③福利項(xiàng)目（各類法定福利、公司補(bǔ)充福利的標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)計(jì)支出）；④社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金繳費(fèi)基數(shù)及比例（法定標(biāo)準(zhǔn)）；⑤培訓(xùn)與發(fā)展費(fèi)用（預(yù)算期內(nèi)計(jì)劃開展的培訓(xùn)項(xiàng)目及預(yù)計(jì)參與人數(shù)和費(fèi)用）；⑥招聘費(fèi)用（預(yù)計(jì)的招聘渠道、規(guī)模和成本）；⑦其他人工相關(guān)成本（如勞務(wù)費(fèi)、退休金等）；⑧公司整體經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)預(yù)算（可用資金額度）；⑨法律法規(guī)和政策變化（如最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、社保政策變動(dòng)等）。18.解析：實(shí)施人力資源成本控制可能帶來(lái)的負(fù)面影響包括：①降低員工士氣和滿意度：過(guò)度的成本削減可能導(dǎo)致員工薪酬福利下降、工作條件惡化、晉升機(jī)會(huì)減少，從而引發(fā)不滿和士氣低落；②影響員工吸引和保留：過(guò)高的成本控制可能導(dǎo)致薪酬競(jìng)爭(zhēng)力下降，使企業(yè)難以吸引和留住優(yōu)秀人才，造成人才流失；③限制企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新：如果成本控制過(guò)度壓縮了研發(fā)、培訓(xùn)等發(fā)展性投入，可能會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力；④可能引發(fā)短期行為：管理者可能為了達(dá)成成本控制目標(biāo)而采取短期行為，忽視長(zhǎng)期效益或合規(guī)性。應(yīng)對(duì)建議：①堅(jiān)持以人為本，將成本控制與員工激勵(lì)、發(fā)展相結(jié)合；②實(shí)施全面、平衡的成本控制，避免過(guò)度削減必要投入；③加強(qiáng)溝通，讓員工理解成本控制的必要性和目標(biāo)，爭(zhēng)取員工支持；④建立靈活的薪酬福利體系，適應(yīng)不同發(fā)展階段的需求；⑤關(guān)注成本效益，確?？刂拼胧?lái)的收益大于成本；⑥依法合規(guī)，確保所有成本控制措施符合法律法規(guī)要求。四、計(jì)算題19.解析：第一步：計(jì)算應(yīng)稅工資收入=基本工資+崗位津貼+獎(jiǎng)金-個(gè)人承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)=8000+1000+3000-800=13200元。第二步：計(jì)算應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅=（應(yīng)稅工資收入-起征點(diǎn)）*適用稅率-速算扣除數(shù)=(13200-5000)*10%-210=820-210=610元。第三步：計(jì)算住房公積金個(gè)人繳納部分=基本工資*繳費(fèi)比例=8000*12%=960元。第四步：計(jì)算公司應(yīng)計(jì)入張某個(gè)人薪酬成本的全部金額=應(yīng)稅工資收入+個(gè)人承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)+住房公積金個(gè)人繳納部分+個(gè)人所得稅=13200+800+960+610=15370元。答案：該公司本月應(yīng)計(jì)入張某個(gè)人薪酬成本的全部金額為15370元。20.解析：第一步：計(jì)算目標(biāo)人工成本總額上限=預(yù)計(jì)銷售收入*人工成本率上限=10000萬(wàn)元*60%=6000萬(wàn)元。第二步：計(jì)算人均人工成本上限=目標(biāo)人工成本總額上限/員工總數(shù)=6000萬(wàn)元/(當(dāng)前員工總數(shù)+增加人數(shù))。第三步：由于題目未給出當(dāng)前員工總數(shù)，無(wú)法直接計(jì)算出精確的人均上限。但可以表示為：人均人工成本上限=6000萬(wàn)元/(當(dāng)前員工總數(shù)+200)。如果題目意圖是計(jì)算在增加200人情況下的總成本上限，則答案為6000萬(wàn)元。若需計(jì)算人均上限，需補(bǔ)充當(dāng)前員工總數(shù)信息。五、案例分析題21.解析：該企業(yè)人工成本過(guò)高的可能原因分析：①薪酬結(jié)構(gòu)問(wèn)題：研發(fā)人員薪酬水平過(guò)高，脫離市場(chǎng)或公司發(fā)展階段，導(dǎo)致整體人工成本偏高，可能存在內(nèi)部公平性問(wèn)題。②員工效率問(wèn)題：生產(chǎn)一線員工效率不高，單位產(chǎn)品的人工成本增加，可能反映了生產(chǎn)流程、設(shè)備、技能培訓(xùn)等方面存在問(wèn)題。③內(nèi)部管理問(wèn)題：人