習(xí)題庫《金融服務(wù)禮儀》

項目二“金融行業(yè)工作人員的儀表禮儀”

練習(xí)題

一、填空題：

1、柜面儀表儀容總的要求是,O

2、在公務(wù)活動中，選配和穿著服裝時，必須考慮、

、這三個因素。

3、根據(jù)國際禮儀噴例，男士在正規(guī)的社交場合必須穿,顏色

應(yīng)選擇色系列，色彩搭配一般不能超過種顏色。

4、要選擇好服裝，首先必須選擇適合于自己的o

5、金融行業(yè)營業(yè)禮儀的基本內(nèi)容之一的儀容禮儀要求：男士以“_____”為

原則，女士以“_____"為原則。

6、儀表一般由和共同構(gòu)成。

7、天然形象指的是人體的自然資質(zhì)，也稱“______”,包括人的五官、臉

型、肌膚、發(fā)質(zhì)、身材等。

8、外飾形象通常則是指通過對人體進行所形成的一種外觀形

象。

9、人的儀表一般包括______和______兩大部分。

10、儀表美必須是與的和諧統(tǒng)一，要有美的儀表，必

須從提高個人的內(nèi)在素質(zhì)入手，“誠于中而形與外”。

11、金融行業(yè)女性職業(yè)淡妝應(yīng)遵循的修飾原則。

12、金融行業(yè)男性員工發(fā)型長度前后不超過“______”厘米。

13、上班用的提包款式要與每位女士的身材和諧。身材比較高大的女士，不

話選擇的工作包。

14、三原色中的一原色與其他兩原色混合而成的間色之關(guān)系，即互為—

的關(guān)系。

15^一般性色彩又分為三種：、和o

16、在日常頸部條件不夠好的女性，建議選擇頭部上緣、下部

的發(fā)型，整體看上去呈V型，會顯得人的狀態(tài)是向上延伸的。

17、男性西服款式一般分為、和。

18、身材的男性最能將美式西服的特點表現(xiàn)出來，尤其偏胖的

男士的選擇非美式西服莫屬。

19、西服可以幫助身材過于細長、瘦削的男性顯得豐滿。

20、出現(xiàn)在最正式的社交場中的女性一定要穿長筒絲襪，建議腿部較粗的女

性，最好不穿色絲襪，否則會起不到揚長避短的作用。

二、單項選擇題：

1、正式交往場合我們的儀表儀容要給人（）的感覺。

A、隨意、整齊、干凈B、漂亮、美觀、時髦C、端莊、大方、美觀

2、應(yīng)盡量避免以下服飾色彩的搭配方法（）

A.紅色配茶色B,橙配黃C.紅配綠D.藍配綠

3、能以西裝相配的襯衫很多，最常見的是（）襯衫。

A.蘭色B.白色C.淺色D.深色

4、襯衫袖子的長度一般應(yīng)（）

A.與西服袖子同長B.長出西服袖子二寸C.長出西服袖子1-2公分D.

略短于西服袖子

5、穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿（）西裝，不管在什么場合，

一般都要將扣子全部扣上，否則會被認為輕浮不穩(wěn)重。

A.兩?？跙.三?？跜.單排扣D.雙排扣

6、男士應(yīng)養(yǎng)成（）修面剃須的好習(xí)慣.

A.每天B.1—2天C.2—3天

7、在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的,要是活動時間長了，應(yīng)適當(dāng)

補妝，但在（）不能補妝.

A.辦公室B.洗手間C.公共場所

8,男士著裝,整體不應(yīng)超過（）種顏色.A,兩B,三C,四

9.一般情況下，男士不宜佩帶的飾物是：（）A.戒指B.項鏈C.耳環(huán)

10、在公共場所，女士著裝時應(yīng)注意（）不能外露，更不能外穿.

A.襪子B.短裙C.內(nèi)衣

11、男士西服單排扣有兩個，在正式場合站立時，應(yīng)如何扣？（）

A.只扣上邊一個B.只扣下邊一個C.兩個都扣上D,兩個都

不扣

12、佩戴首飾原則上不應(yīng)超過（）件。

A五B四C三D二

13、領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七?？垡r衫上數(shù)的（）個紐扣之間。

A第四與第五B第二和第三C第三和第四D第五和

第六

14、西裝袖口外的商標(biāo)及純羊毛標(biāo)記（）o

A.不能拆下B.一定要拆下C.可拆可K拆

15、女士穿著西式套裙時，最佳搭配是什么鞋：（）

A.中高跟皮鞋B.平跟皮鞋C.涼鞋

16、商界男士所穿皮鞋的款式應(yīng)是（）

A.系帶皮鞋B.無帶皮鞋C.蓋式皮鞋D.拉鎖皮鞋

17、一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該（）。

A.全部佩帶B各佩帶一件C佩帶某一類的全部D

佩帶總共不超過3件

18、領(lǐng)帶的下端應(yīng)（）

A.在皮帶上緣處B.在皮帶上下緣之間C.在皮帶下緣處D.比

皮帶下緣略長一點

19、是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。（）

A.完美的外表B.服飾整齊C.精心修飾D.清潔衛(wèi)生

20、人們的“第_B_肌膚”指的是服飾。（）

A.一B.二c.三D.pq

21、在場合里，人們的基本選擇是舒適、方便、自然。（）

A.正式B.公務(wù)C.社交D.休閑

B.要使兩側(cè)的發(fā)量增加，以彌補臉頰欠豐滿的不足

C.留點劉?；騼深a頭發(fā)剪短都可以減小臉的長度而加強寬度感

D.留長直發(fā)能減小臉的長度

7、以下對描述五分鐘上班妝化法不正確的是（）

A.用防曬乳液打底B.用濕粉底打底

C.用自然腮紅D.用珠光腮紅

8、“三點一線”眉毛比例是指以下哪幾點，構(gòu)成一垂直直線（）

A.眉毛B.內(nèi)眼角C.外眼角D.鼻翼

四、判斷題：

1、根據(jù)國際禮儀慣例，男士在正規(guī)的社交場合應(yīng)穿西裝套裝，顏色可任意

選擇，但鈕扣必須全部扣上。

2、著裝必須遵守TPO原則，高個子的上下裝色調(diào)應(yīng)一致或相近，宜以淺色為

佳。

3、在西方，將戒指戴在食指上表示無偶或正在求婚。

4、領(lǐng)帶是西服穿“靈魂”，因此為了保證其整潔挺括，應(yīng)經(jīng)常用水清洗和

熨燙領(lǐng)帶。

5、夏天，因為天氣比較炎熱，允許男士穿短袖襯衫打領(lǐng)帶。

五、簡答題:

1、西服穿著的禮儀規(guī)范有哪些？

2、何為西服套裝？

3、西服套裙穿著搭配的八大注意事項

4、什么是化妝的“二要素”

5、男士在發(fā)型發(fā)式、面部修飾方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

6、金融行業(yè)的職業(yè)女性日常皮膚護理的正確方法

7、職業(yè)淡妝的基本化妝步驟

習(xí)題庫

《金融服務(wù)禮儀》

項目二“金融行業(yè)工作人員的儀表禮儀”

練習(xí)題參考答案

一、填空題：

1、端莊得體，整潔大方

2、時間、地點、場合

3、西裝、深色、三

4、色彩

5、潔、雅

6、天然形象外飾形象

7、長相

8、修飾打扮

9、儀容服飾

10、內(nèi)在美外在美

11、揚長避短

12、七厘米

13、精致、小巧款式

14、補色

15、清色、濁色和暗色

16、飽滿，收縮

17、美式西服、歐式西服和英式西服。

18、魁梧、高大

19、雙排扣

20、黑色

二、單項選擇題：

1、C,2、C,3、B,4、C,5、D,6、A,7、C,8、B9、C,

10、C,11、C,12、C,13、C,14、B,15、A,16、A,17、D,18、B

19、D,20、B,21、D,22、D,23、D,24、C,25、B,26、B

三、多項選擇題：

1.AC,2.ABC,3.ABCD,4.ACD,5.ABCD,6.ABC,7.BD,8.ABD

四、是非判斷題：

1、根據(jù)國際禮儀慣例，男士在正規(guī)的社交場合應(yīng)穿西裝套裝，顏色可任意

選擇，但鈕扣必須全部扣上。

答：錯。按國際禮儀慣例，男士在正規(guī)的社交場合應(yīng)穿西裝套裝，顏色以深

色、單色為主。鈕扣必須全部扣上是錯的，不一定要求全部扣上，應(yīng)視場合和款

式而定。

2、著裝必須遵守TPO原則，和諧得體。要選擇合適的服裝，首先必須選擇適

合于自己身材的款式，其次才是顏色。

錯；根據(jù)著裝必須遵守的TPO原則，在公務(wù)活動中，選配和穿著服裝時，必

須考慮時間、地點、場合這三個因素。選擇合適的服裝，首先必須選擇的是顏色,

其次才是款式。

3、某些飾品的佩戴是有一定寓意的。在西方，將戒指戴在中指上表示無偶

或正在求婚。

錯；某些飾品的佩戴在東西方都有一定的寓意，戒指的佩戴被認為是一種無

聲的語言，而在西方，將戒指戴在食指上則表示無偶或正在求婚。

4、領(lǐng)帶是西服穿“靈魂”，因此為了保證其整潔挺括，應(yīng)經(jīng)常用水清洗和

熨燙領(lǐng)帶。

錯，建議不要熨燙和水洗領(lǐng)帶。熨燙會使領(lǐng)芍尖顯的怪異，而水洗則留下難

看的水漬，而毀了領(lǐng)帶。

5、夏天，因為天氣比較炎熱，允許男士穿短袖襯衫打領(lǐng)帶。

錯，忌諱穿著短袖襯衫打領(lǐng)帶。為了節(jié)約能源，夏天可選擇既能體現(xiàn)職業(yè)風(fēng)

格又有涼爽效果的服裝。

五、簡答題：

1、西裝穿著的禮儀規(guī)范有哪些？

答：男性著裝：西服三分在做，七分在穿。

（1）穿著必須合體：七大件：西服外套（上、下）、襯衣（顏色平衡）、領(lǐng)

帶（搭配點綴）、腰帶，鞋，襪

（2）穿著程序：注意，干凈、平整、挺括；并注意襯衣、紐扣、口袋、褲、

毛衫、領(lǐng)帶、首飾、襪、鞋、公文包的搭配

（3）遵循西服穿著的“三三”原則：三色原則（全身）、三一定律（鞋、腰

帶、公文包）、三大禁忌（不拆商標(biāo)、亂穿襪子、錯用領(lǐng)帶）

2、何為西服套裝？

答：西服套裝分為西服套裙和套褲。西裝套裙指上裝穿西裝，下裝為開衩直筒裙

的組合搭配方式。西裝是女服借用男裝最為成功的范例之一。第二次世界大戰(zhàn)后，

女性以褲裝代替裙裝漸漸取得與傳統(tǒng)著裝一樣規(guī)范的合法地位，但西方社會一直以

女性著裙裝更為正式。因而西裝套裙比西裝配褲裝正式，短裙又比長裙顯得更正式

些。

職業(yè)套裙以其獨特的端莊、典雅、美麗、含蓄以及流暢的線條美,而受到現(xiàn)代職

業(yè)階層女性的青睞。職業(yè)套裙即上裝是西裝，下裝是長度適宜的裙子，多以一步裙為

宜,如此搭配,使人顯得精神煥發(fā)，雋秀端莊。

3、西服套裙穿著搭配的八大注意事項

答：職業(yè)套裙非常講究套，穿著西裝套裙是要注意以下幾點。

一是大小適度。上衣最短可以齊腰，裙子最長可以達到小腿中部，上衣的軸長

要蓋住手腕。

二是認真穿好一要穿得端端正正。上衣的領(lǐng)子要完全翻好，衣袋的蓋子要粒出

來蓋住衣袋或披、搭在身上；衣扣一律全部系上。不允許部分或全部解開，更不允

許當(dāng)著別人的面隨便脫下上衣。

三要注意場合。女士在各種正式活動中，一般以穿著套裙為好，尤其是涉外活

動中。當(dāng)出席宴會、舞會、音樂會時，可以選擇和這類場面相協(xié)調(diào)的禮服或時裝。

這種高度放松的場合里，還穿套裙的話，會使你和現(xiàn)場“格格不入”，還有可能影

響到別人的情緒。外出觀光旅游、誑街購物、健身鍛煉時，當(dāng)然是休閑裝、運動裝

等便裝最合適了。

四是套裙應(yīng)協(xié)調(diào)妝飾。通常穿著打扮，講究的是著裝、化妝和配飾風(fēng)格統(tǒng)一，

相輔相成。穿套裙時，必須維護好個人的形象，不能不化妝的，也不能化濃妝。配

飾也要少，合乎身份。套裙上不宜添加過多的點綴。在工作崗位上，不佩戴任何首

飾也是可以的。不宜佩戴與個人身份有關(guān)的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過度張

揚自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。

五是兼顧舉止。套裙最能夠體現(xiàn)女性的柔美曲線，這就要求你舉止優(yōu)雅，注意

個人的儀態(tài)等。

六是不能透，穿套裙的時候一定要穿襯裙。尤其是穿絲、棉、麻等薄型面料或

淺色面料的套裙。

七是穿襯裙的時候裙腰不能高于套裙的裙腰，不然就暴露在外了。要把襯衫下

擺掖到襯裙裙腰和套裙裙腰之間，不可以掖到襯裙裙腰內(nèi)。

八是注意搭配。襯衫應(yīng)輕薄柔軟，色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外

面顯露出來。

商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，宜為皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋為

上品。襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子，應(yīng)是透明絲襪。

4、什么是化妝的“三要素”

答：（1）眼睛：眼睛被稱為“心靈的窗戶”，是面部化妝的核心，被稱為

化妝的第一要素。眼睛的沒表現(xiàn)為“神”和“形”是內(nèi)在素質(zhì)和情感的表現(xiàn)，“形”

是可以通過眼部的化妝表現(xiàn)出來的。

（2）膚色：俗話說“一白遮百丑"。膚色是化妝的第二要素，也是化好妝

的基本條件。準(zhǔn)確的使用顏色能表現(xiàn)出面部輪廓的立體感，還能起到改善膚色和

表現(xiàn)皮膚質(zhì)感的作用。

（3）嘴唇：被彌之為“女性的魅力點”，在化妝中很重要。嘴唇的美包

括形態(tài)美，曲線美，質(zhì)地美和色彩美。通過化妝可以表現(xiàn)出嘴唇的曲線美，質(zhì)地

美和色彩美。

5、男士在發(fā)型發(fā)式、面部修飾方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

答：男士的發(fā)型發(fā)式標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔，要注意經(jīng)常修飾、修理。頭發(fā)不應(yīng)

該過長，前部的頭發(fā)不要遮住眉毛，側(cè)部的