PAGE郵政生產(chǎn)班前班后會制度一、總則（一）目的為加強郵政生產(chǎn)管理，確保郵政生產(chǎn)工作的順利進行，提高工作效率和質(zhì)量，保障郵政服務(wù)的安全、準確、及時，特制定本班前班后會制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司全體郵政生產(chǎn)工作人員。（三）基本原則1.堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，確保郵政生產(chǎn)安全無事故。2.注重溝通協(xié)調(diào)，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，保證生產(chǎn)流程順暢。3.強調(diào)團隊合作，提高員工的工作積極性和責任感，共同完成郵政生產(chǎn)任務(wù)。二、班前會（一）召開時間每天上班前[X]分鐘，由班組長或值班負責人組織召開班前會。（二）參會人員本班組或值班范圍內(nèi)的全體郵政生產(chǎn)工作人員。（三）會議內(nèi)容1.考勤與人員狀態(tài)檢查班組長點名考勤，檢查員工出勤情況，對遲到、早退、曠工等情況進行記錄并按規(guī)定處理。觀察員工精神狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)員工身體不適或情緒異常，及時了解情況并安排適當措施。2.生產(chǎn)任務(wù)布置傳達上級部門下達的郵政生產(chǎn)任務(wù)和工作要求，明確當天的工作重點和目標。根據(jù)郵件數(shù)量、種類、時限要求等，合理分配工作任務(wù)到每個員工，確保任務(wù)清晰、責任明確。對于重要郵件、特殊業(yè)務(wù)或緊急任務(wù)，要特別強調(diào)其重要性和操作要點。3.安全事項強調(diào)強調(diào)郵政生產(chǎn)過程中的安全操作規(guī)程，如郵件處理設(shè)備的正確使用、郵件運輸安全等。提醒員工注意工作場所的安全隱患，如地面濕滑、電器設(shè)備故障等，要求員工及時報告并采取措施消除隱患。對新員工或近期發(fā)生過安全事故的環(huán)節(jié)進行重點安全提示，確保員工牢記安全要點。4.業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn)根據(jù)近期郵政業(yè)務(wù)的變化或員工在工作中反映的問題，進行針對性的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。講解新的郵政業(yè)務(wù)規(guī)定、操作流程、服務(wù)標準等內(nèi)容，使員工熟悉業(yè)務(wù)要求，提高業(yè)務(wù)水平。分享一些實用的工作技巧和經(jīng)驗，幫助員工提高工作效率和質(zhì)量。5.溝通與協(xié)調(diào)鼓勵員工提出工作中遇到的困難和問題，共同討論解決方案。協(xié)調(diào)各崗位之間的工作銜接，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)緊密配合，避免出現(xiàn)脫節(jié)或延誤。傳達公司內(nèi)部的工作安排和通知，如會議安排、文件傳達等，確保員工了解公司動態(tài)。（四）會議要求1.參會人員應(yīng)提前到達會議室，不得遲到，保持良好的會議秩序。2.會議期間，手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài)，不得隨意接聽電話或離開座位，認真聽取會議內(nèi)容。3.班組長或值班負責人要認真組織會議，確保會議內(nèi)容全面、準確傳達，不得敷衍了事。4.對會議布置的任務(wù)和要求，員工如有疑問應(yīng)及時提出，確保理解清楚。三、班后會（一）召開時間每天下班后[X]分鐘，由班組長或值班負責人組織召開班后會。（二）參會人員同班前會參會人員。（三）會議內(nèi)容1.工作完成情況總結(jié)各員工匯報當天工作任務(wù)的完成情況，包括郵件處理數(shù)量、質(zhì)量、時限等方面。班組長對全班組的工作完成情況進行總體總結(jié)，分析工作進度是否達到預(yù)期目標，找出存在的問題和不足之處。2.安全情況匯報員工匯報當天工作中是否發(fā)生安全事故或安全隱患，如有情況要詳細說明經(jīng)過和處理結(jié)果。班組長對全班組的安全情況進行總結(jié)，強調(diào)安全工作的重要性，對發(fā)現(xiàn)的安全問題提出整改措施和要求。3.業(yè)務(wù)問題分析與解決針對當天工作中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題，組織員工進行分析討論，找出問題產(chǎn)生的原因。共同研究解決方案，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似問題在今后的工作中再次出現(xiàn)。對于一些普遍性的業(yè)務(wù)問題，形成案例記錄，作為今后業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)的參考資料。4.員工工作表現(xiàn)評價班組長對員工當天的工作表現(xiàn)進行評價，包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作等方面。對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表揚和肯定，鼓勵大家學習先進；對存在問題的員工提出批評和改進意見，幫助其提高工作水平。5.明日工作安排與準備根據(jù)當天工作情況和上級要求，布置明日的工作任務(wù)，明確工作重點和注意事項。提醒員工做好明日工作的準備工作，如檢查工作設(shè)備、準備業(yè)務(wù)資料等。對一些臨時性或緊急性的工作任務(wù)，提前做好安排和部署，確保工作有序進行。（四）會議要求1.參會人員要認真總結(jié)當天工作，如實匯報工作情況，不得隱瞞問題或虛報成績。2.會議討論要積極熱烈，充分發(fā)表意見和建議，共同尋求解決問題的最佳方案。3.班組長要客觀公正地評價員工工作表現(xiàn)，注重激勵員工的工作積極性和主動性。4.對會議確定的明日工作安排，員工要牢記在心，提前做好準備，確保明日工作順利開展。四、會議記錄與存檔（一）記錄人員班前會和班后會均由專人負責會議記錄，記錄人員一般為班組長或指定的文員。（二）記錄內(nèi)容1.會議基本信息，包括會議名稱、召開時間、地點、參會人員等。2.會議內(nèi)容，按照會議實際討論和布置的事項進行詳細記錄，要求準確、完整。3.會議決議和工作安排，明確各項任務(wù)的責任人、完成時間和要求等。（三）存檔要求1.會議記錄應(yīng)及時整理，形成電子文檔和紙質(zhì)文檔并存檔。2.電子文檔應(yīng)按照日期和會議名稱進行分類存儲，便于查詢和檢索。3.紙質(zhì)文檔應(yīng)裝訂成冊，妥善保管，保存期限按照公司檔案管理規(guī)定執(zhí)行。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督部門公司設(shè)立專門的生產(chǎn)管理監(jiān)督部門，負責對班前班后會制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。（二）監(jiān)督內(nèi)容1.班前會和班后會的召開情況，包括會議時間、參會人員、會議內(nèi)容等是否符合制度要求。2.會議記錄的真實性、完整性和存檔情況。3.員工對會議布置任務(wù)的執(zhí)行情況，是否按照要求完成工作任務(wù)。（三）考核辦法1.對于違反班前班后會制度的行為，如無故不參加會議、會議記錄不完整等，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的批評教育或經(jīng)濟處罰。2.將班前班后會制度的執(zhí)行情況納入員工績效考核體系，與員工的績效獎金、晉升等掛鉤。3.對在班前班后會中表現(xiàn)優(yōu)秀、提出合理化建議并取得良好效果的員工，給予適當?shù)莫剟詈捅碚谩Ａ?、附則