PAGE老年公寓老人財(cái)務(wù)制度一、總則（一）目的本財(cái)務(wù)制度旨在規(guī)范老年公寓老人財(cái)務(wù)相關(guān)事務(wù)，確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、透明，保障老人財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)老年公寓正常運(yùn)營秩序，為老人提供優(yōu)質(zhì)、可靠的財(cái)務(wù)管理服務(wù)。（二）適用范圍本制度適用于入住本老年公寓的所有老人及其相關(guān)財(cái)務(wù)活動(dòng)。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，確保財(cái)務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)。2.安全性原則：采取有效措施保障老人財(cái)產(chǎn)安全，防止財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和損失。3.準(zhǔn)確性原則：財(cái)務(wù)記錄準(zhǔn)確無誤，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，為財(cái)務(wù)管理決策提供堅(jiān)實(shí)依據(jù)。4.透明性原則：財(cái)務(wù)信息公開透明，接受老人及其家屬、相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督。二、老人財(cái)務(wù)賬戶管理（一）賬戶設(shè)立1.為每位入住老人設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)賬戶，賬戶信息包括老人姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、賬戶編號(hào)等。2.賬戶類型可根據(jù)老人需求及實(shí)際情況，選擇活期存款賬戶或其他合適的儲(chǔ)蓄方式。（二）賬戶資金來源1.老人個(gè)人繳納的費(fèi)用，如入住押金、床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、餐飲費(fèi)等。2.老人家屬給予的生活費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)等。3.政府相關(guān)補(bǔ)貼、救助資金等。（三）賬戶資金管理1.老年公寓財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理老人財(cái)務(wù)賬戶，定期核對(duì)賬戶余額，確保賬實(shí)相符。2.嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理，收入資金及時(shí)足額存入老人賬戶，支出資金從老人賬戶中按規(guī)定支取。3.未經(jīng)老人書面授權(quán)，任何人不得擅自挪用、支取老人賬戶資金。（四）賬戶信息變更1.老人個(gè)人信息發(fā)生變更時(shí)，如姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等，應(yīng)及時(shí)通知老年公寓財(cái)務(wù)部門，辦理賬戶信息變更手續(xù)。2.因特殊情況需要變更賬戶資金支取方式、授權(quán)代理人等信息時(shí)，老人應(yīng)提交書面申請，經(jīng)審核批準(zhǔn)后予以辦理。三、費(fèi)用管理（一）費(fèi)用項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)1.入住押金：根據(jù)公寓設(shè)施設(shè)備配置及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，收取一定金額的入住押金，用于保障老人在公寓期間的各項(xiàng)費(fèi)用支付及設(shè)施設(shè)備損壞賠償?shù)?。押金金額及退還方式在入住協(xié)議中明確約定。2.床位費(fèi)：按照不同房型、樓層等因素制定床位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。3.護(hù)理費(fèi)：根據(jù)老人身體狀況、護(hù)理需求等級(jí)，分為不同護(hù)理級(jí)別，制定相應(yīng)的護(hù)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理級(jí)別定期評(píng)估，根據(jù)老人實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。4.餐飲費(fèi)：提供多樣化的餐飲服務(wù)，根據(jù)餐食種類、營養(yǎng)搭配等制定餐飲費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。餐飲費(fèi)應(yīng)包含早、中、晚三餐及加餐費(fèi)用，確保老人飲食營養(yǎng)均衡。5.其他費(fèi)用：如水電費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)等，根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況據(jù)實(shí)收取。水電費(fèi)按照當(dāng)?shù)毓╇?、供水部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；醫(yī)療費(fèi)根據(jù)老人就醫(yī)實(shí)際費(fèi)用結(jié)算；活動(dòng)費(fèi)用于組織老人開展各類文化、娛樂、健身等活動(dòng)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和規(guī)模合理確定。（二）費(fèi)用收取1.老年公寓財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)費(fèi)用收取工作，定期向老人或其家屬發(fā)送費(fèi)用賬單，明確費(fèi)用項(xiàng)目、金額、繳費(fèi)期限等信息。2.老人或其家屬應(yīng)按照費(fèi)用賬單要求，按時(shí)足額繳納各項(xiàng)費(fèi)用?？赏ㄟ^現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等方式進(jìn)行繳費(fèi)。3.對(duì)于逾期未繳費(fèi)的老人，財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)催繳，并按照入住協(xié)議約定采取相應(yīng)措施，如暫停部分服務(wù)直至繳費(fèi)等。（三）費(fèi)用減免與優(yōu)惠1.對(duì)于符合政府相關(guān)政策規(guī)定的老人，如低保戶、特困人員等，可享受相應(yīng)費(fèi)用減免或優(yōu)惠政策。老年公寓應(yīng)協(xié)助老人辦理相關(guān)手續(xù)，確保政策落實(shí)到位。2.根據(jù)老年公寓實(shí)際運(yùn)營情況，在特定時(shí)期或針對(duì)特定群體，可制定臨時(shí)性的費(fèi)用減免或優(yōu)惠措施，如節(jié)日優(yōu)惠、長期入住優(yōu)惠等。四、財(cái)務(wù)審批流程（一）日常費(fèi)用審批1.老人日常發(fā)生的費(fèi)用支出，如購買生活用品、就醫(yī)費(fèi)用等，由老人或其授權(quán)代理人填寫費(fèi)用報(bào)銷申請表，注明費(fèi)用項(xiàng)目、金額、用途等信息，并附上相關(guān)發(fā)票、收據(jù)等憑證。2.申請表經(jīng)老人所在樓層護(hù)理人員、護(hù)士長（或護(hù)理主管）審核簽字，確認(rèn)費(fèi)用支出的真實(shí)性和合理性后，提交至老年公寓財(cái)務(wù)部門。3.財(cái)務(wù)部門對(duì)報(bào)銷申請表及相關(guān)憑證進(jìn)行審核，核對(duì)費(fèi)用項(xiàng)目是否符合規(guī)定、金額計(jì)算是否準(zhǔn)確、憑證是否合法有效等。審核通過后，報(bào)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審批簽字。4.經(jīng)審批同意報(bào)銷的費(fèi)用，財(cái)務(wù)部門按照規(guī)定的支付方式進(jìn)行支付，將款項(xiàng)支付至相應(yīng)賬戶或報(bào)銷給申請人。（二）大額費(fèi)用審批1.對(duì)于金額較大的費(fèi)用支出，如超過一定限額的醫(yī)療費(fèi)用、特殊設(shè)備購置費(fèi)用等，除按照日常費(fèi)用審批流程進(jìn)行審核外，還需提交老年公寓管理層會(huì)議審議。2.管理層會(huì)議應(yīng)對(duì)大額費(fèi)用支出事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)討論，評(píng)估費(fèi)用支出的必要性、合理性、可行性等，并形成會(huì)議決議。3.財(cái)務(wù)部門根據(jù)管理層會(huì)議決議進(jìn)行后續(xù)審批和支付操作。（三）財(cái)務(wù)審批權(quán)限1.明確各級(jí)人員在財(cái)務(wù)審批中的權(quán)限，如護(hù)理人員、護(hù)士長（或護(hù)理主管）、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及管理層等的審批額度范圍。2.嚴(yán)格按照審批權(quán)限進(jìn)行審批，不得越權(quán)審批或未經(jīng)審批擅自支付費(fèi)用。五、財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)分析（一）財(cái)務(wù)報(bào)表編制1.老年公寓財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、收入支出表、現(xiàn)金流量表等，真實(shí)反映公寓財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。2.財(cái)務(wù)報(bào)表編制應(yīng)遵循國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、格式規(guī)范。3.財(cái)務(wù)報(bào)表編制完成后，應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部審核，由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，報(bào)送老年公寓管理層及相關(guān)部門。（二）財(cái)務(wù)分析1.定期對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告，為管理層決策提供參考依據(jù)。財(cái)務(wù)分析內(nèi)容包括財(cái)務(wù)狀況分析、經(jīng)營成果分析、成本費(fèi)用分析、資金流量分析等。2.通過財(cái)務(wù)分析，評(píng)估老年公寓財(cái)務(wù)運(yùn)營狀況，發(fā)現(xiàn)存在的問題和潛在風(fēng)險(xiǎn)，提出改進(jìn)措施和建議，促進(jìn)公寓財(cái)務(wù)管理水平不斷提高。六、財(cái)務(wù)監(jiān)督與審計(jì)（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的日常監(jiān)督檢查。財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對(duì)財(cái)務(wù)收支、賬戶管理、費(fèi)用審批等環(huán)節(jié)進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)崗位或部門，定期對(duì)老年公寓財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)，審查財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況、財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)性、資金使用效益等，出具審計(jì)報(bào)告。3.鼓勵(lì)全體員工參與財(cái)務(wù)監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，一經(jīng)查實(shí)，給予舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）外部監(jiān)督1.接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如民政部門、財(cái)政部門、審計(jì)部門等，積極配合提供財(cái)務(wù)資料和信息，如實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營情況。2.主動(dòng)向老人及其家屬公開財(cái)務(wù)信息，接受社會(huì)監(jiān)督?？赏ㄟ^公告欄、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道定期公布財(cái)務(wù)收支情況、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)報(bào)表等內(nèi)容，確保財(cái)務(wù)信息透明。七、財(cái)務(wù)檔案管理（一）檔案范圍1.與老人財(cái)務(wù)相關(guān)的各類憑證、票據(jù)，如發(fā)票、收據(jù)、繳費(fèi)記錄等。2.費(fèi)用報(bào)銷申請表、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析報(bào)告等財(cái)務(wù)文件。3.入住協(xié)議、賬戶信息變更記錄、授權(quán)委托書等涉及老人財(cái)務(wù)權(quán)益的重要文件。（二）檔案整理與保管1.財(cái)務(wù)檔案應(yīng)按照類別、時(shí)間順序進(jìn)行整理，裝訂成冊，編制檔案目錄，便于查閱和管理。2.設(shè)立專門的財(cái)務(wù)檔案室，配備必要的檔案保管設(shè)備，如檔案柜、防火防潮防蟲設(shè)施等，確保財(cái)務(wù)檔案安全完整。3.財(cái)務(wù)檔案保管期限按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，一般會(huì)計(jì)憑證、賬簿等保管期限為30年，財(cái)務(wù)報(bào)表等保管期限為10年。期滿后，按照規(guī)定程序進(jìn)行銷毀處理。（三）檔案查閱與借閱1.因工作需要查閱財(cái)務(wù)檔案的，應(yīng)填寫檔案查閱申請表，注明查閱原因、查閱內(nèi)容、查閱期限等信息，經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。2.查閱檔案時(shí)，應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行，不得擅自涂改、抽取、復(fù)制檔案內(nèi)容。查閱完畢后，應(yīng)及時(shí)歸還檔案，并在檔案查閱登記表上簽字確認(rèn)。3.因特殊情況需要借閱財(cái)務(wù)檔案的，需經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及老年公寓主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理借閱手