PAGE護(hù)理站衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了確保護(hù)理站環(huán)境的清潔衛(wèi)生，為患者提供一個(gè)安全、舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境，預(yù)防和控制醫(yī)院感染，特制定本衛(wèi)生保潔制度。2.適用范圍本制度適用于本護(hù)理站內(nèi)所有區(qū)域，包括病房、治療室、處置室、護(hù)士站、走廊、衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工保潔人員：負(fù)責(zé)護(hù)理站日常的清潔衛(wèi)生工作，按照本制度要求完成各項(xiàng)清潔任務(wù)。護(hù)理人員：協(xié)助保潔人員做好護(hù)理站的衛(wèi)生管理工作，監(jiān)督保潔工作質(zhì)量，對(duì)不符合衛(wèi)生要求的情況及時(shí)提出整改意見(jiàn)。護(hù)士長(zhǎng)：全面負(fù)責(zé)護(hù)理站衛(wèi)生保潔工作的管理和監(jiān)督，定期檢查衛(wèi)生狀況，協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生保潔工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求病房1.床單位床單、被套、枕套保持清潔、平整、無(wú)污漬，每周更換12次，如有污染及時(shí)更換。病床保持清潔，定期擦拭，無(wú)灰塵、無(wú)血跡、無(wú)污漬。床頭桌、椅表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每日擦拭12次。2.地面地面清潔、干燥，無(wú)雜物、無(wú)污漬，每日濕式清掃23次，如有污染及時(shí)清掃。拖布使用后應(yīng)清洗、消毒，懸掛晾干，定期更換。3.門(mén)窗門(mén)窗玻璃清潔明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每周擦拭12次。窗臺(tái)保持清潔，無(wú)雜物，每周擦拭12次。4.墻壁、天花板墻壁、天花板表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，每月擦拭12次。禁止在墻壁、天花板上隨意張貼、涂寫(xiě)。治療室1.治療臺(tái)面治療臺(tái)面清潔、整齊，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每日治療前、后擦拭，用后及時(shí)清理。治療臺(tái)上的物品擺放有序，用過(guò)的物品及時(shí)清理、歸位，保持臺(tái)面整潔。2.治療設(shè)備治療設(shè)備表面清潔，定期擦拭，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求進(jìn)行清潔消毒。治療設(shè)備使用后應(yīng)及時(shí)清理，保持設(shè)備清潔、完好。3.藥品柜藥品柜清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，藥品擺放整齊，標(biāo)簽清晰。定期清理藥品柜，檢查藥品有效期，及時(shí)清理過(guò)期藥品。4.地面、門(mén)窗地面清潔、干燥，無(wú)雜物、無(wú)污漬，每日濕式清掃23次，如有污染及時(shí)清掃。門(mén)窗玻璃清潔明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每周擦拭12次。處置室1.處置臺(tái)面處置臺(tái)面清潔、整齊,無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每日處置前后擦拭，用后及時(shí)清理。處置臺(tái)上的物品擺放有序，用過(guò)的物品及時(shí)清理、歸位，保持臺(tái)面整潔。2.醫(yī)療廢物醫(yī)療廢物分類收集，使用專用包裝袋或容器，標(biāo)識(shí)清晰。醫(yī)療廢物及時(shí)清理，按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定進(jìn)行處置，嚴(yán)禁與生活垃圾混放。3.地面、門(mén)窗地面清潔、干燥，無(wú)雜物、無(wú)污漬，每日濕式清掃23次，如有污染及時(shí)清掃。門(mén)窗玻璃清潔明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每周擦拭12次。護(hù)士站1.辦公桌椅辦公桌椅表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每日擦拭12次。桌面物品擺放整齊，文件、辦公用品等應(yīng)分類放置，保持桌面整潔。2.電腦、打印機(jī)等設(shè)備設(shè)備表面清潔，定期擦拭，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要求進(jìn)行清潔消毒。電腦鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等應(yīng)定期清潔，防止細(xì)菌滋生。3.資料柜資料柜清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，資料擺放整齊，標(biāo)識(shí)清晰。定期清理資料柜，檢查資料完整性，及時(shí)整理過(guò)期或無(wú)用資料。4.地面、門(mén)窗地面清潔、干燥，無(wú)雜物、無(wú)污漬，每日濕式清掃23次，如有污染及時(shí)清掃。門(mén)窗玻璃清潔明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每周擦拭12次。走廊1.地面地面清潔、干燥，無(wú)雜物、無(wú)污漬，每日濕式清掃23次，重點(diǎn)區(qū)域增加清掃次數(shù)。拖布使用后應(yīng)清洗、消毒，懸掛晾干，定期更換。2.墻壁、扶手墻壁表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，每月擦拭12次。走廊扶手保持清潔，每日擦拭12次，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。3.門(mén)窗門(mén)窗玻璃清潔明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，每周擦拭12次。窗臺(tái)保持清潔，無(wú)雜物，每周擦拭12次。衛(wèi)生間1.便器便器清潔，無(wú)污漬、無(wú)異味，每日沖洗消毒23次，定期使用消毒劑浸泡消毒。衛(wèi)生間應(yīng)配備專用清潔工具，避免交叉污染。2.洗手池洗手池清潔，無(wú)污漬、無(wú)積水，水龍頭、水嘴等表面清潔，無(wú)污垢。每日擦拭洗手池及周邊臺(tái)面，保持清潔衛(wèi)生。3.地面、墻壁地面清潔、干燥，無(wú)積水、無(wú)污漬，每日濕式清掃23次，如有污染及時(shí)清掃。墻壁表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，每月擦拭12次。4.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間應(yīng)保持良好通風(fēng)，每日開(kāi)窗通風(fēng)23次，每次不少于30分鐘，必要時(shí)使用排氣扇通風(fēng)。三、清潔流程與方法日常清潔流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在開(kāi)始清潔工作前，應(yīng)穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品，準(zhǔn)備好清潔工具和清潔劑。根據(jù)清潔任務(wù)的不同，選擇合適的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶等，并確保工具清潔、完好。2.濕式清掃使用濕式清掃方法，先清掃地面上的雜物、灰塵等，然后用拖把拖地，保持地面濕潤(rùn)，減少灰塵飛揚(yáng)。對(duì)于病房、治療室、處置室等區(qū)域的地面，應(yīng)按照從門(mén)口向里清掃的順序進(jìn)行，避免將灰塵掃到已清潔的區(qū)域。3.擦拭物品表面用干凈的抹布擦拭床頭桌、椅、治療臺(tái)面、處置臺(tái)面、辦公桌椅、電腦設(shè)備、資料柜等物品表面，按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行擦拭，去除灰塵、污漬。對(duì)于有污漬的表面，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，但應(yīng)注意避免清潔劑對(duì)物品表面造成損傷。4.清潔門(mén)窗先用干抹布擦拭門(mén)窗框、窗臺(tái)等部位，去除灰塵，然后用濕抹布擦拭門(mén)窗玻璃，最后用干凈的報(bào)紙或?qū)Ｓ貌Ａ鍧崉┎潦貌Ａ?，使其清潔明亮?.清理醫(yī)療廢物在處置室、病房等區(qū)域，及時(shí)清理醫(yī)療廢物，將其分類裝入專用包裝袋或容器中，并做好標(biāo)識(shí)。按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定，定期將醫(yī)療廢物交由有資質(zhì)的單位進(jìn)行處置，做好交接記錄。6.衛(wèi)生間清潔先沖洗便器，去除污垢，然后用消毒劑擦拭便器內(nèi)外表面，消毒后用清水沖洗干凈。擦拭洗手池及周邊臺(tái)面，清潔水龍頭、水嘴等，保持洗手池清潔無(wú)污漬、無(wú)積水。清掃衛(wèi)生間地面，去除雜物、污漬，用拖把拖地，確保地面干燥。定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行通風(fēng)換氣，保持空氣清新無(wú)異味。7.收尾工作清潔工作完成后，將清潔工具清洗干凈，妥善存放。檢查各區(qū)域的清潔情況，確保無(wú)遺漏、無(wú)死角，符合清潔標(biāo)準(zhǔn)要求。特殊情況清潔方法1.血跡、污漬清理對(duì)于護(hù)理站出現(xiàn)的血跡、污漬等，應(yīng)立即進(jìn)行清理。先用吸水材料（如紗布、毛巾等）吸干血跡或污漬，然后使用適量的消毒劑（如含氯消毒劑）浸泡或擦拭污染部位，作用一定時(shí)間后，用清水沖洗干凈。對(duì)于大面積的血跡、污漬，應(yīng)及時(shí)報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施，避免交叉感染。清理完畢后，對(duì)使用過(guò)的清潔工具進(jìn)行消毒處理。2.傳染病患者區(qū)域清潔對(duì)于傳染病患者居住的病房或使用過(guò)的區(qū)域，在患者出院或轉(zhuǎn)科后，應(yīng)按照傳染病消毒隔離要求進(jìn)行清潔消毒。先用消毒劑對(duì)地面、墻壁、家具等表面進(jìn)行噴霧消毒或擦拭消毒，作用一定時(shí)間后，再進(jìn)行濕式清掃和擦拭。清潔過(guò)程中，保潔人員應(yīng)穿戴防護(hù)服、口罩、手套等防護(hù)用品，避免交叉感染。清潔完畢后，對(duì)防護(hù)用品進(jìn)行正確處理，對(duì)清潔工具進(jìn)行嚴(yán)格消毒。四、消毒管理1.消毒原則根據(jù)不同的區(qū)域、物品和污染情況，選擇合適的消毒方法和消毒劑，嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作。遵循先清潔后消毒的原則，確保消毒效果。定期對(duì)消毒效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，保證消毒質(zhì)量。2.消毒劑選擇與使用常用消毒劑包括含氯消毒劑、過(guò)氧乙酸、戊二醛等，應(yīng)根據(jù)消毒對(duì)象和消毒要求選擇合適的消毒劑。按照消毒劑的使用說(shuō)明，正確配置消毒劑濃度，確保消毒效果。使用消毒劑時(shí)，應(yīng)注意個(gè)人防護(hù)，避免接觸皮膚和眼睛，如不慎接觸，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時(shí)就醫(yī)。3.消毒方法擦拭消毒：適用于桌面、臺(tái)面、設(shè)備表面等，用消毒劑擦拭污染表面，作用一定時(shí)間后，用清水擦拭干凈。浸泡消毒：適用于小件物品、器械等，將物品浸泡在消毒劑中，達(dá)到規(guī)定的時(shí)間后取出，用清水沖洗干凈。噴霧消毒：適用于空氣、地面、墻壁等，用消毒劑進(jìn)行噴霧，使消毒劑均勻覆蓋消毒對(duì)象表面，作用一定時(shí)間后，通風(fēng)換氣。紫外線消毒：適用于無(wú)人狀態(tài)下的空氣消毒，按照紫外線燈的使用說(shuō)明，定期進(jìn)行紫外線消毒，消毒時(shí)間和強(qiáng)度應(yīng)符合要求。4.消毒記錄保潔人員應(yīng)做好消毒記錄，記錄內(nèi)容包括消毒日期、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒劑名稱及濃度、消毒人員等。消毒記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。五、監(jiān)督與檢查1.護(hù)士長(zhǎng)檢查護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)定期對(duì)護(hù)理站衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行檢查，每周至少檢查23次，檢查內(nèi)容包括清潔質(zhì)量、消毒情況、物品擺放等。護(hù)士長(zhǎng)在檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)指出，并要求保潔人員立即整改，對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。2.護(hù)理人員監(jiān)督護(hù)理人員在日常工作中應(yīng)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好衛(wèi)生保潔監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)向保潔人員提出，并督促其整改。護(hù)理人員對(duì)保潔工作質(zhì)量不滿意時(shí)，可向護(hù)士長(zhǎng)反映，由護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)解決。3.定期考核定期對(duì)保潔人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、消毒管理、工作態(tài)度等。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。六、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)定期組織保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生知識(shí)、消毒知識(shí)、職業(yè)安全防護(hù)知識(shí)等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、觀看視頻等多種形式，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能。保潔人員培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。2.護(hù)理人員培訓(xùn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行衛(wèi)生保潔相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，使其了解衛(wèi)生保潔工作的重要性，掌握監(jiān)督檢查方法和技巧。通過(guò)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員對(duì)衛(wèi)生保潔工作的管理能力，更好地協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好護(hù)理站衛(wèi)生管理工作。七、獎(jiǎng)懲制度1