PAGE農(nóng)村衛(wèi)生站信息管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生站信息管理，規(guī)范信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)刃袨椋岣咿r(nóng)村衛(wèi)生站服務(wù)質(zhì)量和管理效率，保障農(nóng)村居民的健康權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)村衛(wèi)生站的信息管理工作。（三）基本原則1.合法性原則嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，確保信息管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.準(zhǔn)確性原則保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得虛假、誤導(dǎo)或遺漏重要信息。3.安全性原則采取有效措施保障信息安全，防止信息泄露、篡改或丟失。4.保密性原則對(duì)涉及農(nóng)村居民個(gè)人隱私的信息予以保密，不得擅自公開或泄露。5.便捷性原則信息管理應(yīng)方便農(nóng)村居民就醫(yī)，提高服務(wù)效率，同時(shí)便于衛(wèi)生站工作人員操作和管理。二、信息收集（一）基本信息收集1.農(nóng)村居民基本信息包括姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、家庭住址、聯(lián)系方式等，通過居民健康檔案建立等方式進(jìn)行收集。2.衛(wèi)生站基本信息包括名稱、地址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式、診療科目、人員配備、設(shè)備設(shè)施等。（二）醫(yī)療信息收集1.就診信息記錄患者就診日期、就診科室、診斷結(jié)果、治療方案、用藥情況等。2.健康體檢信息收集農(nóng)村居民健康體檢的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，如身高、體重、血壓、血糖、血脂等。3.疾病預(yù)防控制信息包括疫苗接種記錄、傳染病報(bào)告信息等。（三）收集方式1.主動(dòng)收集衛(wèi)生站工作人員通過入戶隨訪、健康體檢、預(yù)防接種等活動(dòng)，主動(dòng)收集農(nóng)村居民的相關(guān)信息。2.被動(dòng)收集患者前來就診時(shí)，由工作人員按照規(guī)定流程進(jìn)行信息登記和收集。（四）信息質(zhì)量控制1.對(duì)收集到的信息進(jìn)行審核，確保信息準(zhǔn)確無誤。2.定期對(duì)信息收集工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。三、信息存儲(chǔ)（一）存儲(chǔ)方式1.建立電子信息檔案，采用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行存儲(chǔ)，確保信息的電子化管理。2.對(duì)于重要紙質(zhì)信息資料，應(yīng)進(jìn)行分類歸檔，妥善保存。（二）存儲(chǔ)設(shè)備與環(huán)境1.配備必要的計(jì)算機(jī)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等，確保信息存儲(chǔ)的可靠性。2.信息存儲(chǔ)環(huán)境應(yīng)具備防火、防潮、防盜、防磁等安全措施，保證信息存儲(chǔ)設(shè)備的正常運(yùn)行。（三）數(shù)據(jù)備份1.定期對(duì)電子信息進(jìn)行備份，備份頻率至少為每周一次。2.備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在不同的物理位置，以防數(shù)據(jù)丟失。（四）存儲(chǔ)期限1.農(nóng)村居民健康檔案等基本信息應(yīng)長(zhǎng)期保存。2.醫(yī)療信息等應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定保存一定期限，如門診病歷保存不少于15年，住院病歷保存不少于30年。四、信息使用（一）內(nèi)部使用1.為農(nóng)村衛(wèi)生站的醫(yī)療服務(wù)、管理決策、質(zhì)量控制等提供支持。2.工作人員可根據(jù)工作需要，查詢和使用相關(guān)信息，但應(yīng)嚴(yán)格遵守信息保密規(guī)定。（二）外部使用1.按照法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，向衛(wèi)生行政部門、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)等提供必要的信息。2.在獲得農(nóng)村居民授權(quán)的情況下，可向其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)或相關(guān)單位提供部分信息，用于醫(yī)療協(xié)作、科研等目的。（三）信息使用規(guī)范1.嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限和流程使用信息，不得越權(quán)操作。2.使用信息時(shí)應(yīng)進(jìn)行登記，記錄使用時(shí)間、使用人員、使用目的等。3.確保信息使用過程中的安全性和準(zhǔn)確性，不得擅自修改或刪除信息。五、信息傳輸（一）傳輸方式1.通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)傳輸，如遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)、區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)等。2.對(duì)于緊急或重要信息，可采用電話、傳真等方式進(jìn)行傳輸。（二）傳輸安全1.采用加密技術(shù)對(duì)傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密處理，防止信息在傳輸過程中被竊取或篡改。2.定期對(duì)信息傳輸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保傳輸通道的暢通和穩(wěn)定。（三）傳輸記錄對(duì)信息傳輸?shù)臅r(shí)間、內(nèi)容、接收方等進(jìn)行詳細(xì)記錄，以備查詢和追溯。六、信息安全與保密（一）安全管理措施1.建立信息安全管理制度，明確信息安全責(zé)任。2.安裝防火墻、殺毒軟件等安全防護(hù)軟件，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒入侵。3.對(duì)信息系統(tǒng)的訪問進(jìn)行權(quán)限管理，設(shè)置不同的用戶角色和權(quán)限。（二）保密制度1.與衛(wèi)生站工作人員簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)。2.對(duì)涉及農(nóng)村居民個(gè)人隱私的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下泄露給任何單位或個(gè)人。3.在信息存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)冗^程中，采取必要的保密措施，如加密存儲(chǔ)、加密傳輸?shù)取＃ㄈ┌踩录?yīng)急處理1.制定信息安全應(yīng)急預(yù)案，明確安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理流程。2.定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)信息安全事件的能力。3.一旦發(fā)生信息安全事件，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。七、信息系統(tǒng)維護(hù)與管理（一）系統(tǒng)維護(hù)1.定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.及時(shí)處理系統(tǒng)故障和問題，保障信息的準(zhǔn)確性和完整性。（二）系統(tǒng)管理1.設(shè)立專門的信息系統(tǒng)管理崗位，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)。2.制定系統(tǒng)操作手冊(cè)和維護(hù)手冊(cè)，規(guī)范工作人員的操作流程。3.對(duì)系統(tǒng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其技術(shù)水平和管理能力。八、信息公開與查詢（一）信息公開1.按照相關(guān)規(guī)定，向農(nóng)村居民公開部分信息，如衛(wèi)生站基本信息、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格等。2.通過宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道進(jìn)行信息公開，方便農(nóng)村居民查詢。（二）信息查詢1.農(nóng)村居民可憑有效證件查詢本人的健康檔案等信息。2.工作人員應(yīng)按照規(guī)定為農(nóng)村居民提供信息查詢服務(wù)，不得拒絕或推諉。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生行政部門定期對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生站的信息管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保制度的有效執(zhí)行。2.檢查內(nèi)容包括信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、安全等方面的情況。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立信息管理工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生站的信息管理工作進(jìn)行量化考核。2.考核結(jié)果與衛(wèi)生站的績(jī)效掛鉤，激勵(lì)衛(wèi)生站不斷提高信息管理水平。十、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定信息管理培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織工作人員參加培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括信息管理法律法規(guī)、信息系統(tǒng)操作技能、信息安全知識(shí)等。（二）教育宣傳1.加強(qiáng)對(duì)