PAGE行政部公共衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強公司公共區(qū)域衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司辦公區(qū)域、公共活動區(qū)域、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、電梯、食堂、停車場等公共衛(wèi)生區(qū)域。（三）管理原則1.預防為主，防治結合，通過加強衛(wèi)生管理和宣傳教育，提高員工的衛(wèi)生意識和自我保護能力。2.誰使用，誰負責，各部門和個人應做好各自工作區(qū)域及使用公共區(qū)域的衛(wèi)生維護。3.定期檢查與不定期抽查相結合，確保公共衛(wèi)生符合標準要求。二、衛(wèi)生管理職責（一）行政部職責1.負責制定和完善公共衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織協(xié)調各部門開展公共衛(wèi)生清潔工作，定期進行衛(wèi)生檢查和評估。3.配備必要的衛(wèi)生清潔工具和用品，確保公共衛(wèi)生工作的順利開展。4.負責聯(lián)系專業(yè)保潔公司，對公司公共區(qū)域進行定期保潔服務，并對其工作質量進行監(jiān)督和考核。5.負責組織開展衛(wèi)生宣傳教育活動，提高員工的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。（二）各部門職責1.負責本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔和維護，保持桌面、地面、門窗等干凈整潔。2.督促本部門員工做好個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生，保持文件、物品擺放整齊。3.配合行政部做好公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，按照要求完成分擔區(qū)域的衛(wèi)生任務。4.教育本部門員工遵守公共衛(wèi)生管理制度，愛護公共衛(wèi)生設施。（三）員工個人職責1.保持個人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生，及時清理垃圾和雜物。2.愛護公共衛(wèi)生設施，不得隨意損壞或破壞。3.遵守公共衛(wèi)生管理制度，不隨地吐痰、亂扔垃圾，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。4.積極配合公司的衛(wèi)生清潔工作，按照要求完成個人分擔的衛(wèi)生任務。三、公共區(qū)域衛(wèi)生標準（一）辦公區(qū)域1.桌面、電腦、文件柜等表面清潔，無灰塵、污漬。2.地面干凈整潔，無紙屑、雜物，地毯定期吸塵、清洗。3.門窗玻璃明亮，無灰塵、手印。4.辦公設備擺放整齊，電線、網線等整理有序。5.垃圾桶及時清理，垃圾不堆積外溢。（二）公共活動區(qū)域1.會議室、培訓室等保持整潔，桌椅擺放整齊，地面、墻面、天花板無灰塵、污漬。2.活動區(qū)域的設施設備完好，定期檢查維護。3.公共通道暢通無阻，無雜物堆放。（三）衛(wèi)生間1.洗手臺、鏡子、水龍頭等清潔干凈，無污漬、水漬。2.便器清潔，無異味，定期消毒。3.地面干燥，無積水，無垃圾。4.衛(wèi)生紙供應充足，垃圾桶及時清理。（四）走廊、樓梯、電梯1.地面干凈，扶手無灰塵，墻面無污漬。2.樓梯、電梯間無雜物堆放，保持暢通。3.電梯轎廂清潔，按鈕、扶手等定期消毒。（五）食堂1.餐桌、餐椅擺放整齊，桌面清潔，無食物殘渣。2.廚房設備清潔衛(wèi)生，爐灶、抽油煙機等定期清洗。3.食品加工區(qū)域干凈整潔，符合食品安全衛(wèi)生標準。4.餐廳地面、墻面無污漬，垃圾桶及時清理。5.餐具消毒嚴格，擺放整齊。（六）停車場1.地面無垃圾、雜物，保持整潔。2.停車線清晰，車輛停放有序。3.定期清理停車場內的積水和積雪。四、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范（一）日常清潔1.每天上班前，保潔人員對公共區(qū)域進行全面清掃，包括地面吸塵、擦拭桌面、清理垃圾桶等。2.各部門員工在上班期間保持本部門辦公區(qū)域的整潔，及時清理垃圾和雜物。3.衛(wèi)生間每小時進行一次巡查，及時清理便器、洗手臺等，補充衛(wèi)生紙等用品。（二）定期清潔1.每周對辦公區(qū)域的門窗玻璃進行擦拭，對地毯進行深度吸塵。2.每月對公共活動區(qū)域的設施設備進行檢查和清潔，對衛(wèi)生間進行全面消毒。3.每季度對食堂的廚房設備進行徹底清洗，對餐廳地面、墻面進行深度清潔。4.每年對停車場進行全面清掃和維護，重新施劃停車線。（三）特殊清潔1.遇有重大活動或會議前后，對相關公共區(qū)域進行專項清潔和布置。2.發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有污染或損壞時，及時進行清潔和修復。（四）清潔規(guī)范1.地面清潔：先清掃地面垃圾和雜物，然后用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干，保持地面無灰塵、無水漬。2.桌面清潔：用干凈的抹布擦拭桌面，去除灰塵和污漬，整理好文件和物品。3.衛(wèi)生間清潔：按照先便器、再洗手臺、最后地面的順序進行清潔，使用專用清潔劑消毒，確保無異味。4.玻璃清潔：先用濕布擦拭玻璃表面，去除灰塵，再用玻璃清潔劑和干凈的報紙擦拭，使玻璃明亮干凈。5.設施設備清潔：根據不同設備的特點，使用相應的清潔劑和工具進行清潔，確保設備正常運行且外觀整潔。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.行政部定期組織衛(wèi)生檢查，每周至少進行一次全面檢查，不定期進行抽查。2.各部門負責人負責本部門衛(wèi)生的日常自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（二）檢查內容1.公共區(qū)域衛(wèi)生是否符合衛(wèi)生標準要求。2.衛(wèi)生清潔工具和用品的配備及使用情況。3.各部門衛(wèi)生責任落實情況。（三）考核標準1.衛(wèi)生達標率：公共區(qū)域衛(wèi)生檢查達標率應不低于[X]%。2.問題整改情況：對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，相關部門應及時整改，整改不及時或不到位的進行扣分。3.員工衛(wèi)生意識：通過觀察員工日常行為和衛(wèi)生習慣，對衛(wèi)生意識差的部門或個人進行批評教育和扣分。（四）考核結果應用1.將衛(wèi)生考核結果納入部門績效考核體系，與部門和員工的績效獎金掛鉤。2.對衛(wèi)生管理工作優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵，對不達標的部門進行督促整改，連續(xù)不達標的進行通報批評。六、衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內容1.衛(wèi)生知識：包括個人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、疾病預防等方面的知識。2.環(huán)保意識：倡導員工愛護環(huán)境，節(jié)約資源，減少浪費。3.衛(wèi)生管理制度：宣傳公司公共衛(wèi)生管理制度，讓員工了解自己的責任和義務。（二）宣傳方式1.定期發(fā)布衛(wèi)生宣傳資料，如海報、手冊等，張貼或發(fā)放到各部門。2.利用公司內部宣傳欄、電子顯示屏等進行衛(wèi)生知識和制度的宣傳。3.組織衛(wèi)生知識培訓和講座，邀請專業(yè)人員進行授課，提高員工的衛(wèi)生意識和技能。（三）教育活動1.新員工入職培訓時，將公共衛(wèi)生管理制度作為重要內容進行培訓，使其了解公司衛(wèi)生要求。2.定期組織衛(wèi)生主題活動，如衛(wèi)生清潔競賽、環(huán)保創(chuàng)意活動等，增強員工的參與意識和責任感。七、衛(wèi)生設施管理（一）設施配備1.根據公共衛(wèi)生區(qū)域的需求，合理配備衛(wèi)生清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.在衛(wèi)生間、食堂等區(qū)域配備必要的衛(wèi)生設施，如衛(wèi)生紙、洗手液、垃圾桶、消毒柜等，并定期檢查和補充。（二）設施維護1.定期對衛(wèi)生設施進行檢查和維護，確保其正常使用。如發(fā)現(xiàn)設施損壞或故障，及時報修或更換。2.對衛(wèi)生設施進行定期清潔和消毒，保持其衛(wèi)生狀況良好。（三）設施更新1.根據公司發(fā)展和實際需求，適時更新衛(wèi)生設施，提高衛(wèi)生管理水平。2.關注衛(wèi)生設施的新技術、新產品，引進先進的清潔設備和環(huán)保用品，提升公共衛(wèi)生管理效率和質量。八、突發(fā)衛(wèi)生事件處理（一）應急響應機制1.成立突發(fā)衛(wèi)生事件應急處理小組，由行政部負責人擔任組長，各部門相關人員為成員。2.制定突發(fā)衛(wèi)生事件應急預案，明確應急處理流程和各成員的職責。3.當發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件時，應急處理小組應立即啟動應急預案，迅速采取措施進行處理。（二）事件處理流程1.及時報告：發(fā)現(xiàn)突發(fā)衛(wèi)生事件后，相關人員應立即向行政部報告，行政部接到報告后及時向公司領導匯報。2.現(xiàn)場處置：應急處理小組迅速到達現(xiàn)場，采取有效的控制措施，如隔離污染源、進行消毒處理等，防止事件擴大。3.調查原因：配合相關部門對突發(fā)衛(wèi)生事件的原因進行調查，采取針對性的措施進行整改。4.后續(xù)跟蹤：對事件處理情況進行跟蹤，確保衛(wèi)生狀況恢復正常，并做好記錄和總結。（三）預防措施1.加強公共衛(wèi)生管理