PAGE學(xué)校物業(yè)衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)學(xué)校物業(yè)衛(wèi)生保潔管理，營造整潔、舒適、安全的校園環(huán)境，保障師生的身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有教學(xué)區(qū)域、辦公區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域、學(xué)生宿舍區(qū)、食堂及校園周邊環(huán)境等物業(yè)衛(wèi)生保潔工作。3.職責(zé)分工學(xué)校物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)整體衛(wèi)生保潔工作的規(guī)劃、組織、監(jiān)督和考核。保潔人員負(fù)責(zé)按照本制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具體實(shí)施衛(wèi)生保潔工作。各部門、班級應(yīng)積極配合物業(yè)保潔工作，教育引導(dǎo)師生愛護(hù)校園環(huán)境，共同維護(hù)校園衛(wèi)生。二、衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)1.教學(xué)區(qū)域教室地面干凈整潔，無明顯污漬、腳印，每日清掃并拖地。課桌椅擺放整齊，桌面、椅面清潔，定期擦拭。黑板擦拭干凈，講臺(tái)整潔，教具擺放有序。門窗玻璃明亮，窗臺(tái)無灰塵，每周擦拭一次。墻壁、墻角無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，定期清掃。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，周邊地面無散落垃圾。2.辦公區(qū)域辦公室地面、桌面、文件柜等保持清潔，每日清掃，定期擦拭。電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面干凈，無灰塵。門窗、窗臺(tái)、窗簾干凈整潔，定期清潔。公共辦公區(qū)域的走廊、樓梯地面清潔，扶手無灰塵，每日清掃。垃圾桶及時(shí)清理，保持周邊環(huán)境清潔。3.公共活動(dòng)區(qū)域圖書館、體育館、會(huì)議室等公共活動(dòng)場所地面干凈，無雜物，定期清掃。桌椅擺放整齊，設(shè)施設(shè)備完好，表面清潔。門窗、墻面、天花板無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，定期維護(hù)。垃圾桶及時(shí)清理，保持周邊環(huán)境整潔。衛(wèi)生間每日清掃消毒，地面干燥無積水，便池、洗手池清潔無污漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。4.學(xué)生宿舍區(qū)宿舍地面、桌面、床鋪等保持整潔，個(gè)人物品擺放整齊。樓道地面、扶手每日清掃擦拭，墻面無污漬。衛(wèi)生間、洗漱間每日清掃消毒，無異味，設(shè)施設(shè)備完好。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不外溢，周邊地面干凈。5.食堂餐廳地面、桌面、餐具擺放區(qū)域清潔衛(wèi)生，每餐結(jié)束后及時(shí)清掃。廚房操作間地面、墻面、爐灶、廚具等保持清潔，定期消毒。食品加工區(qū)域衛(wèi)生符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，無衛(wèi)生死角。垃圾桶及時(shí)清理，泔水桶封閉處理，周邊環(huán)境干凈。6.校園周邊環(huán)境校園周邊道路、綠化帶保持整潔，無垃圾、雜物。圍墻、柵欄無污漬、灰塵，定期巡查清潔。校門口及周邊區(qū)域秩序良好，無亂擺攤點(diǎn)等影響環(huán)境衛(wèi)生的情況。三、衛(wèi)生保潔工作流程與規(guī)范1.日常清掃流程按照規(guī)定的時(shí)間和路線，依次對各區(qū)域進(jìn)行清掃。先清掃地面垃圾、雜物，再擦拭桌面、門窗等設(shè)施設(shè)備。清掃過程中注意避免揚(yáng)塵，清掃工具使用后及時(shí)清洗、存放。2.衛(wèi)生間清潔流程準(zhǔn)備好清潔工具和消毒用品。先清理便池、垃圾桶，再依次擦拭洗手池、臺(tái)面、鏡子等。用消毒水對衛(wèi)生間地面、墻面進(jìn)行消毒，最后通風(fēng)換氣。3.特殊情況處理流程如遇突發(fā)污染事件（如嘔吐物、血跡等），應(yīng)立即采取防護(hù)措施，使用專用清潔工具進(jìn)行清理。清理后對污染區(qū)域進(jìn)行消毒處理，并做好記錄。四、衛(wèi)生保潔人員管理1.人員配備根據(jù)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作需求，合理配備保潔人員，確保各區(qū)域衛(wèi)生保潔工作及時(shí)、高效完成。2.培訓(xùn)與考核定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、安全知識(shí)等，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。建立考核機(jī)制，對保潔人員的工作質(zhì)量、工作態(tài)度等進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。3.工作紀(jì)律保潔人員應(yīng)遵守學(xué)校的作息時(shí)間，按時(shí)上崗，不得遲到、早退、曠工。工作期間應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得在工作區(qū)域內(nèi)閑聊、玩手機(jī)等。愛護(hù)學(xué)校的公共設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告。五、衛(wèi)生保潔監(jiān)督與檢查1.日常巡查學(xué)校物業(yè)管理部門安排專人對各區(qū)域衛(wèi)生保潔情況進(jìn)行日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促保潔人員整改。2.定期檢查每周組織一次全面的衛(wèi)生保潔檢查，按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)對各區(qū)域進(jìn)行評分，對存在的問題進(jìn)行記錄并限期整改。3.師生監(jiān)督鼓勵(lì)師生對校園衛(wèi)生保潔情況進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)立意見箱或投訴電話，對師生反映的問題及時(shí)處理，并將處理結(jié)果反饋給師生。六、衛(wèi)生保潔設(shè)備與用品管理1.設(shè)備配備根據(jù)衛(wèi)生保潔工作需要，配備必要的清潔設(shè)備，如掃帚、拖把、吸塵器、高壓水槍等，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)確保設(shè)備正常使用。2.用品采購按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際需求，采購合格的清潔用品，如清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生紙等，并建立采購臺(tái)賬。3.用品存放清潔用品應(yīng)存放在專門的倉庫或儲(chǔ)物間，分類存放，保持通風(fēng)良好，避免陽光直射和受潮。七、衛(wèi)生保潔工作的安全管理1.安全培訓(xùn)對保潔人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，包括清潔工具的正確使用、化學(xué)品的安全操作、防滑防摔等知識(shí)，提高保潔人員的安全意識(shí)。2.安全措施保潔人員在工作時(shí)應(yīng)穿戴合適的防護(hù)用品，如手套、口罩等。清潔電器設(shè)備時(shí)應(yīng)先切斷電源，避免觸電事故。在衛(wèi)生間、樓梯等易滑倒的區(qū)域作業(yè)時(shí)，應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，防止滑倒摔傷。3.應(yīng)急處理