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PAGE廣告店面衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強(qiáng)廣告店面的衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,保障員工身體健康,提升廣告店面形象,特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本廣告店面內(nèi)所有區(qū)域,包括辦公區(qū)、設(shè)計制作區(qū)、展示區(qū)、接待區(qū)等。3.職責(zé)分工店面經(jīng)理為本店面衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)店面衛(wèi)生管理工作的組織、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門區(qū)域的衛(wèi)生管理,組織員工做好日常清潔工作,并對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。全體員工應(yīng)遵守本衛(wèi)生制度,積極參與衛(wèi)生維護(hù)工作,保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求辦公區(qū)1.桌面保持桌面整潔,文件、辦公用品擺放整齊有序。不得堆放與工作無關(guān)的雜物,如零食袋、飲料瓶等。每天下班前,應(yīng)清理桌面,將文件整理歸檔,將使用過的辦公用品歸位。2.地面地面應(yīng)保持干凈,無明顯灰塵、污漬和垃圾。每天上班后和下班前,使用掃帚、拖把等工具進(jìn)行清掃,定期進(jìn)行拖地,確保地面清潔光亮。如發(fā)現(xiàn)地面有污漬,應(yīng)及時清理。3.電腦及周邊設(shè)備電腦主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備表面應(yīng)保持清潔,定期使用干凈的軟布擦拭,清除灰塵和污漬。電腦周邊的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備也應(yīng)保持清潔,按照設(shè)備使用說明書進(jìn)行定期維護(hù)和清潔。4.文件柜文件柜應(yīng)定期清理,保持外觀整潔。柜內(nèi)文件應(yīng)分類存放,標(biāo)識清晰,便于查找。定期對文件進(jìn)行整理和歸檔,清除過期或無用的文件。5.門窗門窗玻璃應(yīng)保持干凈透明,無污漬、手印。窗框、窗臺應(yīng)擦拭干凈,無灰塵。定期檢查門窗的密封性,如有損壞應(yīng)及時維修,確保室內(nèi)環(huán)境整潔。設(shè)計制作區(qū)1.設(shè)計工作臺設(shè)計工作臺面應(yīng)保持整潔,設(shè)計工具、材料擺放有序。設(shè)計完成后,應(yīng)及時清理臺面,將廢棄的紙張、草圖等垃圾放入垃圾桶。定期對設(shè)計工具進(jìn)行清潔和維護(hù),確保工具正常使用。2.制作設(shè)備制作設(shè)備如打印機(jī)、切割機(jī)、雕刻機(jī)等應(yīng)定期進(jìn)行清潔和保養(yǎng)。設(shè)備表面應(yīng)無灰塵、油污,設(shè)備內(nèi)部應(yīng)定期清理,防止雜物堆積影響設(shè)備性能。按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,使用完畢后及時清理設(shè)備周圍的廢料和垃圾。3.材料存放區(qū)材料存放區(qū)應(yīng)保持整齊有序,各類材料應(yīng)分類存放,標(biāo)識清晰。材料應(yīng)擺放整齊,不得隨意堆放,避免材料損壞或丟失。定期檢查材料的存放情況,清理過期或損壞的材料。4.通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計制作區(qū)應(yīng)保持良好的通風(fēng),通風(fēng)口應(yīng)定期清理,確保通風(fēng)順暢。定期檢查通風(fēng)設(shè)備的運行情況,如有故障應(yīng)及時維修,防止異味和有害氣體積聚。展示區(qū)1.展示架展示架應(yīng)保持干凈整潔,展示的廣告作品應(yīng)擺放整齊、美觀。定期清理展示架上的灰塵和雜物,檢查廣告作品的展示效果,如有損壞或褪色應(yīng)及時更換或修復(fù)。2.展品展品應(yīng)保持清潔,無灰塵、污漬。定期對展品進(jìn)行擦拭和保養(yǎng),確保展品的完好和美觀。對于易損展品,應(yīng)采取必要的防護(hù)措施,避免展品受損。3.地面與墻面展示區(qū)的地面和墻面應(yīng)保持干凈,無污漬、劃痕。地面應(yīng)定期清掃和拖地,墻面應(yīng)定期擦拭,如有損壞應(yīng)及時修復(fù)。4.照明設(shè)備照明設(shè)備應(yīng)保持良好的照明效果,定期檢查燈泡是否正常發(fā)光,燈罩是否清潔。如有損壞或老化的燈泡應(yīng)及時更換,確保展示區(qū)光線充足。接待區(qū)1.沙發(fā)與茶幾沙發(fā)和茶幾應(yīng)保持干凈整潔,無灰塵、污漬。沙發(fā)上的坐墊應(yīng)擺放整齊,定期清洗坐墊。茶幾上應(yīng)保持整潔,不得擺放過多雜物,定期擦拭茶幾表面。2.接待臺接待臺應(yīng)保持整潔,文件、資料、辦公用品擺放有序。接待臺上的電腦、電話等設(shè)備應(yīng)保持清潔,定期擦拭。接待臺周圍的地面應(yīng)保持干凈,無垃圾。3.綠植接待區(qū)的綠植應(yīng)定期澆水、修剪,保持綠植的生機(jī)和美觀。及時清理綠植周圍的落葉和雜物,確保接待區(qū)環(huán)境清新。三、清潔頻次與時間安排1.日常清潔全體員工每天上班后應(yīng)首先對自己的工作區(qū)域進(jìn)行簡單清掃,清理桌面、地面等可見垃圾。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在每天下班前組織員工對本部門區(qū)域進(jìn)行全面清潔,包括地面清掃、桌面整理、設(shè)備擦拭等,確保工作區(qū)域整潔有序。2.每周清潔每周五下午為店面全面清潔日,全體員工應(yīng)參與店面的大掃除。清潔內(nèi)容包括:對辦公區(qū)、設(shè)計制作區(qū)、展示區(qū)、接待區(qū)等所有區(qū)域的地面進(jìn)行深度清潔,使用清潔劑去除頑固污漬。對門窗玻璃進(jìn)行徹底擦拭,確保玻璃干凈透明。對文件柜、展示架等進(jìn)行全面清理,整理文件和展品。對通風(fēng)系統(tǒng)、照明設(shè)備等進(jìn)行檢查和清潔,確保設(shè)備正常運行。每周應(yīng)對店面的垃圾桶進(jìn)行清理和更換垃圾袋,保持垃圾桶清潔無異味。3.每月清潔每月末應(yīng)對店面的衛(wèi)生情況進(jìn)行一次全面檢查和評估,針對存在的問題及時進(jìn)行整改。每月對電腦及周邊設(shè)備、制作設(shè)備等進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng),按照設(shè)備維護(hù)手冊進(jìn)行操作,確保設(shè)備性能良好。每月對沙發(fā)、坐墊、窗簾等進(jìn)行清洗或更換,保持接待區(qū)和辦公區(qū)的整潔和舒適。四、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式店面經(jīng)理應(yīng)不定期對店面衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每天對本部門區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行自查,確保本部門衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)要求。每周五全面清潔日結(jié)束后,由店面經(jīng)理組織各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行交叉檢查,對店面整體衛(wèi)生情況進(jìn)行評估。2.考核標(biāo)準(zhǔn)將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入員工績效考核體系,對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門和個人進(jìn)行相應(yīng)扣分。連續(xù)兩周衛(wèi)生檢查不合格的部門,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)向店面經(jīng)理提交書面整改報告,并在部門會議上進(jìn)行檢討。對于衛(wèi)生表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人,給予適當(dāng)?shù)莫剟?,如獎金、榮譽(yù)證書等,以激勵員工積極參與衛(wèi)生管理工作。3.整改措施對于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,責(zé)任部門應(yīng)立即采取整改措施,明確整改責(zé)任人,規(guī)定整改期限。整改完成后,應(yīng)及時向店面經(jīng)理提交整改報告,由店面經(jīng)理進(jìn)行復(fù)查,確保問題得到徹底解決。五、衛(wèi)生設(shè)施與用品管理1.衛(wèi)生設(shè)施配備廣告店面應(yīng)配備必要的衛(wèi)生設(shè)施,如掃帚、拖把、垃圾桶、清潔劑、抹布等,確保衛(wèi)生清潔工作的順利開展。根據(jù)店面實際情況,合理設(shè)置垃圾桶的數(shù)量和位置,方便員工使用。垃圾桶應(yīng)加蓋,防止垃圾異味散發(fā)和蚊蟲滋生。定期檢查衛(wèi)生設(shè)施的完好情況,如有損壞應(yīng)及時維修或更換,確保衛(wèi)生設(shè)施正常使用。2.衛(wèi)生用品采購衛(wèi)生用品的采購應(yīng)根據(jù)店面實際需求進(jìn)行,選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的產(chǎn)品。建立衛(wèi)生用品采購臺賬,記錄采購日期、名稱、數(shù)量、供應(yīng)商等信息,便于管理和查詢。定期對衛(wèi)生用品的庫存進(jìn)行盤點,確保庫存充足,避免因衛(wèi)生用品短缺影響衛(wèi)生清潔工作。3.衛(wèi)生設(shè)施與用品使用規(guī)范員工應(yīng)正確使用衛(wèi)生設(shè)施和用品,按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,避免因使用不當(dāng)造成損壞或安全事故。衛(wèi)生用品應(yīng)妥善保管,防止丟失和浪費。清潔劑等化學(xué)品應(yīng)存放在安全的地方,避免兒童接觸。對于一次性衛(wèi)生用品,如紙巾、垃圾袋等,應(yīng)合理使用,避免過度浪費。六、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)注意事項1.垃圾分類與處理員工應(yīng)將垃圾進(jìn)行分類投放,分為可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾??苫厥绽鴳?yīng)定期收集,交由專業(yè)回收機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理;有害垃圾應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨存放,交由環(huán)保部門指定的處理單位處理;其他垃圾應(yīng)及時清理,運至指定的垃圾處理場所。2.防止交叉污染在進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作時,應(yīng)注意防止交叉污染。如清潔不同區(qū)域的工具應(yīng)分開使用,避免將一個區(qū)域的污漬帶到其他區(qū)域。對于食品和飲料等易污染物品,應(yīng)妥善存放,避免與辦公用品、設(shè)計材料等混放,防止污染工作區(qū)域。同時,員工不得在工作區(qū)域內(nèi)飲食,如需飲食應(yīng)到指定的休息區(qū)。3.安全與環(huán)保使用清潔劑、消毒劑等化學(xué)品時,應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書進(jìn)行操作,佩戴必要的防護(hù)用品,如手套、口罩等,確保員工自身安全。注意環(huán)保,盡
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