PAGE場(chǎng)館衛(wèi)生檢查制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)場(chǎng)館衛(wèi)生管理，確保場(chǎng)館環(huán)境整潔、衛(wèi)生安全，為場(chǎng)館使用者提供良好的活動(dòng)條件，特制定本檢查制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所管理的各類場(chǎng)館，包括但不限于體育場(chǎng)館、會(huì)議中心、展覽館、劇院等。（三）職責(zé)分工1.場(chǎng)館管理部門負(fù)責(zé)制定和完善場(chǎng)館衛(wèi)生檢查制度，組織實(shí)施日常衛(wèi)生檢查工作，督促各區(qū)域責(zé)任人落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，并提出整改意見(jiàn)和措施。2.各區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，定期進(jìn)行清潔消毒，保持區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔、設(shè)施完好。配合場(chǎng)館管理部門的衛(wèi)生檢查工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。3.衛(wèi)生檢查小組由場(chǎng)館管理部門牽頭，各相關(guān)部門人員組成，負(fù)責(zé)定期對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行全面衛(wèi)生檢查。檢查小組應(yīng)明確分工，按照檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)致檢查，并做好記錄。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）公共區(qū)域1.地面保持清潔，無(wú)明顯污漬、水漬、痰跡、口香糖殘?jiān)龋ㄆ谶M(jìn)行清掃和拖地，必要時(shí)進(jìn)行打蠟處理。2.墻面墻面應(yīng)干凈整潔，無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬等，定期進(jìn)行擦拭。對(duì)于有裝飾要求的墻面，應(yīng)注意保護(hù)裝飾材料，避免損壞。3.天花板天花板無(wú)積塵、蜘蛛網(wǎng)，燈具、通風(fēng)口等設(shè)施應(yīng)保持清潔，定期進(jìn)行檢查和清潔。4.門窗門窗玻璃干凈明亮，窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗簾應(yīng)定期清洗，保持整潔。5.衛(wèi)生間衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無(wú)異味。便池、洗手盆、水龍頭等設(shè)施應(yīng)每天進(jìn)行清潔消毒，地面無(wú)積水，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時(shí)清理。6.樓梯及扶手樓梯踏步干凈，扶手無(wú)灰塵，定期進(jìn)行擦拭。7.電梯電梯轎廂地面、四壁應(yīng)保持清潔，按鈕、扶手等設(shè)施應(yīng)定期消毒，電梯門軌道、轎廂頂部等部位應(yīng)定期進(jìn)行清潔，確保運(yùn)行正常。8.公共休息區(qū)桌椅擺放整齊，桌面、座椅無(wú)污漬，地面干凈，垃圾桶及時(shí)清理，煙灰缸保持清潔。（二）功能區(qū)域1.體育場(chǎng)館比賽場(chǎng)地比賽場(chǎng)地應(yīng)保持平整、干凈，無(wú)雜物、垃圾，劃線清晰。比賽器材擺放整齊，定期進(jìn)行清潔和維護(hù)。觀眾席觀眾席座椅應(yīng)無(wú)損壞、污漬，地面清潔，通道暢通。更衣室更衣室地面、墻面、天花板應(yīng)保持清潔，衣柜擺放整齊，無(wú)異味，提供必要的清潔用品和設(shè)施。器材室器材室物品分類存放，擺放整齊，無(wú)灰塵，器材定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，確保性能良好。2.會(huì)議中心會(huì)議室會(huì)議桌椅擺放整齊，桌面清潔，地面無(wú)雜物，音響、投影儀等設(shè)備正常運(yùn)行，保持清潔。貴賓室貴賓室布置整潔，沙發(fā)、茶幾等家具干凈，提供的飲品、水果等應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。資料室資料擺放有序，書(shū)架、文件柜無(wú)灰塵，地面清潔。3.展覽館展覽區(qū)域展覽展示物品擺放整齊，展示臺(tái)面、展架無(wú)灰塵、污漬，展品保護(hù)良好。地面清潔，通道暢通。洽談區(qū)洽談桌椅擺放整齊，桌面清潔，提供的飲品、點(diǎn)心等應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)貨物分類存放，擺放整齊，無(wú)灰塵，庫(kù)存物品定期進(jìn)行盤點(diǎn)和清理。4.劇院舞臺(tái)舞臺(tái)地面、臺(tái)面干凈，道具擺放整齊，燈光、音響設(shè)備正常運(yùn)行，定期進(jìn)行維護(hù)和清潔。觀眾廳觀眾廳座椅無(wú)損壞、污漬，地面清潔，通道暢通?；瘖y間化妝間布置整潔，化妝臺(tái)、衣柜等設(shè)施干凈，提供必要的衛(wèi)生用品。（三）設(shè)施設(shè)備1.通風(fēng)系統(tǒng)定期對(duì)通風(fēng)管道、風(fēng)口等進(jìn)行清潔，確保通風(fēng)良好，無(wú)異味，空氣質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.空調(diào)系統(tǒng)空調(diào)濾網(wǎng)應(yīng)定期清洗或更換，保持室內(nèi)空氣清新?？照{(diào)設(shè)備運(yùn)行正常，無(wú)漏水、噪音等問(wèn)題。3.消防設(shè)施消防設(shè)施應(yīng)保持完好有效，表面清潔，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保在緊急情況下能夠正常使用。4.給排水系統(tǒng)給排水管道暢通，無(wú)堵塞、漏水現(xiàn)象，排水口應(yīng)定期清理，防止雜物堆積。5.照明系統(tǒng)燈具應(yīng)保持明亮，無(wú)損壞，定期進(jìn)行檢查和更換，確保照明效果良好。三、衛(wèi)生檢查流程（一）日常檢查1.區(qū)域責(zé)任人自查各區(qū)域責(zé)任人每天對(duì)本區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)地面、墻面、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行清潔和整理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題。自查情況應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括檢查時(shí)間、檢查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等。2.場(chǎng)館管理部門巡查場(chǎng)館管理部門工作人員每天定時(shí)對(duì)場(chǎng)館公共區(qū)域和重點(diǎn)功能區(qū)域進(jìn)行巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況。巡查情況應(yīng)詳細(xì)記錄，作為對(duì)區(qū)域責(zé)任人考核的依據(jù)。（二）定期檢查1.檢查周期每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，每月進(jìn)行一次深度衛(wèi)生檢查。2.檢查準(zhǔn)備衛(wèi)生檢查小組在每次檢查前應(yīng)制定檢查計(jì)劃，明確檢查人員分工、檢查區(qū)域和重點(diǎn)內(nèi)容等。準(zhǔn)備好檢查所需的工具和表格，如檢查表、清潔劑、抹布、手電筒等。3.檢查實(shí)施檢查小組按照預(yù)定的檢查計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)場(chǎng)館各區(qū)域進(jìn)行逐一檢查。檢查過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真細(xì)致，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括問(wèn)題描述、問(wèn)題所在區(qū)域、責(zé)任人等。檢查人員可采用現(xiàn)場(chǎng)拍照、錄像等方式留存證據(jù)。4.檢查反饋檢查結(jié)束后，衛(wèi)生檢查小組應(yīng)及時(shí)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，對(duì)檢查情況進(jìn)行匯總分析。將檢查結(jié)果以書(shū)面形式反饋給各區(qū)域責(zé)任人，明確指出存在的問(wèn)題和整改要求，并限定整改期限。（三）專項(xiàng)檢查1.根據(jù)實(shí)際情況，不定期組織專項(xiàng)衛(wèi)生檢查，如針對(duì)重大活動(dòng)、節(jié)假日等特殊時(shí)期，對(duì)場(chǎng)館衛(wèi)生進(jìn)行重點(diǎn)檢查。2.專項(xiàng)檢查應(yīng)制定專項(xiàng)檢查方案，明確檢查重點(diǎn)和要求，檢查方式可結(jié)合日常檢查和深度檢查進(jìn)行，確保檢查全面、深入。3.專項(xiàng)檢查結(jié)束后，同樣要及時(shí)反饋檢查結(jié)果，督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。四、問(wèn)題整改與跟蹤（一）整改要求1.各區(qū)域責(zé)任人在接到衛(wèi)生檢查反饋的問(wèn)題后，應(yīng)立即制定整改措施，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改目標(biāo)。2.整改措施應(yīng)具有針對(duì)性和可操作性，能夠有效解決存在的問(wèn)題。對(duì)于一般性問(wèn)題，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；對(duì)于較為復(fù)雜或涉及多個(gè)部門的問(wèn)題，應(yīng)制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，逐步推進(jìn)整改工作。（二）整改跟蹤1.場(chǎng)館管理部門負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域責(zé)任人的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改工作按時(shí)、按質(zhì)完成。2.在整改期限內(nèi)，檢查人員應(yīng)定期到整改現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，了解整改進(jìn)展情況，對(duì)整改過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。3.整改完成后，區(qū)域責(zé)任人應(yīng)及時(shí)向場(chǎng)館管理部門提交整改報(bào)告，申請(qǐng)復(fù)查。場(chǎng)館管理部門應(yīng)組織人員對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，經(jīng)復(fù)查合格后方可銷號(hào)。（三）結(jié)果運(yùn)用1.將衛(wèi)生檢查結(jié)果與區(qū)域責(zé)任人的績(jī)效考核掛鉤，對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的區(qū)域責(zé)任人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)整改不力、衛(wèi)生狀況長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。2.定期對(duì)衛(wèi)生檢查情況進(jìn)行總結(jié)分析，針對(duì)存在的共性問(wèn)題，制定相應(yīng)的預(yù)防措施，不斷完善場(chǎng)館衛(wèi)生管理工作。五、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織場(chǎng)館工作人員參加衛(wèi)生管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔消毒方法、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面的知識(shí)和技能。2.邀請(qǐng)專業(yè)的衛(wèi)生管理專家或相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和實(shí)用性。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式，確保工作人員能夠熟練掌握衛(wèi)生管理要求和操作規(guī)范。3.對(duì)新入職的工作人員進(jìn)行上崗前衛(wèi)生培訓(xùn)，使其盡快熟悉場(chǎng)館衛(wèi)生管理工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。（二）宣傳1.在場(chǎng)館內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄等，宣傳衛(wèi)生知識(shí)和衛(wèi)生管理要求，提高場(chǎng)館使用者的衛(wèi)生意識(shí)。2.通過(guò)場(chǎng)