PAGE村衛(wèi)生站各項工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)村衛(wèi)生站管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障村民基本醫(yī)療需求，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于本村衛(wèi)生站全體工作人員及在本站接受醫(yī)療服務(wù)的患者。3.基本原則村衛(wèi)生站工作應(yīng)遵循以村民健康為中心，預(yù)防為主、防治結(jié)合，依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范服務(wù)，公平可及、持續(xù)發(fā)展的原則。二、人員崗位職責(zé)1.站長職責(zé)全面負(fù)責(zé)村衛(wèi)生站的行政管理和業(yè)務(wù)管理工作，制定工作計劃并組織實施。組織人員開展醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等工作。負(fù)責(zé)本站人員的考核、培訓(xùn)和調(diào)配，合理安排工作崗位。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，管理本站藥品、器械、設(shè)備等物資。協(xié)調(diào)與上級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門的關(guān)系，及時反饋村民的醫(yī)療需求和意見。2.醫(yī)生職責(zé)認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，負(fù)責(zé)村民的疾病診斷、治療和康復(fù)工作。做好門診、出診、巡診等工作，詳細(xì)記錄患者病情，合理用藥，確保醫(yī)療安全。負(fù)責(zé)預(yù)防接種、婦幼保健、健康教育等公共衛(wèi)生工作，建立健全村民健康檔案。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。協(xié)助站長做好本站的其他工作。3.護(hù)士職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，做好各項護(hù)理工作，包括注射、輸液、換藥等。觀察患者病情變化，及時報告醫(yī)生并協(xié)助處理。負(fù)責(zé)本站藥品、器械的保管和消毒滅菌工作，確保醫(yī)療用品的安全使用。開展健康教育，指導(dǎo)患者正確用藥和康復(fù)鍛煉。協(xié)助醫(yī)生做好公共衛(wèi)生工作。4.藥劑人員職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度，負(fù)責(zé)藥品的采購、驗收、儲存、保管和發(fā)放。認(rèn)真審核處方，準(zhǔn)確調(diào)配藥品，確保患者用藥安全、有效。定期盤點藥品，做好藥品效期管理，防止藥品過期、變質(zhì)。向患者宣傳合理用藥知識，指導(dǎo)患者正確用藥。協(xié)助醫(yī)生做好藥物不良反應(yīng)監(jiān)測工作。三、醫(yī)療質(zhì)量管理1.醫(yī)療質(zhì)量管理制度建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和評估工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、三級查房制度、會診制度、病歷書寫制度等。加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險防范，制定醫(yī)療安全應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入與管理村衛(wèi)生站開展的醫(yī)療技術(shù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)禁開展未經(jīng)批準(zhǔn)的醫(yī)療技術(shù)項目。對新開展的醫(yī)療技術(shù)，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保技術(shù)操作規(guī)范、安全有效。3.病歷書寫與管理醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真書寫門診病歷和住院病歷，病歷內(nèi)容應(yīng)完整、準(zhǔn)確、規(guī)范，如實記錄患者病情變化、診斷、治療過程等。病歷書寫應(yīng)使用規(guī)范的醫(yī)學(xué)術(shù)語和中文，嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷。病歷應(yīng)妥善保管，按規(guī)定期限存檔，便于查閱和統(tǒng)計分析。4.醫(yī)療安全管理加強(qiáng)醫(yī)療安全意識教育，提高工作人員的安全防范能力。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。妥善保管醫(yī)療設(shè)備和藥品，確保其正常運(yùn)行和質(zhì)量安全。對醫(yī)療糾紛和事故，應(yīng)及時報告并妥善處理，分析原因，總結(jié)教訓(xùn)，采取有效措施加以防范。四、公共衛(wèi)生服務(wù)管理1.預(yù)防接種工作制度按照國家免疫規(guī)劃程序，及時、規(guī)范地為適齡兒童和重點人群開展預(yù)防接種工作。做好疫苗的采購、儲存、運(yùn)輸和使用管理，確保疫苗質(zhì)量安全。建立預(yù)防接種檔案，準(zhǔn)確記錄接種信息，定期進(jìn)行查漏補(bǔ)種。加強(qiáng)預(yù)防接種宣傳和健康教育，提高群眾對預(yù)防接種的認(rèn)識和依從性。2.婦幼保健工作制度為孕產(chǎn)婦提供孕期保健、產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視等服務(wù)，建立孕產(chǎn)婦保健手冊，規(guī)范管理孕產(chǎn)婦信息。開展新生兒訪視、兒童保健系統(tǒng)管理等工作，定期對兒童進(jìn)行健康檢查和生長發(fā)育監(jiān)測。做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作，及時上報孕產(chǎn)婦死亡、嬰兒死亡等相關(guān)信息。宣傳婦幼保健知識，提高婦女兒童健康水平。3.健康教育工作制度制定健康教育計劃，針對村民的健康需求和常見疾病，開展形式多樣的健康教育活動。設(shè)立健康教育宣傳欄，定期更新宣傳內(nèi)容，普及健康知識和技能。對患者進(jìn)行個體化健康教育，指導(dǎo)其養(yǎng)成良好的生活方式和健康行為。開展健康咨詢活動，解答村民的健康疑問。4.老年人健康管理工作制度為轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人建立健康檔案，每年進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢。對老年人進(jìn)行健康狀況評估，提供健康指導(dǎo)和干預(yù)措施。加強(qiáng)對老年人慢性病患者的管理，定期隨訪，指導(dǎo)合理用藥和康復(fù)鍛煉。5.慢性病患者管理工作制度對高血壓、糖尿病等慢性病患者進(jìn)行登記管理，建立慢性病患者健康檔案。定期對慢性病患者進(jìn)行隨訪，監(jiān)測病情變化，調(diào)整治療方案。為慢性病患者提供健康指導(dǎo)，包括飲食、運(yùn)動、用藥等方面的知識。協(xié)助慢性病患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，提高生活質(zhì)量。五、藥品與器械管理1.藥品管理制度嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購管理制度，選擇合法、信譽(yù)良好的藥品供應(yīng)商，確保藥品質(zhì)量。建立藥品驗收制度，對購進(jìn)的藥品進(jìn)行逐批驗收，檢查藥品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝等是否符合要求。按照藥品儲存條件要求，妥善保管藥品，設(shè)置合適的藥品儲存設(shè)施，防止藥品變質(zhì)、損壞。實行藥品零差率銷售，嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格政策，明碼標(biāo)價，不得擅自加價或變相提價。定期盤點藥品，做到賬物相符，對盤盈、盤虧的藥品要及時查明原因，進(jìn)行處理。2.醫(yī)療器械管理制度建立醫(yī)療器械采購、驗收、使用、維護(hù)、報廢等管理制度。采購醫(yī)療器械應(yīng)選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。使用醫(yī)療器械前應(yīng)進(jìn)行檢查、調(diào)試，確保其性能良好、安全可靠。定期對醫(yī)療器械進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，及時維修或更換損壞的器械。對已損壞或過期的醫(yī)療器械，應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行報廢處理。六、財務(wù)管理1.財務(wù)管理制度嚴(yán)格執(zhí)行國家財務(wù)法規(guī)和財務(wù)制度，建立健全財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。村衛(wèi)生站的財務(wù)工作應(yīng)實行獨立核算，做到賬目清晰、收支平衡。合理編制年度預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，確保各項經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)。加強(qiáng)財務(wù)管理，規(guī)范財務(wù)收支行為，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審批制度。2.收入與支出管理將醫(yī)療服務(wù)收入、公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助收入等納入財務(wù)核算，做到收入合法、合規(guī)、及時入賬。嚴(yán)格控制各項支出，確保支出真實、合理、有效，不得擅自擴(kuò)大開支范圍和提高開支標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對藥品、器械、設(shè)備等物資采購支出的管理，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行采購和報銷。3.財務(wù)監(jiān)督與審計定期對村衛(wèi)生站的財務(wù)收支情況進(jìn)行內(nèi)部審計，確保財務(wù)工作規(guī)范運(yùn)行。接受上級主管部門和財政、審計等部門的監(jiān)督檢查，及時整改存在的問題。七、信息管理1.信息管理制度建立健全村衛(wèi)生站信息管理系統(tǒng)，規(guī)范信息收集、整理、存儲、傳輸和使用等工作流程。及時準(zhǔn)確地錄入村民的基本信息、健康檔案、醫(yī)療服務(wù)記錄等數(shù)據(jù)，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)信息安全管理，采取有效的安全防護(hù)措施，防止信息泄露和丟失。2.信息統(tǒng)計與上報按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，定期對醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)等信息進(jìn)行統(tǒng)計分析。及時向上級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門上報各類統(tǒng)計報表和信息資料，確保信息暢通。八、績效考核與獎懲1.績效考核制度建立科學(xué)合理的績效考核體系，對村衛(wèi)生站工作人員的德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行全面考核?？冃Э己藘?nèi)容包括醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)完成情況、工作紀(jì)律、群眾滿意度等。定期開展績效考核工作，考核結(jié)果與工作人員的薪酬待遇、職稱晉升、評先評優(yōu)等掛鉤。2.獎勵與懲罰對在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的工作人員，給予表彰和獎勵，包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵。對違反工作制度、出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況的工作人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、經(jīng)濟(jì)處罰或紀(jì)律處分。九、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)1.培訓(xùn)制度制定工作人員培訓(xùn)計劃，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、公共衛(wèi)生知