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1、a,1,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,a,2,第一節(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義,1,2,第三節(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展階段,第三章核心競(jìng)爭(zhēng)力,第二節(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵,3,a,3, 辭源Gary Hamel和普哈拉德兩位學(xué)者提出了“核心專業(yè)知識(shí)”的中國(guó)許多學(xué)者翻譯成“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的企業(yè)大多在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)把戰(zhàn)略基于核心競(jìng)爭(zhēng)力。 這個(gè)理論非常重要。 概念的核心競(jìng)爭(zhēng)力是由幾個(gè)要素構(gòu)成的整合體布拉格德用樹(shù)來(lái)表現(xiàn)。 有的企業(yè)像樹(shù),樹(shù)葉、花、果實(shí)代表著企業(yè)的最終產(chǎn)品。 海爾各種類(lèi)型的冰箱都是最終產(chǎn)品,北大清華各科也是最終產(chǎn)品,最終產(chǎn)品的客戶可以接觸到,他們不是核心競(jìng)爭(zhēng)力的樹(shù)干代表樹(shù)干、樹(shù)根、業(yè)務(wù)分支,大學(xué)分為各種學(xué)科,業(yè)務(wù)分支越多,最終

2、產(chǎn)品越多,所以強(qiáng)樹(shù)干是很多分支的主要保障主干是主業(yè),海爾主業(yè)是家電,大學(xué)主業(yè)大學(xué)教育。 嫁接的成長(zhǎng)在于根,即根代表核心專業(yè)知識(shí)(核心競(jìng)爭(zhēng)力)的企業(yè)家的主要精力在于培育根。 有的企業(yè)只有有堅(jiān)固的樹(shù)根,才有開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)的能力。 持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):企業(yè)自身的內(nèi)在支持能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):與其他企業(yè)相比的優(yōu)勢(shì),第一節(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義,a、4、90年,美國(guó)著名管理學(xué)家布拉格和哈梅爾提出核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念,他們隨著世界的發(fā)展變化,競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品生命周期的縮短和全球經(jīng)濟(jì)的一體化我們認(rèn)為企業(yè)的成功不是靠暫時(shí)或偶然的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或靈感的市場(chǎng)戰(zhàn)略,而是靠企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表面表現(xiàn)。 根據(jù)他們的定義,核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司給顧客帶來(lái)特殊

3、利益的獨(dú)特技能和技術(shù)。 首先,顧客重視的價(jià)值明顯降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)效率,增加顧客的效用,能給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 索尼的核心能力是“迷你化”,給顧客的核心利益是好手機(jī)聯(lián)邦快遞的核心能力是極高水平的后勤管理,給顧客的核心利益是即時(shí)運(yùn)輸。 其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是企業(yè)特有的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿,也就是說(shuō)不能像材料和機(jī)械設(shè)備那樣在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi),轉(zhuǎn)移和復(fù)印很難。 這種難以模仿的能力會(huì)給企業(yè)帶來(lái)超過(guò)平均的利益。 最后,核心競(jìng)爭(zhēng)力還具有可擴(kuò)展性,可以同時(shí)應(yīng)用于多個(gè)不同的任務(wù),從而使企業(yè)可以廣泛滿足客戶的需求。 佳能公司利用其光學(xué)鏡頭成像技術(shù)和微工藝技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成功進(jìn)入復(fù)印機(jī)、激光打印機(jī)、相機(jī)、

4、掃描儀以及傳真等二十多種產(chǎn)品領(lǐng)域,本田的中心專業(yè)是引擎設(shè)計(jì)和制造,這是轎車(chē)、摩托車(chē)、割草機(jī)和方程式第一節(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力定義,a,5,【總結(jié)】企業(yè)核心能力的四個(gè)特征是第一、價(jià)值第二、獨(dú)特性第三、難模仿性第四、組織化、a、6企業(yè)核心能力的定義組織自主擁有能為客戶提供獨(dú)特價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法模仿,各種知識(shí)、技能、技術(shù)、管理等要素的集合,核心能力對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略意義:第一,沒(méi)有核心能力不僅意味著企業(yè)失去了產(chǎn)品市場(chǎng),也意味著失去了一系列市場(chǎng)和商機(jī)。 第二,沒(méi)有核心能力意味著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只有暫時(shí)的意義。 因?yàn)楹苋菀妆荒7潞统健?只有核心能力能給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和超額利潤(rùn),沒(méi)有核心能力意

5、味著企業(yè)沒(méi)有核心產(chǎn)品,在末端產(chǎn)品和最終產(chǎn)品市場(chǎng)上,只能進(jìn)行惡戰(zhàn)。a,7,核心競(jìng)爭(zhēng)力有十個(gè)部分:第一部分識(shí)別專業(yè):培養(yǎng)專業(yè):整合專業(yè):第二部分深化專業(yè):擴(kuò)展專業(yè):第三部分積累專業(yè):發(fā)揮專業(yè):第二節(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展階段的內(nèi)涵,a,8,基于公司戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)時(shí),美國(guó)國(guó)務(wù)院覺(jué)得根據(jù)知識(shí)因素選拔外交官的效果不理想。 很多表面優(yōu)秀的人才,在實(shí)際工作中的表現(xiàn)非常失望。 麥克利蘭博士應(yīng)邀幫助美國(guó)國(guó)務(wù)院設(shè)計(jì)了能有效預(yù)測(cè)實(shí)際工作業(yè)績(jī)的人才選拔方法。 在項(xiàng)目過(guò)程中,麥克里蘭博士應(yīng)用了為素質(zhì)方法奠定基礎(chǔ)的重要理論和技術(shù)。 例如,放棄人才條件的事前前提,從最初的材料開(kāi)始,通過(guò)工作表現(xiàn)優(yōu)秀和一般外交官的具體行動(dòng)特征的比

6、較分析,識(shí)別能真正區(qū)分工作業(yè)績(jī)的個(gè)人條件。 1973年,哈佛大學(xué)大衛(wèi)麥克蘭教授提出“勝任能力”的概念,英語(yǔ)是competency,創(chuàng)立了冰山勝任能力模式,從質(zhì)量和能力水平論證了個(gè)人與職場(chǎng)業(yè)績(jī)的關(guān)系。 他認(rèn)為,個(gè)人的態(tài)度、價(jià)值觀和自我形象、動(dòng)機(jī)和特質(zhì)等潛在的深刻特征,區(qū)別了某個(gè)工作(或組織、文化)中優(yōu)秀的表現(xiàn)者和一般的表現(xiàn)者。 這些差異的特征后來(lái)稱為勝任能力,勝任能力被認(rèn)為是決定工作業(yè)績(jī)的持久質(zhì)量和特征。 例如,表演超群的人可以具有較強(qiáng)的判斷能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取行動(dòng)解決問(wèn)題,設(shè)定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。 第二節(jié)的核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵,經(jīng)過(guò)a、9、多年的管理咨詢實(shí)踐,能干的能力是知識(shí)、能力和職業(yè)素養(yǎng)的整合,這些因

7、素的整合是可觀察、可測(cè)量的行為。 能力包括知識(shí)、能力、職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面。 知識(shí)是員工順利完成自己的工作所必需的東西,例如專業(yè)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)和商業(yè)知識(shí)等,包括員工通過(guò)學(xué)習(xí)、過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)掌握的事實(shí)、信息、對(duì)事物的看法。 能力是員工達(dá)成工作目標(biāo),有效利用自己掌握的知識(shí)所必需的能力,如手動(dòng)能力、邏輯思考能力、社交能力。 能力可以通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練和其他形式的體驗(yàn)逐步建立。 職業(yè)素養(yǎng)是組織在員工個(gè)人素質(zhì)方面的要求。 職業(yè)素養(yǎng)可以被教授、學(xué)習(xí)、強(qiáng)化。 從企業(yè)戰(zhàn)略看企業(yè)應(yīng)該具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,從核心競(jìng)爭(zhēng)力看與其相應(yīng)的核心人力資源特征是什么,企業(yè)員工應(yīng)該具備的核心技能和相應(yīng)的核心人力資本特征是什么,企業(yè)員工應(yīng)該具

8、備的核心技能和專業(yè)知識(shí)是什么? 并根據(jù)這一特征和要求對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行分層分類(lèi),明確了各種人員應(yīng)具備的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)是什么,最后,對(duì)不同類(lèi)型的人才采用不同的開(kāi)發(fā)和管理模式。 人力資源管理對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)起到了有力的支持作用,第二節(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展內(nèi)涵,a,10,基于公司戰(zhàn)略和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力模型公司戰(zhàn)略和基于核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力發(fā)展模式由三部分組成:全體人員的核心能力、序列共同能力和序列專業(yè)能力全體人員的核心能力:公司價(jià)值觀, 是文化和業(yè)務(wù)需求的反映,是對(duì)組織中所有員工的基礎(chǔ)和重要要求,它適用于組織中所有員工,所屬部門(mén)和崗位是對(duì)組織中所有員工的。 序列共同的能力:有員工的職場(chǎng)群,或者是不同部門(mén)需要的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和能力。多個(gè)角色需要的技能和能力,而重要度和熟練度有一系列的專業(yè)能力,即特定的角色和工作需要的特殊和獨(dú)特的技能。 能干的能力模式可以應(yīng)用于人力資源、業(yè)績(jī)、報(bào)酬和訓(xùn)練管理,第二節(jié)的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展內(nèi)涵,a、11、國(guó)防專業(yè)穩(wěn)定專家,保障科學(xué)技術(shù)進(jìn)步。 專業(yè)知識(shí)被延長(zhǎng)到其他領(lǐng)域、戰(zhàn)略聯(lián)盟或子公司,專業(yè)知識(shí)發(fā)揮了更大的作用。 專業(yè)知識(shí)不等于產(chǎn)品和優(yōu)點(diǎn)。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是核心專業(yè)知識(shí)或核心競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)必須把更多的力量放在核心競(jìng)爭(zhēng)力的開(kāi)發(fā)上,競(jìng)爭(zhēng)力不斷積累,最終形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 a、12、 “近百年獲得500強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)展路徑”19101920年的規(guī)模效果獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)192

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