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文檔簡介
1、選拔營銷人才,1一般測評方法 2企業(yè)在實際中運用的測評 3測評方案,現(xiàn)代人才測評方法,能力測驗 動力測驗 人格測驗 筆試 面試技術(shù) 行為性面試 情境性面試 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 角色扮演法 文件筐測驗 評價中心技術(shù),筆試,筆試是一種主試通過書面設(shè)問、應(yīng)試者進行書面作答的靜態(tài)測評方式。 特點:經(jīng)濟高效、測量面廣、客觀公正 類別:綜合知識筆試和專業(yè)知識筆試 題型;多種選擇題、是非題、匹配題、填空題、簡答題、回答題、小論文,,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,領(lǐng)導(dǎo)小組討論(Leaderless Group Discussion)是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。無領(lǐng)導(dǎo)小組它是通過
2、一定數(shù)目的考生組成一組(810人),進行一小時左右時間的與工作有關(guān)問題的討論,討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定受測者應(yīng)坐的位置,讓受測者自行安排組織,評價者來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力,辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達到擬任崗位的要求,以及自信程度、進取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個性特點是否符合擬任崗位的團體氣氛,由此來綜合評價考生之間的差別。,角色扮演法,角色扮演(Role-playing)是一種情景模擬活動。所謂情景模擬就是指根據(jù)被試者可能擔(dān)任的職務(wù),編制一套與該職務(wù)實際根據(jù)相似的測試項目,將被試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多
3、種方法來測評其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。情景模擬假設(shè)解決方法往往有一種以上,其中角色扮演法是情景模擬活動應(yīng)用的比較廣泛的一種方法,其測評主要是針對被試者明顯的行為以及實際的操作,另外還包括兩個以上的人之間相互影響的作用,情景面試,在情景性面試中,面試題目主要是一些情景性的問題,即給定一個情景,看應(yīng)聘者在特定的情景中是如何反應(yīng)的。在經(jīng)驗性面試中,主要是問一些與應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)驗有關(guān)的問題。 情境模擬面試的理論依據(jù)是動機理論中的目標(biāo)設(shè)置理論。,企業(yè)實際運用的幾種方法,非結(jié)構(gòu)化面試,非結(jié)構(gòu)化面試就是沒有既定的模式、框架和程序,主考官可以“隨意”向被測者提出問題,而對被測者來說也無固定答題標(biāo)準(zhǔn)的面試形式。主考官提問問題的內(nèi)容和順序都取決于其本身的興趣和現(xiàn)場應(yīng)試者的回答。這種方法給談話雙方已充分的自由,主考官可以針對被測者的特點進行有區(qū)別的提問。雖非結(jié)構(gòu)化面試形式給面試考官以自由發(fā)揮的空間,但這種形式也有一些問題,它易受主考官主觀因素的影響,面試結(jié)果無法量化以及無法同其他被測者的評價結(jié)果進行橫向比較等,半結(jié)構(gòu)化面試,結(jié)構(gòu)化面試,聯(lián)想營銷人員的面試,1筆試 2一對3面試 3一對一面試,比較好的選拔方案,分幾次面試進行: 1筆
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